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溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官2023/12/28溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官讓我們進(jìn)入情景模擬時間!請在座每一位學(xué)員用心去體驗整個過程!設(shè)身處地考慮——如果是你會怎樣?招聘面試情景模擬溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官人力資源管理——面試應(yīng)答溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官求職面試涉及的問題職業(yè)熱情動機(jī)和目的技能和經(jīng)驗努力和職業(yè)作風(fēng)創(chuàng)造能力和領(lǐng)導(dǎo)才能適應(yīng)工作的能力個性與社會協(xié)調(diào)能力經(jīng)營管理方式和交際技巧解決問題的能力工作成就職業(yè)抱負(fù)個人興趣和愛好溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官接到面試通知后
迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告設(shè)想和預(yù)習(xí)面試時可能遇到的一些問題查找交通路線,以免面試遲到整理文件包,帶上必備用品準(zhǔn)備面試時的著裝和個人修飾保證面試前充足的睡眠
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官必備用品記事本、黑色鋼筆(水筆)報名照:一般為藍(lán)底數(shù)碼照1寸、2寸各5張文憑、身份證及其它證明文件原件及復(fù)印件一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需有暈車癥的應(yīng)帶上藥品溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官面試中值得注意的細(xì)節(jié)進(jìn)門就要敲門,得到允許才進(jìn)入面試室關(guān)門時手腳要輕,在得到主考官的許可后方能坐下衣服要整潔,不能不修邊幅面試時眼睛要注視主考官,不要左顧右盼面試時雙手自然放在膝蓋上,不能不停地雙手做出各種動作雙腳要自然放平,不能抖動,更不能雙腳交叉甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)伸出無論男、女,身上不要灑許多香水離開時,要將椅子放正,有禮貌地道別溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官看透主考官喜歡按照履歷表順序問話的考官往往是缺乏經(jīng)驗或缺乏激情的主考官這樣的方法時常會陷入“重讀履歷表”的困境,使得整個面試會落入平淡的狀況而且按照履歷表的順序進(jìn)行問話通常只是對履歷表中的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)述,有“說明書”之嫌對于這類主考官其實是比較好對付的,只須按章回答即可溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官看透主考官喜歡從“工作經(jīng)驗”問起的考官往往是經(jīng)驗較為豐富的主考官他們認(rèn)為,面試應(yīng)當(dāng)有的放矢,把時間盡可能地壓縮,因此在對待求職者方面他們的想法是只要把自己(或企業(yè))想進(jìn)一步了解而履歷上不太詳盡的內(nèi)容搞清楚,其余的不必多問,只要證實一下,通過一些簡單揣測考官想了解什么,不必面面俱到,學(xué)會講重點(diǎn)溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官喜歡從無關(guān)緊要的問題起問的考官往往是“老奸巨滑”的主考官許多經(jīng)驗老到的主考官為了能“套”出求職者的真實情況,往往從一些看似同面試主題不太有關(guān)或較為輕松的話題切入,諸如:“昨天的球賽你看了嗎”?之類的問話,使求職者處于很驚訝的地步,打亂求職者原先預(yù)備好的一套陳詞,然后一步一步按照主考官設(shè)下的“路線”前進(jìn)遇到這樣的主考官,求職者在回答時可得千萬小心,不可大意,因為稍不留意就會落入“陷阱”之中看透主考官溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官喜歡問一些標(biāo)新立異問題的考官往往是喜歡賣弄學(xué)問的主考官常常會在面試過程中碰到一些主考官問一些根本不著邊際的問題,希望通過這些問題在難倒求職者,因為他們的興趣所在是把求職者逼入“死角”遇到這樣的主考官最好的辦法是盡快被“問倒”,否則會遇到更難的問題看透主考官溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官喜歡大談特談自己企業(yè)的考官是最容易對付的主考官這些主考官往往對自己的企業(yè)有一種“敝帚自珍”的感覺他們往往想把企業(yè)的成功急于讓求職者了解,可以說,這樣的主考官其實是在“推銷”企業(yè)這樣的主考官最容易對付只要多捧他幾句,便可大功告成看透主考官溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官初出茅廬的主考官不少企業(yè)人事部的招聘專員往往初出茅廬,對人事招聘方面尚不太熟悉然而,坐陣在每天面對不同類型的招聘人才的職位上,又掌握著企業(yè)用人的“生殺大權(quán)”,又往往使他們中的一部分人自鳴得意,忘乎所以對付這樣的主考官,要十分謹(jǐn)慎,講究策略看透主考官溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官尤其注意誘導(dǎo)式的問題
如主考官設(shè)問“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”如果你的答案是“YES”,則說明你這個人“身在曹營心在漢”如果你的答案是“NO”,那么說明你的能力有問題或是對自己自信心不足而如果你說“不知道”或“不清楚”,則又有拒絕回答之嫌因此,對于上述問題,專家們建議可以先用“不可一概而論”作為開頭,從正反二個方面來解釋你的觀點(diǎn),象上面這個問題可以這樣回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在對人培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會也不如貴公司多;或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的最為重要?!笨梢哉f又把一個“模糊”的答案拋還給主考官,做到滴水不漏溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官個人與家庭類問題
談?wù)勀阕约喊桑leasetellmeaboutyourself.分析:一般說來,主考官希望通過這個問題得到關(guān)于求職者的經(jīng)歷、技能、教育的概要,要有一定的邏輯性,同時所提供的信息與應(yīng)聘的職位有一定的關(guān)聯(lián)度一位明智的求職者的“開場白”應(yīng)當(dāng)由如下內(nèi)容構(gòu)成①簡短介紹;②關(guān)鍵成就;③這些成就說明的關(guān)鍵能力;④這些成就和能力對于你、未來的雇主的重要性;⑤應(yīng)聘者怎樣看待他申請在工作上的位置,她將如何發(fā)展(伴隨適度的自嘲式的幽默和謙遜)求職者應(yīng)很巧妙地將自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找著力點(diǎn)、相關(guān)性溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你認(rèn)為你的專業(yè)將如何為你在這個崗位工作做好準(zhǔn)備?Howdoesyourspecialtybereadyforyoutoworkonhispost?分析:主考官想要知道你所受教育的特點(diǎn)將如何使你勝任這項崗位這個問題給了你一個展示在大學(xué)時期所學(xué)的、與工作有關(guān)的技能的機(jī)會應(yīng)對策略:即使你正在應(yīng)聘一個商務(wù)職位卻沒有商務(wù)或經(jīng)濟(jì)學(xué)教育背景,你仍然應(yīng)該從積極的角度談?wù)撃愕膶I(yè),強(qiáng)調(diào)那些可以從某個特定專業(yè)遷移過來的綜合技能,同樣能使你在這個待聘崗位上出類拔萃教育背景類問題
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你在大學(xué)時最喜歡的課程是什么?Whatisyourfavoritecourse?分析:主考官想從你的答案中考察你的個性和素質(zhì)要利用這個機(jī)會突出該組織可能重視的積極品質(zhì),例如求知欲和接受挑戰(zhàn)的渴望等等課程內(nèi)容最好也要與工作有關(guān)教育背景類問題
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你在學(xué)校時部參與哪些課外活動?Whatkindofsparetimeactivitiesdidyouparticipatein?求學(xué)時,曾經(jīng)利用課余打工嗎?Didyouhaveaparttimejobwhileyouwereanundergraduatestudent?你在學(xué)校時,曾擔(dān)任系上或社團(tuán)干部嗎?是什么樣的職務(wù)?Wereyouactiveinyoudepartmentalstudentactivities?Ifso,whatwasyourrole?我注意到你曾擔(dān)任校園刊物的編輯,你的主要工作為何?Ihavenoticedthatyouwereaneditorofacampus,whatwasyourmajorrole?教育背景類問題
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官分析:如果你是社會新人,在課業(yè)、課外活動,甚至打工經(jīng)驗方面的主題都會被詢問得較多,負(fù)責(zé)面談的一方想要多了解:求職者的個性是否適合該組織?是否合適所應(yīng)征的項目?是否具有獨(dú)立工作的能力?是否具有領(lǐng)導(dǎo)能力?是否具有策劃能力?回答之前記得先加以思考、組織,敘述時將重點(diǎn)置于當(dāng)時的經(jīng)驗與目前應(yīng)征的工作之間可以互通之處,就如同我們在聽別人說話時通常都蛤揀選自己有興趣的部分一樣記?。喝绻愕拈L篇大論與這份工作八竿子打不著關(guān)系,再精彩的社團(tuán)經(jīng)歷敘述也是枉然!教育背景類問題
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你有繼續(xù)進(jìn)修的計劃嗎?通常下班后的時間,你都做些什么?Areyouattendinganytrainingprogram?Whatdoyoudoafterwork?分析:在工作生涯中為了迎接多方面挑戰(zhàn),或者應(yīng)付職場上突如其來的變化,必須不斷地自我充實,這是每個上班族應(yīng)有的認(rèn)知求知欲以及好學(xué)不倦的態(tài)度,都應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的體認(rèn)與實踐教育背景類問題
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你還有繼續(xù)念研究生的計劃嗎?Doyouplantopursueagraduatedegree?分析:對方提出這個問題,主要的用意當(dāng)然是想了解人的穩(wěn)定性。你在這份工作上服務(wù)時間會因為考上研究所而中斷嗎?如果公司投注大量成本訓(xùn)練、栽培一名新人,他卻在工作個一年半兩年后讀書去了,豈不令雇主跳腳?因此面談?wù)弑仨毾肓私馇舐氄呶磥淼挠媱澯幸恍┕疽埠芄膭顔T工再進(jìn)修,因此如果與你面談的是一家具有相當(dāng)規(guī)模的公司,很可能已為員工規(guī)劃好相當(dāng)完善的在職選修計劃如果你確實有再進(jìn)修的計劃,也不要說謊教育背景類問題
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你對于社團(tuán)活動的看法如何?Whatdoyouthinkofextracurricularactivities?分析:社團(tuán)活動很重要,學(xué)生時代如果沒有參與社團(tuán)的經(jīng)驗,實在是相當(dāng)可惜的一件事每個人可依興趣,于毫無壓力的狀況下,從五花八門的社團(tuán)中選擇一兩個參與,這其中已經(jīng)包含了思考與決定的過程社團(tuán)活動包含了豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會,這些學(xué)習(xí)包括接觸課業(yè)之外的知識與來自不同學(xué)院、科系的同學(xué)相處,擴(kuò)大生活層面,拓展人際關(guān)系企劃活動的經(jīng)驗-由活動內(nèi)容的發(fā)想、乃至接洽場地、邀約贊助廠商(或知名社會人士)、海報制作,以及活動當(dāng)日流程的掌控等企劃能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)商力都在社團(tuán)活動中獲得訓(xùn)練與培養(yǎng)教育背景類問題
溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官哪一本書對你影響最大?What’syourfavoritebook?分析:不管那本書是否為眾人所熟悉,確切地說是為考官所知道,只要你看過之后被感動就是一本好書,你就可以把你的感受向考官娓娓道來,考官問你這個問題,也并不是考察你是否是個愛看書的孩子(當(dāng)然如果你的確是肯定會給他帶來驚喜),他要看的是你的學(xué)習(xí)能力,以及從他人身上獲得經(jīng)驗的能力個人興趣愛好類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官談?wù)勀阕罱喿x的一本書或雜志Tellmeaboutabookormagazineyouhavereadrecently分析:由這個問題,面談?wù)呦胍溃耗闫饺沼虚喿x的習(xí)慣嗎?你閱讀的都是哪一類的書籍、雜志?任何一位主管都希望錄用的人員具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)精神及主動求知的欲望如果你所閱讀的書籍、雜志都是與工作密不可分的專業(yè)性書籍,可以間接透露你對于追求事業(yè)成功的強(qiáng)烈進(jìn)取心如果你閱讀的偏重在與工作不直接相關(guān)的領(lǐng)域,則要留意的是:它們是否恰當(dāng)?shù)胤从沉四愕膫€性與品位?注意:整個面談中,你的答案、談吐是否都能維持連貫性?如果你刻意地在整個面談中將自己塑造成“積極進(jìn)取、主動專業(yè)”的形象,你回答時常閱讀的卻是以報道明星或話題人物為主的流行雜志,是不是顯得相當(dāng)矛盾呢?個人興趣愛好類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你性格上最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?What’stheadvantageanddisadvantageinyourcharacter?分析:不要回避這樣的問題,要誠懇而自信。也不要沒完沒了地列舉你的優(yōu)點(diǎn),那樣反而不能突出你的優(yōu)勢兩個詞就足夠了,一個表達(dá)你的為人處世,例如“隨和”、“和善”,一個表達(dá)你的工作狀態(tài),例如“積極”、“樂觀”等在每個詞后面最好再加上一句話——事例或者是細(xì)節(jié),來證明這兩個詞的分量至于你的缺點(diǎn),要提醒的是,雖然你要誠實,但也不能在自己身上用一些尖酸刻薄的詞。記住,考官不是神甫,不要聽你的懺悔要巧妙地選擇一個詞匯,一方面表明這的確是你性格上的不足,你會坦然地面時;另一方面,這個缺點(diǎn)完全有可能轉(zhuǎn)化成你的優(yōu)點(diǎn),例如“做事有時很急躁”,“有點(diǎn)鉆牛角尖”、“太操心讓自己容易緊張”等接著你要補(bǔ)充如果在工作上出現(xiàn)這些問題,如何處理個性類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:我這人最大的優(yōu)點(diǎn)就是認(rèn)真但是缺點(diǎn)就是有時候太過認(rèn)真例如在對待客戶的時候,有時候可能過于維護(hù)公司的利益而冒犯了客戶因此我今后要特別注重平衡關(guān)系個性類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你最大的強(qiáng)項是什么?What’syourstrength?分析:主考官想知道你所描述的最大強(qiáng)項是否與他們對該崗位理想人選的要求相符你應(yīng)該選擇一項能夠突出主考官所重視的品質(zhì)和技能的強(qiáng)項,若有可能,可以舉出特別的成就證明這一點(diǎn)參考答案:我最大的強(qiáng)項就是與同事默契合作的能力。這使我成為了一名優(yōu)秀的團(tuán)隊成員,幫助他人解決了許多棘手的問題。我還因此成為了一名成功的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人,因為要出色地管理團(tuán)隊成員的前提之一就是要了解他們每一個人。最后,我善于與他人共事的能力還意味著我易于與客戶相處,這永遠(yuǎn)是取得事業(yè)發(fā)達(dá)的一項有利條件。我之所以想到你們公司應(yīng)聘項目經(jīng)理一職,原因之一就是我將會發(fā)揮管理大型團(tuán)隊的優(yōu)勢,為公司吸引更多的客戶。個性類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你最大的弱點(diǎn)是什么?What’syourweakness?分析:總的說來,主考官想知道你的資質(zhì)與對該崗位理想人選的要求是否相符在談到某項弱點(diǎn)時,你所具有的弱點(diǎn)不應(yīng)該對勝任該職位產(chǎn)生影響請謹(jǐn)慎選擇要談?wù)摰娜觞c(diǎn)參考答案:我最大的弱點(diǎn)是有太注重細(xì)節(jié)的傾向。有時候,為了實現(xiàn)目標(biāo),我們需要迅速完成工作并解決80%的問題。如果我事事追求完美,我可能會浪費(fèi)大量的時間,所以我經(jīng)常要試著構(gòu)劃一下我的目標(biāo),以確保我沒有把太多時間花費(fèi)在某一個項目或不必要的工作上個性類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官談?wù)勀闾幚磉^的最難的問題Tellmeaboutthemostdifficultproblemyou’veeverdealtwith分析:談這樣的問題要說得簡煉,重點(diǎn)談你采取的措施和取得的成果,要坦率,為何這樣的問題對你來說難以應(yīng)付?如何保持客觀和具有專業(yè)水準(zhǔn)?參考答案:我被提拔管理一個新的部門。那個部門有一位職員一開始就對我很反感。很快我知道了原因:她的好朋友剛剛從我現(xiàn)在做的職位下來。我當(dāng)面與她談這件事;我解釋說我也曾經(jīng)面臨過這種情形,因為我與一位朋友工作交往過于密切,甚至我們倆花業(yè)余時間談工作。談話過后幾周,她承認(rèn)她沒有想過與私人朋友工作交往過密潛在的后果。從那以后,我們把工作關(guān)系處理得很恰當(dāng)。能力類問題之沖突解決能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官談?wù)勔淮文悴荒芙鉀Q的矛盾沖突Describeatimewhenyoufailedtoresolveaconflict分析:在這里,最好的方法就是談一個不是該由你來解決的矛盾沖突如果必須談你個人所遇到的矛盾沖突,那就重點(diǎn)談一下如果時光倒流,你能再做一次的話,你會采取的積極措施及你從這次經(jīng)歷中學(xué)到了什么參考答案:有一次,我沒能挽留一個在我的制造工廠里干了10年的優(yōu)秀員工。由于他的工作漸漸需要掌握電腦技術(shù),于是我試著讓他進(jìn)夜校進(jìn)修,但他卻拒絕了。所以除了換掉他之外,我沒有其他辦法?;叵肫饋?,如果我鼓勵他和其他員工定期接受技能培訓(xùn),當(dāng)他重新上崗時,也許他就不會被淘汰了。現(xiàn)在我很注重鼓勵我的員工們參與一些研討會和課程學(xué)習(xí)來提高他們自身的工作技能,避免變得落伍能力類問題之沖突解決能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官告訴我一個你的上司不滿意你工作的例子Tellmeaboutatimewhenyouremployerwasn’thappywithyourjobperformance分析:一定要在這里談?wù)劜恢匾獏s相關(guān)的事件還要表現(xiàn)出愿意對工作中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)任──不要責(zé)怪別人或者找藉口。只要描述一下發(fā)生了什么事情,和你如何成功地應(yīng)付這種情形即可參考答案:那是在我作為律師助手的第一周,我給了她兩封有打字錯誤的信。坦白說,我只是有一點(diǎn)粗心大意──但那是我記得的惟一例子。之后我的上司還時常告訴我她對我的工作非常滿意能力類問題之沖突解決能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你想努力提高或改變什么方面的個人技巧或工作習(xí)慣呢?Whatpersonalskillorworkhabithaveyoustruggledtoimprove?分析:這個問題與“敘述你在最近的工作上是如何改進(jìn)職業(yè)技能”相似可是,在這里你很可能想談及從最早的工作或在相對較久遠(yuǎn)的時間里,你技能的發(fā)展,但要使主考官相信這種特殊的工作習(xí)慣不再是一種工作阻礙了參考答案:我必須學(xué)會拒絕。我過去常愛幫助別人,甚至到了別人濫用我的好意的地步?,F(xiàn)在我向能有回報的提供幫助??偟膩碚f,交換是比較公平的。隨著時間的推移,我們辦公室人員的合作也大大提高了能力類問題之自我管理能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你對于主管的學(xué)歷、能力都低于你有什么樣的看法?Howdoyoufeelaboutworkingwithsuperiorswhomaybelesswelleducated,orlesscompetent?分析:這種現(xiàn)象最普遍存在于一些老字號以穩(wěn)定性著稱的大企業(yè);或原本是小公司,因為抓對時機(jī),得以快速地成長轉(zhuǎn)型,因而組織中就存有這種一方是開國元老型的主要干部,他們位高權(quán)重,卻未必具備足以服眾的學(xué)歷及能力;另一方則是公司后期應(yīng)時勢之需而加入的新人,個個學(xué)識佳、能力強(qiáng)這可能只是一個假設(shè)性的問題,但是,如果你應(yīng)征的公司正好屬于這種狀況,你必須強(qiáng)調(diào)完全了解這種存在的現(xiàn)象,也已做好心理準(zhǔn)備能力類問題之自我管理能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:依據(jù)過往經(jīng)驗,我和同事們都相處得很融洽,更不會考慮到學(xué)歷、能力這些問題。對于那些經(jīng)歷了公司早期創(chuàng)業(yè)階段的主管們,我抱持著尊重與肯定的態(tài)度,如果沒有他們當(dāng)年的打拼,公司哪里會有現(xiàn)在的局面呢?我相信他們絕對有不少值得請益之處,我也不認(rèn)為學(xué)歷代表什么,很多人是因為現(xiàn)實環(huán)境的因素?zé)o法取得較佳的學(xué)歷,那并不表示我們就能忽略他們的經(jīng)驗與能力。我覺得應(yīng)該將精力專注于工作本身,并與主主建立良好的溝通互動模式,同時更應(yīng)該格外謙虛,讓主管可以感受到我并無逾越之意,畢竟每個人所處的人生階段不同,要競爭超越的對象永遠(yuǎn)是自己而非別人能力類問題之自我管理能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官如果我告訴你,你今天的面試情況很糟糕,你怎么辦?WhatwouldyoudoifItoldyouthatIthoughtyouweregivingaverypoorinterviewtoday?分析:主考官喜歡問諸如此類的壓力型問題,目的是了解你是如何很好在壓力下下生存的。最佳辦法就是保持鎮(zhèn)定并且充分放松,不要動搖你的信心能力類問題之溝通能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官向我推銷這臺訂書機(jī)Sellmethisstapler分析:主考官想用這類問題確定一下你是如何快速思考的,還有你是否有簡潔有效的表達(dá)能力。準(zhǔn)備好用30秒的時間介紹一下辦公室里任何普通物件的優(yōu)點(diǎn)和長處,從紙夾到電話都可以。尤其是那些應(yīng)聘銷售職位的人更應(yīng)如此參考答案:這是一個具有專業(yè)質(zhì)量的訂書機(jī),設(shè)計得既實用又美觀。它能幫助您把紙張釘在一起,減少了書桌上亂七八糟的東西,這樣同一主題的文件就可以釘在一起,您就能更高效地工作,而且節(jié)省查找文件的時間。它光滑的外型和烏黑的色澤與您辦公室里其他家具是如此的協(xié)調(diào)能力類問題之溝通能力溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你覺得“秘書”(或其他職務(wù))的工作內(nèi)容究竟是什么?Whatdoyouthinkbeinga___reallymeans?分析:此問題的目的是要了解你對于應(yīng)征職務(wù)的認(rèn)知有多少?比如說很多女孩子都想從事秘書工作,卻以為秘書只是替老板接接電話就好了;若不具備電腦操作能力,也不懂商業(yè)書信的撰寫,應(yīng)對進(jìn)退上更不見專業(yè)素養(yǎng),認(rèn)知與實質(zhì)的差距那么大,你學(xué)得能勝任愉快嗎?如果你是社會新人,不妨多請教任職于同樣領(lǐng)域的學(xué)姐、學(xué)長、友人的經(jīng)驗,總之,對于工作的本質(zhì)了解得愈清楚,日后才不會“因了解而分手”!如果你是轉(zhuǎn)換工作領(lǐng)域,更有必要打聽清楚才換,像這類務(wù)實型的問題,如果回答得不好,你應(yīng)征的動機(jī)與決心都會遭受質(zhì)疑。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你覺得自己具備什么樣的資格來應(yīng)征這項工作?Whatkindofqualificationsdoyouhaveforthisjob?分析:企業(yè)通常會依職務(wù)內(nèi)容設(shè)定所謂“應(yīng)征資格”,站在企業(yè)的觀點(diǎn),最理想的狀況當(dāng)然是找到學(xué)歷、經(jīng)歷各方面條件都符合公司要求的人才對于毫無工作經(jīng)驗的求職者而言,不可諱言,學(xué)歷絕對具有重要性,因為這是企業(yè)用以篩選人才的客觀指標(biāo)之一對于已有二三年以上工作經(jīng)驗的求職者而言,企業(yè)在考慮求職者合適與否時,求職者的專業(yè)知識及實際工作經(jīng)驗就遠(yuǎn)較學(xué)歷來得重要,企業(yè)方面也惟恐過度拘泥于原先設(shè)定的學(xué)歷條件而錯失人才,因為他們很清楚,有些人固然是所用非學(xué),但憑借后天的努力以及實務(wù)的累積,依舊能做得有聲有色個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:選擇從商從我而言是家學(xué)淵源,我父親在銀行界服務(wù)達(dá)33年之久,大姐是會計師,大哥則是基金經(jīng)理人。因此我大學(xué)時雖然念的是食品科學(xué),但對于商學(xué)院的課程一直興趣濃厚、躍躍欲試,只是礙于本系的課業(yè)繁重,因此直到大四時才有機(jī)會選修財務(wù)管理概論及一門介紹投資理財組合的課程??赡苁菑男《δ咳镜慕Y(jié)果,在學(xué)校課程結(jié)束時,我所做的電腦模擬投資組合競賽,成績竟然高居八組之冠。我一向覺得自己對數(shù)字很敏感,學(xué)習(xí)數(shù)理方面的課程都頗為駕輕就熟,再經(jīng)過大四一年的思考后,更篤定日后要從事財務(wù)方面的工作。畢業(yè)后,我先給自己半年的時間做職前準(zhǔn)備及訓(xùn)練,白天到臺大旁聽財務(wù)金融的課程,晚上則到中國生產(chǎn)力中心上一系列的金融實務(wù)班個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官半年后,我順利地進(jìn)入一家跨國企業(yè)的財務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算及財務(wù)規(guī)劃的工作。工作兩年后原本打算依自己的規(guī)劃,赴美攻讀MBA,除了加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,當(dāng)然也希望能磨練語言能力。誰知在臨出發(fā)前,母親舊疾復(fù)發(fā)須住院開刀,我決定先留下來照顧母親,并將入學(xué)時間延后一學(xué)期,兩個月后母親已康復(fù)得差不多時,恰巧由朋友得得知目前我所服務(wù)的這家投資顧問公司正在找人,由于負(fù)責(zé)的工作是產(chǎn)業(yè)分析及各項投資專案評估,都是我之前未曾涉及的新領(lǐng)域,因此就很心動地留下工作至今。累積了三年多的工作經(jīng)驗,我覺得本身具有思慮周密的特質(zhì),也很擅于透過數(shù)字做分析,因此財務(wù)分析的工作最能讓我各方面的長處及經(jīng)驗發(fā)揮得淋漓盡致。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你自認(rèn)為還有哪些方面可以再加強(qiáng)?Whichaspect(s)ofyourselfcanbeimproved?分析:這題是以間接方式旁敲側(cè)擊地問你的缺點(diǎn)、弱點(diǎn),尤其可能會影響到工作層面的部分,要記得你正在應(yīng)征,因此與工作不相干的部分,多說無益參考答案:我希望能把酒量練好,還要多找時間練習(xí)找高爾夫球,這兩方面能練好,在與客戶談生意時更容易拉攏彼此的關(guān)系。我打算在未來的一年加強(qiáng)自己的管理能力,雖然目前已開始帶人,一切也都算差強(qiáng)人意,但或許是我比較有憂患意識,我覺得與其到時候發(fā)生力不從心的窘境,不如未雨綢繆。我已經(jīng)報名××大學(xué)的管理課程,希望汲取他人的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)一些務(wù)實的管理良方。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的?你的學(xué)習(xí)風(fēng)格是什么(例如喜歡親身實踐,從事研究等)?Howdoyoustudy?Whatkindofstyleoflearningdoyouhave?分析:這是一個好問題,它讓你有機(jī)會展示你的看法,同時又不必冒回答是否正確的風(fēng)險。提出這個問題,面試人并不是想獲得這方面的信息,一旦錄用你,就可以按照最適合你的有效風(fēng)格對你進(jìn)行培訓(xùn)。面試人的真實意圖,是要看你能否很快地學(xué)會新東西,是否能在接受了簡短的培訓(xùn)之后就能做好工作。在回答時,不要對面試人這么說:“我喜歡研究問題的各個方面,使自己成為專家,然后才能做好相關(guān)的工作?!逼鋵嵈嗽捄竺孢€有一句未挑明的話,那就是:“……假如那需要花好幾年時間的話……”面試人不太會留意到你不曾說那句話,因為在他聽來那句話的意思已經(jīng)很明白了。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官個人技能與經(jīng)驗類問題圍繞工作進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式確實是最佳學(xué)習(xí)方式,因為它強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練一結(jié)束你就可以立刻運(yùn)用到工作中去。如果在培訓(xùn)期間有實踐的機(jī)會,那當(dāng)然是錦上添花了。最后還要提到一點(diǎn)(盡管還算不上是個要求):信息反饋。你喜歡偶爾有些信息反饋,以幫你弄清培訓(xùn)中學(xué)到的東西能不能被正確地用到工作實踐中去。不要去強(qiáng)調(diào)定期的、經(jīng)常性的信息反饋,因為那會使面試人覺得你要經(jīng)常占用他們的注意力-這對他們來說將是個頭痛的問題。溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你覺得自己最大的長處是什么?Whatisyourgreateststrength?分析:你所強(qiáng)調(diào)的長處與工作本身相關(guān)嗎?你性格上的特點(diǎn),你的價值觀、處世態(tài)度……它們對于工作會連帶產(chǎn)生什么效應(yīng)?參考答案:我通常能很快的適應(yīng)新環(huán)境,這也許和我自中學(xué)時就離家北上求學(xué)有關(guān),我必須能很快自我調(diào)適,融入一個新環(huán)境。由于適應(yīng)新環(huán)境、新工作、新同事對我而言充滿著不可預(yù)知的挑戰(zhàn)性,我必須讓自己完全開放吸收、學(xué)習(xí),因此是個可塑性很強(qiáng)的人。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你覺得自己最大的弱點(diǎn)(缺點(diǎn))為何?Whatisyourgreatestweakness?分析:回答這個問題的原則正好與回答你的優(yōu)點(diǎn)、長處時相反,也就是說這個缺點(diǎn)必須與工作沒什么關(guān)連性,它的存在對于工作不會造成負(fù)面影響適合的回答方式就是你所談?wù)摰娜秉c(diǎn)由工作面看來其實是優(yōu)點(diǎn),但對于其他人(層面)可能因立場不同而覺得是缺點(diǎn),想辦法將它轉(zhuǎn)成對自己有利的一面,誠實而帶技巧地回答千萬別急著想否認(rèn)-“我想不出自己有什么缺點(diǎn)”個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:我的缺點(diǎn)就是對事情太過于專注投入,因此在旁人眼中我是個不折不扣的工作狂。我每天平均工作12個小時,就算周未放假的日子,腦中仍想著工作的事,對于家人不免有所疏忽,尤其對于各種靈光乍現(xiàn)的想法,我總是迫不及待地要印證它是否行得通,因此常常不顧一切的又跑去辦公室工作。長久下來家人難免略有微詞,我也覺得需要顧及家人的感受而調(diào)整一下,回家后能暫時拋開工作,與家人共同從事一些休閑活動,徹底放松精神,否則太緊繃的情緒,長久下來反而會降低工作效率,那就非我所愿了。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你認(rèn)為你完全能勝任這份工作嗎?Doyoubelieveyou’reoverqualifiedforthisposition?分析:大多數(shù)的人都沒預(yù)料到他們會被問到他們是否有豐富的工作經(jīng)驗。這個問題很容易就給面試人選來個出其不意。準(zhǔn)確地說這就是主考官的目的(企圖/意向?)。這位候選人毫無猶豫地回答了這個問題并對他自己的能力表現(xiàn)得完全自信。參考答案:不是。我的經(jīng)驗和資歷只能是使我做得最好,并且,在我看來,我的設(shè)計技能有助于我多賣一些書。我的商業(yè)經(jīng)驗?zāi)苤腋咝实毓芾硭囆g(shù)部門,由此我可為公司省錢。最后,我認(rèn)為我能夠吸引更好的自由職業(yè)作家,因為我有很多行業(yè)關(guān)系。既然公司的投資想獲得更高的利潤,那么我的資歷更有益于公司。再者,我能和我的上司建立長期的合作關(guān)系,如果我做得好的話,我期望能擴(kuò)大我的責(zé)任范圍以利用我其他方面的技能。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你認(rèn)為什么是自己最需要改進(jìn)的?Whataspectofyourselfdoyouthinkneedstobeimprovesthemost?分析:這是面談時出現(xiàn)頻率相當(dāng)高的一道問題,面談?wù)咧詿嶂杂谔岢鲞@類問題,是因為他們想要從你的答案中聽聽看是否能發(fā)現(xiàn)“破綻”(如果你一路都表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)),好再一次地確定你的適任性。我們前面已談過,對于這類本身帶有負(fù)面意味的問題,答題的技巧就在于“避重就輕”,也就是說你當(dāng)然會有缺點(diǎn),但是這項缺點(diǎn)并不會影響你的工作表現(xiàn)。如果你知道問題出在哪里,你已經(jīng)改進(jìn)、克服了嗎?千萬別狂妄地說:“我想不出自己有什么需要改進(jìn)?!薄拔业淖值渲袥]有‘缺點(diǎn)’這兩個字?!斑@樣的表現(xiàn)就不是自信是自大了。個人技能與經(jīng)驗類溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:周遭與我共事的同仁都說我是個完美主義者,一意地追求完美使我在工作上非常地堅持品質(zhì),一絲不茍,為了一點(diǎn)瑕疵,我寧可重新做過。但是我愈來愈覺得這樣的態(tài)度在職場上是不恰當(dāng)?shù)?,因為工作是需要以團(tuán)隊合作的方式完成的,過度要求完美的結(jié)果使我面臨得罪同事、延誤工作進(jìn)度、降低工作效率等結(jié)果。上述這些情形都不應(yīng)發(fā)展成常態(tài),而且長此以往,也會影響我與其他同事間的情誼。因此,現(xiàn)在的我會不時地提醒自己,在工作的態(tài)度上絕對要全力以赴,有一些小節(jié)則可視大局而定,不用事事拘泥,讓自己和周圍的人都承受很大的壓力!
個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你的資歷對于我們這個職位來說似乎太高了。我們認(rèn)為你可能會不希望自己大材小用。你對此有何看法?Youareoverqualifiedforthispost,whatdoyouthink?分析:資歷過高可能會在面試中引起一個大問題,因為用人單位會感覺你不會在這個位置上長期呆下去,或者會覺得不好設(shè)定你原設(shè)想的角色權(quán)限。解決這類問題最好的做法之一是把注意力轉(zhuǎn)移到該職位引起你興趣的諸多誘人條件上去,這樣才能讓別人相信你把這個職位看做自己的理想選擇。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:在以前的公司,我被提升到經(jīng)理這個位置,負(fù)責(zé)管理七個團(tuán)隊成員、處理復(fù)雜的項目。然而,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,我將調(diào)任到另一個全新的產(chǎn)品部門,應(yīng)對一批完全不同的客戶。我得要學(xué)習(xí)很多將應(yīng)用于這個地區(qū)的新營銷策略。而在你們所提供的職位中我發(fā)現(xiàn)了有利于個人發(fā)展的空間。最重要的一點(diǎn),那就是你們公司的企業(yè)文化和工作環(huán)境正是我所尋找的。我十分看好這個新職位的前景,即使作為經(jīng)理助理我也會欣然接受。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官如果我們對你簡歷中的某些內(nèi)容表示擔(dān)憂,你認(rèn)為那是什么?Weareworriedaboutsomethinginyourresume.Doyouthinkwhattheyare?分析:多數(shù)情況下,如果主考官問這類問題,那就說明其中的確有某些值得擔(dān)憂之處。主考官希望你能認(rèn)識到這一點(diǎn),然后解釋為什么這個問題不會成為你在工作中出色發(fā)揮才能的阻礙。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:從我的簡歷你們可以看到我用了七年時間才從大學(xué)里畢業(yè)。這也許就是你們所擔(dān)心的地方。不幸的是,我在大學(xué)期間幾乎每周工作近三十個小時,在最后兩年甚至得全職工作以賺取學(xué)費(fèi)。由于工作的壓力和我專業(yè)的難度,我決定選修學(xué)分較少的課程,這樣才能兼顧兩頭。你們可以看到,我的GPA一直很高,所以我相信這個決定是正確的。我在上學(xué)期間工作還得到了提升,由此可見我雖然在大學(xué)期間工作十分艱辛,但還是取得了事業(yè)上的成功。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官如果明知“這樣做不對”,你還是會依主管的指示去做嗎?Ifyourbosstoldyoutodosomethingwhichisobviouslywrong,howwouldyourespond?分析:這是一個假設(shè)性的問題,基本上是要測試你的反應(yīng)及應(yīng)變能力,在實際面談時,題目可能會更具體些,比如說這個“不對”是處理的方法不對?不符合公司規(guī)定?還是……?這樣才能夠判斷可能會導(dǎo)致什么結(jié)果,以作為你是不是可以“順從主管”的考慮依據(jù)。有時候,對方提出的總是較為含糊籠統(tǒng)的問題,如果你怕答非所問,可以客氣地提出詢問。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你比較喜歡團(tuán)隊合作的工作方式,還是獨(dú)立作業(yè)?Doyouprefertoworkwithothersorworkalone?分析:由于絕大多數(shù)的工作都需要以團(tuán)隊合作的方式同心協(xié)力完成,因此面談的一方也會很慎重地觀察你的個性是否合群?與他人相處共事會不會有問題?除了人際關(guān)系的和諧,有時太過于注重個人表現(xiàn),也可能會破壞群體的融洽與工作效率,畢竟個人單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去了。然而你仍然需要具備獨(dú)立作業(yè)的自發(fā)自主性,因為隸屬你的那部分責(zé)任范圍區(qū),就是個人要負(fù)責(zé)的部分,主管不一定能夠監(jiān)督到每一位人員的工作細(xì)節(jié),這時就有賴于個人的自我管理了。個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:在團(tuán)隊里,我通常都是配合度很高的一分子,因為深深地了解到個人的能力、精力有限,不可能事事精通、面面俱到,因此必須靠每一位人員分工合作、群策群力,才能將工作圓滿地完成。在我看來,工作通常是分為兩部分,一部分需要借由溝通協(xié)調(diào),通過他人的參與協(xié)助才得以完成;至于歸屬于個人職責(zé)的部分,則要自行負(fù)責(zé)。通常在明了主管所設(shè)定的目標(biāo)后,一旦掌握大原則,我就可以規(guī)劃執(zhí)行自己的部分,并不需要太多的監(jiān)督。從前在學(xué)校時,就常有課程要分組做案例研究(casestudy),并提出研究報告,大家必須分工合作,將各自鉆研的心得匯總成一份完整又具說服力的報告?,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時教授的嚴(yán)格要求無疑提供給我們非常好的訓(xùn)練呢!個人技能與經(jīng)驗類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官
如果你有可能重新選擇職業(yè),你會不會做什么別的工作?Ifyouhavethechancetochoose,yourjobagain,whatwillyoudo?分析:注意,這是個“陷阱”,回答時不要上當(dāng),千萬不可異想天開。請記住,你面對的不是一位治療專家,而是一個求職面試主持人。如果你想不出別的什么話,那你可以這么說:“我對自己所選擇的道路還比較滿意?!比f一你的確考慮過想干點(diǎn)什么別的事情,那你就說些與當(dāng)前求職面試聯(lián)得上的話,比如:“我多么希望我剛工作時就能來貴公司申請干活。”業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你曾聽過我們公司嗎?你對于本公司的第一印象如何?Haveyoueverheardofourcompany?Whatwasyourfirstimpression?分析:回答時,就你所知道的部分坦誠相告,尤其是它之所以吸引你的最主要原因。對于不確定的事情就別含糊其辭地籠統(tǒng)帶過,因為對方可能針對那些部門提出一連串的問題,如果你回答不出來,原本建立的好印象也打了折扣,更嚴(yán)重的是你的誠信將因而遭到質(zhì)疑。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:是的,我對于貴公司可說是慕名已久,早在我還是學(xué)生時就保持閱讀財經(jīng)雜志的習(xí)慣。由前后好幾次的報道中得知貴公司在業(yè)界不僅居于領(lǐng)導(dǎo)地位,并且以不斷研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)聞名。這點(diǎn)令我印象最這深刻,因為通常企業(yè)在成長到一定規(guī)模后,容易流于安于現(xiàn)狀的守成心態(tài),或者礙于組織龐大而對于市場的反應(yīng)變得遲緩。但是,這些弊端似乎在貴公司都不存在。尤其我聽說貴公司在人員訓(xùn)練方面,有一套非常完整的發(fā)展計劃,這點(diǎn)非常吸引我,因為我深信唯有企業(yè)的每一分子都不斷成長,才能持續(xù)地保持競爭力。我非常期望在這樣一個注重學(xué)習(xí)的環(huán)境中工作,隨時將新的知識回饋于工作中。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你認(rèn)為我們公司有什么不足之處?Whatareourshortcomings?分析:主考官給你這個機(jī)會,希望能得到一個令其放心的答案,即就是:你沒有發(fā)現(xiàn)該公司令你討厭的、最嚴(yán)重的缺點(diǎn);否則,你的發(fā)現(xiàn)將證明你不是公司的適合人選。對于這樣的問題要多加小心。求職者經(jīng)常會回答得過于坦白。要記住,你在此刻的目的是得到那個職位。你沒有必要把該公司人所共知的缺點(diǎn)拿到這里討論。如果你真的談到這些出了名的缺點(diǎn),主考官倒很可能認(rèn)為你不適合這個組織。所以最好是斟酌用詞,虛與委蛇。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:根據(jù)我對工作單位的要求,我沒有發(fā)現(xiàn)你公司有什么重大的不足之處。我正在尋找一家以小型城市為據(jù)點(diǎn)、致力于開發(fā)醫(yī)療領(lǐng)域新技術(shù)的小公司。有些人會認(rèn)為小公司不適合自己,或認(rèn)為小城市的環(huán)境不理想,而對我來說,這些都是關(guān)鍵的優(yōu)勢因素。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官我們公司可能會給你什么其他公司不能給你的東西?Whatthingsshallourcompanygivetoyouthatotherscan’t?分析:這個問題十分重要;主考官要求你用專業(yè)術(shù)語說明為什么你現(xiàn)在正在面試的公司是你的第一選擇或理想選擇。你應(yīng)該詳細(xì)地好好回答這個問題,說明你對該組織及其競爭對手十分熟悉。重要之處在于你出于特定理由而選擇該公司或組織而不是其他,這個理由應(yīng)該能證明你的志趣與應(yīng)聘公司的條件和性質(zhì)相符。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:貴公司在企業(yè)經(jīng)驗和特色企業(yè)文化方面為我提供了大量有吸引力的東西。我曾在一家大型的財富500強(qiáng)企業(yè)工作多年,身兼計算機(jī)和信息技術(shù)專家兩職。我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在這個崗位上將所學(xué)的技術(shù)知識最大化地加以利用,可謂是建立了職業(yè)生涯的一個里程碑。我抓住機(jī)會應(yīng)用所學(xué)知識設(shè)計支持公司的系統(tǒng),從而使我們的工作更加便捷。然而,我現(xiàn)在正在尋找更大的挑戰(zhàn)。由于我已經(jīng)掌握了設(shè)計支持商務(wù)目標(biāo)系統(tǒng)的技術(shù),我希望爭取在一家可以使我與更多需要更好技術(shù)服務(wù)的客戶接觸的小型公司工作,在那里我的出色業(yè)務(wù)能力將會使整個公司為之一變。你們公司為我提供了這個機(jī)會。除此之外,貴公司以創(chuàng)新和協(xié)作聞名。這正是我在新單位中所尋求的東西。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你認(rèn)為這個產(chǎn)業(yè)在未來5年內(nèi)的趨勢如何?Whatdoyouthinkofthisindustry’soutlookinfiveyears?分析:這個問題同樣需要事先做準(zhǔn)備,不能臨場發(fā)揮,依靠急智編造。如果你曾用心地征詢過服務(wù)于產(chǎn)業(yè)的資深工作者的見解,或者你自己本來就是業(yè)界中的一分子,對于產(chǎn)業(yè)動態(tài)了若指掌,那么當(dāng)然能夠成竹在胸,侃侃而談。如果你因為不熟悉而無法表示意見,建議你趕快上網(wǎng)查詢這個產(chǎn)業(yè)具代表性的幾家公司的資料,當(dāng)然也別忘了去查要去面談的公司的資料。臨時抱佛腳畢竟只是權(quán)宜之計,最好平日即養(yǎng)成閱讀專業(yè)期刊、雜志的習(xí)慣,這樣才能確實掌握產(chǎn)業(yè)動態(tài)。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官
你有沒有發(fā)現(xiàn)我們這一行有些什么重要的發(fā)展動向?What’sthetrendofourindustry?分析:這是一個嚴(yán)肅的問題,需要你集中精力加以準(zhǔn)備,因為只有作好充分的準(zhǔn)備,才能回答好這個問題。你前來面試,不僅因為你想得到這個職位,也是因為(不管在哪種情況之下)你已對該機(jī)構(gòu)作過一番研究,已有充分的理由要想加入到該機(jī)構(gòu)里來,成為該行業(yè)中的一員。在作準(zhǔn)備時,需要充分考慮以下幾個方面的內(nèi)容:關(guān)于該行業(yè)的情況;與該行業(yè)相關(guān)的一些問題;在如何有效地處理行業(yè)所面臨的種種趨勢這個問題上,該機(jī)構(gòu)有些什么想法。要想弄清這些問題并不需要花很少的時間,只需你在做準(zhǔn)備工作時能對上述這些問題作些研究就可以了??梢詤⒖肌皺C(jī)構(gòu)情況備考單“及有關(guān)的其他資料,看看是否已擁有足夠的信息,以便讓你能在面試時有所表現(xiàn)。最為重要的是如何讓對方覺得你將有可能為該企業(yè)的未來作出積極的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官這份工作需要常常加班,你覺得你能配合嗎?Canyouworkovertimeoften,evenduringweekends?分析:這樣的問題尤其常問已婚的職業(yè)婦女或者單親身份的求職者。你在這方面能夠配合公司嗎?如果你有足夠的支持后盾,下班后也沒有另一張緊湊的時間表等著你去進(jìn)行,即可藉此表明,以消除對方的疑慮。通常在面試階段,屬于個人方面的問題不宜提早浮現(xiàn)。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官業(yè)務(wù)熱情方面的問題參考答案:我本來的習(xí)慣就是在規(guī)定的下班時間后,再繼續(xù)工作個一兩個小時才會離開,上班時很容易因為電話、會議而中斷原本的工作。下班后反而不易受干擾,而且我很不喜歡積壓工作,深怕本來只是一兩件事,但日積月累就會就怎樣加班也收不完的爛攤子了當(dāng)然我必須說這也全賴家人的配合,小孩的保姆家就在公婆家附近,因此通常是請老人家去接小孩,這樣我就不必每天趕著在六點(diǎn)半以前去接小孩。這點(diǎn)我覺得十分的幸運(yùn),即使婚后有了小孩仍得以心無旁騖地專心在事業(yè)上。溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你可以接受職務(wù)外調(diào)的安排嗎?Areyouwillingtorelocate?分析:企業(yè)基于市場,成本等策略性的考慮,到海外設(shè)立分公司、或工廠外移的情形已愈來愈頻繁。當(dāng)對方提出這樣的問題時,很可能只是一個假設(shè)性的問題;也可能是這項職務(wù)所必須。如果基于某些個人因素,你完全不可能考慮長期到其他地區(qū)工作,你可以委婉但明確地告知對方“恐怕有些困難,原因在于……”通常我們還是會建議求職者給自己多保留一些選擇的空間與彈性,也就是說在很多態(tài)勢都未“明朗化”時,不用急著答Yes或No。早早扼殺了自己的機(jī)會,最好表現(xiàn)出開放、相當(dāng)具有彈性的態(tài)度業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官對于已婚者而言,外調(diào)要考慮的層面較廣:家人要跟隨同住嗎?配偶如有工作,在當(dāng)?shù)匾子诰蜆I(yè)嗎?當(dāng)?shù)氐木幼…h(huán)境如何?小孩的教育問題……等。參考答案:這要看外派的地點(diǎn)及時間的長短而定。如果是短期、一年以內(nèi)的外派,我可以獨(dú)自前往,當(dāng)然沒有問題。如果是長期,我希望能帶家人同住,這樣問題當(dāng)然就復(fù)雜些。您由我方才所填寫的資料中,可以知道內(nèi)人目前也在工作,而且她在所屬的工作領(lǐng)域有相當(dāng)不錯的發(fā)展,我必須考慮她的想法;另外我的兩個孩子分別是10歲、7歲,都在小學(xué)階段,我也想了解當(dāng)?shù)氐慕逃欠衲茔暯樱考热徽劦搅诉@個問題,可否順便請教陳處長,貴公司的“外派政策”包含的內(nèi)容有哪些?業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你多快可以開始來上班?Howsooncanyoustart?分析:如果你已離職,你的答案當(dāng)然是“立刻”。站在雇主的立場,總是希望新進(jìn)人員能夠立刻走馬上任,盡快發(fā)揮才能。但是如果你仍在職,自然必須依公司的規(guī)定及職務(wù)的重要程度有一定的交接時間。盡管是要離職了,仍要好聚好散,尊重原公司的制度,也顯示自己的責(zé)任感。如果你需要比較長的時間,當(dāng)然要提出充分的理由,如果對方仍堅持要你在某日報到,雙方也可協(xié)商,于過渡時期采取較有彈性的作法。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:我還需要20天的時間才能報到,因為目前參加的外貿(mào)人才培訓(xùn)班要到×月×日才結(jié)業(yè)。依公司規(guī)定員工若要離職,必須要在兩星期前提出,但是我希望能夠等主管找好接替的人選后才走,因為我覺得應(yīng)該把工作交接清楚再離開比較好,以免造成原部門極大的困擾。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你找工作時最在乎的是什么?請談一下你理想中的工作。Whatisthemostimportantfeaturetoyouinajob?Pleasedescribeyour“dream”job.分析:主考官很喜歡提出這個問題,希望能從中了解你的工作價值觀,并且依你的價值觀與工作本質(zhì)、公司發(fā)展現(xiàn)況、企業(yè)文化等相互構(gòu)成的交叉點(diǎn)的多寡,作為判斷求職者合適與否的依據(jù)之一。
業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官當(dāng)然,有經(jīng)驗的面談?wù)邇?nèi)心也很清楚,盡管求職者心中真正的答案是“錢多、事少、離家近”,但是說出來的卻是“我希望追求一份有成長空間的工作”。因此他會密切觀察你在整個面談中的應(yīng)答是否都能前后一致、完美得無懈可擊?還是在不經(jīng)意中產(chǎn)生矛盾?尤其從你最在乎的項目中,往往與離職的原因是息息相關(guān)的-我希望追求一份能將我的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致的工作。面談?wù)叩慕庾x:基于某種因素,求職者覺得在工作上有志難伸,于是他會不著痕跡地在后續(xù)問題中,想辦法找出“某種因素”究竟為何?面談?wù)叩慕庾x:與履歷表上每工作近一年就離職必然有關(guān),細(xì)問之下,果真之前的工作總是因為“公司倒閉”、“財務(wù)不健全”而結(jié)束。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官面談?wù)叩慕庾x:因為之前的工作環(huán)境氣氛緊張,大家勾心斗角、各懷鬼胎。面談?wù)叩慕庾x:感覺上是沖著股票而來,這本是無可厚非,反正“君子愛財,取之有道”,但如果以利為導(dǎo)向,總是跟著熱門股票走,其忠誠度不免令人擔(dān)憂。面談?wù)叩慕庾x:求職者可能與晉升機(jī)會錯身而過,或者目前公司的升遷管道較不通暢,對于現(xiàn)在待遇似乎也不甚滿意,如果爭取到實至名歸的待遇及頭銜,能因而心滿意足地為新工作努力嗎?面談?wù)叩慕庾x:求職者必然與老板相處發(fā)生問題,接著會提一些旁敲側(cè)擊的問題,判斷問題的所在。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官業(yè)務(wù)熱情方面的問題此外尚有一些求職者因為要遷就現(xiàn)況,而有一些比較特別的考量:“我目前認(rèn)為工作地點(diǎn)最重要,因為我沒有交通工具,因此公司一定要位于公車可到達(dá)的地方?!薄拔业墓ぷ鞯攸c(diǎn)必須在中環(huán),因為我目前正在人力資源研究所聽課,一周有兩個晚上要前往中央大學(xué)上課?!薄拔蚁Mぷ髂軌蛘I舷掳?,因為我必須在六點(diǎn)半以前趕到保姆家接小孩?!睖贤ㄅc求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官當(dāng)然,每個人在不同的人生階段有不同的生活規(guī)劃,追求的工作目標(biāo)也隨之而異,資深的高階主管選擇工作時所考慮的層面較廣、層次較高;資歷尚淺者則較著重于經(jīng)濟(jì)層面、個人發(fā)展的考量。在此要提醒求職者:盡管是各抒已見,仍要記得面談的目的是希望獲得工作,因此你的回答必須要與工作本身相關(guān),如此才能夠讓面談?wù)弋a(chǎn)生認(rèn)同-錄用你是正確的選擇,經(jīng)由你的加入,確實能為公司帶來積極的正面效應(yīng)。由前述例子中不難察覺,某些過于坦率的回答固然是基于個人合情合理的考量,但有多少時候,企業(yè)會將公司利益暫置一旁,純粹因為欣賞你“毫不掩飾的坦誠”而予以錄用?因此任何回答雖然無所謂對錯的問題,但是適切而技巧的回答卻絕對能令你脫穎而出!業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你想找永久性的工作,還是臨時性的工作?Areyouseekingapermanentortemporaryjob?分析:這是一個令你“為難”的問題。如果你答得不對路,面試人會立刻將你從候選人中剔除出去參考答案:雖然我很希望能得到一個固定的、全日制的工作,要是你們只有臨時性的職位的話,我也是愿意考慮的,因為我的確很喜歡來貴公司工作業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你目前還在其他地方面試嗎?Areyouattendinganyotherinterview?分析:主考官想知道事實上你是否還在其他組織面試。如果他問你還在什么地方面試,那么請直言不諱。同一行業(yè)的招聘人有時候彼此認(rèn)識,所以你不會希望讓主考官發(fā)現(xiàn)你隱瞞或捏造事實,給人留下不誠實的印象。然而,你還是應(yīng)該再次申明并強(qiáng)調(diào)你對該面試公司的深厚興趣。參考答案:我還在這個領(lǐng)域的三家制藥公司應(yīng)聘。但是,貴公司是我的首選。正如我所提到的一樣,我一直尋找一家致力于生產(chǎn)適用于普通大眾的新式醫(yī)療產(chǎn)品和藥品的公司,尤其是關(guān)注老年人醫(yī)療保健的公司。而你們的專業(yè)以及以人為本的企業(yè)文化都使我對你們產(chǎn)生了極大的興趣。業(yè)務(wù)熱情方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你如何規(guī)劃未來,你認(rèn)為5年后能達(dá)到什么樣的成就?Whatwouldyouliketoachieveinfiveyears?5年之內(nèi)你有什么工作計劃?What’syour5-year-careerplan?分析:這個問題就如同“你對于未來的工作期望為何”、“談?wù)剛€人的工作規(guī)劃”,此時你必須比較具體地勾勒出未來的藍(lán)圖,在工作方面你期望有什么樣的發(fā)展?培養(yǎng)哪些能力、經(jīng)驗?切忌在回答的時候語出驚人地表示“5年后我要坐上你的位子”,或者“5年后,我要成為部門主管”。有雄心壯志固然是好的,它是鞭策自我的動力,但是在這樣初次面談的場合卻不適合,不僅顯得太過于囂張,而且也太具威脅性了。未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:我希望未來幾年能有機(jī)會負(fù)責(zé)海外市場的拓展任務(wù),尤其是歐洲與中東市場,應(yīng)該是很具有發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū),以貴公司的軟體系統(tǒng)而言,本身就是很好的產(chǎn)品,唯一需要的是打開當(dāng)?shù)厥袌稣莆招袖N通路。我本來就具備國際行銷的背景,在這幾年內(nèi)將逐步累積產(chǎn)品規(guī)劃、專案管理,以及通路開發(fā)管理的經(jīng)驗,相信5年后足以擔(dān)當(dāng)開疆辟土的重任。未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官五年后你希望在何處發(fā)展?Wherewillyoubeinfiveyears?分析:這是好幾年前有人想出來的一個標(biāo)準(zhǔn)式的問題,出于某種原因到現(xiàn)在仍舊很流行。這是個不錯的問題,因為它是開放型的,只有時間限制。應(yīng)試人可以提供一個實實在在的回答,既不要貪圖權(quán)力(比如“我想當(dāng)你的上司”),也不能沒有目標(biāo)和壯志(如“我只想維持現(xiàn)狀,坐等好事從天而降,有空看看電視打發(fā)日子。”)候選人最好要表現(xiàn)出某種程度的雄心壯志。參考答案:我想繼續(xù)留在本公司,希望工作責(zé)任不斷有所增加,希望在專業(yè)方面繼續(xù)有所進(jìn)展,能為公司未來的成功繼續(xù)作出我的一份貢獻(xiàn)。未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你覺得要獲得職業(yè)上的成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力?Inyouropinion,whatkindofprofessionalskillsandpersonalityarenecessarytobesuccessfulinthispositon?分析:此處面談?wù)咚胍赖牟粏问悄銓τ谠擁椆ぷ鞯牧私獬潭?,包括你的溝通能力、表達(dá)能力,也都在評估之列。不過要注意的是,在回答時很容易因為正好談到自己最熟悉的主題而滔滔不絕地說個不停。最好先經(jīng)過組織歸納,有系統(tǒng)地回答。未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:要勝任執(zhí)行秘書的工作,我個人認(rèn)為首先必須具備絕佳的溝通能力,這包括口頭溝通以及書信撰寫兩方面。其次必須聰慧機(jī)靈,能對公司的業(yè)務(wù)概況及作業(yè)流程有所了解,因此在疊疊都蓋著“急件”的文件中,有足夠的敏感度及判斷力,依輕重緩急稍作分類,提醒主管處理。在個性上,則必須要成熟體貼、識大體,能夠盡量配合主管的工作習(xí)慣,因此通常是已有若干年工作經(jīng)驗、對于公司組織的運(yùn)作有相當(dāng)了解的人才適合。執(zhí)行秘書由于常要接待主管的重要客人,因此英文能力要好,并熟悉社交禮儀,展現(xiàn)專業(yè)的風(fēng)范,如此才堪稱主管的得力助手。未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你會希望做你老板的工作嗎?為什么?Wouldyouliketohaveyourboss’job?Whyorwhynot?分析:無論你怎么回答,面談?wù)叨伎梢酝高^這個問題更深一層地認(rèn)識你,因此要三思而后答。這個問題其實也是間接地探測你希望在工作上更上一層樓嗎?如果你回答“是”,當(dāng)然表示你具有雄心壯志,也有興趣擔(dān)負(fù)更多責(zé)任;如果你回答“不”,則暗示你對于晉升的態(tài)度有些猶疑、有所保留,對方當(dāng)然會接著提出一連串的問題來挖掘潛在的原因。
未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官未來目標(biāo)類問題如果你很明白地表示對于擔(dān)任更高職務(wù)的強(qiáng)烈愿望,但是你目前所應(yīng)征的工作短期內(nèi)并沒有升遷的機(jī)會,那么面談?wù)呖赡軙袛啵耗憬K究會因為有志難伸而感到失望,一旦遇到更好的機(jī)會就會義無反顧地離去。相反的,在一個高度競爭的組織中,一個人對于晉升的機(jī)會如果態(tài)度上不夠積極主動,可能很快就會被別人捷足先登了。溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官因此為了回答這個問題,你必須想辦法打聽一下這家公司的升遷管道、企業(yè)文化如何?通常是要熬很久才有升遷機(jī)會還是能力強(qiáng)就有出頭機(jī)會?接下來,你必須誠實地檢視自己的內(nèi)心,是否已修得十八般武藝,迫不及待地想去坐坐老板的位子?還是只想做好份內(nèi)的工作,對于其他的“雜務(wù)“毫無興趣,尤其一想到要處理人事問題就嚇出一身冷汗?你必須事前思考清楚,而不是隨便說出一個答案應(yīng)付,一旦真的被錄用后,別讓自己的答案變成回馬槍,倒打自己一耙,那就不太妙了。如果你的誠實回答正好符合該公司的情況,那當(dāng)然是謝天謝地。但是如果當(dāng)時并沒有天外飛來的靈感,最好選擇較四平八穩(wěn)的方式回答。未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:有時候我的確很羨慕我的主管的工作,尤其是他與廠商建立的融洽關(guān)系,以及每年都有代表公司出國參加各色各樣的國際展覽、年會、訓(xùn)練等的機(jī)會。因為見多識廣,我覺得他舉手投足間都流露著自信的光采。我很希望在工作上能夠更上一層樓,但是我現(xiàn)任主管的工作,絕大多數(shù)的時間都花在各方面的資源整合以及無止盡的會議上,我實在很希望能不要完全脫離技術(shù)本身,畢竟這是我做了七八年的工作,也是我的興趣所在。如果有機(jī)會負(fù)責(zé)一些更重要的事,我當(dāng)然是欣然接受。不我希望仍然繼續(xù)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員沖鋒陷陣。我覺得直接與客戶接觸最有成就感,也才能對市場保持敏感度。我注意到我的主管的工作變成以監(jiān)督、管理部門的運(yùn)作為主,花很多時間在調(diào)解“人”的問題上,如果是這樣,我擔(dān)心這些辛苦累積的人脈終將因為疏于經(jīng)營而淡化,實在很可惜!未來目標(biāo)類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官薪水期望類問題你會考慮接受低于目前的待遇嗎?Areyouwillingtotakeapaycut?分析:當(dāng)對方提出這個問題,很可能是故意制造壓力來測試你的談判技巧;或者他真的打算以低于你期望的待遇聘用你。因此最好先將問題轉(zhuǎn)成對你較有利的情況。參考答案:我必須對這個職務(wù)先充分了解;我的工作內(nèi)容涵蓋哪些層面?我在組織內(nèi)的定位?需要管理人員嗎?有幾位?我期望能與來自相同領(lǐng)域且經(jīng)驗相當(dāng)?shù)娜藚⒄?,二者間的差距不要過大。雖然待遇并非我考慮的最主要因素,但是我自認(rèn)具備的條件和貴公司所需要的人才十分相符,雙方應(yīng)該有很好的合作空間,依貴公司的標(biāo)準(zhǔn),你們打算offer的待遇是多少?溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你當(dāng)前的薪水是多少?What’syoursalarycurrently?分析:這個問題必須小心對待。可以從以下三個不同的角度來考慮這個問題。你有沒有填過申請表?如果填過,他們心中已經(jīng)有數(shù),因此你所說的情況必須要與表格上的一致。你是否知道空缺職位的薪水幅度(比如從廣告中,從招聘人員或內(nèi)部人員中得知)?如回答時,要盡量采用該薪水的幅度。商談薪水的高低是可以的,但那必須是在向你提供了該職位之后,而不是在此之前。薪水期望類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官假如對方的問題是“你覺得該職位的薪酬應(yīng)該是多少?”那么這就比較容易處理,不過你還得留心,因為薪酬問題始終是個敏感的問題。倘若你對該職位責(zé)任及工作范圍并不太清楚的話,那還不如先順其自然。你也可以向面試人求教,讓他告訴你公司里還有哪些類似的職務(wù)的薪酬幅度與此相仿。一旦面試人向你介紹了一些情況后(除非此職位確有與眾不同之處,這種情況很少發(fā)生),你應(yīng)該提出的不是該職位的薪酬數(shù),而是薪酬的大概幅度。參考答案:坦白說我對于市場行情不是很清楚,但是我聽朋友說這個職位的大概薪水是在4500~5500元之間。薪水期望類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你期望的薪金是多少?Whatsalarywouldyouexpect?分析:錢,永遠(yuǎn)是一個敏感的問題。對這個問題的回答一定要小心再小心,原則就是如果不是考官急了非要你給個具體數(shù)字你就永遠(yuǎn)不要說出任何一個數(shù)字。因為,如果這個數(shù)字過小,對你自己很不利,也讓對方減少對你的信心;如果太高,給人感覺年少輕輕的結(jié)果是你失去了這個機(jī)會。“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”四個字就行了。如果對方仍然跟你討論這個問題,那你一方面可以強(qiáng)調(diào)你所強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展的機(jī)會,經(jīng)驗的積累,另一方面提醒對方注意你的專業(yè)技能以及學(xué)歷,這些是你討價還價的籌碼。薪水期望類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官我們的建議是這樣的:(1)沒有工作經(jīng)驗的求職者-“依公司規(guī)定”。對于無經(jīng)驗的新進(jìn)人員的起薪方面,一般公司都有很明確的制度,由于你的工作能力、表現(xiàn)都無過往記錄可資證明,因此比較沒有談判空間。在這個階段的求職者,“入門”最重要,有公司愿意提供機(jī)會訓(xùn)練你,感激之余,應(yīng)該努力培養(yǎng)實力,薪資方面不要太離譜即可(雖然不計較,但你還是該掌握“新進(jìn)人員”的行情)薪水期望類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官(2)有工作經(jīng)驗的求職者-提出一個合理的范圍。首先要了解所謂的“底薪”、“全薪”的差別,以及該公司的薪資架構(gòu)。比如說,月薪不高,但一年固定發(fā)16個月的薪水,或者每年會視業(yè)績發(fā)放紅利、股票等,而不要單純地只考慮月薪的多寡。如果你不確定自己提出的“希望待遇”是否恰當(dāng),也許你可請教對方:“這樣的職務(wù)通常在貴公司的待遇如何?”一般人如果沒有足夠的把握,總免不了擔(dān)心:若提出的待遇太低,自己吃虧不說,還可能被對方懷疑是否能力不足以致缺乏自信;若要求偏高又可能被摒除于“列入考慮”之門外。由此可見,談待遇確實是門大學(xué)問。薪水期望類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官談?wù)勀銓影嗟目捶╓hatdoyouthinkofworkingovertime.分析:雖然每一家公司都定有標(biāo)準(zhǔn)的上下班時間,但是通常實際的情況是-上班務(wù)必要準(zhǔn)時,下班卻難得準(zhǔn)時。大家共同的經(jīng)驗是-上班的時間往往被開會、接電話等事情占據(jù),真正的份內(nèi)工作,往往要等到下班后才能心無旁騖地消化。因此對于一般上班族而言,較公司規(guī)定的時間晚個半小時、一小時離開,是件稀松平常的事,自然也稱不上“加班”。
加盟的可能性方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官加盟的可能性方面的問題某些性質(zhì)的工作加班已變成常態(tài)-例如高科技產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)研發(fā)、制造的工程師;有些工作則有時間性、季節(jié)性的加班例如會計人員每到月底結(jié)賬,或者會計師年終查賬的那幾個月;有一些則視特殊專案的需要,為了趕在截止日期能交差,參與的相關(guān)人員可能都要加班。面談?wù)叨枷霃哪愕幕卮鹬械弥愕墓ぷ鲬B(tài)度,你的工作認(rèn)知符合該職務(wù)的特性嗎?溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:我認(rèn)為加班與否完全要視工作而定,由于每一件工作都有時限,為了不影響進(jìn)度,不需要等到主管開口,自己最清楚是否有加班的必要。像我們的工廠是24小時都在運(yùn)轉(zhuǎn),雖然排定輪班制,但是機(jī)器會隨時出情況,還是可能被留在現(xiàn)場處理。我目前反正是一個人住在新竹,因此對于加班或任何機(jī)動性的任務(wù),都可以盡量配合,完全沒有問題。加盟的可能性方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你跟其他的應(yīng)聘者相比有什么優(yōu)勢?Whatadvantagesdoyouhavecomparedtootherapplicants?分析:回答這樣的問題如果能有新意,那么就體現(xiàn)出你的優(yōu)勢——聰明。如果你絞盡腦汁也想不出什么來,那么穩(wěn)妥的辦法就是:如果你有工作經(jīng)驗而其他應(yīng)聘者一般都是應(yīng)屆畢業(yè)生,那么你可以拿出這一點(diǎn)來講講,當(dāng)然要補(bǔ)充以前的工作經(jīng)驗對這個職位的累積價值;如果反過來你只是個剛畢業(yè)的學(xué)生,而人家一般都有工作經(jīng)驗,那么“年輕”、“可塑性強(qiáng)”、“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)”等都是可以理解的。加盟的可能性方面的問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官加盟的可能性方面的問題如果你跟人家的情況相當(dāng),那么你比較特殊的經(jīng)歷以及你個性的特點(diǎn)都可以成為你的優(yōu)勢。其實,考官問這個問題只是給你更多的機(jī)會來展示自己,如果沒有特別出彩的地方也不要緊張,理理思路,這樣把這個問題轉(zhuǎn)化成“你為什么適合這份工作”來回答也很不錯。如果你能給考官“我就是你要找的人”的感覺,那么這份工作就是你的了。溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官你有腦袋是什么顏色的?Whatcolorisyourbrain?分析:小心你隨時都會被問到一些滑稽的問題。主考官的目的不是想難倒你,而是發(fā)現(xiàn)這一刻你會作出什么反應(yīng)。當(dāng)問一些標(biāo)準(zhǔn)的問題時,因為人們準(zhǔn)備過了,主考官就很難去真正了解一個人。例如,一個廣告業(yè)招聘者,就會盡可能避免這種情況?;卮疬@種問題不存在對或錯。實際上,招聘者不會真正在乎你的回答。他只是不想聽到如:“我不知道,我想它是藍(lán)色的,因我是這樣想像的”這樣的回答,關(guān)鍵是要看你是否有創(chuàng)意和如何思考,一定要解釋你為什么這樣回答。參考答案:我的腦袋是紅色的,因為我總是充滿激情,我時刻都在為新的計劃和主意而燃燒。創(chuàng)造力問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官事業(yè)、家庭平衡類問題
如果這份工作經(jīng)常要出差、出國,平均每個月兩次,每次約5天,你的家庭接受嗎?Wouldyoutakeajobwhichrequiresfrequentrraveling?分析:這個問題可能純粹只是個假設(shè)性的問題,面談?wù)哂行囊囂侥銓τ诠ぷ鞯呐浜隙热绾??你的回答技巧、?yīng)變能力如何?當(dāng)然也可能是面談?wù)咭罁?jù)你履歷表上的資料,覺得你可能會有這方面的顧慮。因此,如果頻繁的出差對你而言根本不構(gòu)成問題,回答時就應(yīng)該盡可能地表示你的高度配合意愿,將對方的疑慮降下至最低。溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:不論實際上你是否能夠頻繁出差,至少在第一次面談時,不要造成對方一個印象-你的個人狀況很多,以致無法全力配合工作所需的加班、出差;否則,想當(dāng)然耳,對方一定會另行選擇看起來很樂于配合的人選。這種經(jīng)常性的出差對于我個人及我的家庭都不成問題,雖然我太太也在工作,但她是小學(xué)老師,工作時間很固定。而我們當(dāng)初買房子時地點(diǎn)就選在岳父母家附近,平時兩個小孩幼兒園下課后,就是請他們代為接送照顧,遇上我要出國時,我的岳父母會暫時住到家里來,因此這方面我完全沒有后顧之憂。事業(yè)、家庭平衡類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官通常對于別人的批評,你會有什么樣的反應(yīng)?Howdoyoudealwithcriticism?分析:人是沒有十全十美的,也沒有一個人可以做到“所有的人都說他好”,因此偶爾招致批評是在所難免的,毋須隱滿,你對于批評的處理態(tài)度才是面談?wù)哧P(guān)心的重點(diǎn)。你能自我反省嗎?還是依然我行我素,覺得批評的人都是無的放矢?工作情緒平衡類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官參考答案:對于任何批評,我會先自我檢討,如果是公正客觀的批評,我實在很感激墳愿意指出來,讓我有改進(jìn)的機(jī)會;有時也會碰到一些批評是有失公允的,我會思考招致批評的原因,是否我在工作中冒犯了別人而不自知?還是因為溝通不良所造成的結(jié)果?總之,批評就像一個警示燈,很可能是我某方面處理失當(dāng)才會引起對方的不滿或誤解。所以有人愿意批評我,歡迎都來不及呢!工作情緒平衡類問題溝通與求職應(yīng)聘技巧培訓(xùn)教材怎樣應(yīng)對面試官如果客戶在銀行的柜臺處大聲抱怨,你如何處理?Howwouldyourespondifacustomercomplainedloudlyoverthecounte
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