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28十二月2023房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)1一、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)回顧何為營(yíng)銷?何為需求?何為有效需求?何為現(xiàn)實(shí)需求?何為市場(chǎng)?何為有效市場(chǎng)?何為產(chǎn)業(yè)?何為目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)細(xì)分?何為市場(chǎng)定位?何為市場(chǎng)機(jī)會(huì)?什么前提和條件下,企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷的理論是何時(shí)又是怎樣誕生的?市場(chǎng)營(yíng)銷的基本假設(shè)是什么?基
本
知
識(shí)
與
基
本
概
念如果運(yùn)用自己的理解(而不是背誦課本),站在企業(yè)的角度,這些概念應(yīng)當(dāng)是怎樣的?有沒有重新思考的必要?
營(yíng)銷交易雙方相互滿意關(guān)系的建立和維護(hù);
需求因?yàn)槲茨艿玫匠浞譂M足的愿望而形成的心理緊張。
有效需求對(duì)某種需要的滿足物具有支付能力的那一部分需求。
市場(chǎng)因?yàn)槟硞€(gè)特定產(chǎn)品或服務(wù)而形成的交換關(guān)系。也指的是相同或相近需求的集合。有效市場(chǎng)明確的需求、可支付能力、產(chǎn)品能夠順利到達(dá)的交換關(guān)系。產(chǎn)業(yè)因?yàn)槟骋粋€(gè)(類)產(chǎn)品或相互之間可以替代的產(chǎn)品的價(jià)值傳遞而構(gòu)成的企業(yè)和組織。目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)企業(yè)資源能力條件和可獲利性而設(shè)定的集中資源針對(duì)的需求。市場(chǎng)細(xì)分則是為選擇目標(biāo)市場(chǎng)而進(jìn)行的分析論證過程。市場(chǎng)定位針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況、競(jìng)爭(zhēng)水平、客戶(消費(fèi)者)心理期待,從企業(yè)自身和產(chǎn)品的角度,對(duì)客戶(消費(fèi)者)認(rèn)知進(jìn)行的工作。市場(chǎng)機(jī)會(huì)一種未能被充分滿足的、競(jìng)爭(zhēng)者尚未清楚意識(shí)到或者不能有效控制和占領(lǐng)的、適合企業(yè)自身資源能力條件的市場(chǎng)需求。前提和條件經(jīng)濟(jì)上——買方市場(chǎng)形成、消費(fèi)水平提高、自由競(jìng)爭(zhēng);政治上——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展、政府管制放松;社會(huì)法律上——消費(fèi)者自由選擇、消費(fèi)權(quán)益得到保證;技術(shù)上——技術(shù)更新速度加快、相應(yīng)的市場(chǎng)流動(dòng)技術(shù)和能力得到發(fā)展;企業(yè)自身——人員素質(zhì)較高、具有市場(chǎng)意識(shí)、組織反應(yīng)靈活、尊重游戲規(guī)則。理論的誕生二十世紀(jì)初,大生產(chǎn)帶來的大流通,促使產(chǎn)品極大的豐富、同質(zhì)化導(dǎo)致激烈的競(jìng)爭(zhēng),以企業(yè)為中心的觀念迫于壓力而不得不改變,研究者的理論與企業(yè)需要合拍。哈佛大學(xué)商學(xué)院Cherrington教授1912年的MARKETING為各大學(xué)仿效,至1960年,經(jīng)系統(tǒng)整理,形成以4P為骨架的相對(duì)完整的理論。以后,又發(fā)展出6P、8P,甚至12P。70年代,歐洲的各個(gè)大學(xué)也紛紛開設(shè)。80年代后期,我國一些大學(xué)也開始開設(shè)營(yíng)銷課程。基本假設(shè)市場(chǎng)是可以測(cè)定的客戶(消費(fèi)者)的需求是靜態(tài)的市場(chǎng)工具是可以分開或者組合使用的。
評(píng)價(jià):機(jī)械的、割裂的思維;
二、關(guān)于專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷1、市場(chǎng)營(yíng)銷的目的與目標(biāo)
回籠資金,收回投資;獲取利潤(rùn),滿足各方面獲利要求;形成穩(wěn)定的現(xiàn)金流;建立產(chǎn)品和企業(yè)品牌2、決定營(yíng)銷的方式和策略的主要因素產(chǎn)品特性市場(chǎng)特性贏利方
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