市政維修服務(wù)投標方案（技術(shù)標）

1市政維修服務(wù)投標方案第一章項目背景和項目需求 第一節(jié)項目背景 一、市政設(shè)施維護意義 二、市政設(shè)施維護現(xiàn)狀 第二節(jié)項目需求 一、項目概況 三、總體需求 五、設(shè)備需求 第二章項目服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)項目服務(wù)理念 一、服務(wù)理念 二、管理理念 三、管理原則 第二節(jié)項目服務(wù)標準 一、道路維護標準 四、其他附屬設(shè)施維護標準 第三節(jié)項目相關(guān)承諾 一、項目人員承諾 2二、項目管理承諾 第四節(jié)項目服務(wù)機制 一、激勵機制 二、監(jiān)督機制 三、公開服務(wù)制 四、全天候服務(wù) 六、應(yīng)急預(yù)案制 第三章項目組織架構(gòu)和人員配備 第一節(jié)組織建立計劃 一、建立重點 第二節(jié)項目組織架構(gòu) 一、部門圖示 二、部門職責(zé) 第三節(jié)項目人員配備 一、人員配備原則 三、人員素質(zhì)要求 四、人員配備計劃 第四節(jié)項目崗位職責(zé) 一、項目經(jīng)理職責(zé) 3二、財務(wù)部崗位職責(zé) 三、技術(shù)部崗位職責(zé) 六、綜合管理部崗位職責(zé) 第五節(jié)項目人員管理 一、人員管理模式 二、人員選聘管理 三、人員考核辦法 第四章項目擬投入物資 第一節(jié)項目主要物資清單 一、辦公物資 二、勞保用品 三、施工設(shè)備 第二節(jié)項目設(shè)備管理方案 一、銑刨機 二、壓路機 三、開槽機 4六、設(shè)備使用制度 七、設(shè)備保養(yǎng)制度 八、設(shè)備維修制度 第三節(jié)勞保用品使用方案 一、安全帽 二、絕緣靴 四、領(lǐng)用管理規(guī)定 五、使用管理規(guī)定 第四節(jié)維修工具使用方案 一、電工工具 二、裝配工具 第五章維修服務(wù)實施方案 第一節(jié)道路修復(fù)計劃 一、道路修復(fù)標準 二、道路修復(fù)時間 三、安全標志設(shè)置 第二節(jié)破損道路修復(fù)方案 一、瀝青路面修復(fù)要求 二、瀝青路面修復(fù)工藝 三、混凝土路面修復(fù)工藝 第三節(jié)道路病害處理方案 一、瀝青路面病害處理 二、砌塊路面病害處理 5三、混凝土路面病害處理 四、碎(礫)石路面病害處理 第四節(jié)道路養(yǎng)護實施方案 一、道路狀況巡查檢測 二、養(yǎng)護作業(yè)安全防護 第五節(jié)城市橋梁養(yǎng)護方案 一、橋梁檢測檢查 二、養(yǎng)護維修措施 第六節(jié)道路附屬設(shè)施養(yǎng)護方案 一、標線養(yǎng)護措施 二、標志牌養(yǎng)護措施 三、交通護欄養(yǎng)護措施 第七節(jié)路面附屬工程施工方案 一、路面鋪磚施工 二、路緣石安裝施工 第八節(jié)排水設(shè)施管理維護計劃 一、基本計劃 二、重點對策 第九節(jié)污水井清掏方案 一、清掏措施 二、注意事項 第十節(jié)污水管道清淤方案 一、管道檢查 2216二、主要清淤方式 三、清淤施工措施 四、有限空間作業(yè)措施 第十一節(jié)排水管網(wǎng)檢查方案 第十二節(jié)排水管網(wǎng)維護方案 一、維護內(nèi)容 四、排水管網(wǎng)修復(fù) 第十三節(jié)公廁及垃圾站維護保潔 一、保潔準備 二、公廁保潔要求 三、公廁保潔方案 四、公廁除臭方案 六、公廁消殺方案 十、垃圾收運處理方案 第十四節(jié)其他市政設(shè)施維護方案 一、路燈維修維護 二、井蓋維修維護 7 六、交通信號燈維修維護 第六章服務(wù)質(zhì)量保障方案 第一節(jié)質(zhì)量保障體系 一、質(zhì)量方針 三、思想保證體系 四、組織保證體系 第二節(jié)質(zhì)量控制組織 一、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組 二、質(zhì)量崗位職責(zé) 第三節(jié)服務(wù)保障措施 一、溝通保障 三、人員保障 第七章項目應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 一、基本原則 二、應(yīng)急組織 三、應(yīng)急保障 四、應(yīng)急響應(yīng) 3328第二節(jié)交通事故應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、適用范圍 三、應(yīng)急原則 四、應(yīng)急響應(yīng) 第三節(jié)意外觸電應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、適用范圍 第四節(jié)機械傷害應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 第五節(jié)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 345 第六節(jié)高處墜落應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、組織職責(zé) 三、應(yīng)急措施 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述，如9說明一、如招標文件評分標準要求“項目背景和項目需求”,可參照第一章。二、如招標文件評分標準要求“項目服務(wù)設(shè)想”,可參三、如招標文件評分標準要求“項目組織架構(gòu)和人員配備”,可參照第三章。四、如招標文件評分標準要求“項目擬投入物資”,可參照第四章。五、如招標文件評分標準要求“維修服務(wù)實施方案”,六、如招標文件評分標準要求“服務(wù)質(zhì)量保障方案”,七、如招標文件評分標準要求“項目應(yīng)急預(yù)案”,可參(二)其他法律法規(guī)。第一章項目背景和項目需求第一節(jié)項目背景隨著城市的不斷發(fā)展，城市的市政設(shè)施也在逐漸地老有利于人們的身心健康，為人們的生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好的條(一)現(xiàn)狀分析不均勻下沉造成或閉水試驗不達標就通過驗收所產(chǎn)生的嚴5.機動車碾壓人行步道屢禁不止。人行步道的損壞，主要來自于車輛的碾壓，每年的維修量，主要是機動車開上人行道造成的損壞。再有一些施工項目占用人行道，甚至占用機動車道，給道路設(shè)施必然要造成破壞和損毀，給市民也帶6.偷盜、損壞市政設(shè)施現(xiàn)象嚴重。道路上的窨井、水算子、橋欄扶手、路燈燈具、路燈電纜等設(shè)施時常出現(xiàn)被偷盜和損毀現(xiàn)象，雖然我們加大了管理和巡查力度，投入了大量的人力、物力，有時晝夜看護但還是屢禁不止，難以遏制。7.監(jiān)督力度不足。對市政設(shè)施管理維護工作監(jiān)督不足，管理與制約手段不是很完善，從而難以保證設(shè)施的正常使用。除此之外，管理工作不是很完善，管理人員意識不足，對管理維護工作的監(jiān)督力度不足，使得市政設(shè)施的管理維護工作存在諸多弊端。(二)處理建議1.對城市市政設(shè)施的日常巡查及反應(yīng)機制建立在城市設(shè)施的管理和維護中，我們應(yīng)當建立日常巡查和反應(yīng)機制，(1)分片包干責(zé)任制：不僅要按照城區(qū)分片執(zhí)行維修養(yǎng)護道路、橋梁任務(wù)，還要把片區(qū)每條道路、每座橋梁等市政設(shè)施具體到每個維護班組和人員身上，由規(guī)定的人數(shù)負責(zé)規(guī)定的區(qū)域市政設(shè)施，加強日常的巡查和管理，發(fā)現(xiàn)市政設(shè)并認真貫徹執(zhí)行政府和城市管理等相關(guān)部門提出的市政設(shè)(2)聯(lián)動機制：建立專職巡查人員和專職養(yǎng)護維修人確養(yǎng)護維修人員在接到工作任務(wù)時，限時按質(zhì)完成搶修任和設(shè)置作業(yè)現(xiàn)場的安全警示標志，保障車輛和行人交通安(3)相關(guān)部門對市政設(shè)施的維護實施，制定考評辦法門應(yīng)當建立并完善城市基礎(chǔ)設(shè)施的養(yǎng)護維修信用、信息系根據(jù)區(qū)域內(nèi)道路和橋梁的總量、養(yǎng)護工程的現(xiàn)狀進行合理配備相應(yīng)專職維護工程師，以確保設(shè)施養(yǎng)護工作的日常進行，并且不輕易變動各自的崗位。相關(guān)養(yǎng)護維修單位應(yīng)當選擇專業(yè)技術(shù)的養(yǎng)護人員組成自己的養(yǎng)護維修隊伍，并給每個養(yǎng)護隊配備專用的養(yǎng)護維修車輛和機械設(shè)備，專業(yè)養(yǎng)護人員依據(jù)自己的能力按照養(yǎng)護維修計劃和相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范，對道路、橋梁、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施進行巡查和養(yǎng)護、維修。對選派的專業(yè)維修人員要定期進行維修養(yǎng)護培訓(xùn)和演練，提高其先3.維修質(zhì)量與進度的管理：首先，建立現(xiàn)代的市政設(shè)施信息管理系統(tǒng)。我們必須科學(xué)地做好道路橋梁等市政工程檔案管理工作，單位相關(guān)人員依據(jù)原始數(shù)據(jù)進行逐項核查并記錄總結(jié)，并交由相關(guān)管理部門留存。建立健全信息化管理檔案，把維修養(yǎng)護作業(yè)和巡查、檢測的信息及時錄入信息管理系統(tǒng)，加強維修養(yǎng)護的信息化管理。我們還應(yīng)依據(jù)信息管理系統(tǒng)的相關(guān)要求，對各項靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)進行采集并建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫，錄入計算機系統(tǒng)并保存，為以后道路橋梁等設(shè)施的維修養(yǎng)護工作提供有價值性的參考，為維修養(yǎng)護提供準確的基礎(chǔ)信息，為促進維修進度和提高維修質(zhì)量，提供了有力的保障。其次，采用先進的技術(shù)、設(shè)備和工藝，加快維修工作速度，并達到維修質(zhì)量的提高。再次，利用先進的新型材料，為加快維修進度和保證質(zhì)量創(chuàng)造條件。另外，加強現(xiàn)場維修質(zhì)量管理，更是一項重要工作。4.安全與費用的管理：對于影響交通安全的突發(fā)情況如(1)政府加強對市政設(shè)施維護的重視，確保維修資金(2)相關(guān)部門加強對城市基礎(chǔ)工程建設(shè)的管理，杜絕(3)有關(guān)部門加強管理力度，建立健全管理體系，協(xié)助做好市政設(shè)施的管理，有效制止損壞市政設(shè)施的違法行第二節(jié)項目需求(投標人根據(jù)項目情況自行修改)3.XXXX區(qū)內(nèi)道路(含配套設(shè)施)維修養(yǎng)護。(1)公廁墻面、地面、蹲位的沖洗、清掃保潔以及設(shè)(2)垃圾站墻面、地面以及垃圾池的沖洗、清掃保潔以及設(shè)備維護(含水泵維修、設(shè)備打黃油、液壓油更換、油漆保養(yǎng)及其他日常運轉(zhuǎn)維護等),全天候維護。1.中標后須設(shè)立24小時服務(wù)電話，并配備可靈活調(diào)動求后1小時內(nèi)做出響應(yīng)，3小時內(nèi)到達下現(xiàn)場進行維修服務(wù)。2.日常巡視：雨季及夜晚至少2人，白天至少1人，4.每日至少巡視1次。如遇特殊情況，需相應(yīng)增加巡視5.巡視中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施(包括各類井蓋)損壞、遺失或光功能的安全標志服裝和防護帽，并按照省市相關(guān)規(guī)定及應(yīng)安排專職的安全人員對施工作業(yè)區(qū)域進行安全管理和監(jiān)以確保養(yǎng)護實施路段的施工安全及行車安全。除應(yīng)急搶險外，市政道路養(yǎng)護車行道在23:00至次日5:00施工作業(yè)。8.中標人在養(yǎng)護施工時應(yīng)當保護地下管線和其他市政設(shè)施的完好。如確需暫時損壞或變更市政設(shè)施的，應(yīng)當經(jīng)權(quán)屬單位同意后，經(jīng)批準后方可實施，施工完成后須請權(quán)屬單位檢查驗收合格，同時做好記錄備案工作。9.中標人在維修過程中的道路挖掘、市政設(shè)施遷移、綠化移植、渣土拉運等應(yīng)經(jīng)業(yè)主行政執(zhí)法局審批后方可實施。10.基礎(chǔ)資料、臺賬管理應(yīng)做到以下幾點：(1)每天做好詳細的巡查日志的登記工作，以備招標(2)中標人應(yīng)當定期組織市政設(shè)施檢測和普查，在每月初有針對性的自行編制安排所管轄范圍內(nèi)的維修實施計劃，并按照招標人要求對維修計劃進行調(diào)整，中標人不得擅自更改實施計劃，并于每月20日前上報本月的工作完成情況，交由招標人審定，作為考核依據(jù)。(3)市政設(shè)施維修應(yīng)當及時做好維修記錄，對有關(guān)市政設(shè)施養(yǎng)護的計劃、統(tǒng)計、竣工檔案等信息資料應(yīng)按相應(yīng)的管理規(guī)定進行整理。(4)每個季度末完成本季度市政設(shè)施維修及養(yǎng)護基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)并上報招標人備案。(5)其他招標人要求的按期上報的報表臺賬等。11.中標人必須隨時掌握路況、交通、氣象等最新動態(tài)市政維修所需設(shè)備：挖掘機(含破碎功能)、切割機、第二章項目服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項目服務(wù)理念一、服務(wù)理念我公司自成立以來，一直秉承“顧客至上”的經(jīng)營理念，通過不斷創(chuàng)新，來滿足我們所服務(wù)的客戶的潛在需求，通過不斷努力，使公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。1.我們的宗旨：熱情服務(wù)、細致周到、持之以恒、精益3.我們的追求：用我們的誠心、專心，換取客戶的放心。4.我們的責(zé)任：貼心服務(wù)，讓客戶無后顧之憂。二、管理理念1.積極倡導(dǎo)“管理和項目質(zhì)量息息相關(guān)”的理念。因此，必須要對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有比較全面透徹地了解和認識，使公司全體員工的政策理論水平和管理技能都要有穩(wěn)定而明顯的提升。在不斷提高全體工作人員素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內(nèi)部形成愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團結(jié)、比成效2.尤其是在市政維修服務(wù)的項目中，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔責(zé)任，實施對秩序的管理。沒有管理，項目質(zhì)量就無法得以保障，項目人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代管理是手段，工作質(zhì)量才是目的，通過有效的管理，保證本次工作的圓滿完成。三、管理原則做好本項目的各項工作這不是一個簡單的事情，所以就需要良好的管理，管理重在追求或取得成果。檢驗管理的一個原則是：是否達到了目標，是否完成了任務(wù)。當然這個原則并不是在所有情況下都適用，管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。因此為了更好地管理本項目，我項目結(jié)合以往的管理經(jīng)驗對本項目的管理模式進行深刻的思考，制定了有效的管理原則：1.把握整體：管理者之所以成為管理者，是因為他們眼觀全局，著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任。管理者應(yīng)該理解自己的任務(wù)，不應(yīng)從自己的職位出發(fā)，而應(yīng)著眼于如何運用源于職位的知識、能力和經(jīng)驗來為整體效力。2.專注要點：專注要點的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西，許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實這是一種冒險行為，倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點應(yīng)該是最重要的。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性，是效率高的典型表現(xiàn)。3.利用優(yōu)點：利用優(yōu)點是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點，而不是那第二節(jié)項目服務(wù)標準(1)一般規(guī)定：①鋪筑瀝青混合料的氣溫低于5℃時，應(yīng)視為低溫施工(冬期),冬期施工應(yīng)提高瀝青混合料的拌合溫度，石油瀝青為160至170℃。運輸車輛應(yīng)有保溫層苫蓋嚴密，到達施工現(xiàn)場的溫度不宜低于140至160℃。施工作業(yè)時應(yīng)做到卸溫度不宜低于40℃(普通石油瀝青)。(2)常見破損的維修：2)縫寬在10mm以上時，應(yīng)采用細粒式熱拌1)坑槽深度已達基層，應(yīng)先處治基層，再修復(fù)面層。2)在低溫寒冷季節(jié)，可采用瀝青冷補材料處治。3)當采用熱修補方法時，應(yīng)先沿加熱邊線退回100mm,4)修補的坑槽應(yīng)為順路方向的矩形，坑槽四壁不得松2)擁包峰谷高差大于15mm且面積大于2平方米時，應(yīng)3)基礎(chǔ)變形形成的擁包，應(yīng)更換已變形的基層，再重1)當土基和基層已經(jīng)密實穩(wěn)定，可只修補面層。2)土基或基層被破壞時，應(yīng)先修補基層，再重鋪面層。2)當聯(lián)結(jié)層損壞，應(yīng)將損壞部位全部挖除，重新修補。3)因基層局部下沉而造成的車轍，應(yīng)先修補基層。⑥波浪(搓板)的維修應(yīng)符合下列規(guī)定：1)波浪(搓板)的波峰與波谷高差起伏大于15mm時，2)當銑刨后的路面露出粗骨料或底面層時，應(yīng)重鋪面3)當局部強度不足時，應(yīng)先修補基層，再重鋪面層。1)已成松散狀態(tài)的面層，應(yīng)將松散部分全部挖除，重2)瀝青面層因不貧油出現(xiàn)的輕微麻面，可在高溫季節(jié)3)大面積麻面應(yīng)噴灑瀝青，并撒布適當粒徑的嵌縫料1)輕微泛油的路段，可撒3至5mm粒徑的石屑或粗砂2)較重泛油的路段，可先撒5至10mm粒徑的石屑采用壓路機碾壓，待穩(wěn)定后，再撒3至5mm粒徑的石屑或粗砂處3)嚴重泛油路段，應(yīng)將含油量過高的軟層銑刨清除后，1)封層的脫皮，應(yīng)清除已脫落和松動的部分，再重新2)瀝青面層層間產(chǎn)生脫皮，應(yīng)將脫落及松動部分清除，(1)一般規(guī)定：人行道維修應(yīng)包括人行道基層、面層(2)人行道及其附屬設(shè)施應(yīng)處于完好狀態(tài)，人行道的(3)面層維修：②人行道面層砌塊鋪裝必須設(shè)置足夠強度的基層和墊1)砌塊填縫料散失的補充。2)路面磚松動、破損、錯臺、凸起或凹陷的維修。3)較大面積的沉陷、隆起或錯臺、破損的維修。4)檢查井沉陷和凸起的維修。1)更換的砌塊色彩、強度、塊型、尺寸均應(yīng)與原面層2)面層砌塊發(fā)生錯臺、凸出、沉陷時，應(yīng)將其取出，3)基層強度不足產(chǎn)生的沉陷、破碎損壞，應(yīng)先加固基4)砌塊地修補部位宜大于損壞部位一整磚。5)檢查井周圍或與構(gòu)筑物接壤的砌塊宜切塊補齊，不6)盲道砌塊缺失、損壞應(yīng)及時修補，提示盲道的塊型、(4)彩色方磚挖掘修復(fù)：②各類磚(石)的調(diào)整要求與原磚(石)型、磚(石)色、圖案保持一致，破損磚(石)塊或與原磚(石)型不一④交叉路口、轉(zhuǎn)彎拐角的人行步道彩色方磚或其他材高差正負不大于0.5cm。石調(diào)整補齊，交叉路口和轉(zhuǎn)彎拐角處破損的一律更換新邊(5)人行道基礎(chǔ)：②當人行道變形下沉和拱脹凸起時，應(yīng)對基礎(chǔ)進行維1)溝槽回填的最小寬度應(yīng)滿足夯實機械的最小工作寬度，且不得小于600mm;應(yīng)分層回填夯實，分層的厚度2)當不能滿足回填最小寬度時，可采用澆筑混凝土等3)溝槽回填應(yīng)高于原路床，夯實后再整平，恢復(fù)面層。(6)緣石：④花崗石、大理石類的緣石其縫寬不得小于3mm,最大⑤道路翻修、人行道改造時，砌筑緣石應(yīng)采取C15水泥(1)一般規(guī)定：③掘路的槽底最小寬度宜為所埋設(shè)施的外側(cè)寬度加兩④掘路埋設(shè)各種管線的管頂埋深應(yīng)大于路床下300mm,(2)回填：②回填土質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)場試驗的擊實標準和最佳含水量要求，分層回填的層厚應(yīng)小于200mm,也可根據(jù)碾壓、夯(3)路面修復(fù)：2)接茬粘層油應(yīng)涂刷在切割立面，濺灑在路表面的粘3)接茬宜采用直茬熱接方法，應(yīng)平順、密實。4)宜采用振動壓路機或振動夯實機具，分層碾壓。(1)排水管保持暢通、完好。(2)排水管應(yīng)進行定期清淤，管內(nèi)淤泥深度不得超過超過100mm;管徑<500mm,不超過50(3)檢查井壁互相垂直，發(fā)現(xiàn)沉陷或崩壞，立即修復(fù)。(4)排水管的維修質(zhì)量標準應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(1)邊坡平整、堅實、穩(wěn)定。(2)渠底不得有松散土、雜草、垃圾等雜物，保證溝(3)清除溝渠內(nèi)的排水障礙物，保證排水暢通。面平順相接，檢查井及其周圍路面1.5m×1.5m范圍內(nèi)不得2.檢查井座、雨水口出現(xiàn)松動，或發(fā)現(xiàn)井座、井蓋、井算斷裂、丟失，應(yīng)立即維修補裝完整。3.檢查井、雨水口的沉陷處理應(yīng)符合下列規(guī)定：(1)井筒腐蝕、損壞或井墻塌幫，應(yīng)拆除到完好界面(2)砌筑材料宜采用頁巖磚、建筑砌塊或預(yù)制混凝土(3)整平、調(diào)整井口高度時不得使用碎磚、卵石或土(4)檢查井、雨水口的井座砌筑砂漿強度不應(yīng)小于(5)檢查井井座與路面的安裝高差，應(yīng)控制在±5mm之(6)維修后的檢查井、雨水口，在養(yǎng)生期間應(yīng)設(shè)置圍擋和安全標志加以保護。(7)維修后的檢查井、雨水口在修補路面以前，井座周圍、面層以下道路結(jié)構(gòu)部分應(yīng)夯填密實，其強度和穩(wěn)定性應(yīng)不小于該處道路結(jié)構(gòu)的強度。(8)雨水口的安裝高度，應(yīng)低于該處路面標高20mm,應(yīng)在雨水口向外不小于1m范圍內(nèi)順坡找齊。(9)改建或增設(shè)的雨水口，其連接管坡度不應(yīng)小于1%,長度應(yīng)小于25m,深度宜為0.7m。(一)道路護欄修復(fù)標準(1)保持波形梁鋼護欄的結(jié)構(gòu)合理、安全可靠。(2)護欄板、立柱、柱帽、防阻塊(托架)、堅固件等(3)護欄質(zhì)量符合相關(guān)標準要求。(4)護欄的防腐層應(yīng)無明顯脫落，護欄無銹蝕。(5)護欄板搭接方向正確，螺栓堅固。(6)護欄安裝線形順暢，無明顯變形、扭轉(zhuǎn)、傾斜。(1)保持水泥混凝土護欄線形順暢、結(jié)構(gòu)合理。(2)水泥混凝土護欄應(yīng)無明顯裂縫、掉角、破損等缺(3)水泥混凝土護欄使用的水泥、砂、石、水、外加(4)水泥混凝土護欄的幾何尺寸、地基強度、埋置深(1)纜索護欄各組成部件應(yīng)無缺損。(2)纜索護欄各組成部件應(yīng)無明顯變形、傾斜、松動、(3)纜索護欄使用的纜索、立柱、錨具等材料質(zhì)量應(yīng)(二)路標牌(桿線)、疏導(dǎo)車流和人流的設(shè)施的養(yǎng)護(三)它設(shè)施(指公用的廣場、停車場、花池欄桿及雕塑小品等)的養(yǎng)護維修應(yīng)符合下列規(guī)定：第三節(jié)項目相關(guān)承諾(一)項目管理人員承諾為加強項目管理人員在本項目實施期間活動的管理和監(jiān)督，規(guī)范項目管理人員項目實施期間的行為，本項目的管理人員特在此承諾如下：1.堅決不采用不正當手段謀取私利，嚴格遵守職業(yè)道2.恪盡職守，堅決不在采購方面前做有損于公司形象的3決不超越自己職權(quán)范圍或超過授權(quán)期限簽訂合同。4.決不兼職或自己投資與公司項目有關(guān)、有業(yè)務(wù)競爭性質(zhì)或公司項目延伸業(yè)務(wù)的工作，應(yīng)嚴格履行《競業(yè)禁止協(xié)5.決不泄露公司內(nèi)部信息機密，遵守保密制度，嚴禁將公司項目的技術(shù)、業(yè)務(wù)等資料、信息帶出項目現(xiàn)場或公司。6.決不單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的禮7.決不請假私自離開項目現(xiàn)場。8.絕不在項目組內(nèi)部酗酒。9.決不隱瞞、虛報項目的相關(guān)信息，保證及時反饋項目存在的各種問題及與項目相關(guān)的其他重大事宜。10.決不做假賬，保證項目所有財務(wù)手續(xù)齊全。在項目實施期間，如違反本行為規(guī)范：情節(jié)輕微的，將酌情扣除相關(guān)責(zé)任人工資及獎勵；嚴重違反本行為規(guī)范，扣除相關(guān)責(zé)任人全部工資及獎勵；觸犯法律的，將追究其刑事我對上述《項目管理人員行為規(guī)范》已詳細了解，承諾遵守并嚴格執(zhí)行。承諾人(簽字蓋章):(二)項目工作人員承諾本項目所有工作人員自愿接受本公司的各項管理，現(xiàn)承切言行以公司利益為主，極力維保公司形象。2.服從公司項目管理人員的管理，積極參加項目，接受公司崗位培訓(xùn)，并按要求提供真實有效的個人資料。3.保證持證，掛牌上崗，不遲到，早退，不隨意離崗，因故離崗提前報管理人員批準后，方能離崗。4.對工作盡職盡責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.員工之間團結(jié)友愛，互相幫助，密切配合，真誠協(xié)作。本人承諾嚴格遵守以上條款，如有違反自愿接受項目部承諾人(簽字蓋章):二、項目管理承諾本項目通過下列活動對項目服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立、實施和保持并持續(xù)改進作出承諾：1.采用會議、下達文件、宣傳欄、標牌等形式，向項目全體員工傳達滿足采購方要求和遵守法律、法規(guī)要求的重要增強環(huán)境保護意識，增強清除和減少風(fēng)險的意識。2.依據(jù)本公司“誠信、守法、求實、創(chuàng)新、關(guān)愛生命、奉獻精品、保護環(huán)境”的一體化管理方針，制定符合本項目實施和運行的、適應(yīng)發(fā)展和顧客要求的管理目標和指標，使全體職工認同和理解并努力實現(xiàn)。3.建立健全項目一體化管理體系，并確保管理體系的持續(xù)適宜、充分和有效，確保項目獲得必要的人力、設(shè)施、技術(shù)和財力資源，以保證管理體系的有效運轉(zhuǎn)和持續(xù)改進。承諾單位：(蓋章):承諾單位法定代表人：(簽字):第四節(jié)項目服務(wù)機制一、激勵機制讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛鉤，從而調(diào)動員工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮全體員工的積極主動性，進而達到服務(wù)水平。二、監(jiān)督機制我司將保持與甲方的高頻次的溝通，確保信息傳達及時，監(jiān)督效果凸顯。同時，我公司也派品質(zhì)管理人員進駐，定期、不定期的全面深入地對服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督，及時反饋信息，讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。三、公開服務(wù)制所有服務(wù)工作均向甲方公開。四、全天候服務(wù)我公司實行全天24小時值班、全天候服務(wù)。我公司將依照甲方的要求和我公司的標準作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定期走訪甲方，虛心接受甲方的建議、批評。重大決策、措施均在事先通報給甲方并獲得認可。六、應(yīng)急預(yù)案制我司將根據(jù)項目的特點，針對焦點、重點、難點、突發(fā)點事件出現(xiàn)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時、高效，確保萬無一失。七、自我約束機制制定項目廉潔自律基本要求，項目全體員工嚴格遵守道德標準、行為規(guī)范和員工守則。目標管理責(zé)任制就是將項目的管理目標、經(jīng)營目標以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人，并將目標的實現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。第三章項目組織架構(gòu)和人員配備第一節(jié)組織建立計劃一、建立重點1.要有明確的目的：首先，要給本項目定位，即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后，才能明確如何建議項目組織機構(gòu)，以及如何去發(fā)揮項目組織機構(gòu)的作用。所以，機構(gòu)設(shè)置要有明確的目的，不是為了機構(gòu)設(shè)置而設(shè)置，而是實事求是地根據(jù)完成建設(shè)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的，精干高效的機構(gòu)設(shè)置和一支管理隊伍。2.要從提高工作效率入手：設(shè)置科學(xué)合理的組織機構(gòu)后，要配置精干的、素質(zhì)好的管理人員進入各個管理崗位。本項目工作能不能搞得出色，管理人員的科學(xué)、嚴格、高效的管理手段和辦法是相當重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉，馬馬虎虎，沒有銳意開辟、創(chuàng)新進取的精神，那么,工作肯定毫無起色，甚至把一個原來比較好的一個單位(部門)拖垮在要提高工作效率，首先，要不斷地刻苦學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗；其次，要學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，特別是目前進入“電腦”化的時代，更要學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代化的先進科學(xué)的工具來提高工作效率。3.要不斷提高職能人員的素質(zhì)：職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的，有時很多事情失敗或不成功，往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以，不斷提高職能人員的素質(zhì)是非常重要的。首先，因人制宜地對每個人員進行專門培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)，包括市政維修服務(wù)相關(guān)的必要知識；其次，經(jīng)常深入下去，要調(diào)查研究、及時了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中，從職工身上可以學(xué)到很多東西，取長補短，在學(xué)習(xí)別人長處時，使自己的思想境界不斷凈化，為處理職工中出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況打下扎實的基礎(chǔ)。4.要相互配合，不斷提高工作效率：在機構(gòu)設(shè)置時，不同的科室、部門其工作職責(zé)也不一樣。但是，全場的工作應(yīng)是一盤棋，不能各行其是。各部門除了完成本職工作之外，更需要相互配合，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)同心協(xié)力把工作搞分管領(lǐng)導(dǎo)及時進行協(xié)調(diào)，把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合，才能不斷提高工作效率。二、建立步驟1.確定組織目標：項目目標是項目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內(nèi)容。2.確定項目工作內(nèi)容：(1)根據(jù)項目目標和規(guī)定任務(wù)，明確列出項目工作內(nèi)容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規(guī)模、性質(zhì)、項目復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。(2)如實施階段全過程項目管理，工作劃分可按計劃(1)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負責(zé)規(guī)劃的落實，目標控制及合同實施管理，屬承上啟下管理層次。三是作業(yè)層(操作層),由現(xiàn)場人員組成，負責(zé)具體的操作工作。(2)配置工作崗位及人員。(3)制定崗位職責(zé)標準與考核要求。(4)制定工作流程與考核標準。第二節(jié)項目組織架構(gòu)綜合管理部綜合管理部后期服務(wù)部設(shè)備物資部維修服務(wù)部工程部安監(jiān)部技術(shù)部財務(wù)部公司總經(jīng)理項目經(jīng)理二、部門職責(zé)(一)財務(wù)部1.負責(zé)項目日常財務(wù)核算，參與項目的經(jīng)營管理。2.根據(jù)項目資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保項目資3.搜集項目經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。4.組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。10.負責(zé)做好資金管理，組織各營業(yè)部門收銀員、出納11.負責(zé)組織項目內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務(wù)收支情況，遵守13.遵守、維護國家的財政紀律，嚴格掌握費用開支，14.審查各部門的開支計劃，并轉(zhuǎn)報項目負責(zé)人和公司15.督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作，加速資金16.負責(zé)審查各項開支，密切與各部門的聯(lián)系，研究并17.組織財務(wù)人員，定期開展財務(wù)分析工作，考核經(jīng)營成果，分析經(jīng)營管理中存在的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議，促進項目部門不斷提高管理水平。18.保存項目關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整地保管公司的一切賬冊、報表憑19.負責(zé)本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高，定期組織、召開本部門的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)會議，抓好本部門內(nèi)部管(二)技術(shù)部1.貫徹執(zhí)行項目的工作目標，根據(jù)項目的管理目標和任務(wù)，制定工作計劃。2.設(shè)計圖紙，輸出所需全部技術(shù)內(nèi)容。3.整理各種與本項目涉及的設(shè)備設(shè)施相關(guān)的技術(shù)標準，貫徹實施國家技術(shù)法規(guī)規(guī)范。4.參與組織項目范圍內(nèi)的技術(shù)策劃，技術(shù)管理和研發(fā)工5.組織技術(shù)力量解決服務(wù)技術(shù)問題，技術(shù)管理問題，建立技術(shù)管理制度，就重大技術(shù)事項向項目領(lǐng)導(dǎo)提出決策建6.開展技術(shù)革新和對重大技術(shù)問題的攻關(guān)工作，推動項7.定期舉行本部門例會，召集技術(shù)方面的工作會議，參與技術(shù)系統(tǒng)辦公例會以及其他相關(guān)會議。(三)安監(jiān)部1.認真貫徹執(zhí)行和宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政10.搞好職業(yè)安全健康管理資料及相關(guān)檔案記錄的匯11.按照“四不放過”的原則對發(fā)生的安全事故進行分12.發(fā)生事故后立即上報，并對受傷人員進行搶救，保(四)工程部(五)維修服務(wù)部2.對本項目涉及市政設(shè)施進行維修保證服務(wù)工作的順(六)設(shè)備物資部(七)后期服務(wù)部6.負責(zé)各區(qū)服務(wù)站后期服務(wù)隊伍的管理和建設(shè)工作。7.負責(zé)采購方檔案的建立、整理、存檔。8.負責(zé)制定并完成本部門的年度目標管理。9.負責(zé)后期服務(wù)部和其他部門的協(xié)調(diào)工作。10.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。(八)綜合管理部1.負責(zé)項目部的物資管理：(1)建立物資庫存和出入庫登記臺賬，并及時辦理出入庫手續(xù)，錄入收、發(fā)、存的相關(guān)數(shù)據(jù)。(2)負責(zé)庫存辦公用品、勞保用品、生產(chǎn)用物品等保管、養(yǎng)護、盤點和賬務(wù)核對。(3)負責(zé)發(fā)放辦公用品、勞保用品、生產(chǎn)用物品等。(4)負責(zé)低值易耗品的配備、調(diào)劑、盤點、報廢和賬(5)負責(zé)廢舊物資的日常管理和處理。2.負責(zé)項目部的協(xié)助性工作：(1)負責(zé)項目部有關(guān)后勤保障方面的管理工作，構(gòu)建完善高效的后勤管理體系，使后勤保障體系正常高效運轉(zhuǎn)。(2)負責(zé)項目部有關(guān)后勤保障方面的日常管理工作，幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決日常工作中出現(xiàn)的各種問題，并將有關(guān)問題向上級領(lǐng)導(dǎo)進行反饋。(3)負責(zé)擬定并完善有關(guān)后勤保障的管理制度、流程、工作指引，申報經(jīng)批準后組織實施，并對相關(guān)部門落實情況進行培訓(xùn)、檢查、考核、優(yōu)化等工作，定期進行回顧、總結(jié)。(4)了解掌握有關(guān)后勤服務(wù)、后勤管理的信息、動態(tài)，采取有效的措施，確保后勤保障工作有序高效運行，并向相關(guān)部門提供咨詢及相關(guān)信息。(5)負責(zé)有效管理項目部后勤費用預(yù)算，協(xié)助采取有效手段，降低公司后勤費用。(6)負責(zé)辦公場所和員工宿舍的后勤管理工作。(7)負責(zé)項目部重要會議、對外活動、重要業(yè)務(wù)項目3.負責(zé)項目制度建設(shè)與管理：(1)編制人力資源管理的各項規(guī)章制度及員工的日常行為規(guī)范并監(jiān)督實施。(2)根據(jù)項目進行狀況，及時對人力資源各項規(guī)章制度進行修改和完善。4.負責(zé)薪酬與福利制度：(1)組織制定適合本項目的薪酬管理制度。(2)按規(guī)定做好日常工資計劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計分(3)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，負責(zé)辦理員工的各項保險及福利5.負責(zé)其他人事工作：(1)執(zhí)行項目的人力資源管理制度，辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調(diào)動、離職、解聘及勞動關(guān)系維保等日常(2)組織員工的職稱與技術(shù)等級評定。(3)企業(yè)人事檔案管理及人力資源信息系統(tǒng)的維保工(4)勞動關(guān)系管理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工工作，維保良好(1)負責(zé)項目基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作。(2)負責(zé)項目的日常安全管理工作。第三節(jié)項目人員配備要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工(1)統(tǒng)一認識，強化全員的服務(wù)意識，明確服務(wù)責(zé)任，(2)明確責(zé)任，細化工作任務(wù)、明確責(zé)任、從嚴管理，(3)強化執(zhí)行，嚴格按照項目所制定的各項服務(wù)實施(1)夠忠于職守、熱愛本職工作：管理人員要時刻記人員把自己的精力集中到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上來，就應(yīng)該能夠很好地處理自己的事情。就能夠把握好工作的主次，要求管理人員明確自己的工作目標和工作任務(wù)，圍繞工作目標來處理事情，并且在這個過程中，加強計劃，使每一次工作和每一項事情都盡可能地納入自己的工作計劃當中，有條不紊地進(2)能夠正確處理工作關(guān)系：“在其位、謀其政”是正確處理工作關(guān)系的根本，所謂“在其位、謀其政”就是說上級、同級、下級都應(yīng)明確自己的崗位，權(quán)力和責(zé)任，各在其位，各用其權(quán)，負其責(zé)，彼此尊重，不干涉。充分尊重上引導(dǎo)下級自己解決問題，積極給予支持；對待同級，權(quán)力不爭，責(zé)任不讓，互相配合，共同努力完成工作目標。(3)嚴于律己、寬以待人：管理人員一定要有自律精長處和短處，不做自己能力所不及的事情，即使在做自己能力所不及的事情的時候，要多請教匯報，取得上級對工作的支持和指導(dǎo)，直到問題得到圓滿的解決。同時，我們的管理人員一定要有寬容的態(tài)度，當然寬容不等于縱容，要善于換位思考問題。解決問題要多協(xié)商，不要隨意指責(zé)甚至刁難，一切要抱著一切有利于問題的解決態(tài)度。(注：以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況填寫)(一)項目人員基本情況表項目人員基本情況表序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗備注123456789公章，本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增(二)項目人員簡歷表項目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時間從事負責(zé)人年限已完成項目情況合作單位名稱規(guī)模日期是否在服務(wù)期質(zhì)量公章，本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增(三)擬派項目經(jīng)理履歷表姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷序號項目名稱該項目中任何職12345第四節(jié)項目崗位職責(zé)1.負責(zé)對整個項目的總體協(xié)調(diào)與溝通，對整個項目的所有事宜進行管理監(jiān)督，是項目進度和質(zhì)量的第一職責(zé)人。2.負責(zé)對整個項目總的成本控制監(jiān)督，各類經(jīng)濟合同的審核簽字，對項目成本支出審核簽字。3.負責(zé)對整個項目財務(wù)具體管理工作。4.領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實施工作組織計劃、質(zhì)量安全計劃，領(lǐng)導(dǎo)項目質(zhì)量安全體系的運行工作。5.主持管理人員及班組長的工作會議，擁有對整個項目6.參與安全教育和安全培訓(xùn)，參與對安全事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)鑒定意見和改善措施。7.負責(zé)檢查、督促人員檔案、資料的收集、整理，組織草擬服務(wù)項目總結(jié)，及時總結(jié)思考。8.對本項目全體人員的工作進行考核，可根據(jù)全體人員的工作表現(xiàn)提出獎勵。9.搞好團結(jié)、協(xié)作、配合，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、財務(wù)部崗位職責(zé)(1)在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)項目的財務(wù)管理(2)負責(zé)項目財務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進行有效的財(3)建立并完善項目的內(nèi)部審計體系及核算與財務(wù)管理方面的規(guī)章制度。(4)定期對項目的運營狀況提交階段性的財務(wù)分析報告，并針對相關(guān)問題提出相應(yīng)的財務(wù)改進方案。(5)加強對項目營運資金的管理。(6)指導(dǎo)各部門進行財務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負責(zé)審核與采購方的經(jīng)濟合同，監(jiān)督和管理相關(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作。(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。(1)負責(zé)審核和辦理相關(guān)的財務(wù)收支工作。(2)編制記賬憑證及會計報表，登記會計賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、按期報送。(4)妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料，做好公司財務(wù)文件資料的保密工作。(5)負責(zé)對因公報銷的費用進行審核，并根據(jù)審核后的記賬憑證進行登記。(6)負責(zé)納稅申報、稅收計算與統(tǒng)計等工作，另外還須編制好納稅相關(guān)的報表。(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點工作，及時編制各類(1)負責(zé)日常報銷、單據(jù)審核、憑證制作及錄入。(2)負責(zé)收集和審核原始憑證。(3)負責(zé)辦理銀行存款、匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金領(lǐng)取和往(4)負責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的管理。(5)負責(zé)編制現(xiàn)金和銀行憑證，負責(zé)客戶的轉(zhuǎn)賬及資(6)月末核對現(xiàn)金和銀行存款余額，按規(guī)定進行現(xiàn)金(7)保守本項目的商業(yè)秘密。(1)負責(zé)本項目的技術(shù)管理工作，遵守國家和地方政(2)負責(zé)本項目涉及的設(shè)備設(shè)施正常運行的技術(shù)監(jiān)督(4)及時處理本項目出現(xiàn)的重大技術(shù)事故，不影響設(shè)(5)負責(zé)配合其他部門工作，分析解決服務(wù)過程中出(1)主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、安全知識、規(guī)章制度，保證(2)正確執(zhí)行和操作運行設(shè)備，并準確記錄本項目涉及的設(shè)施設(shè)備情況，保證正常運行，做好交接記錄。(3)配合其他部門提供技術(shù)支持，解決項目服務(wù)過程(1)負責(zé)組織貫徹落實國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件，監(jiān)督安全生產(chǎn)法律法規(guī)及與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項規(guī)程制度、反事故技術(shù)措施和上級(行業(yè))有關(guān)安全工作指示(要求)的貫徹執(zhí)行。(2)組織制定項目安全生產(chǎn)、消防、交通、治安管理制度，組織編制、完善事故應(yīng)急救援預(yù)案，監(jiān)督各級人員安全責(zé)任制的落實。(3)組織審核為保障人身、設(shè)備安全而制定的各項安全技術(shù)措施，并負責(zé)組織跟蹤落實。(4)組織制定安全工作規(guī)劃與年度安全目標和保證措施，并監(jiān)督實施。(5)組織編制項目安全技術(shù)勞動保護措施計劃，并監(jiān)督所需費用的提取和使用，監(jiān)督安全技術(shù)勞動保護措施計劃(6)監(jiān)督涉及設(shè)備、設(shè)施安全的技術(shù)狀況，涉及人身安全的防護狀況。(7)組織做好項目員工安全教育、培訓(xùn)管理工作。(8)參加公司月度安全例會，監(jiān)督有關(guān)安全工作部署(9)參加工程建設(shè)和技改項目的安全設(shè)施設(shè)計審查、竣工驗收及有關(guān)科研成果鑒定工作。(10)組織有關(guān)不安全事件的調(diào)查分析，監(jiān)督“四不放過”原則的貫徹落實，負責(zé)有關(guān)安全信息材料的上報工作。(1)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)(2)參加編制安全工作所必需的規(guī)章制度、事故應(yīng)急(3)參加月度安全例會，監(jiān)督各級人員責(zé)任的落實。(4)參與審查為保障人身、設(shè)備安全而制定的各項安(5)參加工程建設(shè)和技改項目的設(shè)計審查、竣工驗收，做好工程建設(shè)安全監(jiān)督管理工作。(6)參加各種不安全事件的調(diào)查分析，監(jiān)督“四不放過”原則的貫徹落實，編制安全信息材料。(7)負責(zé)設(shè)備缺陷處理跟蹤督查工作，監(jiān)督檢修作業(yè)、運行操作前認真開展危險點分析與預(yù)控工作。(8)經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促有關(guān)部門處理。(9)組織開展安全監(jiān)察網(wǎng)活動，參加季節(jié)性安全檢查，(10)有權(quán)制止違章作業(yè)、違章指揮、違反生產(chǎn)現(xiàn)場勞(11)有權(quán)要求保護事故現(xiàn)場，有權(quán)向企業(yè)內(nèi)任何人員(12)按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。4.熟悉常用電子電路、有一定的電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)知(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計各部門的用人招聘需(2)員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理。(3)后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理。(4)社保辦理及工傷的處理。(5)員工的日?？记诠芾?。(6)車輛的派車安排及管理。(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放。(8)主管交代的其他事務(wù)。(1)規(guī)章制度的制定及修改。(2)負責(zé)起草項目的相關(guān)通知、合同、計劃報告總結(jié)(3)文檔資料的整理歸檔。(4)日常行政事務(wù)的開展實施。(5)人員的培訓(xùn)工作以及會議的會議記錄工作。(7)項目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理。(8)各部門辦公秩序和工作紀律狀況的監(jiān)督和維護。(9)主管交代的其他事務(wù)。(1)負責(zé)各類文件、標準、資料的登記、分類、立卷、存檔、建賬、保管、借閱、歸還和作廢文件經(jīng)批準后的銷毀(2)負責(zé)記錄控制工作，及時發(fā)布各種最新格式信息，收集歸檔各類記錄。(3)負責(zé)工作報告的復(fù)印、裝訂、蓋章及有關(guān)資料的(4)有權(quán)拒絕任何違反保密要求的各種文件資料借閱、(5)負責(zé)資料室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生并做好防火防盜工作。第五節(jié)項目人員管理5.針對不同崗位進行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)服務(wù)技能。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓各崗位都能掌握各項專業(yè)技能，更好地為業(yè)主提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、人員選聘管理由于本項目是市政維修服務(wù)項目，需要一定的專業(yè)知識。因此我們在人員選用中除按公司原有制度外，將重點提高對選聘人員技術(shù)要求、資格審查、資歷經(jīng)驗的要求。提高整體員工的文化素質(zhì)，組建一支技術(shù)過硬，思想穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)高效，極具戰(zhàn)斗力的團隊。從公司抽調(diào)的骨干，由本人提出申請，并提交所申請同位的管理方案通過公開答辯，并綜合考察其能力，經(jīng)審核通試用期滿后對其工作能力。工作態(tài)度進行綜合考證，合格者正式上崗。不合格者淘汰。所有人員接受公司和采購方雙重領(lǐng)導(dǎo)，每月由業(yè)主單位協(xié)助對人員的工作狀況、施工進度、技術(shù)要求、安全管理等進行考核，項目經(jīng)理匯總后報送公司，年終對每名人員的全年工作表現(xiàn)，作出評價，并通報公司，作為獎罰依據(jù)。連續(xù)三次考核有不合格情況，公司經(jīng)過確認屬實，公司應(yīng)對當事對員工除必需的入職培訓(xùn)外，公司還將按崗位工作要求跟蹤考核，驗證其是否適崗。對所有員工公司將按崗位工作標準對其進行跟蹤考核，驗證其是否滿足所在崗位的條件，合格及不合格四檔?？己藵M分為100分，評分分值級差為1分，考核總分≥90的為優(yōu)秀；考核總分<90,且≥80的為良好；考核總分<80,且≥60的為合格；考核總分<60的果采取獎懲措施，優(yōu)秀者每月獎勵XX元(人民幣),良好者每月獎勵XX元(人民幣),合格者每月不獎不罰，不合格者處罰XX元(人民幣)。4.淘汰機制：考核標準采用計分制，滿分為100分制。根據(jù)所考核內(nèi)容的重要性設(shè)置相關(guān)的積分方法，再根據(jù)最后實際得分情況，按一定比例進行一定的經(jīng)濟處罰。(1)每月得分95(含)分以上，按簽訂的勞動合同的金額全額支付當月的勞動報酬。(2)每月得分85(含)分——95分，按簽訂的勞動合同金額的90%支付當月的勞動報酬。(3)每月得分75(含)分——85分，按簽訂的勞動合同金額的80%支付當月的勞動報酬。(4)每月得分75(含)分以下，按簽訂的勞動合同金額的70%支付當月的勞動報酬，要求限期(2個月)整改，整改仍達不到要求的，無條件與公司解除勞動合同。四、人員考勤制度1.制定目的：為規(guī)范項目內(nèi)部員工的日常管理，嚴明工作紀律、提高工作效率，同時保證員工的身心健康和合法權(quán)益，特根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合項目的實際情況，制定本考勤管理制度。2.適用范圍：本項目全體員工。3.上下班及銷假制度：(1)所有員工須嚴格按照公司工作時間上下班，不準遲到、早退和曠工。(2)員工因公外出，必須征得直屬上級同意并知會項(3)員工因公出差一天及以上，必須提前填寫《出差(4)員工因個人原因請假，必須填寫《請假單》辦理過15天，如遇特殊情況可向公司提出申請酌情增加事假天(5)員工超過正常上班時間至10分鐘以內(nèi)到崗的稱為遲到，員工距下班時間10分鐘以內(nèi)離開崗位的稱為早退，員工超過上班時間10分鐘到崗的、距下班時間10分鐘前提前離崗的，均視為曠工半天。員工超過上班時間1個小時到(6)員工上班時必須堅守崗位，不許擅自脫崗、竄崗(7)員工在上班時間不準利用辦公電話、辦公電腦及重后果的，公司有權(quán)對其作辭退處理。(1)員工上下班考勤統(tǒng)一使用指紋打卡機，并按規(guī)定時間打卡，因停電或打卡機損壞而未能打卡的，須填寫《考勤證明簽批單》,并報行政部備案。(2)員工如有漏打卡者需向部門負責(zé)人說明原因并填寫《考勤證明簽批單》,由部門負責(zé)人作出處理建議后交分管領(lǐng)導(dǎo)進行審批、報行政部，如情況屬實，行政部將會進行當月考勤存檔備案，《考勤證明簽批單》最晚于次日報行政部，過期未報者將視為遲到、早退或曠工。(3)如當月漏打卡次數(shù)累計超過3次者，將按漏打一次，當月考核扣2分的處罰標準進行累計處罰。(4)員工上班遲到或早退每次扣3分(每1分相當于10元現(xiàn)金),由其直屬上級或部門負責(zé)人填寫《獎懲通知書》交人事行政部進行考核，處罰在當月所發(fā)工資內(nèi)扣除。每月上班遲到或早退3次及以上者，公司將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴重者公司有權(quán)對其作出辭退處理且不予任何補償，如因員工遲到或早退而造成公司損失的，公司將對其作出相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。(5)員工曠工半天者，公司將扣除其當日工資，曠工一天者，公司將扣除其當日的三倍工資，當月累計曠工次數(shù)達2次或以上者，公司將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴重者公司有權(quán)對其作出辭退處理且不予任何補償，連續(xù)曠工超過3天者，將視為其無條件自動與公司解除勞動合同關(guān)系。(6)未打卡簽到且本人無法提供明確的考勤證明者，(1)公休假日：員工當月日常休假由項目負責(zé)人統(tǒng)籌安排，部分崗位可在不影響工作的前提下安排輪休。(2)法定節(jié)假日：①法定節(jié)假日指元旦1天、春節(jié)3天、清明1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天，共計11天，具體休假時間按照國家規(guī)定，以行政部發(fā)布的正式通知②法定節(jié)假日期間，各項薪酬福利全額發(fā)放。(3)病假：①員工因病無法堅持工作者，可憑二級以上醫(yī)院證明，②員工病假天數(shù)(含住院)每年累計不得超過180天，員工在休病假期間無法享受公司各項薪酬福利。(4)產(chǎn)假和計生假：①產(chǎn)假期間嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。②公司對參保員工不另行計發(fā)生育津貼，員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫(yī)療費用都將根據(jù)相關(guān)政策予以報銷，公司行政部門予以必要的協(xié)助。③員工休產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及法律規(guī)定的其他計生假前提交醫(yī)院證明，按公司規(guī)定的流程填具《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》呈批報備。④員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。(5)喪假：①員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，公司將酌情給予1-3天喪假(不含法定節(jié)假日、公休日)。②員工辦理喪假需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并報行政部備案。③員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。(6)工傷假：①員工因工受傷，由其所在部門及時通知行政部，根據(jù)情況嚴重程度，行政部于48小時報案。②員工因執(zhí)行公務(wù)負傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)公司確認確不能出勤，核給工傷假的，按照員工月平均工資的60%予以發(fā)放。工傷假期期滿應(yīng)主動復(fù)職，否則一律按照曠工(職)處理。五、員工調(diào)動制度1.各部門依其管轄內(nèi)所屬員工的興趣愛好、學(xué)識和能力，力求人盡其才，可向項目提出人事調(diào)動申請，報項目經(jīng)理審批，項目將根據(jù)具體情況給予及時反饋。2.項目可根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和項目實際需要，將員工調(diào)至最適合的部門和崗位，這將給予員工接觸不同層面工作的機會，促進個人能力完善與提高。3.項目將隨時公布職位空缺信息，員工可報名參與內(nèi)聘或舉薦其他人才。(1)調(diào)動申請?zhí)岢觯赫{(diào)動可由員工本人、用人部門、綜合管理部提出，由綜合管理部組織相關(guān)部門對此調(diào)動是否可行進行討論，討論結(jié)果按分類審批，具體如下：①跨部門調(diào)動：跨部門調(diào)動員工，由所在部門同調(diào)入部門協(xié)調(diào)，并按以下程序?qū)徟?，由公司綜合管理部發(fā)放調(diào)令。員工可直接在部門內(nèi)部進行調(diào)動并報綜合管理部備案。③公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績和項目的實際需要，調(diào)整員工的工作崗位和職務(wù)。(2)工作交接報到：①調(diào)令一式三份，分別交調(diào)出部門、調(diào)動員工各一份，一份由人事部門經(jīng)辦人存檔，相關(guān)人員接到調(diào)令后，應(yīng)及時安排員工的工作交接，確保員工能按時到達新崗位報到，并保證工作的平穩(wěn)過渡，交接程序按《員工離職管理流程》中相關(guān)交接程序辦理。②跨部門調(diào)動的，員工應(yīng)將原部門工作設(shè)備、文件等進行交接，填寫《工作交接表》按相關(guān)要求辦理。③調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時間要求完成工作交接手續(xù)，各類交接手續(xù)辦理完畢，工作交接表由綜合管理部經(jīng)辦人員簽字認可后，即可到調(diào)入單位報到。④員工應(yīng)按調(diào)令上規(guī)定的報到時間，持調(diào)令到調(diào)入部門報到，不能按時報到的，應(yīng)提前通知綜合管理部，否則以曠工計算，按考勤相關(guān)制度執(zhí)行，因調(diào)出部門原因未及時安排工作交接等造成的，由調(diào)出部門負責(zé)，并對調(diào)出部門負責(zé)人⑤調(diào)出時間應(yīng)留出一周的交接時間，報到時間應(yīng)留出一定的路途時間，特殊情況經(jīng)與調(diào)出部門協(xié)商同意，可不受此時間限制，調(diào)入部門從員工報到之日起為其上報考勤，并辦六、員工獎懲制度為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度，獎懲原則是獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后。獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設(shè)立如下激勵(1)每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。(2)獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。(1)根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準，參考績效(2)獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。(1)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當年出勤情況較(2)獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。(1)公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部(2)獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授(1)為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)(2)獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。(二)懲罰實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以辦年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，1.對下列違紀行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：(1)上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者。(2)隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者。(3)上班時間串崗、扎堆聊天者。(4)在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者。(5)長時間接打私人電話者。(6)上班時間看與工作無關(guān)書刊者。(7)上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者。(8)個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者。(9)接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者。2.對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款：(1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準終止工作，擅離崗位者。(2)工作時間干私事，睡覺者。(3)利用公司設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者。(4)發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報或不及時制止(5)對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者。(6)不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者。(7)對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者。(8)無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者。(9)因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者。3.對下列行為一次扣10-19分及相應(yīng)罰款：(1)對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認者。(2)在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛(3)上班時間酗酒者。(4)私自接受、索取回扣或禮物者。(5)工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。(6)因過失泄漏公司機密者。(7)違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者。(8)知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者。4.對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯(1)在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者。(2)對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或(3)蓄意破壞公司財物者。(4)觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者。(5)故意泄漏公司機密者。(6)因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者。(7)有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者。(8)散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利5.受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處6.員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失：(1)員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。(2)員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。(3)其他造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償(1)員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為。(2)部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理，對違紀情況作出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰。(3)總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分。(1)對于員工違紀的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部。(2)罰款必須在罰單下達后5日內(nèi)繳納，逾期未交將(3)對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理。9.員工申訴：認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩第四章項目擬投入物資第一節(jié)項目主要物資清單一、辦公物資類別名稱單位數(shù)量備注辦公設(shè)備電腦(含打印機)辦公桌檔案柜飲水機公示欄文件資料夾賬本計算器考勤機掛鐘打孔機介刀其他交通通信器材程控電話傳真機二、勞保用品序號名稱單位數(shù)量備注1雨衣2雨鞋3口罩4草帽5工作證6各種警示標志7止血貼8清涼油9應(yīng)急藥品防暑涼茶反光背心三、施工設(shè)備序號設(shè)備名稱規(guī)格型號功率數(shù)量備注1銑刨機2壓路機3挖掘機4切槽機5切縫機6鋼絲刷7電風(fēng)鎬8振搗棒9開槽機抹光機液化氣噴燈馬路切割機洋鎬、鐵鍬等工具四、應(yīng)急物資序號名稱單位數(shù)量備注1應(yīng)急保障車2應(yīng)急照明燈3推雪板4抽水泵5撬棒6藥箱7毛竹片8草包9其他第二節(jié)項目設(shè)備管理方案(1)發(fā)動機啟動前，銑刨鼓操作手柄應(yīng)置于空擋位置，(2)銑刨鼓安全罩應(yīng)裝置良好，完整有效；銑刨作業(yè)(3)需銑刨的瀝青路面必須保證其中沒有金屬或水泥；(4)行駛作業(yè)中嚴禁換擋，換擋時必須停車，并且快(5)自行行走不得超過6km/h,遠距離運輸應(yīng)用相適應(yīng)(1)維護過程中，應(yīng)考慮到人身安全、工作及防火等(2)未做特別說明，維護工作應(yīng)在發(fā)動機停止運行的(3)開始維護前，應(yīng)確保機器不會因疏忽大意而啟動、(4)清潔機身時，不要使用易燃材料。(5)當使用高壓清洗器或蒸汽噴霧裝置時，用水直接(1)靜作用壓路機碾壓的工作面，應(yīng)經(jīng)過適當平整，(2)振動壓路機碾壓時，應(yīng)先在不振動情況下碾壓1至2遍，然后再振動碾壓，壓路機起步后才能起振，應(yīng)先置(3)工作地段的縱坡不應(yīng)超過壓路機最大爬坡能力，橫坡不應(yīng)大于20°,上、下坡時，不得使用快速擋。在急轉(zhuǎn)(4)采用振動壓路機碾壓時，振動頻率應(yīng)保持一致。(5)不得用牽引法強制啟動內(nèi)燃機，也不得用壓路機(6)啟動后，應(yīng)進行試運轉(zhuǎn)，確認運轉(zhuǎn)正常，制動及(7)碾壓時應(yīng)低速行駛，速度宜控制在3至4km/h范(8)變換壓路機前進、后反方向，應(yīng)待滾輪停止后進(9)在新建道路上進行碾壓時，應(yīng)從中間向兩側(cè)碾壓。(10)嚴寒季節(jié)停機時，應(yīng)將滾輪用木板墊離地面。對(11)作業(yè)中遇到下列情況，應(yīng)立即停止操作：(12)壓路機工作后，應(yīng)將機械駛離工作地區(qū)，停放在(1)例行保養(yǎng)：(2)一級保養(yǎng)：⑤檢查風(fēng)扇皮帶、發(fā)動機皮帶張緊度，以中段按下⑦電瓶電解液面需高出護板10-15mm。(3)二級保養(yǎng)：(4)三級保養(yǎng)：(1)操作前按點檢內(nèi)容對設(shè)備進行點檢。(2)檢查電源線應(yīng)無老化并絕緣良好，設(shè)備必須可靠(3)操作人員應(yīng)穿戴防護眼鏡，緊扣袖口，禁止戴手(4)出屑罩必須可靠連接吸塵裝置，吸塵應(yīng)無泄漏現(xiàn)(1)開槽機可一機兩用，使用單片金剛石切斷輪可作(2)開槽寬度可通過兩個金剛石切斷輪之間的距離圈(3)開槽機一定要選用優(yōu)質(zhì)的金剛石切斷輪，要同時(1)工作前注意事項：③檢查膠管接頭濾風(fēng)網(wǎng)和風(fēng)鎬頭部的固定鋼套內(nèi)是否(2)工作中注意事項：(1)氣鎬正常工作氣壓為0.5MPa,正常工作時，每隔(2)氣鎬使用期間，每星期拆卸至少兩次，用清潔的(3)氣鎬累計使用時間達到8h以上時，要對氣鎬進行(4)氣鎬閑置超過一個星期時，要對氣鎬注油保養(yǎng)。(5)及時打磨毛口鎬釬。工作或停留，以防意外。六、設(shè)備使用制度1.操作前的準備事項：(1)操作者必須專業(yè)培訓(xùn)，持有操作證，凡新上崗的和尚未取得操作證的人員，必須在持有操作證的操作者的指(2)設(shè)備啟動前，必須按安全操作規(guī)程的規(guī)定進行檢(3)集體操作的設(shè)備，要熟悉和掌握開機前的聯(lián)系方(4)進行必要的試操作時，必須觀察上下工序和觀察設(shè)備區(qū)域內(nèi)是否有人工作或置放物體。2.操作順序：必須先發(fā)出啟動設(shè)備的警告信號，然后按設(shè)備使用規(guī)程規(guī)定的動作程序進行操作，設(shè)備在啟動和運轉(zhuǎn)過程中，應(yīng)注意檢查(觀察)是否有不正常的現(xiàn)象。3.緊急狀態(tài)的處理，當設(shè)備在啟動過程或運行中，發(fā)現(xiàn)異常情況時，為保證人身和設(shè)備安全，必須當機立斷的立即4.設(shè)備使用過程中的注意事項：(1)非本機操作者未經(jīng)批準，不得使用本機。(2)任何人未經(jīng)批準不得隨意取消或改變安全裝置。(3)任何人未經(jīng)批準不得亂割亂焊和改變設(shè)備結(jié)構(gòu)。(4)關(guān)鍵要害崗位(如配電房等),實行兩人操作確認(5)必須嚴格執(zhí)行交接班制度，交班的操作人員應(yīng)詳細向接班的工作人員交代本班設(shè)備運行情況和尚未處理的(6)設(shè)備在運行中發(fā)現(xiàn)故障，凡在本班可以處理的，(7)設(shè)備的運行部位或運轉(zhuǎn)區(qū)域內(nèi)檢修，必須在停機(8)設(shè)備在啟動運行中，應(yīng)對周圍環(huán)境進行監(jiān)視，注(9)必須保持設(shè)備區(qū)域的文明衛(wèi)生，每班工作人員應(yīng)(1)使用過程中，運行的設(shè)備在負荷、溫度諸因素的(2)設(shè)備在投入運行前，必須做好適用的運行記錄表(3)設(shè)備在運行中出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，必須隨時記錄，(4)設(shè)備運行記錄經(jīng)機組或單臺設(shè)備按照班、日、月(5)設(shè)備運行記錄的內(nèi)容，應(yīng)反映設(shè)備的實際運行技⑥設(shè)備發(fā)生事故或故障的全過程(包括時間、現(xiàn)象、原因、特征和后果),發(fā)生前有異常跡象等。(6)設(shè)備管理部負責(zé)每月定期發(fā)放和收集運行記錄，(7)設(shè)備管理部在收集整理運行記錄時出現(xiàn)有不按規(guī)(1)為保證機械設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，機電設(shè)備(2)設(shè)備保養(yǎng)必須貫徹“養(yǎng)修并重，預(yù)防為主”的原(3)各類設(shè)備必須按保養(yǎng)規(guī)程、保養(yǎng)類別做好各類設(shè)(4)保養(yǎng)設(shè)備要保證質(zhì)量，按規(guī)定項目和要求逐項進(5)做到“三檢一交(自檢、互檢、專職檢查和一次(6)對重點的設(shè)備機器實行包機到人制，加強對重點(1)設(shè)備保養(yǎng)堅持推廣以“清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、保養(yǎng)制，嚴格按使用說明書規(guī)定的周期及檢查保養(yǎng)項目進(2)日常保養(yǎng)是在設(shè)備運行的前后及過程中進行的清潔和檢查，主要檢查故障點易損零部件(如機械安全裝置)性能，由設(shè)備管理員根據(jù)保養(yǎng)計劃和設(shè)備運行狀況進行保和定期保養(yǎng)的基礎(chǔ)上還得根據(jù)實際操作情況有操作人員進(1)換季保養(yǎng)：主要內(nèi)容是更換適用季節(jié)的潤滑油、(2)磨合期保養(yǎng)：新機及大修后機械設(shè)備磨合期結(jié)束(3)轉(zhuǎn)移保養(yǎng)：設(shè)備轉(zhuǎn)移原地前，應(yīng)進行轉(zhuǎn)移保養(yǎng)，(4)停放保養(yǎng)：停用及封存設(shè)備應(yīng)進行保養(yǎng)，主要是(1)設(shè)備維修人員必須認真學(xué)習(xí)掌握《設(shè)備管理程序》訓(xùn)內(nèi)容。(2)學(xué)習(xí)掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、功能和性能。(3)掌握設(shè)備精度、技術(shù)指標、工藝要求。(4)掌握設(shè)備的基本操作，認真學(xué)習(xí)設(shè)備使用與維護(5)清楚設(shè)備備件清單、預(yù)防性維護標準。(6)符合人事部門要求的上崗條件，特殊工種有操作(1)設(shè)備發(fā)生故障后設(shè)備維修人員按照故障管理標準(2)維修人員接到維修任務(wù)后，不得以任何借口和理由(如沒有備件、不會處理、沒有圖紙、質(zhì)保期內(nèi)、應(yīng)該外委等)不進行維修，當維修過程中碰到領(lǐng)用備件、送修、圖(3)維修活動開始前必須收集弄清必要的信息(如質(zhì)量、故障、安全等),明確維修目標，維修內(nèi)容，標準和要(4)維修活動沒有完成，不得擅自停止維修活動，如(5)有困難和技術(shù)問題時，要及時反饋信息，并跟蹤(6)維修人員必須配合輔助人員和聽從負責(zé)人的安排(7)項目經(jīng)理要及時了解、控制、協(xié)調(diào)維修活動，并(8)維修項目計劃、預(yù)防性檢修計劃等需要變更時，(9)重點維修項目或疑難設(shè)備故障，要制定方案、計(10)對于計劃檢修項目，必須提前做好技術(shù)方案和備(12)維修作業(yè)只有在通過驗收后方可以結(jié)束，讓步接(13)積極參加設(shè)備異常分析改進工作，提出經(jīng)濟合理(1)在拆裝部件時，使用的工具應(yīng)符合要求，錘擊部(2)工作時要注意周圍人員和自身安全，防止因揮動(3)設(shè)備上的電氣路線、器件、電動工具發(fā)生故障，(4)起吊和搬運重物時，應(yīng)遵守起重工、掛鉤工、搬(5)清除鐵屑必須有專用工具，不準用手拿嘴吹。(6)在從事氬弧焊、電焊、氧割時，必須佩戴防護眼(7)修理過程中用電自檢時，應(yīng)使用自檢試驗臺，必(8)潤滑、液壓油柜要按設(shè)備說明書的要求定期清理“三過濾”(油桶、油壺、注油器三級過濾)的要求，老化(9)工作完畢離崗時，必須將設(shè)備的水、電、氣、油(1)維修活動必須抓好安全工作，高空作業(yè)、動火、停送電等危險作業(yè)，必須嚴格按規(guī)定辦理手續(xù)并有現(xiàn)場監(jiān)(3)較大設(shè)備維修項目要在維修區(qū)域內(nèi)牽安全警示線，(4)較大設(shè)備維修活動前要制定安全文明維修的方案(5)維修中拆卸部件必須按規(guī)定有序擺放，必須對拆(6)維修前必須掌握拆卸部位的結(jié)構(gòu)，當拆裝碰到干(7)精密零件清洗要按有關(guān)標準或特別要求處理，清(8)維修工作進行前、進行中和完成后要認真及時清第三節(jié)勞保用品使用方案安全帽是用來保護頭頂而戴的鋼制或類似原料制的淺(1)酒紅色：領(lǐng)導(dǎo)人員。(2)紅色：技術(shù)人員。(3)白色：安全監(jiān)督人員。(4)藍色：電工或監(jiān)理人員。(5)黃色：其他施工人員。(1)戴安全帽前應(yīng)將帽后調(diào)整帶按自己頭型調(diào)整到適調(diào)節(jié)，人的頭頂和帽體內(nèi)頂部的空間垂直距離一般在25~(2)不要把安全帽歪戴，也不要把帽檐戴在腦后方。(3)安全帽的下領(lǐng)帶必須扣在頜下，并系牢，松緊要(4)安全帽體頂部除了在帽體內(nèi)部安裝了帽襯外，有(5)由于安全帽在使用過程中，會逐漸損壞。所以要(6)嚴禁使用只有下頜帶與帽殼連接的安全帽，也就(7)在現(xiàn)場室內(nèi)作業(yè)也要戴安全帽，特別是在室內(nèi)帶(8)平時使用安全帽時應(yīng)保持整潔，保證不能接觸火3.定期(6個月)對絕緣靴進行校驗，并有試驗標記。酸(堿)的，有只耐低濃度酸(堿)的，耐有機溶劑和化學(xué)試劑又各有不同。因此不能亂用，以免發(fā)生意外。2.絕緣手套應(yīng)定期檢驗電絕緣性能，不符合規(guī)定的不能3.橡膠、塑料等類防護手套用后應(yīng)沖洗干凈、晾干，保存時避免高溫，并在制品上撒上滑石粉以防粘連。4.防水、耐酸堿手套使用前應(yīng)仔細檢查，觀察表面是否有破損，采取的簡易辦法是向手套內(nèi)吹氣，用手捏緊套口，觀察是否漏氣。若漏氣則不能使用。5.乳膠工業(yè)手套只適用于弱酸，濃度不高的硫酸和各種鹽類，不得接觸強氧化酸(硝酸等)。1.領(lǐng)用前，員工必須熟悉勞動防護用品的規(guī)格、型號、功能、適用范圍和使用方法。要認真檢查，確認完好、可靠、有效，嚴防誤用，或使用不符合安全要求的護具，禁止違章使用或擅自代用。3.特殊防護用品，如防毒面具等還須經(jīng)過培訓(xùn)、實際操作考核合格。4.工作人員進入項目施工現(xiàn)場，就必須按規(guī)定穿戴勞動防護用品，并正確使用勞動防護用品，否則，按違章論處。5.不許穿戴(或使用)不合格的勞動防護用品，不許濫備的勞動防護用品在從事其他工種作業(yè)時或在其他勞動環(huán)5.防護面具的發(fā)放應(yīng)根據(jù)作業(yè)人員可能接觸有毒有害物質(zhì)、高溫的種類，準確地選擇相應(yīng)的濾毒罐(盒),每次濾毒罐(盒)。檢查工作人員蒞臨時借用，公用的勞動防護用品應(yīng)保持整第四節(jié)維修工具使用方案(一)電工刀用時只需一把電工刀便可完成連接導(dǎo)線的各項操作，無需攜帶其他工具，具有結(jié)構(gòu)簡單、使用方便、功能多樣等特點。1.使用方法：使用電工刀削割導(dǎo)線絕緣層的方法是左手持導(dǎo)線，右手握刀柄，刀口傾斜向外。刀口一般以45度角傾斜切入絕緣層，當切近線芯時，即停止用力，接著應(yīng)使刀面的傾斜角度改為15度左右，沿著芯線表面向線頭端部推(1)使用電工刀時，刀口應(yīng)向外剖削，以防脫落傷人；使用完畢后，應(yīng)將刀身折入刀柄。(2)電工刀刀柄是無絕緣保護的，因此嚴禁用電工刀帶電操作電氣設(shè)備，以防觸電。(3)帶有引錐的電工刀，在其尾部裝有彈簧，使用時應(yīng)撥直引錐彈簧自動撐住尾部。這樣，在鉆孔時不致有倒回危險，以免扎傷手指。使用完畢后，應(yīng)用手指揪住彈簧，將引錐退回刀柄，以免損壞工具或傷人。(二)測電筆試電筆也叫測電筆，簡稱電筆，是一種電工工具，用來測試電線中是否帶電。筆體中有一氖泡，測試時如果氖泡發(fā)光，說明導(dǎo)線有電或為通路的火線。試電筆中筆尖、筆尾、為金屬材料制成，筆桿為絕緣材料制成。1.使用方法：使用時，必須手指觸及筆尾的金屬部分，并使氖管小窗背光且朝自己，以便觀測氖管的亮暗程度，防止因光線太強造成誤判斷，當用電筆測試帶電體時，電流經(jīng)帶電體、電筆、人體及大地形成通電回路，只要帶電體與大地之間的電位差超過60v時，電筆中的氖管就會發(fā)光，低壓驗電器檢測的電壓范圍的60至500V。2使用注意事項：(1)使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無安全電阻，再直觀檢查試電筆是否有損壞，有無受潮或進水，檢查合格后才能使用。(2)使用試電筆時，不能用手觸及試電筆前端的金屬探頭，這樣做會造成人身觸電事故。(3)使用試電筆時，一定要用手觸及試電筆尾端的金屬部分，否則，因帶電體、試電筆、人體與大地沒有形成回路，試電筆中的氖泡不會發(fā)光，造成誤判，認為帶電體不帶(4)在測量電氣設(shè)備是否帶電之前，先要找一個已知電源測一測試電筆的氖泡能否正常發(fā)光，能正常發(fā)光，才能(5)在明亮的光線下測試帶電體時，應(yīng)特別注意氖泡是否真的發(fā)光(或不發(fā)光),必要時可用另一只手遮擋光線仔細判別，千萬不要造成誤判，將氖泡發(fā)光判斷為不發(fā)光，而將有電判斷為無電。(三)電烙鐵電烙鐵是電子制作和電器維修的必備工具，主要用途是焊接元件及導(dǎo)線，按機械結(jié)構(gòu)可分為內(nèi)熱式電烙鐵和外熱式電烙鐵，按功能可分為無吸錫電烙鐵和吸錫式電烙鐵，根據(jù)用途不同又分為大功率電烙鐵和小功率電烙鐵，使用方法具1.選用合適的焊錫，應(yīng)選用焊接電子元件用的低熔點焊2.助焊劑，用25%的松香溶解在75%的酒精(重量比)3.電烙鐵使用前要上錫，具體方法是將電烙鐵燒熱，待剛剛能熔化焊錫時，涂上助焊劑，再用焊錫均勻地涂在烙鐵頭上，使烙鐵頭均勻地吃上一層錫。4.焊接方法：把焊盤和元件的引腳用細砂紙打磨干凈，涂上助焊劑。用烙鐵頭蘸取適量焊錫，接觸焊點，待焊點上的焊錫全部熔化并浸沒元件引線頭后，電烙鐵頭沿著元器件的引腳輕輕往上一提離開焊點。5.焊接時間不宜過長，否則容易燙壞元件，必要時可用鑷子夾住管腳幫助散熱。6.焊點應(yīng)呈正弦波峰形狀，表面應(yīng)光亮圓滑，無錫刺，7.焊接完成后，要用酒精把線路板上殘余的助焊劑清洗干凈，以防炭化后的助焊劑影響電路正常工作。8.集成電路應(yīng)最后焊接，電烙鐵要可靠接地，或斷電后利用余熱焊接，或者使用集成電路專用插座，焊好插座后再把集成電路插上去。9.電烙鐵應(yīng)放在烙鐵架上。裝配工具通常指的是螺絲刀、活絡(luò)扳手、開口扳手、整體扳手、內(nèi)六角扳手、套筒扳手、拔銷器、斜鍵和軸承裝卸1.扳手：扳手主要是用于旋緊六角形、正方形螺釘和各分為通用的、專用的和特殊的三大類，使用時應(yīng)根據(jù)螺釘、螺母的形狀、規(guī)格及工作條件選用規(guī)格相適應(yīng)的扳手去操作，使用時應(yīng)注意以下的安全操作事項：(1)由扳手體、固定鉗口、活動鉗口及蝸桿等組成活絡(luò)扳手是通用扳手，它的開口尺寸可在一定的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)，所以在開口尺寸范圍內(nèi)的螺釘、螺母一般都可以使用，但也不