保潔條線理論知識(shí)考試試題及答案

保潔條線理論知識(shí)考試試題

一、選擇題

1.常用清潔劑中，同類(lèi)型清潔藥劑可以混合使用［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

2.使用云石鏟刀刮時(shí)，應(yīng)該貼地清潔，刀片從內(nèi)向外作業(yè)。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

3.酸、堿性清潔劑帶有氣味性和輕微毒性，如使用不當(dāng)，將會(huì)損害物品或造成人身傷害，使用時(shí)應(yīng)注

意做好防護(hù)措施。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

4.上班時(shí)間攜帶手機(jī)時(shí)，應(yīng)該將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或者靜音，并在隱蔽的地方接聽(tīng)，同時(shí)說(shuō)話要輕。［判斷

題］*

對(duì)V

錯(cuò)

5.清洗地毯時(shí)，因要用單擦機(jī)全面刷洗，事前不用局部去污。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

6.軟廁刷可以刷洗馬桶、蹲坑、小便器、面盆等地方［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

7.潔廁劑可以和酸性藥劑混合使用。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

8.單擦機(jī)的洗地盤(pán)主要有：硬刷盤(pán)、軟刷盤(pán)、針盤(pán)［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

9.單擦機(jī)的電壓一般在220V,使用線軸需要選擇路徑在2.5mm以上，線路在50米以?xún)?nèi)。［判斷題］

對(duì)V

錯(cuò)

10.吸水機(jī)與吸塵機(jī)的工作原理基本一致。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

11.吸塵器使用完后應(yīng)及時(shí)用水清洗塵袋［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

12.駕駛室掃地機(jī)過(guò)減速時(shí)，帶邊刷和主刷應(yīng)同時(shí)提起。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

13.當(dāng)手推式洗地機(jī)清潔作業(yè)完成后，先不要直接關(guān)閉機(jī)器，應(yīng)先提起刷盤(pán)，讓水刮繼續(xù)工作，吸干地

面殘余水漬，然后在關(guān)機(jī)。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

14.PH值小于7的藥劑是堿性藥劑。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

15.去除油漆的最好方法是用堿性藥劑。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

16.使用酸堿性藥劑,要穿戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)用品，并仔細(xì)閱讀所有產(chǎn)品標(biāo)簽，嚴(yán)格遵守廠家的說(shuō)明書(shū)。

［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

17.84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，一般根據(jù)說(shuō)明稀釋使用，浸泡時(shí)間為10-30分鐘。［判斷題］

*

對(duì)V

錯(cuò)

18.靜電牽塵液適用于大理石、花崗巖、PVC、復(fù)合地板、實(shí)木地板等表面推塵及其它材質(zhì)地板推塵。

［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

19.清洗地面時(shí)藥劑未產(chǎn)生泡沫，不用往吸水機(jī)桶內(nèi)加入消泡劑。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

20.酒精在常溫常壓下是一種易燃、易揮發(fā)的無(wú)色透明液體、低毒性、略帶刺激性氣味。應(yīng)專(zhuān)人看管,

單獨(dú)存放。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

21.空氣清洗劑的主要作用是覆蓋異味［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

22.伸縮桿與上水器.玻璃刮工具配合，使工具在使用時(shí)不脫落，主要用于高位清潔。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

23.垃圾桶地面和衛(wèi)生間都屬于重污區(qū)域，拖垃圾桶地面的拖把可以拖衛(wèi)生間地面。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

24.軟廁刷是清潔馬桶、蹲便、小便池內(nèi)壁污漬的專(zhuān)用工具，不可用于其他地方。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

25.所有清潔工具使用完都應(yīng)清洗干凈放回制定位置［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

26.易燃易爆物、消殺藥劑和危險(xiǎn)化學(xué)藥劑應(yīng)由專(zhuān)人保管，單獨(dú)存放,并加以危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)。［判斷題］

對(duì)V

錯(cuò)

27.掃地機(jī)在工作中每30分鐘要振塵一次,振塵時(shí)必須要關(guān)掉掃地開(kāi)關(guān)，振塵時(shí)間為1-2分鐘。［判

斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

28.每年至少2次對(duì)車(chē)庫(kù)進(jìn)行沖洗，沖洗后應(yīng)及時(shí)將積水清掃干。［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

29.白天駕駛式洗地機(jī)在地下室作業(yè)時(shí)，不用打開(kāi)洗地機(jī)的安全警示燈，只要駕駛?cè)藛T穿反光衣就可以

了。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

30.室內(nèi)消殺需在下班后進(jìn)行，關(guān)閉門(mén)窗后將藥液噴在墻角、桌下或壁面上；［判斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

31.噴藥時(shí)必須戴口罩，穿長(zhǎng)袖上衣、長(zhǎng)褲和鞋、襪，禁止吸煙、喝水、吃東西，不能用手擦臉。［判

斷題］*

對(duì)V

錯(cuò)

32.四害消殺提前5天發(fā)通知［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

33.住宅垃圾清運(yùn)只要不發(fā)生業(yè)主投訴就可以使用電梯［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

34.在節(jié)假期期間保潔員工只要穿戴干凈整齊可以不穿工服［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

35.在與業(yè)主交流時(shí)，因?yàn)闃I(yè)主先進(jìn)行語(yǔ)言侮辱保潔人員，保潔人員可以還擊，但不允許發(fā)生肢體沖突

［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)V

36.雨季期間雨水篦子清掏每月增加（）次［單選題］*

IV

2

3

4

37.以下屬于酸性藥劑的是［單選題］*

84消毒液

潔廁劑V

除油劑

玻璃清潔劑

38.垃圾桶內(nèi)垃圾不可超過(guò)整體容量的［單選題］*

1/2

1/3

2/3V

1/4

39.用塑料桶拎水時(shí)，桶內(nèi)的水不超過(guò)［單選題］*

1/2

1/3

2/3V

1/4

40.云石鏟刀刮適用于哪些材質(zhì)？［單選題］*

不銹鋼

壁紙

硬質(zhì)地面V

地毯

41.小垃圾桶套垃圾袋時(shí)，垃圾袋袋口不可以超過(guò)垃圾桶沿口的［單選題］*

1CM

2cMy

3CM

4CM

42.單擦機(jī)不能清洗哪些地面？［單選題］*

地毯

木地板V

大理石

麻石

43.使用吸水機(jī)，儲(chǔ)水桶內(nèi)因倒入什么藥劑？［單選題］*

地毯清洗劑

消泡劑V

全能清潔劑

不用倒入任何藥劑

44.單擦機(jī)常用底盤(pán)直徑為［單選題］*

14寸

15寸

16寸

17寸V

45.微波爐使用過(guò)程中錯(cuò)誤的是？［單選題］*

專(zhuān)人看管

不可使用密封器皿

可以熱雞蛋、罐頭等食物V

使用完及時(shí)斷電

46.駕駛室洗地機(jī)刮條（）角磨損后，請(qǐng)更換新的刮條。［單選題］*

1

2

3

47

47.為保持最佳效能，當(dāng)吸塵器塵袋內(nèi)灰塵已達(dá)到（）時(shí)，應(yīng)更換塵袋。［單選題］*

1/2V

1/3

2/3

1/4

48.擦拭帶電設(shè)備時(shí)應(yīng)注意什么？［單選題］*

使用濕抹布擦拭；

使用半濕抹布擦拭

使用干抹布擦拭V

不可以擦拭

49.玻璃刮刀的使用方法中不正確的是［單選題］*

"一字"法

"7字"法

"S"法

"M"法V

50.拿拖布行走時(shí)，方法錯(cuò)誤的是？［單選題］*

肩扛V

豎拿

濕拖布放入水桶后拿

注意行人

51.打掃衛(wèi)生間時(shí)，門(mén)口放置（）警示牌［單選題］*

小心地滑

工作進(jìn)行中V

高空作業(yè)

正在維修

52.()米以上屬于高空作業(yè)，需擺放高空作業(yè)警示牌［單選題］*

2V

3

4

5

53.工具間內(nèi)可以擺放的私人物品是［單選題］*

衣服

凳子

水杯V

飯盒

54.巡視崗位時(shí),需要隨身攜帶［單選題］*

笞帚簸箕

塵推

拖布

毛巾V

55.以下不屬于清潔安全指示牌的是？［單選題］*

小心地滑

工作進(jìn)行中

高空作業(yè)

禁止泊車(chē)V

56.保潔員指甲不能超過(guò)（）毫米［單選題］*

1

2V

3

4

57.工牌統(tǒng)一佩戴在左肩縫下（）厘米、距離衣襟（）厘米處［單選題］*

10、10

15、15

10、15

15、10V

58.行走時(shí)遇到客人要做到（）米見(jiàn)微笑（）見(jiàn)問(wèn)候［單選題］*

2、IV

1、2

2、2

1、1

59.進(jìn)入衛(wèi)生間作業(yè)時(shí)，要進(jìn)行"（）敲、（）遍確認(rèn)，中間間隔（）秒"并同時(shí)說(shuō)"你好，我是保潔

員，打掃一下衛(wèi)生。"［單選題］*

1、L1

2、2、2

3、3、3V

4、4、4

60.工作中，保潔車(chē)應(yīng)放置在視線范圍內(nèi)、靠右側(cè)、不超過(guò)作業(yè)范圍（）米的位置，放置位置不得影

響行人及車(chē)輛通行"單選題］*

5

10V

15

20

61.在使用抹水器時(shí)，離開(kāi)容器前應(yīng)將其沾水壓干到不滴水時(shí)再離開(kāi)，并與作業(yè)面大致呈（I［單選題］

15°V

30°

45°

50°

62.在使用全能清潔劑清潔地面時(shí)，一般用原液按照（）的比例配制。［單選題］*

1:20

1:40V

1:80

1:100

63.使用84進(jìn)行空氣消毒時(shí)，比例1:200配置，［單選題］*

1:80

1:100

1:200V

1:400

64.室外地面每天清掃的頻次是（）［單選題］*

1次/天

2次/天V

3次/天

4次/天

65.在夏季蚊蠅消殺副砌次是（）［單選題］*

1次/天

1次/周V

1次/月

1次/季度

66.再遇到業(yè)主經(jīng)過(guò)時(shí)，保潔員的錯(cuò)誤做法（）［單選題］*

主動(dòng)向業(yè)主微笑點(diǎn)頭問(wèn)好

停止作業(yè)禮讓業(yè)主

提示業(yè)主等完成工作再通過(guò)V

收起工具提示業(yè)主安全通過(guò)

67.健身器械、康體設(shè)施等在雨后多久完成擦拭（）［單選題］*

1小時(shí)內(nèi)V

4小時(shí)

當(dāng)天

2天

68.在做大堂地面清潔描述正確的是（）［單選題］*

保潔人員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，可以不擺放提示牌

業(yè)主經(jīng)過(guò)時(shí)搶先一步做清掃，避免業(yè)主形成二次污染

對(duì)于沒(méi)有明顯污染的地面可以當(dāng)天不做清潔

對(duì)于大堂清潔要避免在業(yè)主出入高峰期作業(yè)V

69.在做防疫消殺描述正確的是（）［單選題］*

可以用一種消殺藥劑完成全部消殺作業(yè)

消殺藥劑濃度越高越好

防疫消殺要遵照"藥劑使用配比說(shuō)明書(shū)的要求合理使用"V

密閉空間消殺只需要快速離開(kāi)就沒(méi)有安全隱患

70.清潔設(shè)備駕駛員的要求描述正確的（）［單選題］*

能夠駕駛機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的就可以

愿意操作機(jī)器的人員

通過(guò)培訓(xùn)確認(rèn)合格方可上崗V

有過(guò)駕駛經(jīng)歷的人員就可以

71.酸性藥劑主要能去除的污漬有［多選題］*

水堿V

水銹V

油性污漬

水垢V

72.化油劑不可用于［多選題］*

羊毛地毯V

木地板

絲類(lèi)地毯V

瓷磚

73.日常清潔中的堿性藥劑有［多選題］*

84消毒液V

潔廁劑

除油劑V

玻璃清潔劑

74.百潔布可以用于［多選題］*

石材V

地毯

不銹鋼

瓷磚V

75.如無(wú)特殊情況不得對(duì)那些地方進(jìn)行濕拖？［多選題］*

石材V

地毯V

木地板V

蠟質(zhì)地面V

76.不銹鋼光亮劑可以用于［多選題］*

不銹鋼V

銅V

鋁V

鉛V

77.常用清潔工具有［多選題］*

毛巾V

水桶V

梯子V

垃圾袋V

78.為客戶(hù)指引