2023年電大心理學(xué)考試復(fù)習(xí)題匯總

心理學(xué)選擇抑郁癥A.。（）被稱為精神病中的“感冒”1.性格

C.（）是人格中最重要的心理特性，是人格中最本質(zhì)、最核心的部分，是區(qū)

別一個(gè)人與眾不同的明顯的和重要的差別所在。2.獨(dú)特性B.,這句話體現(xiàn)

了人格的（“人心不同，各如其面''3..適應(yīng)A）現(xiàn)象?！叭胫ヌm之室久而

不聞其香”是感覺的（4..有條件的A“一心二用”即注意的分派是

（5..心境B）影響。，這是受一個(gè)人的（“憂者見之則憂，喜者見之則

喜”6.具體運(yùn)算階段B.）按照皮亞杰的觀點(diǎn)，童年期兒童的思維處在

（7..先快后慢C德國心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)，遺忘的進(jìn)程是不均衡

的，它表現(xiàn)為（8.9.粘液質(zhì)B.）高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)屬強(qiáng)而平衡、不靈活型，

與其相應(yīng)的氣質(zhì)類型是（從眾A.個(gè)人由于受到群體的影響而改變自己的態(tài)

度，在認(rèn)知或行為上與多數(shù)人趨于一致的現(xiàn)象叫做）10.A.個(gè)體對(duì)自己存在

狀態(tài)的認(rèn)知稱為（11.自我.負(fù)遷移D）的影響。會(huì)騎自行車的人，一下

了很難騎好三輪車，這種現(xiàn)象的發(fā)生，重要是受了（12..編碼、存儲(chǔ)、

提取B記憶對(duì)的的基本過程是（13.將知覺分為空間知覺、時(shí)間知覺、運(yùn)動(dòng)

知覺，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（14..知覺反映事物的特性C.選擇性A教師用

帶顏色的粉筆標(biāo)出黑板上的重點(diǎn)，以引起學(xué)生的注意是運(yùn)用知覺的

（15..弗洛伊德B）提出來的。精神分析理論是由（16.柯爾伯格的兒童

道德發(fā)展第三階段是（17.以“好孩子”為定向B.）.生理性動(dòng)機(jī)B母性

動(dòng)機(jī)是一種（18.來訪者中心療法C.人本主義心理治療最有代表性的療法

是（19.人格特質(zhì)理論最早是由（20.奧爾波特D.）提出的。.憤怒、恐

驚、快樂、悲哀、痛苦C人類具有的五種基本情緒是（21..發(fā)散思維C

人們根據(jù)已有信息，從不同角度出發(fā)，尋找多種也許性答案的一種思維活

動(dòng)，屬于下列哪種類型的思維？（22.23.刻板印象C.人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)

形成對(duì)某類人或某類事較為固定的見解叫（多血質(zhì)B.思維靈活、行動(dòng)靈

敏、對(duì)環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)、但缺少耐心、穩(wěn)定性差的氣質(zhì)類型是（24..不隨

意注意B）的干擾。忽然的敲門聲，打斷人的思緒，屬于（25.26.仍像幼

兒那樣天真幼稚D.下列屬于成人心理不健康的表現(xiàn)有（疑病癥D.（下面

哪種疾病屬于軀體形式障礙。27.弗洛伊德）創(chuàng)建的。B.心理動(dòng)力理論是

由（28.行為療法有（29.厭惡療法）等方法。D.系統(tǒng)脫敏法C.放松療法

A..意義學(xué)習(xí)C學(xué)習(xí)者運(yùn)用原有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行新的學(xué)習(xí)，理解新的信息，這種

學(xué)習(xí)屬于（30.）強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，解決問題效率最高。（一般來說，31..中

檔A.發(fā)展心理學(xué)C以人的整個(gè)生命歷程作為研究對(duì)象的是（32.抽象

概括能力C.記憶力B.觀測力A.以下屬于一般能力的有（33.34.環(huán)境因素E.

職業(yè)價(jià)值觀D.職業(yè)愛好C.能力B.性格A.影響職業(yè)選擇的因素重要有

（.理解性D在感知事物時(shí)，人總是根據(jù)以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來理解它，并

用語詞加以概括，賦予它擬定的含義，稱為知覺（35.36.?關(guān)鍵D在人生的

某一時(shí)期，因缺少引發(fā)某一心理特性或行為的環(huán)境，而致使這一心理或行為

永遠(yuǎn)不能產(chǎn)生，這個(gè)時(shí)期稱為行為的（期.實(shí)驗(yàn)法D在人為的控制條

件下操縱某種變量的變化，研究該變量對(duì)其他變量所產(chǎn)生的影響，這種心理

學(xué)研究方法是（37.認(rèn)知能力D.智力是指（38.39?.尊重需要D.安全

需要B.生理需要A屬于馬斯洛需要理論內(nèi)容的有（.指向和集中C注意

是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的（40.名詞解釋差別感受性：對(duì)最小差異量

的感受能力，叫差別感受性。1.2.力求成功的內(nèi)是個(gè)體克服困難、個(gè)人樂

意去做并力求成功的一種內(nèi)在推動(dòng)力量，是指對(duì)自認(rèn)重要或有價(jià)值的工作或

活動(dòng)，成就動(dòng)機(jī)：部動(dòng)力。從眾：從眾是指人們由于受到群體的影響，

把自己的觀念或行為朝著與大多數(shù)人一致的方向改變。3.頁5頁共1第

倒攝克制4.感覺適應(yīng)：指在同一感覺器官中，由于刺激的連續(xù)作用或一

系列刺激的連續(xù)作用，導(dǎo)致對(duì)刺激感受性的變化。5.工作倦怠：又稱職業(yè)

枯竭，它是與工作壓力相關(guān)的一系列癥狀，是一種情緒衰竭、人格解體、個(gè)

人成就感減少的綜合癥。6.從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和有計(jì)劃的觀測與記錄，

對(duì)被觀測者所表現(xiàn)出的心理現(xiàn)象和外部活動(dòng)進(jìn)行有系統(tǒng)、指在自然條件下，

觀測法：7.發(fā)展的規(guī)律性的一種心理學(xué)研究方法。有條理地得出一個(gè)對(duì)的

答案或者一個(gè)最佳的朝著一個(gè)方向、在一定的范圍內(nèi)，就是人們把問題提供

的各種信息聚合起來，聚合思維：8.解決問題方案的思維。9.偏見：偏

見是指對(duì)某些特定團(tuán)隊(duì)的成員形成的一種敵意或負(fù)面的態(tài)度。氣質(zhì)：氣質(zhì)

是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的穩(wěn)定的心理特

性。io.”一簡而言之就是技能的獲得及態(tài)度形成的影響。形成的態(tài)度對(duì)另一

種情境中知識(shí)、技能、遷移是指在一種情境中獲得的知識(shí)、遷移：11.”種學(xué)

習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響。情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。這個(gè)模

式構(gòu)成一個(gè)人思想、對(duì)事反映時(shí)所顯示出的特有模式，對(duì)己、人格是個(gè)體在

對(duì)人、人格：12.人格障礙：是指人格適應(yīng)不良，即不伴有精神癥狀的人

格適應(yīng)缺陷。13.認(rèn)知過程是人類認(rèn)知客觀世界，揭示事物的意義、作用

和規(guī)律，獲得知識(shí)的過程，是人的最基本的心理過程。：認(rèn)知過程14.社會(huì)

惰化：群體一起完畢任務(wù)時(shí)，個(gè)體付出的努力比單獨(dú)完畢時(shí)少的現(xiàn)象叫社會(huì)

惰化。15.目的是幫助促進(jìn)個(gè)人的生由輔導(dǎo)人員結(jié)合其專業(yè)知識(shí)提供一套有

系統(tǒng)的計(jì)劃，是對(duì)人生全程職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃的指導(dǎo)，生涯輔導(dǎo)：16.

涯發(fā)展。實(shí)驗(yàn)法17.隨意注意：是指有預(yù)定目的，需要一定意志努力的

注意。18.即人的一生成熟、衰老乃至死亡的生命全程中所發(fā)生的心理上的

變化，廣義的心理發(fā)展是指導(dǎo)個(gè)體從受精卵開始到出生、心理發(fā)展：19.

的心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律。狹義的心理發(fā)展只限于兒童發(fā)展階段的研究。心理

健康：心理健康可以被理解為一個(gè)連續(xù)體：一極是嚴(yán)重的心理疾病，另一極

是心理各方面功能的良好發(fā)揮。處在中間狀態(tài)的人，20.一方面雖沒有嚴(yán)

重的心理疾病，但另一方面其心理功能也沒有得到良好發(fā)揮，這就是一種亞

健康狀態(tài)。心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)，是揭示心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。：

心理學(xué)21.心理治療：是心理健康專家?guī)椭鷤€(gè)體結(jié)識(shí)、澄清和克服他們的

心理和人際關(guān)系障礙，并促進(jìn)其適應(yīng)的過程。22.依從：是指個(gè)體接受別

人的請(qǐng)求，做出與別人盼望相一致的行為的現(xiàn)象。23.元認(rèn)知策略：就是

人們對(duì)自己學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知。24.25.原型啟發(fā)：是指從事物的相似或類比中

看到或發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑。知覺的恒常性：在知覺條件發(fā)生一定變化

時(shí)，被知覺的對(duì)象仍然能保持相對(duì)不變的特性叫知覺的恒常性。26.注意

的轉(zhuǎn)移：注意的轉(zhuǎn)移指根據(jù)新的任務(wù)，積極地把注意從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一

個(gè)對(duì)象上。27.問答簡述精神分析、行為主義、人本主義三大心理學(xué)派的

重要觀點(diǎn)。精神分析心理學(xué)提出潛意識(shí)的概念，用潛意識(shí)、本能來解釋人行

為的L內(nèi)在動(dòng)力，將人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我和超我，?提出處在潛意識(shí)水平

的個(gè)人心理沖突，正是發(fā)生心理障礙的因素。但過度強(qiáng)調(diào)人的性行為主義心

理學(xué)以刺激一反映之間的關(guān)系作為心理學(xué)的認(rèn)為人在性方面的壓抑是多種心

理障礙產(chǎn)生的因素。本能在潛意識(shí)中的作用，研究內(nèi)容，認(rèn)為在刺激影響有

機(jī)體的情況下，只有作為反映活動(dòng)的外部行為是可觀測的，因此，心理學(xué)應(yīng)

當(dāng)以行為作為研究對(duì)象。直人本主義心理學(xué)從社會(huì)科學(xué)的角度強(qiáng)調(diào)人的獨(dú)強(qiáng)

調(diào)人的行動(dòng)是在后天生活環(huán)境中習(xí)得的。接的觀測和測量是心理學(xué)研究的科

學(xué)方法。特性和自主性，主張人是一種自由的、有理性的生物，具有個(gè)人發(fā)

展的潛能，要使個(gè)人才干得到發(fā)揮而達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)的境界。人的行人本主義

心理學(xué)強(qiáng)總之，就必須考慮到人們都有一種指向個(gè)人成長的基本需要。要想

充足了解人的行為，為重要受自我意識(shí)的支配，調(diào)人的社會(huì)性特點(diǎn)。三是

進(jìn)行原型三是多進(jìn)行遠(yuǎn)距離聯(lián)想；一是訓(xùn)練發(fā)散思維；培養(yǎng)發(fā)明性思維就重

要從以下三個(gè)入手：？簡述如何培養(yǎng)發(fā)明性思維能力2.啟發(fā)。合作是指不

同的個(gè)體在工作、使行為的結(jié)果對(duì)自己有利。合作的優(yōu)缺陷各是什么？競爭

是指不同個(gè)體為了同一個(gè)目的展開爭奪，競爭、3.優(yōu)點(diǎn)：競（1）.競爭的優(yōu)

缺陷。1生活或社會(huì)關(guān)系中通過互相幫助，協(xié)同活動(dòng)，來實(shí)現(xiàn)共同目的、享

受合作結(jié)果或增進(jìn)友誼的行為。爭能激發(fā)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)個(gè)體的一切力量，充足

發(fā)揮能量與發(fā)明力；競爭能使全身肌肉產(chǎn)生緊張感，精力更加充沛；競爭迫

使競爭各方改缺陷：阻礙人與人之間和諧的發(fā)展，甚至使社會(huì)關(guān)系惡化；頻

繁的競爭會(huì)帶來身心壓力，（2）變自己、提高自己，只有競爭才干進(jìn)步。優(yōu)

點(diǎn)：合作能促進(jìn)人們之間互相幫助、共同提高；能增進(jìn)人們之間的感情交

流，改善（1）.合作的優(yōu)缺陷：2不利于自己的身心健康。缺陷：合作學(xué)習(xí)也

有它的一些缺陷：在合作中，有時(shí)因組內(nèi)成員的意見不一致、分歧太多而爭

論不休，導(dǎo)致內(nèi)耗，浪（2）人際關(guān)系。費(fèi)了大家的時(shí)間和精力；在合作中，有

時(shí)一些不樂意承擔(dān)責(zé)任的小組成員推卸責(zé)任，或是在活動(dòng)中不積極配合小組

活動(dòng)，表現(xiàn)悲觀，頁5頁共2第

就會(huì)影響全組的士氣，減少全組的效率。重要有面部表情、姿態(tài)表情、

語調(diào)表情三種。？舉例說明非言語情緒表達(dá)方式有哪些4.舉例說明影響人

際吸引的因素有哪些？5.也有主觀因素。影響解決問題，舉例說明影響問題

解決的心理因素。影響解決問題的因素既有客觀因素（重要是指問題自身的

性質(zhì)）6.遷移。（5）功能固著；（4）知覺情境；（3）定勢；（2）動(dòng)機(jī)；（1）的心理

因素重要有以下幾方面：7.舉例說明影響心理健康的因素有哪些？熟悉

性：人們也許對(duì)某人第一印象并不好，但由于交往次數(shù)多了，不再依據(jù)膚淺

的外表來評(píng)價(jià)一個(gè)人，而更看重人的個(gè)性，因1）（。而印象變得好了起

來，這便是熟悉性的影響。單純的熟悉也能增長人們對(duì)特定對(duì)象的喜歡，即

“曝光效應(yīng)”接近性：地理距離的接近是人際吸引的一個(gè)重要因素，相近的鄰

居之間、同宿舍的同學(xué)之間不可避免地頻繁交往，增長了彼此2）（的熟

悉性，可以方便地互相交談，互相支持和幫助，可以更真切地感受到對(duì)方對(duì)

自己的態(tài)度，并尋找彼此的相似性。相似性：人以類聚，物以群分。人們

一般喜歡那些態(tài)度、價(jià)值觀、愛好、背景、個(gè)性與自己相似的人。3）（個(gè)

人特性：涉及外表、人格特性。4）（重要涉及注意的廣度、注意的穩(wěn)定

性、注意的分派、注意的轉(zhuǎn)移。？良好注意的品質(zhì)有哪些8.9.反社會(huì)型人

格障礙個(gè)體對(duì)別人和社會(huì)缺由于，.2反社會(huì)型人格障礙對(duì)社會(huì)的危害最

大。.1哪種人格障礙最具社會(huì)危害性？為什么？芝責(zé)任感，無道德感，情

感冷漠，自我中心，具有高度的襲擊性和沖動(dòng)性，耐受挫折能力差。這些個(gè)

體容易發(fā)生違法、違規(guī)甚至犯罪行為。能力是人們成功地完畢某種活動(dòng)所

必需的個(gè)能力差異對(duì)個(gè)體的影響：.1能力差異對(duì)個(gè)體的影響如何？如何理

解能力的的個(gè)體差異？10.這使得每一個(gè)人在從每個(gè)人在能力方面都有其自

己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，也就是說能力事實(shí)上是指個(gè)人從事相應(yīng)活動(dòng)的能力。性心

理特性。事某項(xiàng)工作或活動(dòng)中，既有其有利的一面，又有其不利的一面。能

力的強(qiáng)弱會(huì)影響到其知識(shí)、技能的水平。一個(gè)能力強(qiáng)的人較易獲得并掌握知

識(shí)和技能，抽而一個(gè)能力較弱的人也許付出更大的心理能量或資源才干掌握

同樣的知識(shí)與技能。他們付出的代價(jià)也比較少；他就比另一個(gè)僅僅是視假如

一個(gè)人節(jié)奏感和曲調(diào)感強(qiáng)，同樣是搞音樂的人，象概括能力差的人理解起深

奧的理性知識(shí)就會(huì)困難一些。能力表現(xiàn)早⑵能力發(fā)展的水平差異；（1）.能

力的的個(gè)體差異重要表現(xiàn)在以下四方面：2覺感強(qiáng)的人，更能從事好自己的

音樂活動(dòng)。能力的性別差異。（4）能力結(jié)構(gòu)的差異；（3）晚的差異；歲的認(rèn)

知發(fā)展劃分為四個(gè)有序但不連續(xù)的階15皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展涉及哪幾個(gè)階

段？各有什么重要特性？皮亞杰將兒童從出生后到11?歲左右）2段：感知運(yùn)

動(dòng)階段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段、形式運(yùn)算階段。感知運(yùn)動(dòng)階段（出生

——：在此階段的初期即新生兒時(shí)這一階段的嬰兒形成了動(dòng)作格式的認(rèn)這一

階段的重要特性是嬰兒理解了客體恒常性。嬰兒所能做的只是為數(shù)不多的反

射性動(dòng)作。期，歲）與感知運(yùn)動(dòng)階段相比，前運(yùn)算階段兒童的智慧在質(zhì)方面

有了新的奔騰。兒童開始從具體動(dòng)作中擺7——2知結(jié)構(gòu)。前運(yùn)算階段（,

故這一階段又稱為表象思維階段。在這一階段兒童表現(xiàn)出中心化的特性。具

體脫出來，憑借象征格式在頭腦里進(jìn)行“表象性思維”歲）15——12形式運(yùn)算

階段（歲）以兒童出現(xiàn)了內(nèi)化了的、可逆的、有守恒前提的、有邏輯結(jié)構(gòu)

的動(dòng)作為標(biāo)志。12——7運(yùn)算階段（重建事物和過程來解可以運(yùn)用語言文

字，在頭腦中想象和思維，思維不必從具體事物和過程開始，而當(dāng)兒童智力

進(jìn)入形式運(yùn)算階段，決問題。，?從別人的態(tài)度中了解自己；借助社會(huì)評(píng)價(jià)

或個(gè)人成就來了解自己；在結(jié)識(shí)自我：在與別人的比較中了解自己，1）如何

完善自我？（12.悅綱自我：客觀地分析局限性，結(jié)識(shí)到人不也許完美無

缺，要以對(duì)的的態(tài)度接納自己的局限性；要以2）（與過去自己的比較中了解

自己。3）（平和之心對(duì)待自己，不因優(yōu)秀而自傲，不因缺陷而自卑，要不斷

地自我激勵(lì)；要保持樂觀的心態(tài)，即使在面臨挫折時(shí)也不自棄。發(fā)明自我：

要不斷地更新與發(fā)明自我，建立4）（延伸自我：一個(gè)人應(yīng)當(dāng)具有博愛之心，

做到關(guān)心別人，關(guān)注社會(huì)，加強(qiáng)與別人交流。獲取成功的信念，建立適當(dāng)

的抱負(fù)水平，不斷變革對(duì)自我的盼望。給予孩子更多的自主性，要尊重和相

信孩子，2.充足結(jié)識(shí)青春期對(duì)孩子成長的重要意義。1.如何應(yīng)對(duì)孩子青春期

的變化？13.建立父母與要注4.在孩子碰到困難和失敗時(shí)，家長要盡也許提

供支持，幫助孩子明辨是非，對(duì)的解決。3.子女的密切、平等、和諧的朋友

關(guān)系。意幫助孩子形成良好的行為習(xí)慣，不能過于遷就孩子的不合理規(guī)定

和不良的行為。知覺是大腦對(duì)（2）感覺是大腦對(duì)作用于感覺器官的事物其個(gè)

別屬性的反映。（D?感覺和知覺的關(guān)系是什么?什么是知覺?什么是感覺14.

感覺和知覺的關(guān)系：①感覺和知覺密不可分。感覺是對(duì)事物個(gè)別屬性的反

映，(3)作用于感覺器官的事物的各個(gè)部分和屬性的反映。而知覺是對(duì)事物

整體的反映。因此，感覺是知覺的有機(jī)組成部分，是知覺的基礎(chǔ)。②但感覺

和知覺之間也有很大區(qū)別：一方面，從生理機(jī)制看，感覺是單一感官活動(dòng)的

結(jié)果，而知覺是多種感官協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果。另一方面，由感覺到知覺要經(jīng)歷

一個(gè)主觀選擇的過程。最后，感覺和知覺是兩種不同的心理過程。15.常

聽人們嘆息情緒調(diào)控的好壞會(huì)直接影響到身心健康。人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)是通過

調(diào)節(jié)情緒來進(jìn)行的，說明情緒調(diào)節(jié)與身心健康的關(guān)系。。情緒對(duì)健康的影

響4/7,反面情緒占3/7。在一般人的情緒生活中，常是苦多于樂。在喜怒哀

樂愛懼恨中，正面情緒占“人生苦短”喜傷心，“怒傷肝，中就有《內(nèi)經(jīng)》我

國古代醫(yī)書悲觀的情緒會(huì)引起人的各種疾病。積極的情緒有助于身心健康，

作用是眾所周知的。思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”的記載。有許多心因性疾病

就與人的情緒失調(diào)有關(guān)，如潰瘍、偏頭痛、高血壓、哮喘、月經(jīng)失調(diào)等。有

些頁5頁共3第

年的關(guān)于情緒與健康關(guān)系的追蹤研究發(fā)現(xiàn)，年輕時(shí)性情壓抑、焦急和憤怒的

人患結(jié)核30人患癌癥也與長期心情壓抑有關(guān)。一項(xiàng)長達(dá)倍。所以，積極

而正常的情緒體驗(yàn)是保持心理平衡與身體健康的條件。4病、心臟病和癌癥

的比例是性情沉穩(wěn)的人的人類的心理現(xiàn)象涉及以下幾個(gè)重要方面：心理現(xiàn)

象就是心理學(xué)研究的對(duì)象，心理學(xué)研究的對(duì)象是什么？心理學(xué)是研究心理現(xiàn)

象的科學(xué)，16.心理發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃⑸社會(huì)心理與心理健康(4)心理特性⑶

動(dòng)機(jī)與情緒(2)認(rèn)知過程與學(xué)習(xí)(1)行為主義療法有哪些實(shí)用的方法？重要

有放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏、厭惡療法、行為矯正與代幣法。17.18.學(xué).4初期

童年經(jīng)驗(yàn)；.3家庭環(huán)境因素；.2生物學(xué)因素；.1影響人格形成與發(fā)展的

因素重要有：影響人格形成與發(fā)展的因素有哪些？.自然物理因素。

6.社會(huì)文化因素；5校教育因素；在極其有限的信息的基如何形成良好的第

一印象？哪種印象管理策略更有效果？第一印象是指兩個(gè)素不相識(shí)的人初次

見面和接觸時(shí)，19.礎(chǔ)上，在很短的時(shí)間內(nèi)形成關(guān)于對(duì)主的總體印象。為了

給別人留下好的印象，必須加強(qiáng)印象管理，采用管理策略。注意自己的外表

和由于人們會(huì)依據(jù)所展示出的信息，言談舉止。印象管理是指個(gè)體為了給別

人留下良好的第對(duì)這些信息進(jìn)行加工，然后形成第一印象。他自我美化是個(gè)

體努力增長自己對(duì)別人的吸引力以提高自我形象。印象管理策略重要有自我

美化和別人美化。一印象而做出的努力。人美化是通過各種方法使別人感

覺很好，進(jìn)而使別人對(duì)自己產(chǎn)生好感。兩種策略相比較，應(yīng)當(dāng)說自我美化更

為有效果。從信息加工的觀點(diǎn)來看，記憶就是人腦對(duì)外界有關(guān)的信息進(jìn)行編

碼、存儲(chǔ)和提取的過程。？如何用信息加工的觀點(diǎn)解釋記憶的過程20.提

取(3)存儲(chǔ)。(2)編碼(1).方法：鎖2.原則：現(xiàn)實(shí)性原則、愛好原則、勝任

原則、優(yōu)勢原則、發(fā)展原則、人一職匹配原則。？1職業(yè)選擇的原則和方法是

什么21.定目的；把握信息，發(fā)明機(jī)會(huì)均；積極出擊、自我推銷。論

述.性格：自身的性格特點(diǎn)與所選擇1結(jié)合生活實(shí)際談一談?dòng)绊懧殬I(yè)選擇和

發(fā)展的個(gè)人因素。影響職業(yè)選擇和發(fā)展的個(gè)人因素重要有：1?的職業(yè)是否匹

配，也許會(huì)影響到工作的質(zhì)量和效率，一般來講，外向型的人比較適合與外

界有廣泛接觸的職業(yè)，如政治家、記者、管理人員、推銷員、教師、律師

等，內(nèi)向型的人比較適合從事有計(jì)劃的、穩(wěn)定的、不需要與人過多交往的職

業(yè)，如研究員、會(huì)計(jì)員、統(tǒng).能力：抱負(fù)的職業(yè)不僅要適合自己，尚有可以

勝任。社會(huì)上任何一種職業(yè)對(duì)工作者的能力都有一定2計(jì)員、資料管理員、

打字員。外科醫(yī)生、飛行員、工程建筑和設(shè)計(jì)人員等就須有較強(qiáng)的空間判斷

能力，記錄等職業(yè)就須有較強(qiáng)的計(jì)算能力，出納、如會(huì)計(jì)、的規(guī)定。而要實(shí)

事求是地檢查一下自己的學(xué)在選擇職業(yè)時(shí)不要好高鷲遠(yuǎn)或單從愛好出發(fā)，因

此，舞蹈演員等職業(yè)就須具有手與眼的協(xié)調(diào)能力。.職業(yè)愛好：愛好可以使

人調(diào)動(dòng)整個(gè)身心，全力投入與工作，從而3識(shí)水平和職業(yè)能力，這樣才干找

到“有用武之地”的適合工作。.職業(yè)價(jià)值觀：4有助于提高工作效率。一個(gè)

人假如對(duì)工作不感愛好，就會(huì)影響工作的效率，并且易感到疲勞，甚至發(fā)展

到厭惡工作。職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人因其身心的需要，在家庭、同伴、師長以及

職業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響下，逐漸形成起來的對(duì)于工作直接相關(guān)的物質(zhì)報(bào)酬、地位

以及自我發(fā)展目的的一個(gè)總的見解，是個(gè)人從事職業(yè)活動(dòng)的指針。不恰當(dāng)?shù)?/p>

職業(yè)觀會(huì)嚴(yán)重影響人們的擇業(yè)行為。）有2）生涯規(guī)劃是職業(yè)發(fā)展最經(jīng)濟(jì)的

模式（1（.生涯規(guī)劃的意義：1結(jié)合自身情況說明生涯規(guī)劃的意義，以及

如何做好生涯規(guī)劃？2.“我、“我是誰"自我分析：分析）1（可以按如下環(huán)節(jié)

進(jìn)行：.如何做好生涯規(guī)劃：2目的的職業(yè)生活可以幫助人們安然度過職業(yè)

危機(jī)；2（,即分析自己目前存在的問題。，并進(jìn)行“自我診斷''想做什么”）

職業(yè)分析：在自我分析基礎(chǔ)上，分析自己適合從事哪些職業(yè)？自哪些是社會(huì)

發(fā)展迫切需要的？這些職業(yè)規(guī)定具有哪己現(xiàn)在的單位是否可以提供這樣的崗

位以及發(fā)展機(jī)會(huì)？在自己適合從事的職業(yè)中，）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：一方面，明

確目的。另一方面，明確需要做的培訓(xùn)和準(zhǔn)備。再次，求詢，即與別人探討

研究。最后，3些特質(zhì)和技能？（）評(píng)估與反饋。4（總結(jié)并把自己的規(guī)劃

寫出來。錯(cuò)把不能對(duì)的反映客觀事物的知覺稱為錯(cuò)覺。根據(jù)知覺時(shí)能否對(duì)的

地反映客觀事物，舉例說明如何運(yùn)用錯(cuò)覺現(xiàn)象來美化生活？錯(cuò)覺：3.覺是人

對(duì)外界事物不對(duì)的的知覺。人的各種感覺中一般的說來，都有錯(cuò)覺現(xiàn)象。各

種錯(cuò)覺中視覺最為明顯。例如，兩條等長而互相垂以增強(qiáng)錯(cuò)覺在人的生活中

有許多妙用，人們有時(shí)根據(jù)特殊需要故意識(shí)地引起別人產(chǎn)生錯(cuò)覺，在人們看

來堅(jiān)線要比橫線長。直的直線，聯(lián)系生活實(shí)際舉例。工藝美術(shù)設(shè)計(jì)中和建筑

裝飾設(shè)計(jì)中人們就經(jīng)常運(yùn)用錯(cuò)覺來美化生活。服裝穿著、在美容、事物的優(yōu)

點(diǎn)或補(bǔ)救局限性。）（比如，在美容、服裝穿著、工藝美術(shù)設(shè)計(jì)中和建筑裝

飾設(shè)計(jì)中人們就經(jīng)常運(yùn)用錯(cuò)覺來美化生活。.可以3.可以幫助人們調(diào)控行

為。2.心、理學(xué)可以幫助我們結(jié)識(shí)內(nèi)外世界。1舉例說明學(xué)習(xí)心理學(xué)對(duì)人類

與個(gè)人發(fā)展具有哪些意義？4..可以改善和提高生活質(zhì)量。4幫助人們預(yù)

測未來。馬斯洛將人的（1）馬斯洛的需要層次理論及重要觀點(diǎn)是：.1馬斯洛

的需要層次理論其重要觀點(diǎn)是什么？在現(xiàn)實(shí)生活中有何指導(dǎo)意義？5.馬斯洛

在需要層次基礎(chǔ)上分析了需要層次之間的關(guān)系，（2）需要從低向高分為五個(gè)層

次：即生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要。最基本的生理和安全需要

滿足之后，高層次需要才依次出現(xiàn)和滿足；不同年齡階段，總有一種需要處

在優(yōu)勢地位，成為主導(dǎo)需要，人馬斯洛特別強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)需要的重要性及其

實(shí)⑶的需要除受年齡因素影響之外，還與其所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及教育普及

限度有關(guān)。.馬斯洛的需要層次理論在現(xiàn)實(shí)生活中的指導(dǎo)意義。①需要是人

的行動(dòng)之源，是人的積極性的基礎(chǔ)和原動(dòng)力，也是激勵(lì)的2現(xiàn)途徑。馬斯洛

不僅注意到人的對(duì)學(xué)校管理與教師激勵(lì)具有指導(dǎo)意義。馬斯洛的需求層次理

論是研究組織激勵(lì)時(shí)應(yīng)用的最廣泛的理論，依據(jù)。使管理成為一種充滿希望

的事業(yè)。馬斯洛的需要層次理論對(duì)如何提高組織效，對(duì)人性的見解是積極樂

觀的，更關(guān)注人的社會(huì)性，生物性是指針對(duì)不同層次的需要采②滿足不同層次

的需要。滿足不同層次的需要，激勵(lì)人的積極性提供了豐富的思想基礎(chǔ)和思

考空間。能，頁5頁共4第

我們同時(shí)也為管理者指明根據(jù)由低到高的需要層次，馬斯洛需要層次理論不

僅指出了人的五種不同層次的需要，取不同的管理策略。而事實(shí)上每個(gè)人的

需要并不是嚴(yán)格按照馬斯洛的五種需要層次是指一般人的需要，③滿足不同

人的需要。應(yīng)采用的不同的管理策略。這個(gè)模式發(fā)展的。一是不同的人，各

種需要的限度不同樣，?二是同一個(gè)人在不同時(shí)期，需要的層次會(huì)不同。作為

管理者要激勵(lì)員工的積極性，就要關(guān)注不同人的不同需要，特別要關(guān)注并盡

量滿足員工的主導(dǎo)需要。④在管理中要尊重、關(guān)心、信任員工，努力發(fā)明寬

松和諧良好的工作、學(xué)習(xí)、生活條件，發(fā)展員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，同時(shí)注

意提供應(yīng)他們自我實(shí)現(xiàn)的途徑，以激發(fā)員工的發(fā)明力。50世紀(jì)20什么是工

作動(dòng)機(jī)的雙因素理論？并闡述如何使用該理論以激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)？

6.“雙美國心理學(xué)家赫茨伯格提出了年代，。他認(rèn)為：調(diào)動(dòng)人的積極性的重要

因素是來自人的內(nèi)部，員工從事的工作自身可以調(diào)動(dòng)他的內(nèi)在積極性。赫茨

伯格認(rèn)為，因素理論''使用一個(gè)人應(yīng)當(dāng)考慮工作動(dòng)機(jī)及保健、激勵(lì)兩個(gè)因

素，也就是內(nèi)因與外因兩個(gè)因素。保健因素重要涉及工作背景，諸如薪水、

工作條他把引起職工不滿的因素分為保健因諸如工作成就、社會(huì)認(rèn)可和責(zé)任

等。激勵(lì)因素重要涉及工作內(nèi)容或工作自身，件及工作安全等；素和激勵(lì)因

素。假如員工的激勵(lì)因素滿足了，只能是沒有不滿意的；假如激勵(lì)因素沒有

滿足，便會(huì)特別不滿意。至于保健因素，則處在相對(duì)從屬的地位，即使沒有

滿足，也不會(huì)產(chǎn)生明顯的不滿意，但假如滿足了，則會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿意感。

赫茨伯格提出了三條建議：第一，就個(gè)體而言要不斷豐富工作內(nèi)容，使工作

更有愛好，更具挑戰(zhàn)性，從中獲取成就感；第二，就集體而言要增長個(gè)體的

自主權(quán)，重制度的人事工作重心轉(zhuǎn)移到重工作設(shè)將傳統(tǒng)的重協(xié)議、在管理上

要改變?nèi)耸鹿芾淼闹匦?，第三，即讓員工有更多的機(jī)會(huì)參與決策;計(jì)、重激

勵(lì)因素方面來。基于這種觀點(diǎn)，在員工管理中，應(yīng)當(dāng)采用工作豐富化、工作

擴(kuò)大化和彈性工時(shí)來提高職工的生產(chǎn)效率。不同大體針對(duì)不同員工的不同動(dòng)

機(jī)采要有的放矢，對(duì)于工作方面的規(guī)定也不盡相同。所以在實(shí)行那些措施

時(shí)，的員工有不同的行為動(dòng)機(jī)，取不同的激勵(lì)因素。試述面對(duì)成功和失

敗，有哪些歸因方式？不同的歸因方式對(duì)工作和學(xué)習(xí)有何影響？韋納認(rèn)為，

對(duì)于成功和失敗的歸因也許有很多種，7.這使得歸因理論對(duì)于成功和失敗的

不同歸因會(huì)影響到人們以后的行為，穩(wěn)定一不穩(wěn)定四個(gè)范疇中。但都可以把

它們歸為內(nèi)在一外在、能力等內(nèi)在因素，將成功歸因于努力、如，可以應(yīng)用

于實(shí)際。運(yùn)氣好等，如任務(wù)容易、假如歸因于外部因素，會(huì)使人感到滿意和

自豪；會(huì)使人感到意外和感激。同樣，假如把失敗歸因于內(nèi)在因素，會(huì)讓人

覺得內(nèi)疚和無助，有時(shí)也會(huì)激發(fā)人們的奮進(jìn)；假如把失敗歸因于外部因素，

容易讓人產(chǎn)生敵意和憤怒。能力、努力、運(yùn)氣和任務(wù)難度是一個(gè)人評(píng)價(jià)工作

成敗的重要因素。追求成功的人往往會(huì)對(duì)成功而避免失敗的人通常會(huì)把成功

歸因于外部，而失敗則是由于自己不夠努力。成功是由于自己的能力和付出

的努力，和失敗做內(nèi)部歸因，而把失敗歸結(jié)于自己，認(rèn)為自己能力差才導(dǎo)

致失敗，他們往往會(huì)處在退讓的姿態(tài)