項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)

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項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)1一、項目進(jìn)度完成狀況：

ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項目，從20**年01月開始進(jìn)行需求調(diào)研，二月份正式開工，20**年03月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調(diào)試完畢，正式上線試運行。4月16日，項目試運行一個月，**省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了初驗。11月16日，該項目穩(wěn)定運行達(dá)到半年，**省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間，我堅持每周對系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題實時向客戶反映。

集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目，從20**年07月正式開始進(jìn)行需求，八月份項目組成員全部進(jìn)場開發(fā)，該項目的存在有不少的技術(shù)難點，但是項目組成員加班加點，經(jīng)過努力究竟解決了全部的難題。項目于20**年10月開發(fā)完畢，正式上線試運行。試運行一個月后，客戶組織驗收小組對項目進(jìn)行驗收，項目于20**年12月09日通過初驗。

兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴(yán)格根據(jù)項目進(jìn)度計劃進(jìn)行，都能按既定的時間完成了驗收任務(wù)。

二、項目施工過程掌握管理狀況……此處隱蔽25875個字……現(xiàn)嚴(yán)峻故障,使業(yè)主投訴沖突加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、修理水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。

3.機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清楚,環(huán)境更干凈,管理更標(biāo)準(zhǔn)。

4.針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,討論制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采用多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的掌握能源糜費。

5.****物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,實時批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。

6.針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),通過項目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為****建設(shè)自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。

****年****物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣揚(yáng)有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團(tuán)隊面前仍舊存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部予以關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,制造企業(yè)品牌。

以上是****項目****年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,根據(jù)項目部的工作計劃安排,上下一心,團(tuán)結(jié)全