婦幼保健院護(hù)理單元績(jī)效考核方案

婦幼保健院護(hù)理單元績(jī)效考核方案為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，使護(hù)理人員的績(jī)效工資與工作完成的質(zhì)量掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，從而激發(fā)、提高各級(jí)護(hù)理人員的工作積極主動(dòng)性，提升護(hù)理質(zhì)量，打造充滿活力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，依據(jù)《河南省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部〈關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見〉》（豫衛(wèi)醫(yī)[2012]30號(hào)）文件精神，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，將護(hù)理人員的崗位職責(zé)、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化，依據(jù)項(xiàng)目設(shè)定不同的分值，月末統(tǒng)計(jì)、匯總，結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核，具體方案如下：一、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組（一）院級(jí)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：**副組長(zhǎng)：****職責(zé)：實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制，通過(guò)平時(shí)考核和每月全面質(zhì)量的考核進(jìn)行綜合考評(píng)。每月以質(zhì)量督導(dǎo)通報(bào)的形式通報(bào)考核結(jié)果，并上報(bào)績(jī)效管理辦公室，與護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。（二）各護(hù)理單元績(jī)效考核小組：組長(zhǎng)：護(hù)士長(zhǎng)組員：副護(hù)士長(zhǎng)、科室骨干，小組成員名單上報(bào)護(hù)理部備案。職責(zé)：護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理績(jī)效考核方案及護(hù)理人員考核標(biāo)準(zhǔn)，制定本科室績(jī)效考核方案，組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)成共識(shí)和理解，知曉率100%。每月組織考核一次，考核結(jié)果與護(hù)理人員績(jī)效工資掛鉤。二、績(jī)效工資分配基本方案：每月各級(jí)考核組依據(jù)各崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核，考核結(jié)果與員工當(dāng)月績(jī)效工資分配掛鉤。護(hù)理部根據(jù)《職能科室（護(hù)理部）考核任務(wù)分解表》對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理、責(zé)任投訴和護(hù)理安全方面的考核。各護(hù)理單元績(jī)效工資施行二次分配方案，由護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)績(jī)效考核（包括工作量、服務(wù)滿意度、質(zhì)量管理和基礎(chǔ)職責(zé)與安全）考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核，每月10日前向醫(yī)院績(jī)效管理辦公室上報(bào)上月護(hù)士的績(jī)效考核結(jié)果，績(jī)效管理辦公室負(fù)責(zé)審核并上報(bào)財(cái)務(wù)科?？己嗽瓌t：1、公開的原則：考核過(guò)程公開化、制度化。2、客觀性原則：用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，切忌帶入個(gè)人主觀因素。3、反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題作出合理解釋。4、時(shí)限性原則：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。四、具體分值1、崗位分：根據(jù)工作量、工作難度及技術(shù)要求設(shè)置崗位分值。具體分值如下：辦公班（0.35分）（半天按0.2分計(jì)）、責(zé)任班0.45分（半天按0.25分計(jì)）、早班0.2分、晚班0.2分、夜班0.3分、幫班0.2分。護(hù)士長(zhǎng)每月計(jì)算出個(gè)人當(dāng)月工作崗位總分值。2、工作質(zhì)量分：護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)所有護(hù)理人員按照護(hù)理部下發(fā)的工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)價(jià)，得出個(gè)人當(dāng)月工作質(zhì)量分值。3、獎(jiǎng)勵(lì)分：科室評(píng)為“最滿意護(hù)士”，受到患者或家屬書面表?yè)P(yáng)，行政職能部門調(diào)查時(shí)表?yè)P(yáng)，發(fā)表論文，選送省、市級(jí)參加比賽，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，承擔(dān)科室內(nèi)各項(xiàng)職能等，科室依據(jù)實(shí)際情況做出加分。4、扣罰分：各級(jí)質(zhì)控檢查中出現(xiàn)的護(hù)理問(wèn)題，未完成醫(yī)院要求的培訓(xùn)，操作考核不合格（90分以下），理論考試成績(jī)不及格（80分以下），違反醫(yī)院規(guī)章制度，醫(yī)療、護(hù)理工作制度，診療護(hù)理規(guī)范，受到投訴，出現(xiàn)不良事件等，科室依據(jù)實(shí)際情況作出扣分。5、層級(jí)分：N0:70分，N1：90分，N2：95分，N3：100分，N4：110分（具體分級(jí)參照我院護(hù)士分層級(jí)管理制度）。6、職務(wù)分值：副護(hù)士長(zhǎng)125分，護(hù)士長(zhǎng)130分。7、輪崗護(hù)士分值：在原科室已參與全額績(jī)效分配者，按照護(hù)理部輪崗計(jì)劃或工作需要，調(diào)入其他科室后給予3個(gè)月院內(nèi)平均獎(jiǎng)。3個(gè)月后如不能勝任本科室工作者，取消績(jī)效分配資格。8、新入院人員凡從進(jìn)院之日起，如能單獨(dú)值班，科室給予全額績(jī)效工資。五、計(jì)算方法1、個(gè)人績(jī)效分值=（崗位分＋工作質(zhì)量分＋獎(jiǎng)勵(lì)分－扣罰分）×層級(jí)分%。2、個(gè)人績(jī)效分值總和為科室績(jī)效總分值?？剖铱偑?jiǎng)金3、個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=×個(gè)