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文檔簡介
關于企業(yè)員工培訓相關問題研究目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1引言 22企業(yè)培訓員工的重要意義 22.1培訓是提高員工個人工作能力的重要途徑 22.2培訓是提高團隊凝聚力,戰(zhàn)斗力的重要手段 32.3培訓是提高企業(yè)競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施 32.4培訓可以塑造出優(yōu)秀的企業(yè)培訓 33企業(yè)員工培訓中存在的主要問題 33.1企業(yè)管理者認識不到位 43.2企業(yè)培訓目的不明確 43.3培訓過程中同事間工作的協(xié)調(diào)不到位 43.4培訓只注重過程不在乎結(jié)果 54解決企業(yè)培訓問題的具體措施 54.1加強管理者的認識 54.2用培訓留住人才,明確培訓的目的 54.3處理好培訓中的各項關系 64.4注重培訓后人才上升空間 6結(jié)語 6參考文獻: 7PAGE6摘要:現(xiàn)階段,人力資源已經(jīng)逐漸成為企業(yè)的最寶貴的資源,而人力資源培訓與開發(fā)也成為提高人力資源非常重要的手段。如何有效地進行人力資源培訓和開發(fā),提高員工的素質(zhì),改善員工的工作績效,己經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關鍵因素,人力資源培訓和開發(fā)的效果也直接關系著企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。在經(jīng)濟全球化和國內(nèi)外市場日趨嚴峻的尖銳的競爭形勢下,人才成為企業(yè)競爭的核心,也是企業(yè)強大的必要因素,這樣人力資源中的人才培訓就顯得尤為重要。企業(yè)必須高度的重視培訓的作用,建立起與現(xiàn)階段時代發(fā)展相適應的培訓理念,充分認識到員工培訓的重要性,合理的安排培訓的內(nèi)容及方法,實現(xiàn)員工的自我價值,不斷的提升企業(yè)自身的文化,將“企業(yè)恥辱我恥辱,企業(yè)光榮我自豪”的價值理念,將企業(yè)培訓融入進員工的日常生活和工作中,不斷的追求經(jīng)濟的最大價值。關鍵詞:人力資源培訓人才1引言在經(jīng)濟全球化和國內(nèi)外市場日趨嚴峻的尖銳的競爭形勢下,人才成為企業(yè)競爭的核心,也是企業(yè)強大的必要因素,讓人才了解及認可企業(yè)就顯得尤為重要。以人為本是企業(yè)培訓建設的重要原則和基本要求。把對人有利的活動作為企業(yè)一切活動的根本出發(fā)點和最終歸宿。增加員工的主人翁意識,增加員工對自己工作崗位的滿意度,這樣才能增強企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的知名度。讓員工了解企業(yè)的文化的主要途徑就是人力資源培訓,這是企業(yè)打敗其他相同行業(yè)的必殺技。企業(yè)必須高度的重視培訓的作用,建立起與現(xiàn)階段時代發(fā)展相適應的培訓理念,充分認識到員工培訓的重要性,合理的安排培訓的內(nèi)容及方法,實現(xiàn)員工的自我價值,不斷的提升企業(yè)自身的文化,將“企業(yè)恥辱我恥辱,企業(yè)光榮我自豪”的價值理念,將企業(yè)培訓融入進員工的日常生活和工作中,不斷的追求經(jīng)濟的最大價值。企業(yè)想要留住優(yōu)秀的人才,就必須建立優(yōu)秀的企業(yè)培訓、塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。企業(yè)需要專業(yè)的優(yōu)秀的有經(jīng)驗的人才,為其提高創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,這樣員工在經(jīng)過人力資源培訓后,不僅僅是在知識和技能上得到了很大的提高,也增強了自己的自我認同感,提高了企業(yè)的經(jīng)濟價值。人力資源培訓是企業(yè)不斷提升的源泉,企業(yè)的人力資源培訓不但可以在公司內(nèi)部形成優(yōu)秀的豐富的企業(yè)培訓,還可以再外部塑造更優(yōu)秀的豐富的企業(yè)形象。2企業(yè)培訓員工的重要意義2.1培訓是提高員工個人工作能力的重要途徑一個成功的企業(yè)更是對員工的培訓非常重視,并且投入大量的人力、物力、財力,以求提高員工的工作效率,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,越來越多的企業(yè)將解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能作為企業(yè)培訓的目的,是提高員工個人工作能力的重要途徑[1]。在員工進入公司的初期,由于新員工對企業(yè)的情況并不十分了解,如果員工不能很好地適應企業(yè)的特點和要求,就可能引起某些矛盾和問題。在這一時期,員工如果能很好地分析和把握自身情況并且很好的被培訓,充分研究企業(yè)的需要和自己的能力,選擇好合適的工作單位和部門,就可以為自身職業(yè)生涯的順利發(fā)展奠定良好的基礎。因此培訓是提高員工個人工作能力的重要途徑。2.2培訓是提高團隊凝聚力,戰(zhàn)斗力的重要手段如今,不僅新老員工需要不斷的接受培訓,管理者和領導者也都需要不斷的充電,接受更新的知識,更廣闊的視野,這樣來增加組織的吸引力,強化企業(yè)員工的忠誠感,在培訓中,大家互相幫助,這樣以便熟悉認識,提高了團隊的凝聚力。員工進入一個新的企業(yè)之后,如何盡快地適應并融入企業(yè)就顯得十分重要。在這一時期,員工不僅需要判斷自己的能力和價值觀是否和最初的職業(yè)目標相吻合,更應學會與自己的領導及同事和諧相處,建立良好的協(xié)作關系。只有盡快地學會在企業(yè)中如何高效率的工作,如何充當好個人在企業(yè)中的角色,接受企業(yè)培訓并逐步融入組織,才能為自己謀得更大的發(fā)展空間。新員工進入企業(yè)之初,由于員工和企業(yè)之間并沒有深入了解,領導交給員工的任務往往會相對簡單和單調(diào),在這種情況下,員工應始終保持良好的工作態(tài)度和務實的工作作風,才能逐步贏得領導和同事的信任,順利度過和組織的“磨合期”[2]。2.3培訓是提高企業(yè)競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施所有資本中,最有價值的是對人的投資。要在現(xiàn)如今激烈的市場競爭中立于長久不敗的地位,就必須要依賴于行之有效的人力資源培訓工作,人力資源培訓是形成員工們共同的價值觀和凝聚力的關鍵。高效的人力資源培訓對提高企業(yè)的管理水平和工作績效都有著巨大的意義,科學合理地、有計劃地為人力資源培訓將為企業(yè)帶來強大的經(jīng)濟效益2.4培訓可以塑造出優(yōu)秀的企業(yè)培訓企業(yè)培訓是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心,對員工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)培訓雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價值,但是如果沒有良好的企業(yè)培訓,企業(yè)就不可能保持長久的生命力。優(yōu)秀的企業(yè)培訓有利于提高員工滿意度,形成良好的組織氛圍,有利于吸引和留住人才。因為管理人員和員工認同企業(yè)培訓,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識[3]。良好的企業(yè)培訓是企業(yè)管理和發(fā)展的法寶,它將“以人為本”的理念滲透到員工的靈魂里,員工會自覺地規(guī)范行為,與企業(yè)同呼吸、共命運。3企業(yè)員工培訓中存在的主要問題3.1企業(yè)管理者認識不到位許多企業(yè)經(jīng)營管理上存在一個共同的問題,即忽視培訓,企業(yè)競爭將突出地體現(xiàn)在企業(yè)培訓力的競爭上,企業(yè)培訓管理將是繼經(jīng)驗管理和科學管理之后的一種新的管理方式,在培訓企業(yè)培訓日益受到重視的今天,企業(yè)必須加強企業(yè)培訓建設,以此改善經(jīng)營管理,為企業(yè)的發(fā)展提供持久的內(nèi)在動力,企業(yè)培訓培訓會引導企業(yè)成員自覺地做出符合企業(yè)價值觀的行為選擇,特定的價值觀會培訓員工在特定的環(huán)境中表現(xiàn)出符合企業(yè)需要的行為,受統(tǒng)一價值觀的影響,企業(yè)員工在不同時空的行為準則必然趨向相互協(xié)調(diào)一致。企業(yè)培訓培訓將以種種微妙的方式來溝通員工的思想感情,融合員工的理想及信念,培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識,它能使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感,促使員工認識到企業(yè)的共同目標和利益,齊心協(xié)力,盡可能減少內(nèi)部沖突所帶來的能量消耗,建立一個感情融洽的共同體,它還能使員工個人的思想和命運與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,愿意與企業(yè)同甘共苦[4]。很多國內(nèi)大型企業(yè),雖然建立了員工培訓制度,但其在制度設計上還存在很多不足,其中培訓理念的落后陳舊顯得特別突出,這對企業(yè)人力資源開發(fā)的阻礙作用也越大。目前集團制定的一系列培訓措施,都是將員工作為管理對象進行對待,而缺乏換位思考,而不是站在員工的角度來制定制度和政策。這必將導致員工與企業(yè)不能站在同一利益出發(fā)點開展工作,給員工的感覺是自己游離于企業(yè)利益之外,從而造成企業(yè)的凝聚力不強,員工的積極性不能得到充分的發(fā)揮。由于培訓理念的落后,即便企業(yè)給員工多么豐厚的物質(zhì)待遇作為培訓措施,都不能給員工以歸宿感,甚至是一些優(yōu)秀的員工也不能在企業(yè)的獎勵中獲得應有的成就感。3.2企業(yè)培訓目的不明確企業(yè)組織職工參加任何培訓,其目的都是為了更大的經(jīng)濟效益。人力資源管理已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略性資源?,F(xiàn)階段,企業(yè)自身在培訓方面的情況很不到位,尤其是當把員工送去培訓時,他自身竟不知是為誰而培訓,把它當做一項任務來完成,并不是抱著去學習知識的態(tài)度。還有就是培訓中人才的高度流失,培訓花費了大量的人力、物力、財力培養(yǎng)出了需要的人員,最后人才跳槽。個別企業(yè)只對新進員工進行培訓,不培訓骨干員工,導致企業(yè)停滯不前。很多企業(yè)只注重眼前利益,盲目的跟從[5]。甚至絕大數(shù)企業(yè)的領導根本就還沒有認識到企業(yè)培訓的根本目的,法人不重視企業(yè)培訓,也不重視對人才的培訓。3.3培訓過程中同事間工作的協(xié)調(diào)不到位培訓這件事情開展后,需要各個相關部門的緊密配合,每次培訓時不一定都著重發(fā)展經(jīng)過挑選的有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T,這些后備人才,每次不管什么內(nèi)容,如果都只讓他們參加,就會導致了培訓面不均勻,在工作開展過程中,常常會出現(xiàn)同事間因為工作事情而鬧的很不愉快,工作交接不明確,只是注重了培訓的短期效益,沒有很好的為企業(yè)發(fā)展做出長遠的打算,沒有讓更多的職工參與到培訓過程中,這樣導致員工抱怨頗多,缺少提升機會。3.4培訓只注重過程不在乎結(jié)果企業(yè)往往強調(diào)培訓的計劃,只注重開始,只注重參與度,不注重結(jié)果,不能客觀的為企業(yè)自身的發(fā)展考慮。效果不好,很多人才在培訓后,不能如愿的升職,甚至有的因為培訓耽擱了工作時間,沒有更多的精力提高自己的工作績效,培訓的方法很不恰當,和很多企業(yè)一樣,只有在管理者高興的時候,才培訓,管理者不高興,就不安排,主觀因素太多,不能將目標與培訓相結(jié)合,培訓只是走走形式,培訓的內(nèi)容、方式與企業(yè)的目標聯(lián)系不上[6]。4解決企業(yè)培訓問題的具體措施4.1加強管理者的認識管理者的責任在于對整個企業(yè)的經(jīng)營進行全面的統(tǒng)籌,所以對他們的培訓更是尤其重要,他們的文化水平、知識水平、眼界水平、能力水平、品格水平等等對企業(yè)的經(jīng)營成敗有著至關重要的作用,因此開發(fā)他們在人際關系、決策分析方面的能力顯得尤為重要,這樣才能幫助他們及時掌握企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,了解企業(yè)發(fā)展的大趨勢。企業(yè)管理者必須深刻的認識到只有通過對員工有計劃、有目的培訓,不斷的創(chuàng)新培訓的方式,利用授課法、錄像法、拓展法,增加員工的團隊意識,讓員工盡快進入自己的角色,這樣才能改善員工的工作態(tài)度,增強企業(yè)的穩(wěn)定性,提高員工的工作績效,最大程度地調(diào)動人的能動性,實現(xiàn)企業(yè)的大規(guī)模發(fā)展。4.2用培訓留住人才,明確培訓的目的其實,企業(yè)組織職工參加任何培訓,其目的都是為了更大的經(jīng)濟效益。培訓主要與員工的工作有關,那么每次培訓都要準確的描述好目前員工的需要,根據(jù)員工的需求,首先要調(diào)查好員工的素質(zhì)及狀態(tài),準備好相關培訓工作,通過后期的不斷增加和不斷修改的過程,分清主次,區(qū)別對待,一步一個腳印的掌握好員工目前的狀態(tài),按需培訓,并檢查培訓的可行性,在制定企業(yè)的培訓計劃時,可以先制定好公司內(nèi)部參加的資格,根據(jù)公司的培訓級別,再分門別類的制定計劃,一般企業(yè)的培訓包括,崗前培訓、管理培訓等等,在制定計劃培訓時,一定要結(jié)合員工的知識水平和技術水平,合理安排,因地制宜,以達到培訓的目的。企業(yè)想要留住優(yōu)秀的人才,就必須建立優(yōu)秀的企業(yè)文化、塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。企業(yè)需要專業(yè)的優(yōu)秀的有經(jīng)驗的人才,為其提高創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,這樣員工在經(jīng)過人力資源培訓后,不僅僅是在知識和技能上得到了很大的提高,也增強了自己的自我認同感,提高了企業(yè)的經(jīng)濟價值。4.3處理好培訓中的各項關系組織學習的更多的是企業(yè)為其發(fā)展自身的整體來考慮的,它不僅僅是幫助個人的成長,也是幫助同事間友誼的一座橋梁。在崗培訓時,要求員工合理的處理好相關關系,脫產(chǎn)培訓時,更要好好的把握學習的時間,專心致志。也許每位員工參加培訓都會影響到目前的工作,但這與我們開展培訓的目的是相悖的,那么就要求員工要具體處理好這些關系,工作與學習相結(jié)合。處理好這些關系是培訓的重中之重。當個人的崗位與培訓的內(nèi)容相沖突時,要積極的組織好員工與個人發(fā)展需要的相結(jié)合,學無止境,這體現(xiàn)了企業(yè)在培養(yǎng)自己的核心競爭力,人才的時候,希望是全方面的人才。4.4注重培訓后人才上升空間員工通過培訓后,積極的調(diào)整了自己的心態(tài),這樣可以在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失,同時,員工經(jīng)過培訓后,隨著技能的提高,減少了資源的浪費,提高了工作質(zhì)量和工作效率,提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,這樣他就產(chǎn)生了自己的工作業(yè)績。因此開展競爭上崗模式,建立一個公平的有效的競爭上崗制度,讓員工自己主動的接受組織的挑選和任用,這樣大家站在同一起跑線上,不論貢獻大小,職務高低,主動參與,能有效的調(diào)動員工的積極性,可以避免或者降低大部分員工的不平衡的心態(tài),有利于強化員工的責任感和使命感,積極的調(diào)動員工工作的主觀能動性。PAGE7結(jié)語企業(yè)培訓建設是中國特色社會主義文化建設的組成部分。企業(yè)培訓是社會主義先進文化的重要內(nèi)容。沒有企業(yè)培訓的健康發(fā)展也就沒有社會主義文化的興盛。企業(yè)培訓建設的發(fā)展創(chuàng)新將為當代中國文化提供新的文化楷模,對現(xiàn)代與傳統(tǒng)的交匯等重大文化建設提供新的理論思路。企業(yè)的文化建設,可以培養(yǎng)誠信精神,可以培養(yǎng)企業(yè)的社會責任意識。按照職工的需求,企業(yè)管理者積極轉(zhuǎn)變觀念,思想上高度重視,強化管理者管理素質(zhì),強化員工的行為規(guī)范,從良好的溝通開始,不斷的探索,企業(yè)健全相關培訓制度,完善相關獎勵機制,堅決執(zhí)行優(yōu)勝劣汰的激勵制度,增強職工的危機意識,運用多元化的考核機制,充分調(diào)動員工參與培訓的積極性,并對培訓進行打分,做到實際待遇與自己的晉升機會相結(jié)合,不斷地加強管理人員的管理理念以及理論知識的學習,明確企業(yè)內(nèi)部的各部門的職責,建立起與現(xiàn)階段時代發(fā)展相適應的培訓理念,充分認識到員工培訓的重要性,合理的安排培訓的內(nèi)容及方法,實現(xiàn)員工的自我價值[9]。職工培訓是人力資源管理工作的內(nèi)在組成部分,是一種對人的投資,是企業(yè)的最重要的資源,按照時代發(fā)展的進程,按照
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