【老年旅游與老年幸福感之間的關系實證分析（后含問卷）12000字（論文）】

老年旅游與老年幸福感之間的關系實證研究摘要：我國的老年化程度越來越嚴重，老年人的幸福感越來越被重視，老年旅游作為老年人提升幸福感的一種方式，針對老年人需求，開展老年旅游對提高老年人幸福有著重要作用。本文以前人對幸福感的研究理論為依據(jù)，通過大量的文獻閱讀總結分析老年旅游者的幸福感構成，通過構建理論模型，分析影響老年旅游幸福感的指標因素，最終得出如下結論：老年旅游者的幸福獲得感比較穩(wěn)點，人口變量學中，性別，年齡，學歷對老年旅游幸福感無顯著影響。老年經濟水平，出游方式，出游頻率和距離對老年旅游幸福感的影響顯著。結合這些影響因素，分析當前老年旅游存在的問題，并給出相關建議，提高老年旅游的體驗，增強老年人的幸福感。關鍵詞：老年化；老年旅游；幸福感目錄TOC\o"1-3"\h\u26541一、緒論 34742（一）研究背景 312974（二）相關理論概述 3150521.幸福感 3185882.旅游市場 3196773.老年旅游市場 45752二、老年旅游的特點 522594（一）心理慣性強，偏好重復購買 54613（二）追求方便實惠與實用，對價格較敏感，消費傾向較低 55766（三）不受季節(jié)影響 59749（四）具有明顯的旅游偏好 518659三、老年旅游與老年幸福感之間的關系 612798（一）幸福感的影響因素 628747（二）理論模型 615864（三）問卷數(shù)據(jù)收集 76883（四）旅游幸福感的測度 821304（五）信度、效度分析 966961.信度檢驗 976742.效度檢驗 1020303（六）老年旅游人口統(tǒng)計學特征對個研究變量的影響分析 1228898四、當前老年人旅游市場存在的問題 1326533（一）老年旅游市場發(fā)展不平衡 1315448（二）老年旅游市場的價格偏高 1428923（三）適合老年人的旅游產品較少 1425034（四）旅游服務設施針對老人和游客特殊情況的需求考量不足 1511875五、解決對策分析 1618939（一）統(tǒng)籌規(guī)劃老年旅游市場 166077（二）針對不同老年人群體制定符合的價格策略 167878（三）增加老年人旅游產品種類 17756（四）制定針對老年人的旅游路線 1819453六、結論 1811224致謝 2018514參考文獻 2114319附錄 22緒論（一）研究背景根據(jù)世界銀行和聯(lián)合國制定的標準：一個地域的60歲以上老年人的人口數(shù)量占總人口的10%，或者65歲以上的老年人達總人口的7%，這個地區(qū)就視為進入老齡化社會。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2015年我國60歲以上人口升至2.2億，占總人口16.1%，預計到2040年老年人口占比將達到33%[1]。按照上述標準，說明我國人口老齡化問題已非常嚴重，急需格外重視，隨著老齡化時代到來，養(yǎng)老已成為我們急需關注的問題。當前我國的老年化程度進一步加深，老年人養(yǎng)老需求越來越成為社會觀眾的焦點。隨著科技的發(fā)展，社會的進步，老年人與現(xiàn)代社會的脫節(jié)程度也越來越高，老年人的生活幸福感越來越低，我國的政府部門在提升老年人生活幸福感方面做了很多努力。本文從老年旅游的角度出發(fā)，通過深挖老年人的內部差異性，對通過老年旅游提升老年人的幸福感這一條路進行探索，有助于改善老年人的養(yǎng)老生活質量，同時還對全社會的經濟，文化和諧發(fā)展有著重大的意義。（二）相關理論概述1.幸福感幸福是人生中的一大快樂，是對人生有重大意義的人的需要、欲望和目標實現(xiàn)后的長期或巨大的幸福和心理體驗，幸福作為人類幸福的心理體驗，是人們孜孜不倦地追求的理想心理狀態(tài)，屬于隨著人自身主觀情緒變化而變化的主觀意識范疇，關系到對人生價值的追求和人類要實現(xiàn)的最高理想。從人的角度來看，幸福是一種情緒狀態(tài)，當一個人實現(xiàn)了需求的滿足和理想的實現(xiàn)時，就會產生這種情緒狀態(tài)。形成一種復雜的、多層次的精神狀態(tài)[2]。2.旅游市場旅游市場一般來說是泛指對旅游需要的市場或對旅游客源的市場,即某種特定類型的旅游產品的常規(guī)購買者和潛在的購買者。從社會主義經濟學的角度來講,它指的是各種旅游商品供需兩個方面之間互相交換的關系總和;從地理科學的角度來講,它就是旅游市場的旅行經濟活動發(fā)展的核心。屬一般的商品市場業(yè)務范疇,具有旅游商品市場的主要基本性質,包括旅游商品供給的地點(即旅游目的地)和旅游消費者(即旅行業(yè)的游客),以及旅游企業(yè)經營人員與旅行業(yè)的消費者之間的各種經濟聯(lián)系。旅游市場和一般的商品市場之間的差異主要就是因為它所向人們出售的并非是具體物質性產品,而是一種以勞務性為主要特征的外賣路線。以經濟學的觀點來看的話,旅游市場可以說有俠義性與廣意性之別。廣義的旅游市場主要是泛指在各類旅游商品進行交換的過程中所反映出來的各種經濟行為及其與經濟聯(lián)系的整體。在我國的旅游經濟活動中,我國的旅游市場上往往存在著一個相互對立和、彼此相互依存的消費者和雙方,一方是提供旅游服務和產品的消費者,一方則是旅游消費者和產品的消費者,正是兩者共同推動了我國的旅游經濟活動。它們在運動的整個過程中都涵蓋了旅游消費需求者與旅游供給者、旅游消費需求者之間、旅游消費需求者之間的各種聯(lián)系,并且以及通過市場的作用來呈現(xiàn)。狹義的旅游市場主要是泛指在某一特殊的時間、某一地點及環(huán)境下,具備對旅游商品的購買力、消費欲望、和擁有購買權等特殊素質的群體。從這樣的意義上講,旅游市場本身也就是一個旅游客源市場或者是一個旅游客源市場。3.老年旅游市場根據(jù)上述對旅游市場給出的定義,從對旅游業(yè)經營者角度出發(fā),結合當?shù)乩夏耆俗陨硖攸c,對于老年人旅游市場的定義為以下幾種:老年人旅游市場指的是在特定的時間、地點等環(huán)境下,具有對旅游購買能力、對旅行欲望、對旅游消費能力的老年人群[3]。我們想深刻理解這個概念,我們首先應該正確把握三個方面:從旅游企業(yè)管理的角度研究老年旅游消費者；老年旅游市場的本質是老年游客包含現(xiàn)實和潛力；計算公式如下：老年旅游市場=老年游客數(shù)量×購買力×購買欲望和購買權。上述四個要素是旅游市場構成的必要條件。旅游企業(yè)和旅游從業(yè)者，特別是旅游營銷人員，只有在有明確、準確和明確的情況下，才能充分發(fā)揮旅游市場的機制和作用。老年旅游的特點（一）心理慣性強，偏好重復購買許多老年人在長期消費生活中形成了相對穩(wěn)定的態(tài)度傾向和習慣行為。在某些旅游產品或者是旅游產品消費的整個過程中,一旦年齡較大的人對這個旅游產品或者是這個品牌所形成的偏好,就可能會逐步地形成一個固定的消費習慣和購物習俗,很容易發(fā)生改變。如果旅途令人滿意,就會有很大的口碑效果。30到49歲的每個人中,有一半(51%)更愿意去一個新的地方,但隨著他們的60歲或以上,這一比例會下降(37%)。四分之一的中國老年人到同一個地點旅行超過六次。他們的年齡越大,就會更喜歡到自己熟悉的地方去旅行（二）追求方便實惠與實用，對價格較敏感，消費傾向較低由于我國老年人在日常社會生活中的生理心態(tài)水平穩(wěn)定性相對較高,更多地更加注重社會現(xiàn)實,總收入相對較低,可能比其他社會市場經濟群體更多地敏感于商品價格。在他們的旅行支出中,基木被用于食物、住宿、旅行、娛樂和小購物。相比之下,其他年齡段的人通?；ㄙM在總差旅費的50%左右。另一方面,老年人普遍以當前的生活總收入水平為主要基礎,其消費偏好相對較低,這是來自于老年人與青少年之間的不同及其消費結構上的差異。這導致了中國老年人旅游消費的合理化特征,即中國老年人要想在決定是否去旅游時必須綜合搜集所需要的旅游資料,并綜合考量各種影響因素。（三）不受季節(jié)影響旅游市場具有季節(jié)性特點,然而旅游這個季節(jié)性問題在老年人的旅游市場中卻并不是很明顯。老年人擁有了更多的休息和閑暇時光,他們就能夠在一年當中的任意時候被組織和活動起來。我國的老年人普遍選擇春季和秋季期間到各地去旅游。此時,全國氣溫保持不變,氣溫溫和,干燥,多雨,最適合中國老年人出行。（四）具有明顯的旅游偏好與其他年齡組相比，老年人有明顯的旅行偏好。具體表現(xiàn)在：第一，老年停留天數(shù)相對較長。因為他們有足夠的閑暇時間，而另一方面，最重要的老年人的健康狀況不能被認為與中青年一樣。他們的旅行安排必須考慮到活動之間的時間間隔，特別是一些物理旅游景點。二，旅游目的地選擇強勁，旅游活動安排更加謹慎。他們更喜歡美麗的自然風景和具有獨特傳統(tǒng)文化的旅游目的地，也更喜歡短途的目的地。第三，團隊旅游活動、各種活動的安排，需要舒適、休閑旅游機構的優(yōu)質服務為標準，他們更感興趣的是健全的醫(yī)療安全體系，這也是不同旅行社為老年旅游團體提供服務的區(qū)別。老年旅游與老年幸福感之間的關系（一）幸福感的影響因素筆者在查閱大量相關文獻后發(fā)現(xiàn)，學術界對幸福感的界定不清晰，導致對于影響幸福感的因素沒有統(tǒng)一的標準。Ryff和Keyes（1995）[4]將影響幸福感的因素總結為婚姻、年齡、性別、教育水平、健康。隨著研究的深入，學者們把情感認知、生活事件、心理資本也納入了幸福感的影響因素之中。在社會學領域，影響主觀幸福觀的因素包括了就業(yè)狀態(tài)、性別角色、家庭背景、婚姻關系、宗教信仰等。影響個體幸福感的因素可以分為內因和外因，內因有基因、人格、自尊、信仰；外因有性別、年齡、經濟收入、人際關系、就業(yè)、受教育程度、文化背景等等[5]。筆者認為旅游者的幸福感影響因素有三點，分別是滿足感、積極情緒、自我價值的實現(xiàn)。（二）理論模型本研究認為滿足感，積極情緒，自我價值的實現(xiàn)對旅游的幸福感都呈現(xiàn)正向影響，其機構模型如下：圖3-1老年旅游滿足感，積極情緒，自我價值實現(xiàn)與幸福感假設模型（三）問卷數(shù)據(jù)收集問卷調查為網絡調研，調研時間為2021年6月20日到2021年8月20日。本次網絡調研采用專業(yè)調查網站問卷星，生產鏈接后在全國范圍內進行調研，考慮到老年人群網絡使用率低，因此問卷通過收集轉發(fā)到各大老年大學微信群，廣場舞群，旅游群等。通過網絡調研回收問卷168份，除去無效問卷，最終得到有效樣本數(shù)據(jù)150份表3-1人口特征統(tǒng)計變量描述性分析變量名稱選項頻數(shù)百分比性別男6040.00%女9060.00%年齡55-60歲6543.33%60到70歲6543.33%70歲以上2013.33%受教育程度初中及以下3624.00%高中或中專5234.67%本科或大專5033.33%碩士及以上128.00%退休或退休前職業(yè)農民2919.33%公司人員2516.67%事業(yè)單位人員6644.00%自由職業(yè)人員106.67%其他2013.33%常住地城市9563.33%縣城3020.00%鄉(xiāng)鎮(zhèn)2013.33%農村53.33%月收入2000以下2013.33%2000-30003020.00%3000-50004228.00%5000以上4832.00%所屬地區(qū)東部地區(qū)7550.00%中部地區(qū)5033.33%西部地區(qū)2516.67%出游方式三代及以上106.67%夫妻跟團3020.00%夫妻自由行128.00%子女陪同游2516.67%獨自跟團74.67%朋友跟團4630.67%朋友自由行2013.33%出游頻率幾年一次4932.67%一年一次3825.33%一年幾次6342.00%出游距離市周邊游96.00%省內游3221.33%跨省游8959.33%出境游2013.33%費用支付單位報銷42.67%子女代付2516.67%自費12180.67%（四）旅游幸福感的測度在旅游與幸福感的關系中，筆者認為旅游者的幸福感影響因素有三點，分別是滿足感、積極情緒、自我價值的實現(xiàn)。目前對于主觀幸福感的測量主要采用自我報告的方法，對于旅游幸福感的評價，國內僅有幾位學者略有涉及。劉嚴（2009）建立了旅游消費者旅游幸福指數(shù)測算模型，用來測量某一旅游產品為游客提供旅游幸福感高低[6]。張?zhí)靻?，吳明遠（2014）通過深度的文本挖掘游客旅游過程前、中、后三個事情的內心想法與行為活動，構建出了旅游幸福感構成模型，筆者借用該模型來進行分析老年旅游幸福感[7]。表3-2旅游者幸福感構成表時間構成體驗構成內涵構成旅游者幸福感旅游前幸福感期待體驗神游狀態(tài)旅游中幸福感富樂體驗閑適存在狀態(tài)、消極情緒減少、積極情緒提升、良好人際關系、提高人生境界旅游后幸福感回憶體驗幸福沉浸狀態(tài)、幸福轉化狀態(tài)、幸福沉淀狀態(tài)（五）信度、效度分析1.信度檢驗一般我們用Cronbach’sα系數(shù)來反映信度的高低，信度越大，量表的可靠性或穩(wěn)定性越高，調查問卷的的量表信度分析結果如下表所示表3-3調查問卷量表及變量的信度分析結果變量題項校正項總計相關性分構面Cronbach’sα系數(shù)總體Cronbach’sα系數(shù)量表信度滿足感因素Q10.7510.8540.87良好Q20.742Q30.844Q40.794Q50.812積極情緒Q60.6970.842良好Q70.793Q80.851Q90.743Q100.741自我價值實現(xiàn)Q110.7310.841良好Q120.713Q130.813Q140.835Q150.632幸福感Q160.9660.943非常好Q170.922Q180.916Q190.933Q200.923從上表可以發(fā)現(xiàn)，量表中的4個變量，20個檢查項，量表的總體信度為0.87，屬于比較理想的狀況，這表明量表的整體可靠性和穩(wěn)定性都比較好，所選的4個變量的分構面分構面Cronbach’sα系數(shù)也都在0.8以上，說明量表各個層面的內部一致性和可信度都在良好以上，問卷調查的信度是符合要求的。2.效度檢驗通常來說，問卷的效度檢驗分為三個步驟，首先是探索因子分析，其次是驗證性驗證分析，最后是計算各個變量的收斂效度和區(qū)分效度。其中探索因子分析在調查問卷的制作過程中進行。驗證性因子分析是用于檢驗探索因子中得到的因素結構模型是否與實際數(shù)據(jù)匹配，指標變量能否作為測量指標。關于模型的適配度和擬合度的判斷標準如下表所示表3-4模型擬合度標準統(tǒng)計檢驗量適配標準或臨界值卡方自由度比（NC）1＜NC＜3，模型有簡約適配程度；NC＞5，模型需要修正GFI＞0.8CFI＞0.9TLI＞0.9PNFI＞0.5RMSEA＜0.05（適配良好）；＜0.08（適配合理）本次針對4個因子，20個分析項進行驗證性因子分析，分析樣本為150，樣本量適中，通過SPSS軟件計算模型擬合指標結果如下：表3-5因子荷載系數(shù)表潛變量分析項非標準荷載系數(shù)標準誤ZP標準荷載系數(shù)滿足感Q110.856Q21.1240.06315.35200.847Q30.940.05112.52300.763Q41.1660.07113.42600.844Q50.9610.07212.89600.931積極情緒Q610.862Q70.9860.05126.52300.963Q81.1410.04317.56900.867Q90.9320.04414.39500.931Q100.9210.05222.14500.794自我價值實現(xiàn)Q1110.864Q120.8960.03613.89500.873Q131.1360.07219.34600.886Q141.1270.07115.52600.876Q150.9640.03314.33600.829幸福感Q1610.913Q170.9380.04517.69200.946Q180.9440.05817.58100.952Q191.0360.05416.86200.911Q201.1520.06218.56200.831擬合度指數(shù)卡方自由度比=2.143GFI=0.89CFI=0.934TLI=0.941PNFI=0.768RMSEA=0.052根據(jù)上表的數(shù)據(jù)顯示，各項指標的標準荷載系數(shù)均高于0.7，P值為0，可以得出潛變量和分析項各指標存在顯著關系，老年旅游幸福感的機構模型構建情況比較良好，滿足驗證性因子分析的要求。從擬合度指數(shù)的來看，也都滿足擬合度指數(shù)標準。收斂效度檢驗一般用平方差抽取量AVE來進行衡量，AVE指數(shù)高于0.5，表明其具有較好的收斂效度，AVE值越大，收斂效度越高，區(qū)分效度通常選用AVE值和變量之間的相關系數(shù)平方的比較來衡量，若AVE＞0.5且組合信度CR＞0.7，那么書面聚合效度較高，本研究模型中4個變量的收斂效度和區(qū)分效度如下表所示：表3-6各變量平均方差萃取值與組合信度值潛變量AVE取值CR值滿足感0.6120.796積極情緒0.7310.853自我價值實現(xiàn)0.6320.911幸福感0.7550.935（六）老年旅游人口統(tǒng)計學特征對個研究變量的影響分析根據(jù)問卷調查的數(shù)據(jù)顯示，樣本中的旅游者來自全國各地多個省市，他們的年齡，性別、學歷、收入等各個方面都有所不同，因此需要對不同人口的變量特征的旅游群體進行變量分析利用單因素分析法，通過樣本平均數(shù)的比較以及顯著性指標（＜0.05表示顯著差異）來判斷樣本間的差異性。表3-7旅游幸福感方差檢驗結果統(tǒng)計表變量名稱選項均值F顯著性性別男3.87601.41030.236女3.9866年齡55-60歲4.56351.72420.14560到70歲4.952870歲以上4.3521受教育程度初中及以下3.65241.42320.301高中或中專3.4562本科或大專4.2561碩士及以上3.9105退休或退休前職業(yè)農民3.25422.4580.049公司人員3.6524事業(yè)單位人員4.3256自由職業(yè)人員3.5623其他3.1253常住地城市4.23532.7620.035縣城3.6589鄉(xiāng)鎮(zhèn)3.2635農村3.1256月收入2000以下3.65944.0650.0032000-30003.45623000-50004.65235000以上4.3256所屬地區(qū)東部地區(qū)3.89634.5240.006中部地區(qū)3.6597西部地區(qū)3.6631出游方式三代及以上4.26585.2240.000夫妻跟團4.5623夫妻自由行3.6542子女陪同游4.3562獨自跟團3.3521朋友跟團3.4521朋友自由行3.5428出游頻率幾年一次3.26543.2560.038一年一次3.4685一年幾次3.6585出游距離市周邊游3.96523.5640.043省內游3.4256跨省游3.9978出境游3.4573費用支付單位報銷4.85621.5230.285子女代付4.3562自費4.5682從上表的顯著性分析結果可以看出來，退休或退休前的職業(yè)、常住地、月收入、所屬地區(qū)、出游方式、出游頻率、出游距離的顯著性水平小于0.05，說明這些因素對年綠玉群體在幸福感上存在顯著差異，性別、年齡、受教育程度、費用支付上。顯著性水平大于0.05，說明這些因素對老年旅游者的幸福感上不存在顯著性差異，即這些因素對旅游幸福感沒有產生顯著性影響。從老年旅游幸福感的平均值來看，所選樣本的旅游者的幸福感處在中等偏上，且差距不大，可知老年旅游幸福感具有穩(wěn)定性。當前老年人旅游市場存在的問題（一）老年旅游市場發(fā)展不平衡從前文的分析中，我們可以發(fā)現(xiàn)，老年旅游幸福感影響因素中，旅游者的常住地對旅游的幸福感是有著顯著影響的，從旅游者幸福感的平均值來看，越是大城市，幸福感平均值越強。筆者認為這是因為地區(qū)旅游市場發(fā)展不平衡導致的，經濟發(fā)達的大城市，旅游業(yè)發(fā)展比較成熟，農村，小城市的旅游有發(fā)展比較差。所以經濟發(fā)達的大城市老年旅游的體驗感要強與落后的農村地區(qū)，旅游幸福感也比農村地區(qū)強。（二）老年旅游市場的價格偏高從上一章的數(shù)據(jù)中，我們可以看到，退休前的職業(yè)，常住地，月收入，所屬地區(qū)這些因素對老年旅游的幸福感有著顯著的影響。這些因素中有一個共同點，就是對老年后的經濟有極大的影響。退休前是事業(yè)單位的，其幸福感數(shù)據(jù)比其他職業(yè)都要高，在我國事業(yè)單位退休員工一般都有著較好的退休經濟收入。常駐地中，大城市的旅游幸福感指數(shù)比農村地區(qū)要高，東部地區(qū)比西部地區(qū)要高，月收入高的群體，旅游幸福感指數(shù)相對要高，這些數(shù)據(jù)都表明旅游的幸福感和老年生活的經濟水平有關。老年人對旅游產品的價格比較敏感，產品價格偏高的情況下，旅游產品給老年人的幸福感體驗就會比較低。國內當前時期的老年群體都歷經生活困難的時期，建立了勤儉的生活習慣，價格因素時期選購商品或服務的主要決定因素。由于中國傳統(tǒng)觀念的影響，國內大部分老年人群體都很注重生活節(jié)儉，雖然其當前的消費能力極大提升，但高昂的價格仍然是影響老年群體消費決定的重要因素，另外國內老年群體中消費水平較高的人群相對較少，因此大部分老年群體極為關注旅游服務的價格。根據(jù)在上海舉辦的老年旅游會議上公布的數(shù)據(jù)顯示，國內當前除有17%的老年群體的收入較高，對于旅游產品的質量具有較高要求，七成左右的老年群體具有旅游需求，但對于價格是否實惠比較關注。這也反映出，當前的旅游業(yè)利潤率相對不高。但是旅游公司在定時旅游產品價格時，未能針對老年群體推出相應的折扣優(yōu)惠。盡管目前不少景點實施了憑老年證免門票的優(yōu)惠措施，但僅僅依靠這一手段還無法充分引起老年游客的關注。（三）適合老年人的旅游產品較少從老年人的出游方式對老年旅游的幸福感來看，一般與家人共同出游的情況下，旅游的幸福感要強與獨自出游。因此旅游公司提供的旅游出行方式就很重要。根據(jù)筆者從本地旅行社了解到的相關信息，針對老年人的旅游項目并不多，也缺乏科學的安排。首先,我們需要清楚地明確一下旅游商品的概念。目前對旅游產品還沒有一個統(tǒng)一的定義。但每個旅行項目活動都應該是由多種因素構成的,主要內容包括餐飲、住宿、運輸、觀光、購物、娛樂。從這個視角來看,旅游產品本身就是一個總的概念,即指在旅游活動中由一系列個別產品和服務構成的整體性產品[6]。這些產品的零配件一般都是由旅行社進行組合,以滿足不同類型游客的需要。雖然老年人具備較強的旅游需求,但實際上出行并不多,主要原因在于老年人受到了旅游產品的特點影響。其原因在于針對老年人的旅游項目并不多,沒有科學安排。雖然很多旅行社都推出了所謂的"老年夕陽團",但往往忽視了老年旅游市場的培育和發(fā)展,對老年旅游沒有做足夠的心理生理分析,以至于無論行程還是服務都與常規(guī)線路大同小異,不能很好地體現(xiàn)老年旅游特色。許多年的老年人在我們進行戶外旅游時往往會疲于奔命,而且他們旅游的熱門景點也很多,這就直接導致了我們現(xiàn)有的一些屬于互動式的的旅游活動或者項目不太適合吸引老年人的積極參與。（四）旅游服務設施針對老人和游客特殊情況的需求考量不足從出行距離對老年旅游的幸福感上來看，市內游和跨省游的幸福指數(shù)要相對高一點。省內游和出境游的幸福指數(shù)相對較低。這主要是省內旅游地點往往是老年人最先考慮的出游點，出游次數(shù)高，新鮮感下降導致的。這就說明旅游設施在針對老年人這一塊的需求考量不足。旅游服務設施不僅是旅游資源供給的組成部分,而且也是對于老年人和旅行者來說至關重要。但是,我國大多數(shù)景區(qū)的旅游服務設施和配套并沒有針對現(xiàn)在的老年人和游客實際情況進行專業(yè)化的設計,一些風景名勝項目讓當時的老年人望之生畏,停下了當時的腳步,這在一定程度上嚴重制約了當時的老年人參與旅游意愿。目前很多風景名勝區(qū)、景點在規(guī)劃和設計時并未充分考慮到中國老年人和游客的具體特殊需求,很多項目設施都是針對年輕人的。解決對策分析（一）統(tǒng)籌規(guī)劃老年旅游市場對于老年人來說,旅游相當于福利產品,是貫徹國家發(fā)展政策的重要途徑。為老年人提供一個良好健康的旅游環(huán)境和氛圍是引領老年人出行走出家鄉(xiāng)的前提。首先,各級以上地方人民政府有關部門一定必須要高度重視關心和大力支持我國老年人的文化旅游消費服務公益事業(yè),旅游主管部門一定要高度重視關注我國老年人的旅游消費需求群體,借助出臺有關的法律法規(guī),確保老年人群以及有關公司的合法權益不受侵害。政府機構應借助稅收優(yōu)惠、補助、表彰等手段,引導旅游公司主動為老年群體提供旅游服務,促使其由過去的"不感興趣"轉變?yōu)?重視"開發(fā)老年旅游產品。政府機構應當引導醫(yī)療組織、保險企業(yè)以及旅游公司建立良好的協(xié)作關系,推動關聯(lián)產業(yè)水平的進步,確保旅游公司的經營風險可控,激發(fā)其開拓老年旅游市場的主動性,為老年游客群體營造和諧的旅游氛圍。再者,對老年群體獲取旅游信息的途徑進行分析,排第一位的是通過旅行社實體店,排第二的是微信朋友圈,因此可選擇向老年人群發(fā)放推廣冊頁,刺激其消費需求。可以使用"互聯(lián)網+老年旅游"的方式,借助文字、圖片、視頻等手段推廣旅游服務。最后,社區(qū)或相關旅游公司應該不定期的舉辦老年人旅游溝通會。為進一步提升《夕陽》、《旅游衛(wèi)視》等全國性電視節(jié)目中老年旅游產品的推廣成效。同時,要進一步提高"孝老旅游"示范的推廣力度和深入性,加強全社會各界對"尊老愛老"的重視和關注,提升廣大青少年對老年旅游的認識和支持率,確保老年游客從關愛家人做起。因此,要努力營造老年人文化旅游良好氛圍,為老年人文化旅游行業(yè)的快速、健康地發(fā)展服務,提供來自社會各界的源源不斷的動力和活力。老年群體不論是時間還是金錢都有一定富余，整體規(guī)模不斷提升，雖然老年旅游業(yè)在發(fā)展的初始階段存在一定的不足，但當旅游市場不斷完善，相關的法規(guī)政策不斷健全，社會各界重視程度的不斷提升，老年旅游產品將成為旅游行業(yè)的“藍海”。（二）針對不同老年人群體制定符合的價格策略根據(jù)調查了解到影響老年群體出游的最主要因素是經濟因素。根據(jù)調查顯示老年人去的月收入并不均衡，其中低于1000元每月的人數(shù)在總數(shù)中的占比為54%，超過總人數(shù)的一般，這部分收入出去基本生活需求外，剩余部分較少，并且大多數(shù)老年群體經歷過困難時期，生活支出方面比較謹慎，針對這部分老年群體推出的旅游服務應當與黃金周錯開，選擇淡季提供服務，例如春季和秋季兩季，三四月份、十一黃金周和十一月份。還要借助團購、價格差等方式給予老年群體折扣優(yōu)惠。其中月收入超過1000元的老年人群在總數(shù)中的占比為46%。老年群體對價格因素極為關注，因此需根據(jù)老年人群的現(xiàn)實狀況制定相應的價格方案。在老年旅游產品設計的過程中,要綜合分析老年人群消費能力在各個區(qū)域性、群體差異,采用高端旅游產品與中低端旅游產品結合、平價旅游與奢侈酒店旅游、傳統(tǒng)旅行與特點旅游等多種結合的方法[8]。確保所有年齡段具有不同消費能力的旅游消費需要老年人群體均可以購買得到符合自身需求的旅游產品。這就要求不僅要重視經濟發(fā)達省份老年旅游市場的開發(fā)工作，主動為消費能力強的老年群體提供多元化的旅游產品:還不能忽視經濟水平相對較低省份老年旅游市場的開發(fā)和推廣工作，以方便、快捷、價格優(yōu)惠、短程作為突破點，引導老年旅游產品的消費，對這類老年群體應給予部分價格優(yōu)惠。（三）增加老年人旅游產品種類在開展思路創(chuàng)新的基礎上，需要措施每個開展旅游業(yè)務的工作者認識到已邁入休閑旅游時代。原有單一的旅游產品會隨著時間被市場淘汰，而休閑旅游產品將成為市場的主流。由于社會居民消費能力的增強，個人財富積累增多，旅游產品將成為生活的必需品之一，也是民眾排遣工作壓力的重要休閑手段。若能意識到這一點，將不會采用過去的方式拓展旅游業(yè)，而是采用更為靈活可變的機制，充分滿足時代進步的需求;以創(chuàng)新手段對旅游資源進行開發(fā)，確保其富有生活氣息，提升游客體驗;研發(fā)更多的旅游產品種類，從度假、休閑、康體、會展、商務旅游等角度研發(fā)旅游產品，開拓旅游市場;在適應老年群體旅游需要的過程中，重點吸引高收入人群的消費欲望，重視研發(fā)高端旅游產品，符合他們的心理預期;重視開發(fā)具有文化內涵以及富有民族特點的旅游產品，重點挖掘旅游資源的內涵價值;改變傳統(tǒng)過分依賴門票、銷售紀念品的盈利方式，開發(fā)具有高附加值的旅游產品，不僅能夠吸引更多的旅游者，還能夠提升盈利水平[9]。此外旅游業(yè)主管單位必須對重點旅游景點實施戰(zhàn)略規(guī)劃。掌握市場需求、確定發(fā)展方向、明確市場定位,進一步加強推廣的力度，在人力、物力、財力上給予充足的支持，借助高效的專業(yè)運作，重點開發(fā)具有龐大客戶基礎的額市場。進一步提升游覽業(yè)、娛樂業(yè)的發(fā)展水平，扭轉過去觀賞類旅游產品為主、文化類、互動類、娛樂類產品為輔的產品局勢，對各類旅游產品的研發(fā)投入進行協(xié)調引導。針對住宿業(yè)的發(fā)展，改變過去重量的原則，重點關注住宿的質量，提升行業(yè)準入要求，從而提升住宿服務的整體水平;積極引導個性化、特色化住宿產品的發(fā)展;最大程度消除由于行政地域形成為的塊狀旅游管理造成的行政壁壘或條塊阻礙，杜絕重復建設以及盲目競爭等問題[10]。（四）制定針對老年人的旅游路線老年人處于心理成熟期，而且有些老年人受文化教育程度高，他們有著比較穩(wěn)定的價值觀念和較強的自我控制能力，他們消費時比較注重實際，不要盲目推薦各種高價旅游路線。根據(jù)老年人的不同需求推薦其合適的旅游路線。在廣告宣傳的地點選擇中，可以盡量選擇老年服務機構，公園，老年活動中心，有針對性地進行宣傳，這樣可以有效的擴大促銷的影響力。老年旅游者獲取大量的旅游資料和信息主要方式是通過各種旅行社來獲得,但趨向多元化。在一項關于旅游資料的獲得和調查中發(fā)現(xiàn),老年人群體對于報紙媒介的認知程度相對較高,其次就是向他們的親朋好友口頭所傳遞的信息。以在宣傳旅游信息時，最好選擇老年人喜歡的報紙。結論老年旅游市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆Ｖ饕谝韵聨c:老年人口數(shù)量在不斷增加,老年人口收入在不斷提高,老齡人口身體素質、文化素質和出行意愿在不斷提升。從目前情況分析來看,目前老年旅游獲得的幸福感還有提升的空間造成此類情況的原因在于老年旅游市場發(fā)展的不平衡，市場價格高，產品適配性差等因素。另一方面由于地方政府和社會在老年旅游市場以及整個老年旅游消費市場中的關注程度較低,政府和社會的政策也缺乏了激勵。政府應當引導旅游企業(yè)在開拓老年市場市注重老年旅游的質量,一些老年旅游服務未能真正凸顯老年人的特點,不滿足老年人對于旅游消費的需要,老年人通過旅游獲得幸福感的會被制約，企業(yè)要從自己方面入手,采取一些相應的措施和手段,開發(fā)出切實可行的針對老年人群體的旅游商品,從而改變老年人在旅游消費市場上的需求和供給矛盾錯位。參考文獻[1]張曉東.供給側結構性改革視角下旅游體驗對老年游客幸福感影響研究[J].旅游縱覽,2021(5):4.[2]羅棟,李兵.旅游讓老年人更幸福了嗎[J].湘潭大學學報：哲學社會科學版,2021,45(1):5.[3]陳新.老年人快樂旅游八注意[J].食品與健康,2020(6):2.[4]RyffCD,KeyesC.Thestructureofpsychologicalwell-beingrevisited.[J].JPersSocPsychol,1995,69(4):719-727.[5]張淳藝.60歲以上景區(qū)免票善政必將提升老年人幸福感[J].當代老年,2020.[6]劉嚴.旅游幸福指數(shù)指標體系構建[J].中國集體經濟,2009(9S):2.[7]張?zhí)靻?吳明遠.基于扎根理論的旅游幸福感構成——以互聯(lián)網旅游博客文本為例[J].旅游學刊,2014,29(10):51-60.[8]劉俊澤,李俊,金花,等."互聯(lián)網+"視域下旅游志愿服務助推文明旅游實踐和服務產業(yè)融合發(fā)展研究[J].現(xiàn)代