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文檔簡介
歡迎各位家長前來傾聽與探討有一個(gè)簡單的方法可以讓父母們了解無效和有效的對抗方法之間的區(qū)別,那就是“你-信息”或“我-信息”。你停止那樣做。你不應(yīng)該那樣做。你如果再。。。。。。你為什么不這樣做?你為什么不乖乖的?你應(yīng)該懂事一點(diǎn)。你-信息和我-信息我累了的時(shí)候不想玩兒。我去接你,而你不在那兒時(shí),我會(huì)覺得很沮喪。我剛收拾完廚房,就被你弄亂了,我肯定會(huì)覺得很泄氣。你-信息和我-信息對于疲勞,不想和5歲的孩子一起玩的父母來說父母(疲勞)編碼成“我累了”孩子編碼:媽媽累了(關(guān)于父母的一個(gè)事實(shí)陳述)父母(疲勞)編碼成“你真煩人”孩子編碼:我很壞(一則對她的評價(jià))“你-信息”無法傳達(dá)父母的感受,因?yàn)樗鼈兇蠖鄷?huì)被孩子解碼成她應(yīng)當(dāng)做什么(解決方案),或是她有多壞(責(zé)備或評價(jià))在任何時(shí)候,一個(gè)明確且準(zhǔn)確地編碼都應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“我-信息”:我累了,我不想玩兒,我想休息。這樣的編碼可以傳達(dá)父母當(dāng)時(shí)的感受。一個(gè)“你信息”編碼則無法傳達(dá)這種感受。它更多地涉及孩子而不是父母?!澳?信息”是以孩子為指向的,不是以父母為指向。如果父母發(fā)送“我-信息”,孩子就會(huì)更有可能改變他們的不可接受的行為?!拔?信息”表達(dá)技巧我-信息
——平等回應(yīng)的技巧當(dāng)孩子出現(xiàn)了你不能接受的行為時(shí),父母可以選擇先發(fā)送“我-信息”來表達(dá)自己,傳遞一份正面積極的影響。我-信息的核心內(nèi)容和技巧表內(nèi)容我-信息言行(遭遇)我聽到(看到)...感受我感到...需求因?yàn)槲倚枰?..請求(期望)你愿意...嗎?/請.....好嗎?避免沖突的平等回應(yīng)(我-信息):1、說出孩子的行為:我看到(聽到)...家長覺得不可接受的行為的一個(gè)簡單描述,她做了什么令你煩惱,而不是你對這種行為所貼的標(biāo)簽或評判。例:一個(gè)孩子早晨上學(xué)時(shí)說好一放學(xué)就回家,但她回家晚了一個(gè)小時(shí),并且沒有打電話。你不打電話說一聲,真是不考慮別人的感受。你沒有按時(shí)回家,也沒有打電話說你要晚回來。。。。。。核心技巧2:“我-信息”結(jié)構(gòu)2、分享你的感受:我感到...傷心、疑惑、擔(dān)心、不安、遺憾、不滿等等。3、表達(dá)你的需求:因?yàn)槲倚枰?..4、發(fā)出你的請求:所以請...好嗎?/你愿意...?因?yàn)槲倚枰滥銢]有按時(shí)回來,是不是發(fā)生了什么事情。所以請你下次不能按時(shí)回來的時(shí)候,能打一個(gè)電話給我,好嗎?有效的請求是怎樣的?請求是開放的、可協(xié)商的、不強(qiáng)加的。請求必須是清晰明確的。請求必須是現(xiàn)實(shí)可行的。請求必須是積極肯定的。我希望你能早點(diǎn)上床睡覺,好嗎?為什么“我-信息”會(huì)有效?父母說出自己的需求比發(fā)出一個(gè)滿足需求的指令更令孩子感到尊重。所以不太容易激起孩子的抵抗和叛逆。坦誠地對孩子說出他的行為對你造成的影響,比告訴孩子因?yàn)樗哪稠?xiàng)不良行為所以是個(gè)壞孩子而引起沖突的危險(xiǎn)性要小得多。“我-信息”給孩子機(jī)會(huì)擔(dān)負(fù)起改變他自己行為的責(zé)任。因此能促進(jìn)孩子的成長。由于“我-信息”是坦誠的,所以它會(huì)促使孩子在產(chǎn)生某種感受時(shí)也發(fā)出同樣坦誠的“我-信息”,這樣就使親子溝通更和諧更有建設(shè)性?!拔?信息”有效地避免了破壞性的親子溝通,有助于促進(jìn)孩子的健康和親子關(guān)系。通過一個(gè)例子感知一下技巧不可接受的行為:孩子在學(xué)校與老師發(fā)生了沖突(頂撞)。1.說出孩子的行為:孩子,聽到今天你在學(xué)校里因?yàn)樽鳂I(yè)問題跟老師發(fā)生了沖突。2.說出你的感受:我有些震驚也感到有點(diǎn)疑惑,你跟老師之間一定是發(fā)生了你一時(shí)無法忍受的情況,所以你才一時(shí)沖動(dòng)??吹贸鰜恚悻F(xiàn)在有點(diǎn)后悔了,是吧?3.說出你的需求:冷靜地想想,在這個(gè)問題上,我們做父母的也有責(zé)任,因?yàn)閺膩頉]跟你探討過當(dāng)你和老師發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候怎樣應(yīng)對會(huì)好些。現(xiàn)在問題出現(xiàn)了,也就告訴了我們有必要提前與你溝通與老師相處的一些禮儀與技巧。這也是我們對你的幫助。4.說出你的請求:所以,請你以后遇到類似的無法應(yīng)對的情況時(shí),暫時(shí)不要以一些不恰當(dāng)?shù)姆绞絹矸磻?yīng),給自己時(shí)間好好想想怎么樣回應(yīng)會(huì)更好,也希望給我們一個(gè)機(jī)會(huì)幫助分析一下怎樣應(yīng)對更好,好嗎?小組練習(xí)某個(gè)學(xué)員說出自己的孩子令自己不能接受的一個(gè)行為。然后大家一起探討對此行為家長的感受是什么?家長的什么需求沒有得到滿足?家長希望孩子怎么做?最后把以上四個(gè)要素的內(nèi)容匯編成幾句話??蓞⒄杖缦赂袷剑何铱吹侥?..,我感到...,因?yàn)槲倚枰?..,所以你愿意...?寫在大白紙上展示。練習(xí):“我-信息”(設(shè)計(jì)和發(fā)送)每個(gè)學(xué)員先在“我-信息“練習(xí)表上進(jìn)行個(gè)人練習(xí)。5分鐘。然后進(jìn)行搭檔練習(xí):把自己的“我-信息”說給搭檔聽,搭檔以孩子的立場去傾聽,反饋聽后的感受給發(fā)送者。5分鐘。孩子的不可接受行為我的感受我的需求我的請求“我-信息”整體
本課總結(jié)
"我信息"是一種溝通表達(dá)技巧,溝通時(shí)用有效的"我信息"可以使親子關(guān)系愈來愈和諧。
當(dāng)孩子出現(xiàn)了你不能接受的行為時(shí),父母可以選擇先發(fā)送“我-信息”來表達(dá)自己,傳遞一份正面積極的影響。我-信息包括四個(gè)部分1、說出孩子的行為2、分享你的感受3、表達(dá)你的需求:因?yàn)槲倚枰?..4、發(fā)出你的請求“我-信息”可以有效地避免破壞性的親子溝通,有助于促進(jìn)孩子的健康和親子關(guān)系。課后任務(wù)每天發(fā)現(xiàn)孩子身上一個(gè)好的表現(xiàn),寫在貼紙上,送給孩子,最好能以“肯定性我-信息”(表現(xiàn)+感受)說給孩子聽。遇到孩子的不可接受行為時(shí),開始發(fā)
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