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業(yè)主調(diào)查問(wèn)卷表尊敬的業(yè)主,
感謝您抽出時(shí)間參與我們的業(yè)主調(diào)查問(wèn)卷。我們非常重視您的寶貴意見(jiàn)和建議,以便我們能夠更好地滿(mǎn)足您的需求和提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
請(qǐng)您在填寫(xiě)問(wèn)卷表前確認(rèn)以下事項(xiàng):
1.本次問(wèn)卷調(diào)查是匿名的,您的個(gè)人信息將被嚴(yán)格保密。
2.請(qǐng)您本著真實(shí)、客觀的態(tài)度回答問(wèn)題,以便我們更好地了解您的需求。
問(wèn)卷內(nèi)容如下:
一、關(guān)于小區(qū)環(huán)境:
1.您對(duì)小區(qū)的整體環(huán)境滿(mǎn)意程度如何?請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
2.您認(rèn)為小區(qū)的綠化和景觀是否達(dá)到了理想的標(biāo)準(zhǔn)?
3.是否存在小區(qū)維護(hù)管理不到位、衛(wèi)生保潔不及時(shí)等問(wèn)題?如果有,請(qǐng)具體描述。
4.您對(duì)小區(qū)安全性是否滿(mǎn)意?是否存在不安全因素?
二、關(guān)于物業(yè)服務(wù):
1.您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的總體滿(mǎn)意度如何?請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
2.您認(rèn)為物業(yè)是否能夠及時(shí)解決您的問(wèn)題和需求?
3.在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面,您有哪些意見(jiàn)和建議?
三、關(guān)于小區(qū)設(shè)施:
1.您對(duì)小區(qū)內(nèi)的停車(chē)設(shè)施是否滿(mǎn)意?如果不滿(mǎn)意,請(qǐng)具體說(shuō)明原因。
2.小區(qū)是否配備了充足的兒童活動(dòng)場(chǎng)所和健身設(shè)施?
3.您認(rèn)為小區(qū)應(yīng)該增加或改善哪些設(shè)施以提高居住質(zhì)量?
四、關(guān)于居住環(huán)境:
1.您對(duì)小區(qū)的噪音環(huán)境是否滿(mǎn)意?如果不滿(mǎn)意,請(qǐng)具體說(shuō)明原因。
2.是否存在鄰里關(guān)系不良或社區(qū)糾紛的情況?如果有,請(qǐng)具體描述。
3.您對(duì)小區(qū)的交通便利程度是否滿(mǎn)意?是否存在交通安全隱患?
五、關(guān)于社區(qū)活動(dòng):
1.小區(qū)是否定期舉辦社區(qū)活動(dòng),如節(jié)日聚會(huì)、健康講座等?
2.您對(duì)小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)滿(mǎn)意嗎?如果不滿(mǎn)意,請(qǐng)具體說(shuō)明原因。
3.您是否愿意參與或提供意見(jiàn)和建議來(lái)改善社區(qū)活動(dòng)?
六、其他問(wèn)題:
請(qǐng)您告訴我們您認(rèn)為需要改善的方面,以及對(duì)小區(qū)管理和服務(wù)的期望。
非常感謝您參與本次業(yè)主調(diào)查問(wèn)卷,您的意見(jiàn)和建議對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。我們將認(rèn)真分析和反思問(wèn)卷結(jié)果,并努力改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,以使小區(qū)成為一個(gè)更美好、更舒適的家園
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