人力資源調(diào)查問卷(可打印版范本)

XX公司管理咨詢調(diào)查問卷XX公司2XXX年X月尊敬的XX公司員工：您好！我們正在進(jìn)行旨在提高XX公司管理水平、更好適應(yīng)未來發(fā)展的研究項目。在此項目中需要了解XX公司的客觀情況、員工的真實(shí)想法。您的見解和意見對于XX公司未來發(fā)展至關(guān)重要，請您認(rèn)真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。XX項目組以下問題請在您選擇的選項序號后的括號中畫勾。如無特別說明，請只選一個答案，。一、戰(zhàn)略問題您認(rèn)為瑞興和信號廠獲得共同發(fā)展的愿因是：（可多選）（）工人努力生產(chǎn)的結(jié)果（）開拓市場的結(jié)果（）各科室部門的積極支持與配合（）領(lǐng)導(dǎo)爭取研發(fā)資金、科研立項與產(chǎn)品市場，并與大家共同奮斗（）技術(shù)人員開發(fā)出新產(chǎn)品（）鐵路行業(yè)壟斷的結(jié)果（）其它： 您認(rèn)為公司未來發(fā)展方向是：（）以生產(chǎn)為主，依靠鐵道系統(tǒng)分配任務(wù)，主要生產(chǎn)18信息移頻自動閉塞系統(tǒng)（）以開發(fā)為主，鞏固18信息，不斷開發(fā)新產(chǎn)品（）以市場為主，根據(jù)市場需求開發(fā)和生產(chǎn)新產(chǎn)品（）從事多種經(jīng)營，什么賺錢做什么（）如果不同意以上看法，您的看法： 下面一些說法，哪些您認(rèn)為是對的？（多選）（）瑞興與信號廠優(yōu)勢互補(bǔ)，可以有更好的發(fā)展（）信號廠可以獲得XX公司各方面（市場、資金等）的支持（）幾年來，信號廠和XX公司其實(shí)各有分工，市場由XX公司拓展，技術(shù)和生產(chǎn)由信號廠負(fù)責(zé)（）無論瑞興還是信號廠怎么樣都不重要，重要的是整體將來的發(fā)展（）信號廠與XX公司合并，還不如自巳發(fā)展（）信號廠是被XX公司吃掉了（）信號廠被XX公司兼并是將利潤分給別人（）其他 您認(rèn)為公司的未來前景如何?會更好和以前差不多會變差說不清禁AbCD您認(rèn)為公司的風(fēng)險可能來自哪些方面（請按重要性排列，若認(rèn)為還有其他沒有列出的風(fēng)險，列在線上）？（）技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢（）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊伍力量變?nèi)酰ǎ┥a(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求（）市場開發(fā)不力，銷路不暢（）產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時跟上（）技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢（）領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取其他 二、組織問題1.向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”后才能給予答復(fù)?經(jīng)常一般偶爾說不清aBCD2.您是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力？（管理人員回答）需要一般不需要無所謂aBCd3.在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)?經(jīng)常一般偶爾說不清aBcd4.您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行?是基本上是不是不知道（注明原因）aBcd5.公司職能部門（如辦公室、財務(wù)部等）是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門？非常好一般不好很不好 a B c d 6.公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象?非常普遍有時有幾乎沒有不知道（注明原因）aBcd7.公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序?非常有序一般混亂不知道(注明原因)ABcd8.在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況很好比較好不好很不好ABcd請指出哪些部門經(jīng)常配合不好 9.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定非常明確比較明確不明確非常不明確ABcd10.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，您通常會()直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)()直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)()向自己的上級反映()其他 11.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?經(jīng)常有時偶爾沒有ABcd2-12.您認(rèn)為制定工作計劃有用嗎？非常有用比較有用不太有用基本沒用ABcd2-13.直接上級是否對工作提出了明確的要求？非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-14.您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力？非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-15.您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作：(限選一項)()定期的書面匯報()非定期的書面匯報()定期的口頭匯報()非定期/隨意的口頭匯報()其他 16.下面是關(guān)于董事會/監(jiān)事會/經(jīng)營班子相互關(guān)系的看法，在您認(rèn)為正確的看法前打勾()董事會負(fù)責(zé)重大投資決策和管理決策，選擇總經(jīng)理()董事會什么都管，可以直接介入公司日常管理()董事通過董事會會議發(fā)揮作用，不介入公司日常管理( )董事可以介入公司日常管理()總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理，對董事會整體負(fù)責(zé)()總經(jīng)理對每一位董事負(fù)責(zé)()監(jiān)事會的職責(zé)是監(jiān)督經(jīng)營層()監(jiān)事會的職責(zé)是監(jiān)督董事會三、企業(yè)文化問題1.您認(rèn)為公司(或廠)的人際關(guān)系：很好比較好較差彳艮差aBcd2.您認(rèn)為公司(或廠)對待員工是否公平?很公平比較公平不公平很不公平 a Bcd3.您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向(請將所列選項全部瀏覽一遍后，選出您認(rèn)為最重要的3個并按重要性排列，將序號直接填在相應(yīng)選項前的括號內(nèi))？()優(yōu)勝劣汰()團(tuán)隊精神()嚴(yán)守商業(yè)道德()以人為本()客戶至上()股東利益第一()人盡其才()服務(wù)社會()充分考慮員工利益()服務(wù)取勝()不斷創(chuàng)新()其它(請指出)：4.您認(rèn)為公司(或廠)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？非常民主適中專斷不知道(注明原因) a B c d 3-5.您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？(可多選)a.年富力強(qiáng)( ) b.知識豐富( )c.開拓創(chuàng)新( ) d.有凝聚力( )e.較強(qiáng)的管理能力( ) f.工作效率高( )g.尊重人才( ) h.其他(請寫出) 6.您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎?很有意義比較有意義不太有意義沒有意義 a B c d 7.下列哪種情形在公司(或廠里)比較常見(可以多選)()時間觀念差()沒有人愿意拍板決策()職能科室服務(wù)意識不強(qiáng)()注重絕對公平、不注重效率()領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問結(jié)果()上下級之間層級感不明顯()上級的上級經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作()經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報工作8.您認(rèn)為公司在作出一項決策時，如員工利益、股東利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾，應(yīng)首先考慮：(限選一個)()現(xiàn)有員工利益，因?yàn)閱T工是企業(yè)的主人()股東利益，因?yàn)楣蓶|是公司的所有者，沒有股東就沒有投資，公司也就不會存在()客戶利益，因?yàn)榭蛻羰巧系?，沒有客戶就沒有收入來源()債權(quán)人利益，因?yàn)榍穫€天經(jīng)地義()其他 9.下列問題是對公司的一些看法，在您認(rèn)為與情況相符合的判斷前打勾()我們的技術(shù)水平在逐步下降()選拔、考核、激勵下屬是公司各級管理者的責(zé)任()在評定一個人的地位的時候，他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)不重要，重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊里的排位()只有從事技術(shù)工作，在公司才能有發(fā)展前途()管理人員承擔(dān)了責(zé)任，但并沒有相應(yīng)的權(quán)力()在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部()是否服從上級命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令()協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的方法直接找上層領(lǐng)導(dǎo)()哪個學(xué)校畢業(yè)對能否得到重視有比較大的關(guān)系k. ()學(xué)歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視()“入門看學(xué)歷，發(fā)展看業(yè)績”是句空話12.您對公司管理層的信任( )逐步下降()逐步增強(qiáng)()沒什么變化13.您認(rèn)為現(xiàn)任總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總工班子的劣勢是()決策優(yōu)柔寡斷()缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn)()不能獨(dú)立決策()沒有個人魅力()其他 14.公司改制后將發(fā)生根據(jù)變化，引入競爭機(jī)制，您對此的態(tài)度：()主動學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)()干一天算一天，到時候再說()國家不會讓我們沒工作，總會管我們的()想辦法另謀出路( )其它： 四、人力資源問題1.您參加過哪些方面的培訓(xùn)()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)()外派學(xué)習(xí)()技術(shù)知識培訓(xùn)()管理技能培訓(xùn)()銷售技能培訓(xùn)()具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)()其他 2.您參加培訓(xùn)的頻率( )一年一次()一年兩次( )一年多次 3.您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)()軟硬件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)( )技術(shù)知識培訓(xùn)( )管理技能培訓(xùn)( )銷售技能培訓(xùn)()組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)()具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)()其他 4.您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實(shí)際工作幫助大嗎？比較大一般有些作用沒什么作用1234

5.您認(rèn)為在公司衡量個人成功的主要標(biāo)志是：（單選）1.(）職務(wù)高低2.(）財富多少3.(）技術(shù)水平高低4.(）工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同5.(）其他 6.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?完全沒有發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮12347.您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心12348.您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？經(jīng)常有時偶爾從來沒有 1 2 3 4 4-9.您是否愿意在XX公司長期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不會12344-10.與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意123J 4 4-11.與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意123 4 4-12.與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意123 4 13.如果您對公司的工作存在疑問，您將（）找機(jī)會與直接上級交流（）與最親密的同事私下交流

（）找比較熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流（）說了也沒用，發(fā)些牢騷算了（）其他 14.您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對月底獎金/年底獎金會有影響嗎？影響很大影響比較大影響不大沒影響123415.您認(rèn)為您晉升的可能性有多大？很大比較大不大沒有可能 1 2 3 4 4-16.如果某天在商場購物時，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見您的領(lǐng)導(dǎo)（公司高層），您會:（）主動過去打招呼（）等他走近時再打招呼（）等待他主動向您打招呼（）盡量回避4-17.您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個）A.收入提高（ ）B.福利改善（ ）C.職位晉升（ ）D.挑戰(zhàn)性的工作（ ）E.培訓(xùn)機(jī)會（ ）F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可（ ）G.其他（請寫出） 4-18.假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認(rèn)為下面哪五個因素比較重要？（只選五個，按重要程度由強(qiáng)到弱在括號內(nèi)填寫1、2、3、4、5）1.(）領(lǐng)導(dǎo)個人魅力2.(）工作挑戰(zhàn)性3.(）職業(yè)穩(wěn)定性4.(）公司名氣5.(）民主氣氛6.(）充分發(fā)揮自己才能7.(）收入水平8.(）晉升機(jī)會9.(）公司發(fā)展前途4-19.您認(rèn)為您的個人前途與公司前途非常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒什么關(guān)系12344-20.您認(rèn)為目前下列部門的工資/獎金水平

低高合適1.研發(fā)部()()()2.營銷部()()()3.辦公室()()()4.生產(chǎn)部門(廠里)()()()5.人力資源()()()6.財務(wù)部()()()7.質(zhì)量管理部()()()8.技術(shù)發(fā)展部()()()4-21.您認(rèn)為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用？4匕能不一定不能不知道(注明原因) 1 2 3 4 4-22.某國內(nèi)上市公司總經(jīng)理年薪300萬元，部門經(jīng)理年薪50萬元，主要技術(shù)人員年薪30萬元另加技術(shù)提成，主要銷售人員年收入達(dá)50萬元，而一般普通員工年收入僅萬元左右。對此您的看法：()有多大價值，拿多少報酬，理所應(yīng)當(dāng)()他們的收入差距太大，這是剝削()要想大發(fā)展，讓各類人員發(fā)揮出作用，必須拉大差距()他們是上市公司，我們是國有企業(yè)，沒法比F.( )其它： 4-23.對以下觀點(diǎn)你認(rèn)為正確的：(可多選)()誰為企業(yè)創(chuàng)造的價值高，誰就應(yīng)該獲得的回報高()不管是什么人，市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)該根據(jù)外部人才市場定價付酬()大家都一樣努力工作，就應(yīng)該獲得相同的報酬，不管是工人還是技術(shù)人員、管理人員)其它： 您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？()其它： 您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？4-24.高比較高一般較差差123454-25.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？(可多選)A.管理人才()B.銷售人才()C.市場策劃人才()D.技術(shù)人才()E.投融資人才()F.多技能工人()G.其他： 4-26.在同事中，最受歡迎的人是由于他()工作能力強(qiáng)()與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近()講義氣()受領(lǐng)導(dǎo)賞識)其他 4-27.對您來說，目前的工作()很適合，并且有信心，有能力做好()是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺()不是我喜歡的工作，但是我能做好()不適合我，我正考慮換一個崗位()不適合我，我正考慮跳槽4-28.如果競爭上崗，您認(rèn)為(可多選)()如果要求條件太高，自已可能競爭不上()就怕競爭上崗中存在不公平()只要有能力水平，不怕沒崗位()有什么能力，干什么崗位，即有利于自己，又有利于企業(yè)()還是保持現(xiàn)狀比較好，競爭有點(diǎn)太傷感情了()競爭也好，能讓大家主動學(xué)習(xí)提高，努力工作G.()沒有競爭，就沒有壓力，企業(yè)就沒有發(fā)展五、其他問題5-1.公司目前存在的問題有：(可多選)A.職責(zé)不清()B.授權(quán)不明確 ()C,分配不公()D.敬業(yè)精神不強(qiáng)()E.不尊重人()F.政策模糊()G.多頭領(lǐng)導(dǎo)()H.其他(請寫出) 2.您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是()缺乏一大批技術(shù)骨干()員工未來預(yù)期收益不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)()公司長遠(yuǎn)目標(biāo)不明確()高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠()不能順利上市()其他 3.請回答以下問題：您認(rèn)為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個問題?您認(rèn)為您需要向管理層反映哪些問題?六、個人資料(僅用于統(tǒng)計目的)1.您何時進(jìn)入信號廠或公司( )年進(jìn)信號廠，( )年從信號廠進(jìn)公司，( )年直接到公司2.您現(xiàn)在所在的部門公司()營銷部()技術(shù)部()財務(wù)部()辦公室()人力資源部()高層管理者工廠()辦公室()經(jīng)營室()生產(chǎn)室()質(zhì)檢室( )技術(shù)室()開發(fā)室()材料室()一車間()二車間()廠領(lǐng)導(dǎo)6-3.您的最高學(xué)歷()初中及初中以下(