工程建設(shè)公司QC小組圓弧幕墻外觀質(zhì)量控制成果匯報書

圓弧幕墻外觀質(zhì)量控制三建市科技館、市青少年宮、市婦女兒童活動中心工程圓弧幕墻外觀質(zhì)量控制QC小組二○一二年三月十五日目錄TOC\o"1-3"\h\z1、課題簡介 32、QC小組簡介 33、選題理由 44、現(xiàn)狀調(diào)查 45、目標(biāo)角定與可行性分析 56、要因分析（原因分析） 77、要因確認 88、制定對策 109、對策實施 1010、效果檢查 1111、體會與打算 131、課題簡介市科技館、市青少年宮、市婦女兒童活動中心工程位于市太白大道與印山西路交口東南角，是省及市重點工程。本工程為地下一層地面五層框架結(jié)構(gòu)局部鋼結(jié)構(gòu)的建筑，總建筑面積約50000㎡，最大建筑高度23.45m。本工程幕墻裝飾面積大，工作面多涵蓋各個工作，特別外裝要與內(nèi)裝相互配合，工期緊且外幕墻造型復(fù)雜多為圓弧形鋁板幕墻。2、QC小組概括2.1QC小組簡介課題名稱圓弧幕墻外觀質(zhì)量控制小組名稱三建市科技館、市青少年宮、市婦女兒童活動中心工程圓弧幕墻外觀質(zhì)量控制QC小組小組活動時間2011年3月—2012年3月小組成立時間2011年3月課題類型現(xiàn)場型課題注冊時間2011年3月小組注冊號AHSJ-QC-009-2011組長王興明小組人數(shù)10人活動頻次1.每周定期活動一次及不定期活動2.堅持出勤現(xiàn)場解決問題活動周期365天QC教育時間40小時以上2.2小組成員介紹三建市科技館、市青少年宮、市婦女兒童活動中心工程圓弧幕墻外觀質(zhì)量控制QC小組成立于2011年3月，組長由王興明擔(dān)任。序號姓名性別年齡職務(wù)職稱1男43組長高工2男43副組長高工3男55副組長工程師4男45組員工程師5男42組員工程師6女33組員工程師7男36組員工程師8男25組員助工9男27組員助工10女29組員工程師制表人：胡淼：制表時間：2012.32.3QC小組活動計劃活動內(nèi)容活動時間P選題理由2011年3月1日～3月2日現(xiàn)狀調(diào)查2011年3月2日～3月11日確定目標(biāo)2011年3月11日～3月12日原因分析2011年3月13日～3月16日要因確定2011年3月17日～3月18日制定對策2011年3月18日～3月20日D實施對策2011年3月20日～12月30日C效果檢查2011年12月31日～2012年1月20日A鞏固措施2012年1月21日～2月10日總結(jié)2012年2月11日～2月20日3、選題理由理由一：圓弧形鋁板幕墻高度約23.45m，不同高度，不同位置弧度要求不同，外立面鋁板安裝、膠縫、打密封膠等工序交接施工多，質(zhì)量控制難度大，稍有不慎，施工達不到外觀質(zhì)量要求，不能滿足外立面造型整體美觀效果。理由二：由于鋁板面板幾何形態(tài)復(fù)雜，弧面質(zhì)量控制難度，根據(jù)國家《建筑工程裝飾工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》中的規(guī)定，鋁板幕墻立面造型、立面分格，板面固定、縫隙平順、深度、鋁板邊緣等項目驗收時必須合格小組成員經(jīng)過研究，最終決定從圓弧幕墻外觀質(zhì)量為切入點，在細部上下功夫。鑒于上述理由，選擇了“大面積圓弧鋁板幕墻外觀施工質(zhì)量控制”這個課題。4、現(xiàn)狀調(diào)查大面積圓弧鋁板幕墻因其特殊用材和獨特的建筑造型效果，在建筑裝飾中逐漸得到了廣泛的應(yīng)用。它的設(shè)計主要考慮了建筑外觀獨特造型，這一方面要設(shè)計來保證，另一方面則由施工來體現(xiàn)，因此施工質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響鋁板圓弧幕墻的性能體現(xiàn)。如何解決好施工中出現(xiàn)的問題，提高工程質(zhì)量是本次QC小組討論的中心內(nèi)容。根據(jù)調(diào)查以往我單位收集的分項質(zhì)量評定表及實地了解的情況進行了歸納匯總，對我公司及其他裝飾公司施工的圓弧形鋁板幕墻工程進行了走訪并展開現(xiàn)狀調(diào)查如下表：鋁板幕墻外觀質(zhì)量缺陷調(diào)查表序號施工影響因素檢查點數(shù)不合格點數(shù)合格點合格率%1鋁板幕墻表面平整度401822552鋁板尺寸偏差4037703鋁合金龍骨彎曲度偏差4028804焊接質(zhì)量4055505密封膠402880合計=SUM(ABOVE)200=SUM(ABOVE)30=SUM(ABOVE)4937.5小組對鋁板圓弧幕墻工程存在的不合格現(xiàn)象進行了統(tǒng)計如下表：序號調(diào)查項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率%累計頻率%1鋁板幕墻表面平整度404043.4843.482鋁板飾面尺寸偏差347436.9680.433鋁合金龍骨不滿足圓弧要求7817.6188.044焊縫打磨處理6876.5295.565分格縫嵌縫注膠4914.3598.916其它1921.081007合計=SUM(ABOVE)92=SUM(ABOVE)100100合格率=100-（30÷200）×%=85%通過排列圖可以直觀的看出：鋁板幕墻表面平整度安裝質(zhì)量問題和鋁板尺寸偏差問題是影響圓弧形鋁板幕墻施工質(zhì)量的主要問題。鋁板安裝質(zhì)量問題累計頻率為80.44%，是造成的主要因素，是我們的主攻方向。5、目標(biāo)確定與可行性分析5.1目標(biāo)確定小組成員經(jīng)過詳細的調(diào)查、分析、論證，于2012年3月12日制定了鋁板圓弧幕墻施工質(zhì)量目標(biāo)：定性目標(biāo)：鋁板圓弧幕墻表面平整、，鋁板尺寸一致，立面分格縫直線度順直、清晰，外立面觀感效果好。定性目標(biāo)：鋁板圓弧幕墻表面平整、，鋁板尺寸一致，立面分格縫直線度順直、清晰，外立面觀感效果好。定量目標(biāo)：鋁板幕墻施工質(zhì)量實測合格率從原62.5%上升到92.5%以上定量目標(biāo)：鋁板幕墻施工質(zhì)量實測合格率從原62.5%上升到92.5%以上合格率上升10.5%的理由：將圓弧幕墻表面平整度缺陷頻數(shù)從現(xiàn)狀18降低到5，鋁板尺寸偏差缺陷頻數(shù)從現(xiàn)狀3降低到1，將鋁合金龍骨彎曲度偏差缺陷頻數(shù)從現(xiàn)狀2降低到1，將焊接質(zhì)量缺陷頻數(shù)從現(xiàn)狀5降低到1，將密封膠缺陷頻數(shù)從現(xiàn)狀2降低到1，總?cè)毕蓊l數(shù)從現(xiàn)狀30降低到9，合格率=100-（9÷200）×%=95.5%，如下表所示。序號施工影響因素檢查點數(shù)不合格點數(shù)合格點合格率%1鋁板幕墻表面平整度4053587.52鋁板尺寸偏差4013997.53鋁合金龍骨彎曲度偏差4013997.74焊接質(zhì)量4013997,55密封膠4013997.5合計=SUM(ABOVE)200=SUM(ABOVE)9=SUM(ABOVE)19195.5設(shè)定目標(biāo)示意圖5.2目標(biāo)可行性分析公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識強，長期支持企業(yè)開展QC活動，對本次QC活動極力支持，并建立了激勵機制，小組成員參與意識強，積極性高可公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識強，長期支持企業(yè)開展QC活動，對本次QC活動極力支持，并建立了激勵機制，小組成員參與意識強，積極性高可行性分析項目部成員具備良好的技術(shù)素質(zhì)，有強烈的社會責(zé)任感，所施工的工程多次獲得市優(yōu)、省優(yōu)項目部成員具備良好的技術(shù)素質(zhì)，有強烈的社會責(zé)任感，所施工的工程多次獲得市優(yōu)、省優(yōu)小組成員通過現(xiàn)場調(diào)查，對主要問題已有所了解，有信心搞好這次QC活動小組成員通過現(xiàn)場調(diào)查，對主要問題已有所了解，有信心搞好這次QC活動根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查“鋁板安裝過程中平整度問題”是造成圓弧形鋁板幕墻施工質(zhì)量不合格的主要問題，如果把這個問題全部解決，外墻鋁板幕墻外觀質(zhì)量合格率就能提高到95.5%，能夠達到QC預(yù)定目標(biāo)。結(jié)論：通過分析大家一致認為，我們QC小組一定能實現(xiàn)目標(biāo)！6、原因分析通過現(xiàn)狀調(diào)查，小組成員找出了造成圓弧鋁板幕墻施工質(zhì)量主要問題，即1、圓弧鋁板幕墻平整度問題；2、鋁板飾面尺寸偏差。為此，小組全體成員經(jīng)過分工，從以上兩個影響方面落實原因，多次進行會議討論，結(jié)合試驗情況，采用頭腦風(fēng)暴法畫出關(guān)聯(lián)圖進行原因分析，找出末端因素?！镯椖坎咳鄙倏己恕镯椖坎咳鄙倏己耸┕T、質(zhì)量員責(zé)任心不強★★工人質(zhì)量意識淡薄圓弧鋁板幕墻平整度定位不準(zhǔn)確復(fù)查不及時工人質(zhì)量目標(biāo)不明確鋁板加工尺寸復(fù)杳圓弧鋁板幕墻平整度定位不準(zhǔn)確復(fù)查不及時工人質(zhì)量目標(biāo)不明確鋁板加工尺寸復(fù)杳圓弧鋁板幕墻尺寸★鋁板尺寸偏差★儀器未經(jīng)校準(zhǔn)工人操作不當(dāng)技術(shù)交底不清★高空作業(yè)困難鋁板位置偏差★裝飾工人技術(shù)水平★項目部缺少施工管理經(jīng)驗★★飾面平整度注：打“★”為末端因素制圖人：胡淼時間：2011.3.207、要因確認通過分析原因得出以下八個末端因素，小組成員針對每個因素進行了分析，并制定了要因確認計劃表序號末端原因確認內(nèi)容確認方法標(biāo)準(zhǔn)或要求負責(zé)人完成日期1項目部缺少考核對管理人員未實行月考核制度。各管理人員按標(biāo)準(zhǔn)、按崗位進月考核。在考核90分以上者，上榜表彰。2011.5.3日前2儀器未經(jīng)校準(zhǔn)檢查其儀器檢測報告每臺儀器進行測設(shè)，檢查其誤差每臺儀器度量檢測單位進行精度校準(zhǔn)2011.4.1日前3鋁板尺寸偏差各部位設(shè)計的尺寸與加工尺寸偏差尺量，鋁板加工尺寸值不得大于5mm2011.5.1日前4裝飾工人技術(shù)水平進行理論和實踐知識考核合格，上崗考核分數(shù)均在90分以上2011.5.1日前5高空作業(yè)困難由于是外墻呈圓弧狀，距地面高為23.45m。設(shè)計圖紙表述在確保安全的條件下，進行施工2011.4.28日前6工人質(zhì)量意識淡薄鋁板與鋁板間接縫寬度偏差過大用鋼尺檢查金屬幕墻工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄2011.9.29日前7鋁板幕墻外觀質(zhì)量的平整度操作難度大影響因素多金屬幕墻工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄2011.5.1日前8項目部缺少施工管理經(jīng)驗圓弧幕墻外觀質(zhì)量控制及節(jié)點多設(shè)計圖紙《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50210-20012011.3.20日前要因確認根據(jù)鋁合金水平遮陽板施工質(zhì)量問題關(guān)聯(lián)圖，我們QC小組對八條末端因素逐條進行分析，確認要因如下：（1）項目部缺少施工管理經(jīng)驗圓弧外墻鋁板幕墻面板都經(jīng)過彎圓處理，對如此大面積復(fù)雜的幕墻裝飾工程我單位施工為數(shù)不多，對QC小組的所有成員來說是一個新的挑戰(zhàn)。工序交接，質(zhì)量控制及節(jié)點處理乃至任意一個細小的環(huán)節(jié)發(fā)生失誤都極有可能給質(zhì)量和下道工序的順利進行帶來困難結(jié)論：非要因確認時間：2011.3.17確認人：全體QC小組成員（2）項目部缺少考核本項目對管理人員未實行月考核制度，各崗位標(biāo)準(zhǔn)不一，考核結(jié)果未與工資直接掛鉤。發(fā)現(xiàn)問題后，各管理人員進行月度考核，月考核成績均在90分以上，且管理人員自身素質(zhì)較高，又為QC小組成員。結(jié)論：非要因確認時間：2006.3.17確認人：全體QC小組成員（3）儀器未經(jīng)校準(zhǔn)項目部對控制鋁板圓弧幕墻軸線及垂直度所使用的經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀精度要求很高，每臺儀器都事先到儀器檢測單位進行精度校準(zhǔn)，定位放線中儀器所產(chǎn)生的偏差確?？刂圃谝?guī)范要求以內(nèi)。結(jié)論：非要因確認時間：2011.3.17確認人：全體QC小組成員（4）鋁板尺寸偏差本工程由于其獨特的造型，圓弧鋁板幕墻各部位尺寸不一，鋁板加工出現(xiàn)尺寸偏差達3mm~4mm，這與鋁板接縫間距和相鄰板材板角錯位有著密不可分的關(guān)系，直接影響板材上沿水平度，最終影響鋁板幕墻有平整度。結(jié)論：要因確認時間：2011.3.7確認人：全體QC小組成員（5）裝飾工人技術(shù)水平鋁板安裝工人全部是長期從事裝飾安裝的熟練工，根據(jù)本工程特性，2011年3月18日QC小組對操作工人進行理論和實踐知識考核，平均得分90.7分。結(jié)論：非要因確認時間：2011.3.17確認人：全體QC小組成員（6）工人質(zhì)量意識淡薄負責(zé)外墻幕墻裝飾的員工，我單位進行“質(zhì)量第一”的教育，所有施工人員都時時刻刻以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一原則，每一個施工人員都以能參與此工程的施工而感到驕傲。結(jié)論：要因確認時間：2011.3.17確認人：全體QC小組成員（7）高空作業(yè)困難本工程土建結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)，最高點為23.45m，土建工程所用腳手架不能滿足裝飾面層施工的需要，部分腳手架需重新搭設(shè)，需增加腳手架局部將固定于懸挑梁上，同時還要保證龍骨的軸線、垂直度及標(biāo)高，由地面施工人員與高空作業(yè)人員溝通困難容易造成龍骨安裝偏位。結(jié)論：非要因確認時間：2006.3.10確認人：全體QC小組成員（8）鋁板幕墻外觀質(zhì)量的平整度圓弧鋁板幕墻平整度難度大，影響因素多，龍骨安裝、龍骨彎曲度、板面連接等，直接影響圓弧鋁板幕墻外觀質(zhì)量的平整度。同時懸空作業(yè)，考慮安全。結(jié)論：要因確認時間：2011.3.17確認人：全體QC小組成員8、制定對策針對三個主要因素，經(jīng)QC小組成員的進一步深入討論研究，并邀請我公司內(nèi)經(jīng)驗豐富的工程師和技術(shù)人員一起制定了相應(yīng)的對策措施，又向有關(guān)專家咨詢，并深入生產(chǎn)現(xiàn)場征求施工操作人員意見：要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點負責(zé)人完成時間工人質(zhì)量意識淡薄加強質(zhì)量意識學(xué)習(xí)提高質(zhì)量觀念學(xué)習(xí)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》施工現(xiàn)場2011.4.1圓弧鋁板幕墻外觀質(zhì)量的平整度對上一道工序進行檢查，符合后，放行100%合格每一道進行追蹤檢查、旁站施工現(xiàn)場2011.3.21/2011.12.30鋁板尺寸偏差不同尺寸分類，制成專用模板、保證鋁板幕墻安裝施工質(zhì)量QC小組成員及項目部,編制施工工藝流程及安裝操作規(guī)程,建立信息反饋系統(tǒng)施工現(xiàn)場2011.3.21/2011.12.30制表人：胡淼制表日期：2011.129、對策實施實施一：工人質(zhì)量意識淡薄QC小組技術(shù)人員根據(jù)我單位工人質(zhì)量意識淡薄思想，組織我單位施工人員學(xué)習(xí)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50210-2001和合同文件，加強我們加強質(zhì)量意識教育，明確責(zé)任制落實到施工班組的每一個人。每道工序未經(jīng)檢查不得進入下道工序，檢查要有工長和質(zhì)量檢查雙簽字。建立信息反饋系統(tǒng)，定期開展質(zhì)量分析，掌握質(zhì)量動態(tài)，全面控制各分項工程質(zhì)量。制作中使用的圖紙及技術(shù)文件必須是經(jīng)審查合格并簽署完整的有效文件。未經(jīng)審查和簽署的圖紙、技術(shù)文件不得使用，實施效果：提高質(zhì)量意誤解，增強責(zé)任心，讓每一個施工人員都以能參與此工程的施工而感到驕傲。實施二：圓弧鋁板幕墻外觀質(zhì)量的平整度影響幕墻平整度的因素較多，但針對本項目而言，主要由龍骨、焊接質(zhì)量、弧面鋁板分格尺寸、相鄰板面板角錯位、水平度、接縫直線度、寬度等，這些都是影響平整度的因素。為此我單位從源頭開始抓，預(yù)埋件或龍骨焊接處理，當(dāng)出現(xiàn)焊接部位不符合設(shè)計及規(guī)范要求時，進行打磨等細部處理。當(dāng)龍骨進場及安裝過程中進行質(zhì)量檢查，主要為圓弧面是否滿足設(shè)計要求，不符合要求時，進行調(diào)換。鋁合金面板安裝是關(guān)鍵部位，直接影響視覺，即要鋁板幕墻安裝表面平整度滿足規(guī)范要求，又要消除鋁合金板內(nèi)應(yīng)力，擬采用專用設(shè)備，做好鋁板彎曲弧面達到設(shè)計要求。板面安裝時。注意處理好相鄰板成的平整、接縫直線度、高低差、寬度的，金屬幕墻密封膠的縫做到橫平豎直寬窄均勻、順直。實施效果：施工過程中，進行質(zhì)量追蹤，確保圓弧鋁板幕墻外觀質(zhì)量的平整度達到規(guī)范要求。實施三：鋁板尺寸偏差根據(jù)設(shè)計圖紙結(jié)合現(xiàn)場實際對圓弧形鋁板幕墻進行了合理分格，力爭消除鋁板加工尺寸誤差，鋁板加工好后，進行抽查，采用直角檢測尺、鋼直尺，目測，將鋁板尺寸偏差減少到最低，保證鋁板平整度及外觀質(zhì)量。效果評價：對鋁板加工過程進行全程監(jiān)控布置，同時對鋁板材料制作加工過程進行監(jiān)督檢查，保證了預(yù)制構(gòu)件的加工精度10、效果檢查10.1整體效果檢查：經(jīng)過QC小組和施工班組的努力，外墻圓弧鋁板幕墻面層檢查數(shù)據(jù)如下：序號施工影響因素檢查點數(shù)不合格點數(shù)合格點合格率%1鋁板幕墻表面平整度4033792.52鋁板尺寸偏差4013997.53鋁合金龍骨彎曲度偏差400401004焊接質(zhì)量4013997.55密封膠40040100合計=SUM(ABOVE)200=SUM(ABOVE)5=SUM(ABOVE)19597.5PDCA循環(huán)前后缺陷頻數(shù)統(tǒng)計表序號缺陷類別PDCA循環(huán)前目標(biāo)值PDCA循環(huán)后頻數(shù)頻數(shù)頻數(shù)1鋁板幕墻表面平整度18532鋁板幕墻表面平整度3113鋁合金龍骨不滿足圓弧要求2104焊縫打磨處理5115分格縫嵌縫注膠21合格率85%95.5%97.5%制表人：胡淼制表日期：2011.12從上表可以看到，主要缺陷外墻圓弧鋁板飾面表面平整度質(zhì)量問題的主要問題已經(jīng)解決。經(jīng)過小組成員共同的努力下，外墻圓弧鋁板飾面的問題明顯降低。10.2通過