周末活動反饋情況

關(guān)于廣西師范學(xué)院課業(yè)·實踐拓展項目周末活動的調(diào)查反饋情況一、活動回顧4月22日上午十點左右，廣西師范學(xué)院課業(yè)·實踐拓展項目周末活動組在明秀廣場開展了一次破冰游戲的活動。這次活動，項目組迎來了約26位小朋友和33位志愿者。由三個小游戲組成，即傳遞鑰匙環(huán)、兵乓球接力、夾氣球?；顒颖容^順利的開展了約一個半小時，其初衷是希望家長和孩子能更好的認識這個項目以及我們志愿服務(wù)者，初步建立一定的專業(yè)關(guān)系。為了解此次活動的反響，本次活動結(jié)束之后，立刻開展了活動的反饋信息調(diào)查。針對不同的活動參與對象，將問卷分為志愿者篇、服務(wù)對象篇。其中，志愿者篇是采用網(wǎng)上問卷的形式，面對師院項目管理群和關(guān)愛農(nóng)民工志愿者群兩個群發(fā)放；面對服務(wù)對象篇，則采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷委托課業(yè)組的志愿者發(fā)放和回收，萬秀的同學(xué)參加活動的是7人，但是實際調(diào)查6人；扶壯實到15人，14人填寫；星星小學(xué)因為課業(yè)組無法跟進，項目活動反饋中斷。志愿者篇，參與到答卷的為7人。二、活動結(jié)果通過問卷調(diào)查以及個別訪談的方法，調(diào)查的情況如下：（一）服務(wù)對象篇調(diào)查對象12個女生，7個男生，其年齡主要集中在10——13歲之間。大體的調(diào)查結(jié)果如下：1、對上周末的總體評價是：1位棄選；沒有“非常不滿意”，其中感到“不太滿意”的只有2人，占10%，感到“一般”有2人，占10%，感覺到“比較滿意”有8人，占40%，感覺到“非常滿意”的有5人，占25%。從中可以看出，服務(wù)對象還是比較喜歡我們的活動的，還可以從具體的活動游戲中得到進一步的驗證：喜歡“傳遞鑰匙環(huán)”、“兵乓球接力”、“夾氣球”選擇4分以上的占68%。2、對于本次活動的流程的滿意調(diào)查：感到“非常滿意”和“比較滿意”各8人，各占40%，有10%感覺到“一般”，10%感到不滿意。3、對于志愿者的服務(wù)的反饋信息：感覺非常滿意的超過一半多，占60%，比較滿意的占25%，沒有不滿意的。4、對于下次活動的參與度調(diào)查發(fā)現(xiàn)：沒有不愿意參加的！30%的同學(xué)選擇“看情況而定”，剩下的70%是很愿意參加活動。綜述所述，我們的活動還是得到了孩子們的認可！這是值得可喜的！為了方便下次活動內(nèi)容的開展，特別調(diào)查其興趣愛好和周末在家的生活方式。其中，選擇最多的前三依次是：羽毛球、繪畫、乒乓球和手工編織并列，分別是55%，30%，25%。周末的時候，他們一般會幫著父母做家務(wù)，或者是寫作業(yè)，以及和其他的小朋友一起玩，其中不乏有玩電腦的。（二）志愿者篇33個志愿者，回收了7份，其中研究生答了3份，本科4份。調(diào)查結(jié)果如下：1、對上周末的活動的總體評價：沒有不滿意的，選擇一般的有3人，剩下4人是比較滿意的。2、獲取活動的信息的便利：有4人認為方便，1人認為不方便，2人選擇“其他”。3、對本次活動組織流程是否滿意：沒有不滿意的，選擇一般的有3人，剩下的就是比較滿意。4、繼續(xù)愿意參加活動的調(diào)查：4人表示愿意，3人視情況而定。5、覺得活動有意義：認為比較有意義的有6人，1人認為一般。6、如果對項目活動存在意見或者想法時：一致公認——反饋給相關(guān)負責(zé)人。7、你想獲得的收獲：依次是：喜歡公益；鍛煉自己，提高能力；豐富自己的校園生活。其中，7人選擇做這個項目是因為喜歡公益！8、你覺得這次活動有哪些地方需要改進的：（1）時間安排：活動時間的具體安排反映較多（2）活動效率比較低下（3）活動前的準(zhǔn)備工作較欠缺：“事前準(zhǔn)備充分讓學(xué)生一到來就活動”；“志愿者在開始這周活動前一起開個會會更好”（4）服務(wù)對象：孩子的時間觀念不強（5）志愿者：圍繞志愿者的主要是分工不明確，缺少配合以及服務(wù)意識致謝在此感謝課業(yè)組的負責(zé)人任秋艷和沈桃以及其他志愿者同學(xué)，謝謝你們幫助我們周末活動發(fā)放調(diào)查問卷。辛苦你們啦！希望今后繼續(xù)加大合作互助，團結(jié)一致朝一個積極向上的方向發(fā)展！同時，還得感謝和我一起的同學(xué)以及參與到周末活動中來的志愿者，謝謝你們提供的寶貴意見，尤其是沈舒林同學(xué)。謝謝你們！當(dāng)然，還有那些參與活動的服務(wù)對象以及家長的支持！謝謝！最后，還得謝謝覃明興老師！謝謝您的指導(dǎo)和建議！附錄（一）關(guān)于“4.22周末活動”反饋調(diào)查表親愛的小朋友們：你們好！非常感謝你踴躍參與了4月22號的游戲活動，為了了解大家對本次活動的意見，今后我們可以更有針對性地為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們特別邀請你參加此次滿意度調(diào)查，所以耽誤你們幾分鐘填寫這份問卷。非常感謝！說明：除特殊說明，一般為單選，請在（）或者_____填寫。廣西師范學(xué)院課業(yè)·實踐拓展項目組2012年4月23日1、你的性別：___________________2、你的年齡：________________________3、你的年級：___________________4、你所在的學(xué)校：____________________5、你對上周末的活動的總體評價是：（）A非常滿意B比較滿意C一般D不太滿意E非常不滿意6、請為我們的游戲活動評分，5分最高，1分最低（只對你參加的游戲評分）游戲名稱5分4分3分2分1分傳遞鑰匙環(huán)兵乓球接力夾氣球7、你對本次活動的流程是否滿意：（）A非常滿意B比較滿意C一般D不太滿意E非常不滿意8、你對我們這次的志愿者服務(wù)怎么看？（）A非常滿意B比較滿意C一般D不太滿意F非常不滿意9、如果繼續(xù)組織類似的活動，你還愿意參加嗎？（）A愿意B看情況而定C不愿意10、你對什么感興趣？（）（可多選）A繪畫B兵乓球C羽毛球D書法E足球F唱歌G舞蹈H籃球I手工編織J其他__________________11、一般周末你在家做什么？（）(可多選)A看電視B幫父母做家務(wù)C寫家庭作業(yè)D和小朋友一起玩E鍛煉身體F其他___________________12、作為一名志愿者，你認為可能為你提供哪些服務(wù)？______________________________________________________________________________________________________________________________________________________附錄（二）關(guān)于“4.22周末活動”反饋調(diào)查表尊敬的志愿者們：你們好！非常感謝你踴躍參與了4月22號的活動，為了了解大家對本次活動的意見和想法，我們特別邀請你參加此次滿意度調(diào)查，我們采取不記名的方式，請放心填寫！請大家提出自己寶貴的意見，非常感謝！說明：除特殊說明，一般為單選，請在（）或者_____填寫。廣西師范學(xué)院課業(yè)·實踐拓展項目組2012年4月23日1、你的性別：___________________2、你的年齡：____________________3、你的年級：___________________4、你的專業(yè)：____________________5、你對上周末的活動的總體評價是：（）A非常滿意B比較滿意C一般D不太滿意E非常不滿意6、你獲取這次活動的信息方便嗎？A方便B不方便C其他_________7、你對本次活動組織流程是否滿意：（）A非常滿意B比較滿意C一般D不太滿意E非常不滿意8、如果繼續(xù)組織類似的活動，你還愿意參加嗎？（）A愿意B看情況而定C不愿意9、你覺得這樣的活動有意義嗎？（）A非常有意義B比較有意義C一般D沒多少意義10、你對項目活動存在意見或者想法時，你希望通過什么途徑解決？A反饋給相關(guān)負責(zé)人B反饋給其他志愿者C不反饋D其他___________11、你覺得那里在這個項目中獲得的收獲是：（）（可多選）A鍛煉自己，提高能力B豐富自己的校園生活C喜歡公益D結(jié)交新朋友E使我的簡歷更有分量F沒有任何收獲G其他________________12、你覺得這次活動有哪些地方需