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文檔簡介

XX有限公司物業(yè)管理辦法(試行)第一章

總則第一條

目的為加強對XX限公司(以下稱公司)辦公、勤、公共區(qū)域以及外駐單位物業(yè)管理,確公司與個人的任與權益,障工作場所的良秩序,特制以下物業(yè)管理辦。第二條

適用范圍本辦法實用于集公司、各子司及后勤工作人。第二章

組織結構第三條

考核管理成立物業(yè)監(jiān)管領小組,加強業(yè)監(jiān)督管理,公司環(huán)境、秩序安全、衛(wèi)安全、操作規(guī)程等面制定評價準,組織人員定期考核。領小組名單如:組

長:XX副組長:XXXX—1—集團公司集團公司后勤部秩序維護門崗巡邏崗環(huán)境維護綠化員保潔員成

員:集團公司部門、各子公司責人第四條

物業(yè)管理組織架物業(yè)管理日常工由集團公司合部具體負。其組織架構如下:第三章

秩序維護第五條

門崗崗位職責(一)熟悉公司院的基本情況熟悉重要設施設的具體位置,熟記公工作人員及他經常出入員等特征情況?!?—嚴格按照規(guī)定的、立崗時間行坐、立崗,持良好的崗姿崗態(tài),態(tài)儀表、值勤動作服務用語保持規(guī)范接待任何人員做到熱情明、不卑不、有禮有節(jié),立良好的窗口物業(yè)服務形象,真填寫《來訪人及車輛登記》(附件)。認真做好來訪人及車輛的詢、核實和登記工,電話核實需拜訪人并留壓來訪員身份證后可放行人員及車輛,嚴禁無關員進入辦公域。檢查進入公司大的外來人員攜帶的物品,對險品、易燃易爆品等要嚴禁入,并及時向上和有關部門告。做好物資放行的查核實工作對帶出大門的物進行核查,嚴格照《物品進出登表》(附件2)核實行,確保公司財產安全。發(fā)現(xiàn)有閑雜可疑員立即制止請其離開,制止神病、癡呆及其行為失控者入大門,同時通其他崗位引注意。突發(fā)事件發(fā)生時立即按照應預案做好相關處工作。與其他崗位保持切聯(lián)動,積配合做好辦公區(qū)的服務管理工作。第六條

巡邏崗崗位職責(一)白天:由安員負責巡,監(jiān)督公司內治安、消防—3—生產安全,發(fā)違規(guī)行為及制止并記錄報有關領導按章理,最大限度免安全事故患。夜間:由值班安員負責巡,檢查樓道間公區(qū)域燈、水、電開關情,如有辦公室未關,立即通知后勤管人員。交換班時,應執(zhí)勤所需器物品,注意事項接清楚,認真填寫《值記錄表》(附)。認真記錄和填寫巡邏記錄表》(附4)。第七條

門崗及巡邏崗責追究若因工作人員自工作不到位成公司人員、財、物品受損,則依據(jù)公相關規(guī)定及律法規(guī)追究應崗位人員及所勞務公司的責任第四章

環(huán)境維護第八條

綠化崗位職責(一)巡視檢查每天需對所轄綠化區(qū)域巡視檢一遍,填寫《綠化工作檢表》(附件5)檢查要點:觀察植物病蟲害發(fā)展情況;了解地栽植物,盆花卉以及室觀葉植物的水情況,尤其是夏冬季澆情況;觀察花草、樹是否有枯枝葉,花臺、花、花缽是否有雜草;—4—觀察植物長勢,對籬過長作定修剪計劃,對長不良植物作出增補施計劃,并及執(zhí)行;觀察綠化區(qū)域的角,對綠化角作定期整改計;雨天時注意觀察栽及盆栽植是否出現(xiàn)積現(xiàn)象,以及植株是否顯倒伏,并及時處;對草坪的觀察要意草坪的雜、病蟲害、草長勢、草坪的補種及修剪根據(jù)巡視檢查結,及時進行改。標準:葉片茂、枝條均勻、枯枝敗葉出,病蟲害得及時防治。(二)喬木、灌木、籬的整形修剪1.通過修剪促進樹的生長,減少傷,培養(yǎng)樹形,使形整齊、美觀。單概括為一知、二看、剪、四拿、五理”。一知:知道不栽植類型樹的修剪要點及技術范要求。二看:修剪前仔細觀察,剪法到心中有數(shù)。三剪:因地制,因樹木修剪的則,做到合理修剪四拿:剪后的枝,隨時拿下,集一起。五處理:剪下枝條要及時中清運處理,免引起病蟲。2.修剪標準造型美觀,形逼真;對綠籬修應確保平整,輪廓明,一般在嫩枝抽出15cm內進行修剪?!?—3.注意事項綠籬在季度生長期剪,喬木應休眠期或秋季修;修剪高大喬木時注意人身安,防止人從樹上梯子上掉下;作業(yè)人員在高處作時,應將具放穩(wěn),防止下來傷人。第九條

保潔崗位職責保潔人員為辦公域保潔的第責任人,主要負公司辦公區(qū)域、門廳公共走廊、衛(wèi)間、會議室、各公司辦公室衛(wèi)生保潔工作。1.公共區(qū)域每天上班前必須掃一次,保地面、花池內白色垃圾,做到每小一巡查?;ǔ嘏源纱u、圾桶每周清一次以上。2.辦公區(qū)域辦公區(qū)域每天至打掃一次,隨時保證地面清、無紙屑、積水、漬。認真做到節(jié)性衛(wèi)生清、消毒,特別夏季要做好消毒、蚊、滅蠅、滅螂等工作。到每半小時一巡,地面一周拖兩次必須下班后掃。衛(wèi)生間每天至少掃2次巡查次,及時清理垃桶里的紙巾等,保衛(wèi)生間墻面、地面池便清潔干凈,無物、無積水,無異味。手池鏡面明亮,臺面清潔,墻旮無蜘蛛網,保證衛(wèi)生間衛(wèi)生、洗漱間洗液等物品的供應—6—會議室、集團司領導辦公的地面、書柜、桌、沙發(fā)書柜茶幾、電、會議桌、會椅等每天上前必須打掃次,并保證清潔無浮。負責公共區(qū)域消殺毒藥品保及使用,負責組公共區(qū)域消殺工作實及善后處理玻璃門窗、過墻面瓷磚、護欄垃圾桶、消火栓衛(wèi)生間門每周必須清一次以上。第五章

人員管理第十條

人員管理工作服務人員由務派遣公司遣,由公司綜合進行統(tǒng)一管理。第十一條

工作考勤辦法綜合部不定期組對工作服務員的綜合測,評分分為合格分,80以下為不合,由綜合部后勤理員對工作務人員進行約談,連兩次測評不格予以辭退,勞派遣公司重新選派人員補充第六章

財務管理第十二條

支出管理—7—支出主要包括勞派遣人員薪、設施設備采購日常維護、水電費繳納等費支出。保安、綠、保潔等人工工資公司支付勞務派遣公司由勞務派遣司發(fā)放。第十三條

收入管理每月末核算支出況,由公司、子司及院內其單位按照員工人數(shù)進行分,各單位將攤費用繳納至公財務賬戶。第七章

附則第十三條第十四條

本辦法由后勤部責解釋。本辦法自2019年月日起執(zhí)行。附件:1.來訪人員及車輛登表物品進出登記表值班記錄表巡邏記錄表綠化工作日檢表—8—附件1來訪人員及車輛登記日期來訪人員證件號車牌號來訪人受訪部員來訪事進入時間離開時間值班員—9—附件2

物品進出登記物/出任聯(lián)證名證物所物數(shù)備批門放放備注—10—附件3值班記錄表崗值日時值班情況值班情況值班情況值班情況值班情況值班情況值班情況值班情況值班情況遺問移物交交接接—11—附件4巡邏記錄表日時巡巡值備備附件5綠化工日序號巡查項目星期一星

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