新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診工作指引

匯報(bào)人：XXX添加文檔副標(biāo)題新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診工作指引CONTENTS目錄01.目錄標(biāo)題02.新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)工作指引03.發(fā)熱門診工作指引04.新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)與發(fā)熱門診協(xié)同工作指引05.新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)與發(fā)熱門診工作質(zhì)量評估指標(biāo)體系建立06.新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)與發(fā)熱門診工作改進(jìn)方向和建議01添加章節(jié)標(biāo)題02新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)工作指引預(yù)檢分診點(diǎn)的設(shè)置與布局設(shè)施設(shè)備：應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)用品和消毒設(shè)施標(biāo)識(shí)指引：應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí)和指引，引導(dǎo)患者有序就診選址：應(yīng)選擇通風(fēng)良好、人流量較小的區(qū)域布局：應(yīng)按照“三區(qū)兩通道”的原則進(jìn)行布局，即污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū)，以及醫(yī)務(wù)人員通道和患者通道人員配置與職責(zé)分工預(yù)檢分診點(diǎn)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)督檢查等工作信息登記員：負(fù)責(zé)對就診人員進(jìn)行信息登記，包括姓名、聯(lián)系方式、就診時(shí)間等信息預(yù)檢分診員：負(fù)責(zé)對就診人員進(jìn)行體溫檢測、流行病學(xué)史調(diào)查、健康碼查驗(yàn)等工作引導(dǎo)員：負(fù)責(zé)引導(dǎo)就診人員按照流程進(jìn)行就診，避免交叉感染消毒人員：負(fù)責(zé)對預(yù)檢分診點(diǎn)進(jìn)行定期消毒，確保環(huán)境安全安保人員：負(fù)責(zé)維護(hù)預(yù)檢分診點(diǎn)秩序，確保就診人員安全預(yù)檢分診流程與規(guī)范預(yù)檢分診點(diǎn)的設(shè)置：在醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等場所設(shè)置預(yù)檢分診點(diǎn)，配備專業(yè)人員預(yù)檢分診流程：對就診人員進(jìn)行體溫測量、詢問流行病學(xué)史、癥狀觀察等，初步判斷是否為疑似病例規(guī)范要求：預(yù)檢分診點(diǎn)應(yīng)保持通風(fēng)良好，配備必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服等疑似病例處理：對疑似病例進(jìn)行登記、報(bào)告，并引導(dǎo)至發(fā)熱門診進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療患者信息登記與報(bào)告制度信息保密：保護(hù)患者隱私，不得泄露患者信息患者信息登記：對就診患者進(jìn)行基本信息登記，包括姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式等患者信息報(bào)告：對疑似或確診患者進(jìn)行報(bào)告，包括病情、就診時(shí)間、就診地點(diǎn)等信息更新：及時(shí)更新患者信息，確保信息準(zhǔn)確、完整03發(fā)熱門診工作指引發(fā)熱門診的設(shè)置與布局發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)有獨(dú)立的醫(yī)療廢物處理設(shè)施，避免交叉感染發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)有獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)，避免交叉感染發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)有獨(dú)立的候診區(qū)、診室、治療室、隔離室等發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)有獨(dú)立的衛(wèi)生間和消毒設(shè)施，避免交叉感染發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)置在獨(dú)立區(qū)域，與其他門診分開發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)有獨(dú)立的出入口，避免與其他門診交叉人員配置與職責(zé)分工醫(yī)生：負(fù)責(zé)發(fā)熱患者的診斷、治療和病情監(jiān)測檢驗(yàn)科：負(fù)責(zé)發(fā)熱患者的標(biāo)本采集、檢測和報(bào)告工作消毒人員：負(fù)責(zé)發(fā)熱門診的消毒和清潔工作信息管理人員：負(fù)責(zé)發(fā)熱門診的信息管理和上報(bào)工作發(fā)熱門診負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)發(fā)熱門診的整體管理，協(xié)調(diào)各部門工作護(hù)士：負(fù)責(zé)發(fā)熱患者的護(hù)理、健康教育、心理疏導(dǎo)等工作藥房：負(fù)責(zé)發(fā)熱患者的藥品供應(yīng)和調(diào)配工作安保人員：負(fù)責(zé)發(fā)熱門診的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)工作發(fā)熱患者接診流程與規(guī)范預(yù)檢分診：對患者進(jìn)行初步篩查，判斷是否發(fā)熱隨訪管理：對出院患者進(jìn)行隨訪管理，確?；颊呖祻?fù)情況得到持續(xù)關(guān)注。出院標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)患者病情恢復(fù)情況，確定出院標(biāo)準(zhǔn)，確?；颊甙踩鲈喊l(fā)熱門診：對發(fā)熱患者進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷治療方案：根據(jù)患者病情制定治療方案，包括藥物治療、物理治療等隔離觀察：對疑似患者進(jìn)行隔離觀察，防止交叉感染患者信息登記與報(bào)告制度患者信息登記：包括姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、居住地址等信息報(bào)告制度：發(fā)現(xiàn)疑似或確診患者，立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門信息保密：保護(hù)患者隱私，不得泄露患者信息信息更新：及時(shí)更新患者信息，確保信息準(zhǔn)確無誤04新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)與發(fā)熱門診協(xié)同工作指引信息共享與溝通機(jī)制建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息傳遞制定信息傳遞流程，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性建立溝通機(jī)制，確保各部門之間的溝通順暢定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)解決信息共享和溝通中出現(xiàn)的問題患者轉(zhuǎn)診流程與規(guī)范患者就診時(shí)，預(yù)檢分診點(diǎn)應(yīng)詢問患者癥狀、接觸史等基本信息，并進(jìn)行體溫測量。如患者符合新冠肺炎疑似病例標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行?，并按照?guī)定進(jìn)行隔離治療。如患者體溫超過37.3℃，或有呼吸道癥狀，應(yīng)立即引導(dǎo)至發(fā)熱門診就診。如患者不符合新冠肺炎疑似病例標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)病情進(jìn)行對癥治療，并做好隨訪工作。發(fā)熱門診接診后，應(yīng)詳細(xì)詢問患者病史、接觸史、旅行史等，并進(jìn)行相關(guān)檢查。預(yù)檢分診點(diǎn)與發(fā)熱門診應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)共享患者信息，確?；颊咿D(zhuǎn)診流程順暢。協(xié)同防控措施落實(shí)情況監(jiān)督與檢查建立監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，定期檢查防控措施落實(shí)情況制定檢查標(biāo)準(zhǔn)：明確檢查內(nèi)容和要求，確保檢查的準(zhǔn)確性和全面性加強(qiáng)信息溝通：及時(shí)反饋檢查結(jié)果，加強(qiáng)各部門之間的信息共享和協(xié)作落實(shí)整改措施：針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改方案并落實(shí)整改措施，確保防控措施的落實(shí)效果。培訓(xùn)與宣傳教育活動(dòng)組織開展情況添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題培訓(xùn)方式：線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、現(xiàn)場演練等培訓(xùn)內(nèi)容：疫情防控知識(shí)、預(yù)檢分診流程、發(fā)熱門診工作流程等宣傳教育方式：宣傳海報(bào)、宣傳視頻、微信公眾號(hào)推送等宣傳教育效果：提高員工疫情防控意識(shí)，增強(qiáng)員工疫情防控能力，確保疫情防控工作順利開展。05新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)與發(fā)熱門診工作質(zhì)量評估指標(biāo)體系建立評估指標(biāo)體系構(gòu)建原則和思路01科學(xué)性原則：指標(biāo)體系應(yīng)基于科學(xué)理論和方法，確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。02實(shí)用性原則：指標(biāo)體系應(yīng)具有可操作性，便于實(shí)際應(yīng)用和推廣。03客觀性原則：指標(biāo)體系應(yīng)客觀公正，避免主觀因素的影響。04系統(tǒng)性原則：指標(biāo)體系應(yīng)全面反映預(yù)檢分診點(diǎn)和發(fā)熱門診工作的各個(gè)方面，確保評估結(jié)果的全面性和完整性。05動(dòng)態(tài)性原則：指標(biāo)體系應(yīng)隨著疫情防控形勢的變化和預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診工作的發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保評估結(jié)果的時(shí)效性和適應(yīng)性。06導(dǎo)向性原則：指標(biāo)體系應(yīng)具有明確的導(dǎo)向性，引導(dǎo)預(yù)檢分診點(diǎn)和發(fā)熱門診工作持續(xù)改進(jìn)和提高。評估指標(biāo)體系具體內(nèi)容及權(quán)重分配預(yù)檢分診點(diǎn)設(shè)置：包括設(shè)置位置、標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備等，權(quán)重為20%。發(fā)熱門診設(shè)置：包括設(shè)置位置、標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備等，權(quán)重為20%。預(yù)檢分診流程：包括人員培訓(xùn)、流程規(guī)范、信息登記等，權(quán)重為20%。發(fā)熱門診流程：包括人員培訓(xùn)、流程規(guī)范、信息登記等，權(quán)重為20%。防護(hù)措施：包括個(gè)人防護(hù)、環(huán)境消毒、醫(yī)療廢物處理等，權(quán)重為20%。應(yīng)急處置：包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等，權(quán)重為20%。評估方法：采用定性和定量相結(jié)合的方法，包括問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查、訪談等。實(shí)施步驟：a.制定評估方案，明確評估目的、范圍、方法、時(shí)間等。b.設(shè)計(jì)評估問卷，包括預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診的工作流程、人員配備、設(shè)施設(shè)備、消毒隔離、防護(hù)措施等方面的內(nèi)容。c.開展現(xiàn)場檢查，對預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診的設(shè)施設(shè)備、消毒隔離、防護(hù)措施等進(jìn)行實(shí)地檢查。d.進(jìn)行訪談，了解預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診工作人員的工作情況、意見建議等。e.匯總評估結(jié)果，對預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診的工作質(zhì)量進(jìn)行綜合評估，提出改進(jìn)建議。f.反饋評估結(jié)果，將評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門，督促整改落實(shí)。g.持續(xù)跟蹤評估，對整改情況進(jìn)行跟蹤評估，確保整改到位。a.制定評估方案，明確評估目的、范圍、方法、時(shí)間等。b.設(shè)計(jì)評估問卷，包括預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診的工作流程、人員配備、設(shè)施設(shè)備、消毒隔離、防護(hù)措施等方面的內(nèi)容。c.開展現(xiàn)場檢查，對預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診的設(shè)施設(shè)備、消毒隔離、防護(hù)措施等進(jìn)行實(shí)地檢查。d.進(jìn)行訪談，了解預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診工作人員的工作情況、意見建議等。e.匯總評估結(jié)果，對預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門診的工作質(zhì)量進(jìn)行綜合評估，提出改進(jìn)建議。f.反饋評估結(jié)果，將評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門，督促整改落實(shí)。g.持續(xù)跟蹤評估，對整改情況進(jìn)行跟蹤評估，確保整改到位。評估方法選擇和實(shí)施步驟安排評估結(jié)果反饋和應(yīng)用情況跟蹤持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果和跟蹤情況，持續(xù)改進(jìn)工作流程和質(zhì)量信息共享：將評估結(jié)果和改進(jìn)措施進(jìn)行共享，以便其他單位借鑒和學(xué)習(xí)評估結(jié)果反饋：對評估結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋，以便改進(jìn)工作應(yīng)用情況跟蹤：對評估結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保改進(jìn)措施得到有效實(shí)施06新冠肺炎疫情防控預(yù)檢分診點(diǎn)與發(fā)熱門診工作改進(jìn)方向和建議工作流程優(yōu)化和效率提升措施探討加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高數(shù)據(jù)共享和利用效率加強(qiáng)與社區(qū)、疾控等部門的協(xié)作，提高防控效果優(yōu)化預(yù)檢分診流程，提高工作效率加強(qiáng)發(fā)熱門診管理，提高就診效率加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平人員培訓(xùn)和技能提升計(jì)劃制定和實(shí)施情況跟蹤反饋考核評估：對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評估，確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)培訓(xùn)方式：采用線上、線下相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)效果實(shí)施情況跟蹤反饋：對培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤，了解培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和方式制定培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)疫情防控需要，制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：包括疫情防控知識(shí)、技能、法律法規(guī)等信息共享和溝通機(jī)制完善方案設(shè)計(jì)及實(shí)施效果評估建立信息共享平臺(tái)：整合各部門的疫情數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高決策效率。完善信息報(bào)送流程：規(guī)范信息報(bào)送流程，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。實(shí)施效果評估：對改進(jìn)方向和建議的