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加油站的安全精細(xì)化管理研究摘要石油產(chǎn)品銷售主要以加油站作為的零售終端來(lái)進(jìn)行的,作為石化企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源,安全問(wèn)題始終圍繞著加油站正常運(yùn)行來(lái)建設(shè),但因?yàn)椴豢煽匾蛩囟?,一旦發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故,后果將是不堪設(shè)想。所以加強(qiáng)對(duì)加油站的安全精細(xì)化管理對(duì)加油站的安全運(yùn)行具有重要意義。關(guān)鍵詞:加油站;安全;精細(xì)化管理目錄TOC\o"1-3"\h\u一、引言 一、引言近年來(lái),我國(guó)的安全生產(chǎn)形勢(shì)總體上保持穩(wěn)定,但安全事故仍然很高,特別是在危險(xiǎn)化學(xué)事故,工業(yè)事故,火災(zāi)和道路事故中,安全形勢(shì)更加嚴(yán)峻。根據(jù)國(guó)家安全局網(wǎng)站上發(fā)布的數(shù)據(jù),從2020年第一季度到2021年第三季度,全國(guó)發(fā)生了68起嚴(yán)重和備受關(guān)注的安全事件,共有1,302人喪生和失蹤。,平均有19人死亡或更多。其中,有7起與危險(xiǎn)化學(xué)特別是重大安全事件有關(guān)的案件,其中306人死亡和失蹤,平均44人因事故死亡,比其他案件要多。安全是每個(gè)人的本能必需品,沒(méi)有安全作為人口的基礎(chǔ),就不會(huì)有住房或社會(huì)穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。馬斯洛的著名理論認(rèn)為,“對(duì)安全的需求”在“身體需要”之后被認(rèn)為是重要的,這表明安全體現(xiàn)了對(duì)生存權(quán)的基本尊重,并且是僅在生活中最有價(jià)值的基本道德法則??梢哉f(shuō),安全生產(chǎn)是任何國(guó)家和社會(huì)發(fā)展都必須堅(jiān)持的一條紅線,它直接影響著廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn),也影響著國(guó)家改革和社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定。與普通事故不同,危險(xiǎn)事故往往導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果,例如燃燒,爆炸和泄漏危險(xiǎn)化學(xué)品,從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)后果,環(huán)境污染,環(huán)境破壞,人員傷亡等。涉及危險(xiǎn)化學(xué)品的事故不僅會(huì)污染環(huán)境,而且還會(huì)對(duì)人的生命和財(cái)產(chǎn)的安全和保障產(chǎn)生負(fù)面影響,而且在大多數(shù)情況下是不可逆轉(zhuǎn)的,因此需要對(duì)加油站安全管理進(jìn)行研究。近年來(lái),我國(guó)石油業(yè)不斷發(fā)展。石油產(chǎn)品的銷售主要在加油站進(jìn)行。作為我國(guó)石化企業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源,加油站的正常運(yùn)作需要以強(qiáng)而有力的安全保障為基礎(chǔ)。但是加油站內(nèi)的不可控因素較多,極其容易發(fā)生失火、爆炸等事故。同時(shí),這類事故的頻繁發(fā)生不僅造成了財(cái)產(chǎn)上的損失,也對(duì)人身安全造成了損害,后果是十分惡劣的。因此,加強(qiáng)加油站的精細(xì)化安全管理,對(duì)于加油站的安全運(yùn)營(yíng)具有重要意義。二、加油站的安全精細(xì)化管理的必要性(一)不可控因素眾多在油品的操作方面,如果違反了操作程序,使油品暴露在空氣中,與熱源接觸,極易引起事故發(fā)生。人與人接觸產(chǎn)生的靜電,在站內(nèi)打電話、吸煙會(huì)引起事故的發(fā)生。在加油站內(nèi)檢修車輛、不熄火加油也容易應(yīng)發(fā)事故。電氣設(shè)備短路、漏電很容易引起火災(zāi)事件。照明設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生高溫,與易燃物接觸后會(huì)引起安全事故,同時(shí),開關(guān)閉合,電路過(guò)載,都有可能產(chǎn)生電弧、電火花,也會(huì)不小心引發(fā)火災(zāi)。在夏季,如果加油站防雷裝置失效,可能會(huì)導(dǎo)致雷電直接擊中加油站,引發(fā)爆炸。(二)安全管理與監(jiān)管制度存在漏洞崗位操作制度和安全生產(chǎn)制度是加油站安全管理中需要納入的兩項(xiàng)制度。中小型石油企業(yè)的安全體系非常薄弱甚至缺失,與中石化、中石油等集團(tuán)公司完善的安全體系相去甚遠(yuǎn)。在加油站,沒(méi)有相關(guān)完善的安全管理制度來(lái)約束,也沒(méi)有完善的法律法規(guī)來(lái)保護(hù),所以事故中很容易出現(xiàn)報(bào)警不及時(shí),事故發(fā)生后無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。此外,加油站還存在不完全處罰現(xiàn)象和處理措施,造成加油站工作人員玩忽職守,造成加油站安全管理存在一定的安全隱患。安全監(jiān)控系統(tǒng)是加油站安全管理中非常重要的管理系統(tǒng)。但在實(shí)踐過(guò)程中,管理體制無(wú)法具體操作,往往只是一種形式。這種過(guò)程安全監(jiān)督體系不僅會(huì)給加油站的工作效率帶來(lái)負(fù)面影響,而且不能保證加油站員工的安全生產(chǎn)。同時(shí),也會(huì)造成加油站管理上的混亂。安全監(jiān)管體系的漏洞也會(huì)使相關(guān)人員安全意識(shí)不足,對(duì)安全隱患不重視。(三)從業(yè)人員安全意識(shí)不強(qiáng)意識(shí)是人腦對(duì)客觀物質(zhì)世界的感覺(jué)、思維等心理活動(dòng)的反應(yīng)。安全意識(shí)是一個(gè)人對(duì)外界保持警惕的一種狀態(tài)。據(jù)了解,我國(guó)加油站從業(yè)人員往往未經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)直接上崗,大部分從業(yè)人員具有專業(yè)知識(shí)和技術(shù)不足等問(wèn)題。這不僅影響加油站的日常運(yùn)營(yíng)效率,還給加油站的安全問(wèn)題埋下了隱患。目前,這種現(xiàn)象在我國(guó)一些加油站非常普遍,這也是我國(guó)在進(jìn)行加油站運(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意的一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。當(dāng)加油站從業(yè)人員缺乏專業(yè)精神時(shí),加油站的安全管理也會(huì)受到影響。如果從業(yè)人員缺乏安全意識(shí),那么就會(huì)提高事故發(fā)生的可能性。安全意識(shí)薄弱的原因表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,部分從業(yè)人員為了在別人面前展示自己的能力,假裝懂瞎操作,努力工作。第二,部分從業(yè)人員為了圖方便、省事,覺(jué)得符合規(guī)定的操作方法十分復(fù)雜繁瑣,從而利用違規(guī)的操作方法進(jìn)行操作。第三,部分從業(yè)人員僅僅憑借自己片面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作,對(duì)安全規(guī)范和警示充耳不聞。第四,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在同樣的情況下,同樣的環(huán)境下,一旦有人違規(guī)操作,就會(huì)有從眾行為。第五,當(dāng)被管理者對(duì)管理者感到緊張時(shí),由于他們的叛逆心理,會(huì)違反了規(guī)則。第六,是人員情緒受生理、家庭、社會(huì)等因素影響,在崗位上注意力不集中、造成安全事故。第七,由于缺乏主人翁意識(shí),我們常常持有這樣的態(tài)度:有些事與我們無(wú)關(guān)。即使我們看到了安全問(wèn)題,我們也不會(huì)關(guān)注該問(wèn)題,因?yàn)橛X(jué)得該問(wèn)題不屬于我們自己的工作。八、忽視安全教育,甚至表現(xiàn)無(wú)聊。三、加油站精細(xì)化管理實(shí)施(一)完善相應(yīng)的安全管理制度提高加油站自身的管理水平,首先要提高工作人員的警覺(jué)性,確保他們對(duì)安全管理體系有足夠的認(rèn)識(shí),自覺(jué)貫徹執(zhí)行加油站的各項(xiàng)規(guī)定,確保他們的行為被約束在規(guī)定的范圍內(nèi),并依法遵守作業(yè)規(guī)定。其次,在加油站建立自檢自查的習(xí)慣,檢查起到相應(yīng)的監(jiān)督管理職責(zé),每年每季度開展考核工作。對(duì)安全管理工作表現(xiàn)優(yōu)異、成績(jī)突出的員工,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大家,讓更多的人認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,調(diào)動(dòng)他們的積極性。同時(shí),要根據(jù)加油站的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定管理規(guī)章制度,最大限度地減少安全隱患。對(duì)違反安全管理制度和規(guī)定的個(gè)人,給予處發(fā),追究有關(guān)人員的責(zé)任,對(duì)不符合加油站安全管理工作條件,不具備相關(guān)業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)的人員,從重點(diǎn)崗位調(diào)離。在加油站,現(xiàn)場(chǎng)安全管理的主要內(nèi)容包括:一是設(shè)備清潔完好,安全附件規(guī)范齊全,確保嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,采取有效措施杜絕滴漏油、跑油、冒油等及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理;二是加油站工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行和切實(shí)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律和安全紀(jì)律,確保各類原始記錄書寫整齊、規(guī)范;三是各類消防器材、器材擺放整齊、齊全完好,各種工具色標(biāo)醒目,安全標(biāo)志齊全,實(shí)行定制化管理;四是安全技術(shù)規(guī)程、安全崗位制度,操作規(guī)程和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程要完整,及時(shí)解決加油站突發(fā)情況,及時(shí)處理加油站運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。加油站的安全管理是一種群體行為,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。僅僅依靠安全管理人員的力量是不夠的。加油站應(yīng)加強(qiáng)安全管理,在工作管理中注意安全問(wèn)題。如定期召開安全會(huì)議、定期和不定期安全檢查、安全生產(chǎn)月。為確保加油站安全穩(wěn)定運(yùn)行,必須強(qiáng)化員工的安全意識(shí),定期開展安全培訓(xùn),開展應(yīng)對(duì)安全事故的演練。建立合理、科學(xué)的應(yīng)急體系,不僅可以有效避免重大安全問(wèn)題的發(fā)生,而且可以最大限度地減少問(wèn)題造成的人員和財(cái)產(chǎn)損失,有利于提高安全管理質(zhì)量,保障生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。樹立良好的安全責(zé)任感,學(xué)習(xí)安全管理相關(guān)知識(shí),提高自己的安全知識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)。(二)提高從業(yè)人員專業(yè)技能加油站的安全保障離不開從業(yè)人員專業(yè)技能素養(yǎng)和良好的安全意識(shí)。所以,加油站需要定期組織從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。讓他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候可以在安全的范圍內(nèi)進(jìn)行操作。此外,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,加油站還要對(duì)員工進(jìn)行三個(gè)階段的培訓(xùn)。在安全意識(shí)的引導(dǎo)下,通過(guò)職業(yè)培訓(xùn),從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)可以飛快提升,提高加油站人員的專業(yè)性,并且使加油站從業(yè)人員進(jìn)行有效、安全的工作,方便加油站更好的開展安全管理工作。培訓(xùn)內(nèi)容,基本知識(shí):安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管-理-員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》專業(yè)知識(shí):各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識(shí)、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)和操作技能。建立閉環(huán)安全管理制度,完善安全精細(xì)化管理加油站安全管理采用閉環(huán)安全管理模式,將各工作環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái),突出其連鎖工作的特點(diǎn)。要做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的的工作,只有做好每一個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié),才能最終落實(shí)有效環(huán)節(jié),有效提高加油站安全管理的經(jīng)濟(jì)效益,確保加油站長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。只有樹立良好的安全觀念,才能保證加油站全體員工的行為安全;只有保證加油站全體員工的行為安全,才能有效地落實(shí)加油站的安全制度。由此可見,樹立加油站員工安全觀是安全管理的前提和基礎(chǔ)。舉例,加油站員工帶手機(jī)上崗現(xiàn)象頻發(fā),其根本原因在于加油站工作人員缺乏安全觀念和安全意識(shí)。同時(shí)組織開展了安全專項(xiàng)學(xué)習(xí),旨在明確加油站存在的安全隱患,促進(jìn)安全隱患的整改。但是,面對(duì)客服在站內(nèi)接打電話和使用手機(jī)往往采取口頭阻止的方法進(jìn)行,加油站要積極拓展和創(chuàng)新安全宣傳和安全教育方式,積極營(yíng)造全方位、全員安全學(xué)習(xí)的良好氛圍,通過(guò)舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽或標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、海報(bào)、視頻等形式宣傳安全觀念,加強(qiáng)安全宣傳教育,使安全觀念深入人心,改變?nèi)藗兊牟话踩袨???偨Y(jié)加油站對(duì)于人們的日常出行而言是十分重要的,由于其工作帶有危險(xiǎn)性,一旦工作人員進(jìn)行違規(guī)操作,很容易造成安全事故的發(fā)生,因此,這也需要員工處于良好的工作狀態(tài)。針對(duì)當(dāng)前加油站安全管理存在的問(wèn)題,不僅要在安全管理方面進(jìn)行完善,還需要針對(duì)加油站現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)有效的改進(jìn)。相關(guān)工作人員需要明確安全義務(wù)等,加油站也需要,加大對(duì)安全隱患宣傳教育,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而達(dá)到提高員工安全意識(shí)的目的。只有這樣,石油企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),同時(shí)擴(kuò)大自身企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。參考文獻(xiàn)[1]陳鳴紅.加油站精細(xì)化管

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