高中生師源性心理問題成因及對策研究及對廣州地區(qū)消費者團購滿意度的調查報告

-PAGE3高中生師源性心理問題成因及對策研究摘要：高中生師源性心理問題是由于教師不當的教育行為，引起的心理健康問題。產生這種問題的原因是多方面的，其中，教師缺乏相關的心理健康教育知識，自身心理健康水平欠高以及觀念比較陳舊是不可忽略的因素。由于這些因素，導致教師教育行為失當，從而給學生心理造成師源性傷害，引發(fā)心理問題。改變這種現(xiàn)狀，要從更新教師觀念，提高教師心理健康水平和心理健康教育水平入手，并大力推進對學生的心理健康教育，才能使學生在良好的環(huán)境中健康的成長。

問題的提出學校是學生生活學習成長的主要場所，學生的絕大多數學習活動是在教師的組織控制下進行的。教師不當的教育行為容易引起學生的心理困擾，如厭學情緒、注意力障礙、學習焦慮、學校恐怖、自卑孤僻等心理問題。我們把由于教師的原因對學生心理造成傷害引起的學生心理問題，稱為師源性心理問題。研究并幫助教師避免哪些不當的教育行為，對提高學生的心理健康水平、提高我們的教育質量是非常有益的。目前關于學生心理健康的論著甚多，但把教師行為和學生心理健康兩者結合起來在理論上的研究比較少，尤其是針對普通高中教師與學生的研究。本課題的研究旨在：①尋找出教師何種不當的教育行為使學生產生心理困擾并分析成因；②結合我校的教育改革提出相應舉措，幫助教師避免不當教育行為的產生，③加強對學生的心理健康教育；④促進師生溝通與互動，從而促進學生心理健康水平的提高，促進教育教學質量的提高。二、本課題國內外研究狀況國外主要關注的是教師的行為與學生心理發(fā)展的影響，如埃里克森提出以幫助學生最佳發(fā)展，努力排除正常發(fā)展的障礙；鮑德曼研究師生情緒的相互影響；阿特金森的成就動機模型；馬斯洛的需要層次級論；韋納的成就歸因理論、班圖拉的自我功效論、德西的內部動機理論、尼克斯的任務卷入理論及習得性自棄理論、費斯汀格的認知不協(xié)調理論的研究等，這些理論都從不同側面通過實驗得到了有價值的結論。但是由于教育理念、文化傳統(tǒng)、教學內容以及經濟社會發(fā)展水平等差異，課堂中師生的實際交往表現(xiàn)還是有很大的差異。因此國外的研究只能作為參考。國內自80年代初開始對學生的心理健康問題有所關注。80年代中一些大中城市學者對中小學常見的學習壓力、考試焦慮、人際交往等心理適應問題開始研究。90年代隨著國際交往的深入，素質教育的推動，學校教學改革的深入化，使相關課題的研究取得較大成績，相關的研究有：“教師的角色的心理適應與沖突”（1994），“教師教學效能感結構與影響因素的研究”（1995），“教師的心理因素和課堂行為對教學效果的影響”（1995），“關于小學教師對課堂教學能力結構自我認識的研究”（1995），“教師講課的心理類型”（1996），“提高教師課堂教學能力方法的實驗研究”（1996），“教師評定對學生心理的影響”（1996），“教師在學生心理健康中的作用”（1997），“教師不良行為對學生心理健康的不利影響及對策”（1997），“中小學教師的品質、行為特征及其相互關系的研究”（1997），“教師冷漠感的形成及其疏導”（1998），“課堂教學中教師心理挫折現(xiàn)象”（1998），“教師情緒與教學的內在關系”（1999），“教師行為的示范作用及期望效應”（2000），“對教師教育觀念與教育行為轉變的研究與實踐”（2002）。總之，中小學教師教育行為對學生心理健康影響的研究還不夠深入，尤其對教師的不適當教育行為的干預實驗也不多，未見師源性心理傷害及對策方面的研究。本課題希望對此問題進行比較深入的研究，以提高教師教育能力，形成教師正確的教育行為，促進學生心理健康水平的提高。三、調查過程1、研究對象：象山二中高一至高三全體學生1860人（男生920人，女生940人），任科教師50人（男教師30人，女教師20人）2、研究方法：①學生方面，采用開放式問卷調查和訪談法。我們通過心理工作室第一次下發(fā)的題目是：“請你回憶一下，在你的學習生活過程中，有沒有受到過老師不當教育方式（行為）的傷害？如果有，請你寫出這件事情的經過及自身感受?！钡诙蜗掳l(fā)的題目是，1、例舉最受你歡迎的教師語言與行為。2、例舉讓你反感的教師語言與行為。3、請你描述你心目中的好老師形象。我們通過政教處下發(fā)的題目是，“老師，我想對您說?！痹L談法，隨機選取高一至高三20名同學，請他們談談不喜歡的教師行為有哪些？②教師方面，隨機選取五十名不同年齡、不同學科、不同性別的教師，采用SCL-90對教師心理健康狀況進行前測與后測，對比分析課題研究在改善教師心理健康方面的作用。③將調查的內容進行歸類。四、調查結果歸類通過調查發(fā)現(xiàn)，我校教師存在的不當的教育行為主要有：1、以自我為中心，不允許學生發(fā)表意見一位學生這樣寫道：“有一個這樣的老師，在我們眼中她是一個非常沒有耐性而且易怒的老師。她對學生采取的教育方式完全是以自己的性格為中心，她在教育學生時，幾乎不允許學生發(fā)表意見，因為假如學生的意見不合她的心意，她就會認為這位學生是在與她作對，就會漲紅著臉“拍案而起”獅子般地吼起來，這種氣勢一下子就將人嚇倒了。她以自己的性格為中心，就象一枚小小的螺絲帽，學生們就成了小螺絲釘，能乖乖鉆進螺絲帽的就留下，鉆不進的，與型號不符的就被她扔掉，她從沒想過自己的扣太小，從沒想去改變螺帽的大小，于是那些稍有不合她意的學生就成了“名副其實”的壞學生，就被送進政教處。她會在斥責學生的時候說‘你有什么資格跟我斗，你是斗不過我的’……在她折磨我的日子里，我足足瘦了7斤，而且成績下降不少。”“一次，在中自修中，因為副班長沒準備好演講稿，班主任當著我們全班的面把副班長的職務給撤了，我們認為這樣是很傷一個人自尊的，于是也學了電視上的‘公車上書’做法，我寫了一封信，放在講臺上，問大家同不同意，大家表示贊同，于是都簽下了自己的姓名。班主任看了以后，就展開了‘搜捕’，于是我主動承認這信是我寫的。沒想到她卻說我是發(fā)起人，發(fā)動者，說我這一行動傷了她的自尊心，并要求我換班，或者讓她離開我們班?！薄澳衬忱蠋煂ξ覀兘逃枙r，當有同學頂了一句時，就加大了嗓門，大家的耳膜都有點難受，把我們罵得狗血噴頭，在這么多的老師面前，使我們無地自容，我們也許有錯，但她的行為讓我無法忍受?！?、打人、罵人、語言不文明“某某老師經常講一些不符合老師身份的話，經常辱罵我們，而且罵的非常難聽，有時還動手打人，使我們心理、生理上受到了傷害。“有一節(jié)××課，我沒有認真聽講，老師讓我去做題目，我做不出來，老師對我說‘怎么這么笨，連照搬照抄也不會’。這句話嚴重傷害了我自尊心。而且從那以后，老師對我的印象不是很好，她總讓我們抄這個、抄那個，上課經常罵我們。”“有些老師教育學生，好象欠他什么似的狠命的罵，到頭來也不見得教育出什么名堂來?！?、恐嚇學生“我是一名高二學生，高一時你可能了解我，當時我是不太聽話，時常讓老師發(fā)火，可到了高二，我開始認識到該干些什么，開始變好，紀律、學習各方面都有起色，可我們的班主任（高一時任教我們××學科）一直對我有成見，對我百般刁難，一點小毛病就恐嚇我說要拉我到政教處去，要處分我，害得我心理緊張，十分憂郁，壓力十分大，無法安心學習，我十分反感老師這樣的教育方式?！?、懷疑、不信任學生、侵犯學生隱私“以前我不知為什么常打瞌睡（包括上課時間），每次我打瞌睡，她總懷疑我溜到校外通宵打電腦或游戲機。她是班主任,我很討厭被懷疑,尤其是經常性的懷疑?！薄拔覀儼嘀魅谓洺Ｔ谖覀兩险n時，從后門小洞中偷看我們上課的情況，偷窺我們，搞的我們很緊張?！薄霸浻幸淮危嘀魅伟盐业那闀斨嗤瑢W大聲朗讀，這使我的自尊心受到莫大的打擊，當時我真的想沖上去打她一個巴掌。但我努力壓住自己的火氣，我恨她，我恨死她了。事后，我再也沒跟班主任講一句話?！?、諷刺、貶低學生“我因為和一個男生吵架，打了他而被停課檢查，這件事我是有錯的。但××老師在她們班和其他老師面前居然把我貶得一文不值，還諷刺地說‘某年級出了個女英雄’，是某年級的‘大姐大’，本來我們老師想讓我在期中考試后再停課，可她卻說‘這種人考不考都一樣，考不了幾分，沒救了?！@是什么意思，她有什么權利把人分成等級，什么‘這種人’‘那種人’，弄的其余不知情的老師及同學都用一種輕蔑的眼光看我，背后不知挨了多少人唾罵！人言可畏啊，使我的精神受了很大的壓力，都不能很好的學習?！?、以成績好壞評定一個學生“××老師以自己的標準和成績高低衡量學生一切，她曾說過‘只要是成績好的，無論他犯什么錯，我都會幫’，對待成績不好的學生，她會告訴學生家長說‘此學生沒救了！’不僅學生自己氣憤，連家長也差點氣倒……”7、拖課、搶占自修課“有些老師經常拖課，影響了我們正常的休息，我認為一個優(yōu)秀教師應該在45分鐘就把所教的知識都教完，而不應該拖課，這會影響我們的學習情緒。”“有些老師搶自修課，同學們很反感?！闭{查表明，學生最歡迎下列5類教師語言與行為。1、每天精神飽滿，面帶笑容，具有親和力。（占被調查學生數的22%）2、親切平和的談話語氣；生動風趣的講課語言。（占被調查學生數的51.3%）3、尊生學生，談話真誠，平等、不諷刺；不偏愛學業(yè)優(yōu)秀學生。（與被調查學生數的14.6%）4、給學生鼓勵（占被調查學生數的12.5%）5、關心引導學生勞逸結合。（占被調查學生數的7.2%）調查表明，學生最反感下列7種教師語言與行為。1、諷刺挖苦，罵人，傷學生自尊心。2、否定性評價學生。3、體罰。4、責問和對學生瞪眼。5、講課羅嗦，拖課、搶占自修課。6、對事實不調查，主觀臆斷，亂批評。7、命令式口吻。8、借處分恐嚇學生。五、教師問題行為的原因分析教師的問題行為產生的原因是復雜的，既有教師自身方面的原因，也有社會、學校方面的問題。首先，從教師方面看，產生問題行為的原因有以下幾點：教育觀不正確受傳統(tǒng)教育觀念的影響，有些老師認為對待成績不是很好、經常違紀的同學靠思想教育根本不會起作用，“不打不成材”、“打是嚴、罵是愛”甚至認為“對待他們就要用武力”，因此在管理上出現(xiàn)了打罵學生、說臟話粗話等行為。有些教師總是按自己的意愿要求學生，無視學生的人格，將教學變成了整治學生的過程?！八麄冎恢雷约菏抢蠋煟驗槲沂抢蠋熕阅阕鲥e了我就該管，他們從不會以朋友的身份真真切切地來了解一個學生，只有那居高臨下的訓斥，其實壞孩子更需要關懷，因為他們缺少的是理解，讓他們感覺到溫暖，感覺到老師的關懷，或許做老師的可能就挽救了一個人……總之，我覺得作為老師，不僅要重視學生的學習，更要重視學生的內心世界，一切都要建立在平等、尊重的基礎上?！苯逃谋举|是培養(yǎng)人，是塑造一個完整的人。作為一個人，學生不僅需要知識，更需要高尚的靈魂。他們還有情感、意志、信仰、行為規(guī)范、創(chuàng)造性能力以及身體和心理等方面需要培養(yǎng)和發(fā)展。教師在教育活動中要逐步引導學生形成對自身和對社會的正確認識，尋找到自己前進的道路，在實踐中實現(xiàn)自我超越，不斷發(fā)展，這才是教師的天職。2、學生觀不正確一些老師總希望和要求學生規(guī)規(guī)矩矩，唯命是從。然而，學生的實際卻讓這些老師頗感頭疼。無論是生源質量不理想的班級還是生源質量較好的班級，總有這樣那樣的學生犯錯。當遇上學生犯錯時，一些老師尤其班主任常常大驚小怪，氣憤難平，不能容忍，對于幫助教育學生改正錯誤甚至看成一種額外負擔，“我覺得老師們只了解表面，只知道他們犯錯誤是不好的事，然后拼命地教導他們，告訴他們下次再這樣就怎樣怎樣，根本不了解他們?yōu)槭裁催@樣”。學生是成長中的人，他們不可能象大人那樣成熟，在他們身上會有這樣那樣的缺點和錯誤，需要老師引導、幫助、教育。從這個意義上講，老師只是聞道在先，在社會上起步早一點的人。糾偏正錯，引導學生健康成長是老師的神圣職責，何況學生身上存在的缺點和所犯的錯誤，以一些老師的眼光或者現(xiàn)成的標準去評判的，得出的結論往往是不科學的，是不符合時代發(fā)展的潮流的，也不利于學生的成長。學生是成長中的人，學生的思想、判斷是非能力、自我約束能力、心理都不成熟，因而一定會有缺點和錯誤，而且還可能會反復甚至多次反復地犯這樣或者那樣的錯誤。教師對學生的過錯一定要學會容忍，多做深入細致的教育，決不能輕則呵斥重則體罰，甚至將其趕出學校，剝奪其受教育的權利。學生是成長中的人，因而學生也一定是變化的。過去常犯錯誤，也許現(xiàn)在不常犯，現(xiàn)在多次犯錯，也許不久他會有進步。隨著年齡的增長，思想和心理的成熟，學生的外在表現(xiàn)肯定會逐步發(fā)生變化。但一些老師看待學生時脫不去“刻板效應”（社會心理學中，那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應”）。因此，常常用老眼光看待，開始進步的學生，造成對學生的不信任和對學生進步的否定，傷害了學生，挫傷了學生的上進心。3、人才觀不正確在一些老師的心目中，分數仍然是衡量學生好壞的主要標準，一味要求學生聽話、高分。他們對學習成績優(yōu)異、表現(xiàn)好的學生，臉上往往流露出喜愛的神色，并器重和青睞他們，“只要成績好，無論他犯什么錯，我都會幫”，而對學習成績較差、表現(xiàn)差的學生往往歧視，并表現(xiàn)出厭煩的情緒。誠然目前得到全社會認可的人才選拔方式是高考，標準比較單一，但是社會對人才的要求決非僅僅在學業(yè)分數上。許多像智商與情商的對比研究，人才綜合素質的研究等都反映出人才的素質是多方面的，而且社會上許多成功人士的例子顯示出其學業(yè)分數往往不是事業(yè)成功的主要因素。因此，教師應樹立起正確的人才觀，自覺地做到不以是否考入大學為唯一的人才衡量標準。不能偏愛學習好的，歧視學習成績差的；要允許和鼓勵學生發(fā)揮自己的愛好和特長。4、師生文化沖突學生是有一定文化背景的人，觀念的沖突、文化的沖突也是造成師生關系很難融洽甚至緊張的一個原因?！皩W生有學生的想法，如果老師硬要把自己的想法強加給我們，我們能接受嗎？老師，在我們學生體諒您的同時，您是否也能體諒我們呢？”教師和學生不是在同一種文化背景下成長的人，有的老師不了解這一點，總喜歡用自己的思想去要求學生，用自己的標準去評價學生，造成了雙方的沖突。要解決這種沖突，教師必須主動地融入文化的不斷發(fā)展中，與時俱進，不斷地學習研究當代文化的發(fā)展和寓于當代文化的價值觀，并給學生以積極、健康的人生引導。5、以自我為中心，忽視學生的自尊心前蘇聯(lián)教育家馬卡.連柯說過：“要盡量多地要求一個人，盡可能地尊重一個人?！逼鋵?，人人都渴望得到尊重，高中學生更是如此。隨著自我意識的觸角對主體內心世界的指向和深入，高中生的自尊心越來越強，它是高中生自我意識最敏感、最不容許別人褻瀆、侵犯的部分。絕大多數學生都期望自己在集體中居于適當的地位，得到較好的評價和重視。他們最怕別人看低自己，最希望得到社會的承認和鼓勵。而我們中的一些老師，因為自身的管理能力不夠強，為了樹立自己的威信，急于以教師的權威壓服學生，對學生說一不二，采取命令、強迫的方式充當“長官”的角色。教育行為上以自我為中心，忽視學生的內心感受。不允許學生發(fā)表自己的意見；諷刺、挖苦學生；當眾宣讀情書……無疑大大傷害了他們的自尊心，師生間的對立情緒雖不會象初中時那樣激烈，但平靜的背后卻涌動著強大的暗流，討厭某學科、不信任老師、敵視老師、自卑、壓抑、焦慮等心理問題被一個個埋在了學生的心田。6、缺乏愛心羅曼.羅蘭說過：“要散布陽光到別人心里，先得自己心里有陽光?！崩蠋熜闹械年柟饩褪且活w熱愛學生的心，有了愛心，面對學生才會多贊揚，多激勵，少訓斥，無譏笑。有些老師缺乏愛心，輕易給學生貼標簽、下結論，“這種學生沒救了”、“這種學生考不考都一樣”，一棍子將人打死。7、不良的情緒情感影響教師的情緒總是潛移默化地傳遞給學生，從而影響學生的情緒和認知過程。教師情緒飽滿、信心十足地走進課堂，學生就會被教師的情緒所感染，注意力相對會更集中，思維也會更活躍，這必然對學生的學習活動產生積極而有效的影響，從而提高教育教學的質量。相反，如果教師在課前接受了不良刺激并將消極情緒帶入課堂，不僅講課不可能精彩，而且很有可能將不良情緒“傳染”給學生?！坝械睦蠋熒险n真的好可怕，每次上課我們都是提心吊膽的，身怕一不小心就會掉入‘無底洞’”。一位老師曾在上課前公然對學生說“今天本人心情不好，大家好自為之，不然的話，別怪我不客氣！”可見，有些老師教學效果差，教學質量低，不受學生的歡迎，并不一定是知識水平低，組織能力差，而可能是他們不善于自我調節(jié)情緒情感，把自己的不良情緒帶入課堂，使學生在其影響下，注意分散，或精神緊張，或無精打采，從而影響其對教師講課的有效接受。其次，使教師產生不良教育行為也有外在因素。這些外在因素主要影響教師的情緒，嚴重的甚至帶來教師心理問題。1、現(xiàn)在的教學評比、教學檢查過多。頻繁的論文評比、技能競賽、教研活動、公開課等讓教師應接不暇，這些都給教師帶來了額外的負擔。調查表明，74、6%的教師表示“每天都覺得很忙，很累，但是總結的時候又想不出自己干了些什么。”86、7%的教師認為自己主要的工作是備課、上課、應付檢查、對付考試，沒有更多的時間和空間與社會交往，常常處于半隔離狀態(tài)，生活在自我或教師群體之中。2、隨著社會的發(fā)展，家長對子女教育越來越重視，出現(xiàn)家長選學校挑教師，而且這種現(xiàn)象越來越烈，給學校尤其是教師造成了巨大壓力。同時，目前教師隊伍人事制度的改革，也給教師帶來了很大壓力，一些教師擔心有朝一日會下崗。因此，繁重的工作，狹小的活動空間，再加上社會的輿論、家長的期望、領導的要求，升學率的壓力，評職稱的競爭以及人事制度改革上的危機感壓得許多教師透不出氣來，致使許多教師心理健康出現(xiàn)危機。在對我校50名教師的心理健康調查中，有13%的教師有各種心理衛(wèi)生問題，從SCL—90測驗結果（見表1）看，教師心理衛(wèi)生問題主要表現(xiàn)為：軀體化——軀體疾病增多；強迫——明知沒有必要，但又無法擺脫的思想、沖動和行為。抑郁——對生活、前途逐漸失去信心，感到生活沒有意義；敵對性——出現(xiàn)某些對社會、對他人的敵對情緒和行為。3、由于社會、家長評價一所學校主要看升學率，導致學校的辦學不得不功利化，學校輿論導向上以升學率重點率為主，教學成果獎勵辦法中以高考成果獎勵為重點，于是教師中必然出現(xiàn)以高考論英雄、以考分評學生的現(xiàn)象，從而直接影響教師的教育觀和人才觀。表1本校教師SCL-90初測結果：（正常范圍：1、23—1、65）因子測驗平均分（N=50）與常模比較的差異顯著水平軀體化1、95P〈、05強迫癥狀2、03P〈、05人際關系敏感1、34P〉、05憂郁1、82P〈、05焦慮1、62P〉、05敵對1、98P〈、05恐怖1、52P〉、05偏執(zhí)1、58P〉、05精神病性1、25P〉、05其他1、44P〉、05六、改善教師教育行為，減少師源性心理傷害的措施據上所述，師源性心理問題是由于教師不當的教育行為，帶來師源性心理傷害所造成的。因此，改進教師教育行為，減少師源性心理傷害，改善師生關系，是解決師源性心理問題的根本辦法。研究表明，教師的教育行為受教師的觀念制約，受教師的性格、教師自身的心理健康狀況的影響，還受教師的工作態(tài)度和教師對學生身心發(fā)展知識掌握程度影響，同時也受社會特別是學校評價的影響。因此，改進教師教育行為，減少師源性心理傷害，改善師生關系，必須多管齊下綜合治理。我們主要從如下幾方面實施具體措施：（一）、建立一套培訓學習制度1、改變教師陳舊的觀念，提高教師自身的心理健康水平，幫助教師掌握學生身心發(fā)展知識，都要通過學習這一途徑，俗稱“洗腦子”。為此，學校專門購置了各種心理健康教育的書籍、雜志以及心理測評量表，先是課題組成員自身學習交流，提高自身修養(yǎng)和專業(yè)理論水平。然后邀請專家在心理健康教育講座中向全體教師推薦有關書籍、雜志。為激發(fā)廣大教師的學習興趣，先讓他們自愿報名參加心理健康知識興趣小組學習，凡報名參加的老師，每人先發(fā)一本《走向心理健康——個案輔導篇》的讀物，該書貼近教師日常的教育教學行為，反響很好，吸引了其他教師的興趣，接著給全校教師每人發(fā)一本，讀好后，每人寫一篇讀后感或個案研究，在學期末開展心理健康教育論文征集。并規(guī)定今后每學期，每位教師讀一到二本有關心理學書籍。另一方面，學校有計劃地組織培訓。我校教師培訓主要包括二方面的內容：1）培養(yǎng)教師形成符合素質教育要求的教育觀學生觀和人才觀。2）提高教師在課堂教學中有意識地運用教育心理學的理論和技術。具體做法：①邀請專家作報告。幾年來，我們先后邀請上海市教科院普教研究所、省教科院、市教科所的領導、專家來校作心理健康教育專題報告，向教師介紹心理健康教育的專業(yè)理論和學校心理輔導的途徑、方法以師生交往的藝術等知識，以達到全員培訓，人人提高的目的。②精選教師外出參加專業(yè)培訓，培養(yǎng)骨干教師。我校配有專職心理輔導教師一名，長期參加寧波市心理教育協(xié)會舉辦的研討會、研討課活動，并多次赴外地參加心理輔導骨干教師培訓班，專業(yè)上更進一步發(fā)展，起到“領頭雁”的作用。校領導如教科室主任、政教主任也經常到外地學習取經，赴山東參加“全國非智力因素研討會”、赴諸暨參加“全國首屆‘健康杯’中小學心理健康教育研討會”、“省心理學會首屆年會”等等。③學校自己組織力量進行教育理念和心理學理論培訓。在暑期，學校組織全體教師進行一定時間的專題學習教育活動，內容主要是更新教育觀念。方法是學校領導作報告和播放光盤材料，以及結合學習的討論。平時，學校把心理健康教育納入校本培訓，由心理輔導教師每月一次對全校班主任進行心理健康知識的講座。而且，外出學習的教師回校后，將給全體教師傳達培訓精要，并介紹自己的收獲和體會。④積極發(fā)揮課題研究初步成果的作用。由課題組成員將調查所得師源性心理問題表現(xiàn)向教師分析公布，幫助教師認識自己工作中存在的問題，尋找主觀原因，從而激發(fā)主觀愿望，主動地轉變觀念，樹立正確的學生觀教育觀，關注和尊重學生人格，努力消除師源性傷害。-（二）拉起一支心理健康教育隊伍開展心理健康教育靠一個專職心理輔導教師肯定是不夠的。必須建立一支專門隊伍，開展更大范圍的工作。同時，也為了深入了解分析師源性心理問題，學校成立了心理工作室，主要成員由課題組成員組成，輪流值班，接待學生，積累案例，開展心理咨詢，并定期討論研究案例咨詢情況。（三）、落實一個心理健康教育的場所考慮到學生去心理工作室的種種顧慮，我們將心理工作室選擇在離學生教室不太遠但又較僻靜的地方，并根據心理輔導的需要，將工作室設計的優(yōu)雅、清凈。在正式開展心理輔導之前，給全體學生發(fā)公開信，承諾心理輔導教師對輔導過程做到絕對保密，并公布心理輔導工作的規(guī)范，消除學生的顧慮，力求規(guī)范科學。設立一個“心橋信箱”，讓學生把自己生活的苦惱，學習的煩躁，成長的困惑等問題寫上，心理工作人員每天定時開箱，通過書信，電話等各種形式，給學生排憂解難，對任何一個問題都給予積極的關注和理解，使學生心理障礙及時得到疏導。（四）樹立一批運用心理學理論指導工作的先進典型。由學校黨支部與工會聯(lián)合在全體學生中開展評選“最受學生歡迎的教師”。并由被評為“最受學生歡迎的教師”在教師大會上介紹自己的教育觀、學生觀，和自己工作中運用心理學、教育學的成功經驗。讓榜樣激勵全體教師，讓輿論引導全體教師。。（五）架起幾座師生溝通的橋梁1、通過學校“立三電視臺”，仿照專業(yè)電視臺的“實話實說”、“對話”等專欄，開辦“師生面對面”專欄節(jié)目，就師生關系中的一些敏感問題，進行探討，幫助教師了解學生心理，引導學生理解教師正確的教育行為。如“面對老師的批評”。2、學校要求各班每學期至少開一次班級民主生活會。3、利用學校大型活動，如運動會、藝術節(jié)，組織師生互動項目，如師生接力賽、師生共演節(jié)目。4、組織學生給老師寫評語。（六）創(chuàng)設一些心理健康教育的載體1、通過學校的閉路電視，定期開設專題心理講座，教授、專家的報告通過電視向全校學生播放。2、辦好心理宣傳?？缎睦碇改稀穲?，精心設計“考前心理調節(jié)”，“個案分析”等欄目，學生參與性很強。3、組織旨在共同研究幫助解決教師工作中，遇到的師生關系難題的沙龍。（七）抓住“優(yōu)勢需要”依據美國心理學家馬斯洛的需要層次理論，學校管理層抓住不同年齡段教師的”優(yōu)勢需要”,激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造性。對待青年教師，充分滿足他們的發(fā)展需要，鼓勵青年教師參加業(yè)務進修，善于為他們搭臺子、鋪路子，讓每一位年輕人都有嶄露頭角、嘗試成功的機會和顯露身手的空間。對待中年教師，考慮他們已經從事了多年的教育工作，并在工作中積累了一定的經驗，他們的主導需要是成就需要。積極為中年教師創(chuàng)造條件，大力支持他們從事教研、教改活動，支持他們外出學習、交流經驗。對于一些德才兼?zhèn)湔咛岚沃赜?，給他們提供充分施展能力的機會。對待老教師，在工作量上給予一定的照顧，考勤上放寬要求。如：老教師看病不計假，逢年過節(jié)還去家中拜訪，認真聽取老教師對學校工作的意見等等。（八）開展豐富多彩的業(yè)余生活豐富多彩的業(yè)余活動能充實教師生活，調整教師的心態(tài)。工會經常性的組織教師開展球類比賽、棋類比賽、歌詠比賽、教師運動會等，并積極支持教師參加各種業(yè)余體育活動。（九）為教師提供宣泄的機會學校領導經常主動找教師談話，讓他們有什么怨氣、有什么隱藏在心中的話，得到傾吐，得到口頭的宣泄。另外，心理學研究證明，合理的行為宣泄是促進人心理健康的重要手段。因此，學校特地騰出兩間房子，作為教師活動室，添置了一些健身器、沙袋、木柱等器械，讓教師在心中有怨氣的時候可以對著這些器械自我宣泄。七、效果檢測1、通過以上活動，我校教師心理健康教育意識明顯增強，絕大多數教師的教育觀學生觀和人才觀發(fā)生了積極變化。許多教師能夠以多元的能力觀和全面的發(fā)展觀去了解和要求學生，能更深刻的認識到學生主體地位的充分體現(xiàn)。對于學習成績不良的學生能給予更多的鼓勵，注意及時發(fā)現(xiàn)和挖掘他們身上的閃光點，熱情幫助學生增強自信，創(chuàng)造條件促進信心遷移，提高教育實效。當個別同學出現(xiàn)情緒性心理障礙時能夠及早發(fā)現(xiàn)并幫助矯正。如一位班主任發(fā)現(xiàn)某位學生產生經常性捶門行為時，不再簡單認為只是道德問題而加以訓斥，而是運用心理教育技巧平等溝通及時疏導，取得了良好的教育效果。2、問題比例明顯下降。2003年1月，運用SCL－90對50名教師進行后測，結果表明，強迫、焦慮、抑郁、敵對性得分明顯下降，但除了焦慮因子，其他4項還與正常水平有明顯差異，說明雖取得一些進步，但由于時間太短，效果還不顯著。（具體見表2）3、學生對教師滿意率明顯提高。課題實施前學生對教師的整體滿意率是83.28%，實施后達到85.78%，也說明本課題的措施對師生均產生一定積極影響。（具體見表3）八、小結一年的課題研究證明，本課題在促進教師更新觀念、改進教師教育行為、促進師生關系的良性互動上，起到了積極的作用。我們深深地體會到，在目前新課程改革方興未艾的同時研究學生心理問題與教師教育行為的關系，無疑是推進素質教育提高學校教學質量的又一途徑。就我們目前課題研究的情況來看，如果“解決如何更好地在教師和學生中開展心理健康教育”，“我校心理健康教育有效模式的探討”此類問題，假以時日，效果應該更明顯。另外，我們還試圖在以下方面作進一步深入的相關研究以實現(xiàn)進一步的目的：①教師的人格類型與師生關系的相關性研究。②學校對教師評價模式對師生關系的影響研究。表2對教師進行干預后SCL—90重測結果因子測驗平均分（N=50）與常模比較的差異顯著水平軀體化1、84P〈、05強迫癥狀1、64P〈、05人際關系敏感1、42P〉、05憂郁1、95P〈、05焦慮1、44P〉、05敵對1、68P〈、05恐怖1、61P〉、05偏執(zhí)1、49P〉、05精神病性1、28P〉、05其他1、47P〉、05表3教師在學生中的滿意率調查統(tǒng)計滿滿意率人數學期100%~95%94%~90%89%~85%84%~80%79%~75%74%~70%69%~60%59%以下總平均值01學年度第二學期1916121211371083.28%02學年度第一學期2121209735485.78%

參考文獻：1、《心理健康教育與教師心理素質》，劉芳主編，中國和平出版