創(chuàng)新驅(qū)動實現(xiàn)跨越：電梯銷售年終總結(jié)

第頁共頁創(chuàng)新驅(qū)動，實現(xiàn)跨越：電梯銷售年終總結(jié)。一、創(chuàng)新成果展示1、建立智能化銷售平臺在過去，電梯銷售的方式主要是通過線下推銷，但這種方式需要大量的人力和物力投入，效率低下。因此，今年我們建立了智能化銷售平臺，通過建立電梯銷售的線上平臺，通過網(wǎng)上商城、APP等多種在線渠道，實現(xiàn)訂單的全流程管理。通過該平臺，顧客可以輕松的了解產(chǎn)品信息，即時查看產(chǎn)品庫存、詢價報價、下單購買等。2、構(gòu)建成性服務體系隨著業(yè)務規(guī)模不斷擴大，我們發(fā)現(xiàn)了一個問題，即如何保證客戶的售后服務質(zhì)量。因此，我們加強了對售后服務的管理和培訓，建立并實現(xiàn)了全新的服務模式，使得客戶滿意度顯著提高。我們還建立了“365服務計劃”，在售后服務中新增了接聽故障報修熱線和快速響應機制等，保障客戶獲得最優(yōu)質(zhì)的服務，進而提高客戶黏性。3、開發(fā)定制化電梯設計方案電梯銷售中，定制需求是常見的。為解決這一問題，我們與當?shù)亟ㄖO計實體機構(gòu)以及廣大用戶溝通，共同研發(fā)出了基于用戶需求的電梯設計模板，通過強大的設計技術(shù)和構(gòu)圖方式，打造出定制化標準化電梯，成為了一種非常受歡迎的服務。二、未來發(fā)展趨勢展望1、科技創(chuàng)新將是未來的核心隨著科技創(chuàng)新不斷加速，新型材料、、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的日益成熟,必將深刻影響到整個電梯行業(yè)的發(fā)展。在這種情況下，電梯企業(yè)必須加大科技研發(fā)投入，并積極引進先進技術(shù)，提高企業(yè)的核心競爭力。2、線上銷售將成為主流隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步普及，未來電梯銷售將更加注重線上渠道的拓展。通過建立完善的電梯銷售平臺，實時更新品類信息、市場需求、競品動態(tài)等內(nèi)容，使得銷售人員可以高效進行線上推廣。同時,策劃基于互聯(lián)網(wǎng)的線上促銷和廣告活動，并通過技術(shù)手段實現(xiàn)精準營銷。3、品牌形象意識將得到進一步提升在未來的電梯銷售中,品牌形象將毫無疑問成為一項重要的考慮因素。由于電梯銷售渠道的不斷拓展以及用戶心態(tài)的不斷升級，品牌形象將對電梯企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要。因此,提高品牌形象和品牌知名度意識將成為電梯企業(yè)必須追求的目標。2021年的電梯銷售創(chuàng)新成果開創(chuàng)了行業(yè)的新局面，并為未來的發(fā)展方向指明了新的方向。在未來，電梯企