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文檔簡介
金融街融城華府客群研究總結(jié)2009年5月4日調(diào)研方法:問卷調(diào)查訪談目標:◆判斷項目目標客戶群體主要來源◆鎖定目標客戶群體的日常生活習慣◆從消費者角度給出營銷推廣途徑目標客群調(diào)研目標及方法25分鐘區(qū)域消費者來源測試
產(chǎn)業(yè)人群延伸東橋郡+睿城客戶群篩選融城華府目標客群樣本界定目標客群樣本選擇樣本選擇條件三個維度標準的內(nèi)容詳見附件,P27-P29目標客群樣本分布及甄別樣本分布◆大學(xué)教師◆沙坪壩區(qū)公務(wù)員、醫(yī)生群體◆沙坪壩區(qū)企業(yè)主◆周邊產(chǎn)業(yè)高管◆“三北”區(qū)域的升級換代◆來自銅梁、壁山的消費者(企業(yè)主和政府官員)◆年齡主要鎖定在30-45歲◆3年內(nèi)有購買洋房及以上產(chǎn)品的意向◆家庭年收入達到20萬元以上◆規(guī)避房地產(chǎn)專業(yè)人士、規(guī)劃設(shè)計類專業(yè)人士樣本甄別沙坪壩區(qū)域三北區(qū)域(含江北、渝北、北部新區(qū))西部城區(qū)(含九龍坡、高新區(qū))20-30份20-30份20-30份合計60-90份項目客群界定模型-(年齡段、家庭月收入)年齡段家庭月收入20-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5455歲以上2000500080001000050萬以上單身一族1500020000成家丁克單身立業(yè)高預(yù)期丁克小小太陽單身貴族成熟小太陽品質(zhì)單親事業(yè)初成小太陽小康之家高收入家庭富裕階層關(guān)注子女的后小太陽空巢家庭長期積累的主流家庭調(diào)研執(zhí)行情況樣本數(shù)量收回問卷74份其中,有意向購買41份
購買意向強的35份
購買意向普通的6份意向客戶研究性別構(gòu)成性別Total男女購買意向意向型63.4%36.6%100.0%普通型54.5%45.5%100.0%Total59.5%40.5%100.0%意向客戶研究年齡構(gòu)成年齡Total26-3031-3536-4041-4546-5051-60購買意向意向型7.3%24.4%36.6%17.1%7.3%7.3%100.0%普通型6.1%24.2%30.3%24.2%3.0%12.1%100.0%Total6.8%24.3%33.8%20.3%5.4%9.5%100.0%意向客戶研究家庭結(jié)構(gòu)家庭結(jié)構(gòu)Total已婚,
孩子年齡6-18已婚,
孩子年齡<6已婚,
孩子年齡>18歲三代同堂已婚,
子女不同住未婚,
與父母同住已婚,
沒有孩子未婚,
不與父母同住購買意向意向型34.1%17.1%9.8%14.6%7.3%9.8%4.9%2.4%100.0%普通型24.2%30.3%27.3%6.1%9.1%
3.0%
100.0%Total29.7%23.0%17.6%10.8%8.1%5.4%4.1%1.4%100.0%意向客戶研究家庭人口:以三口之家為主家庭人口Total23456購買意向意向型14.6%43.9%19.5%19.5%2.4%100.0%普通型18.2%54.5%3.0%24.2%
100.0%Total16.2%48.6%12.2%21.6%1.4%100.0%文化程度:以本科及本科以上的文化階層為主文化程度Total初中或以下高中大專本科研究生以上購買意向意向型
9.8%26.8%46.3%17.1%100.0%普通型6.1%9.1%30.3%51.5%3.0%100.0%Total2.7%9.5%28.4%48.6%10.8%100.0%意向客戶研究職業(yè)特征職業(yè)Total私營業(yè)主企業(yè)管理人員機關(guān)事業(yè)單位教師自由職業(yè)者專業(yè)技術(shù)人員退休人員外企人員購買意向意向型34.1%22.0%14.6%14.6%7.3%2.4%2.4%2.4%100.0%普通型33.3%24.2%15.2%9.1%9.1%9.1%
100.0%Total33.8%23.0%14.9%12.2%8.1%5.4%1.4%1.4%100.0%意向客戶研究居住區(qū)域:集中在沙區(qū)、九龍坡區(qū)及三北區(qū)域居住區(qū)域Total沙坪壩區(qū)九龍坡區(qū)大渡口區(qū)江北區(qū)北部新區(qū)渝北區(qū)渝中區(qū)南岸區(qū)巴南區(qū)其他購買意向意向型26.8%17.1%12.2%7.3%14.6%9.8%4.9%7.3%
100.0%普通型15.2%33.3%6.1%15.2%3.0%3.0%6.1%6.1%9.1%3.0%100.0%Total21.6%24.3%9.5%10.8%9.5%6.8%5.4%6.8%4.1%1.4%100.0%工作區(qū)域:集中在沙區(qū)、九龍坡區(qū)、渝中區(qū)及三北區(qū)域工作區(qū)域Total沙坪壩區(qū)九龍坡區(qū)大渡口區(qū)江北區(qū)北部新區(qū)渝北區(qū)渝中區(qū)南岸區(qū)巴南區(qū)購買意向意向型36.4%16.4%3.0%7.3%14.6%2.1%15.3%2.4%2.4%100.0%普通型19.5%12.1%16.2%9.1%9.1%6.1%12.1%12.1%3.7%100.0%Total27.0%16.2%8.1%8.1%12.2%5.4%14.9%5.4%2.7%100.0%意向客戶研究購房目的購房目的Total自己居住等升值后轉(zhuǎn)賣休閑度假出租給親人居住其他購買意向意向型68.3%17.1%4.9%2.4%4.9%2.4%100.0%普通型81.8%6.1%
6.1%6.1%100.0%Total74.3%12.2%2.7%1.4%5.4%4.1%100.0%
置業(yè)次數(shù)Total2次3次4次收入11-2063.2%31.6%5.3%100.0%21-3020.0%70.0%10.0%100.0%31-5050.0%33.3%16.7%100.0%51-100
100.0%100.0%>100
25.0%75.0%100.0%Total41.5%39.0%19.5%100.0%交叉分析研究收入與置業(yè)次數(shù)交叉分析研究收入與總價承受力
總價承受力Total71-8081-9091-100101-120121-150151-180181-200201-250351-400收入11-205.3%31.6%15.8%31.6%10.5%
5.3%
100.0%21-3020.0%20.0%
20.0%20.0%10.0%10.0%
100.0%31-5033.3%66.7%
100.0%51-100
50.0%
50.0%100.0%>100
25.0%25.0%25.0%25.0%
100.0%Total12.2%29.3%12.2%17.1%12.2%7.3%4.9%2.4%2.4%100.0%交叉分析研究收入與休閑方式
休閑娛樂方式Total運動健身高爾夫游泳娛樂場所打牌旅游商場購物上網(wǎng)網(wǎng)球羽毛球收入11-2010.5%5.3%
5.3%10.5%10.5%26.3%10.5%21.1%100.0%21-3010.0%
10.0%20.0%10.0%10.0%20.0%20.0%100.0%31-50
16.7%16.7%16.7%33.3%
16.7%100.0%51-10050.0%
50.0%
100.0%>10050.0%
25.0%
25.0%
100.0%Total14.6%2.4%2.4%7.3%12.2%12.2%22.0%9.8%17.1%100.0%交叉分析研究收入與關(guān)注報紙
報紙媒體Total重慶晨報重慶晚報重慶商報重慶時報新女報參考消息渝報其他收入11-2031.6%10.5%26.3%10.5%10.5%5.3%5.3%
100.0%21-3020.0%
60.0%20.0%
100.0%31-5083.3%
16.7%
100.0%51-100
50.0%
50.0%
100.0%>10050.0%25.0%
25.0%100.0%Total36.6%7.3%26.8%14.6%4.9%2.4%4.9%2.4%100.0%交叉分析研究收入與愛看節(jié)目
愛看節(jié)目Total電視劇場綜藝娛樂電影紀實財經(jīng)專題體育少兒外語收入11-2015.8%36.8%5.3%10.5%21.1%10.5%
100.0%21-3020.0%20.0%10.0%10.0%
10.0%20.0%10.0%100.0%31-5016.7%16.7%
16.7%16.7%33.3%
100.0%51-10050.0%
50.0%
100.0%>10025.0%
75.0%
100.0%Total19.5%24.4%14.6%9.8%12.2%9.8%2.4%4.9%2.4%100.0%青年單身項目細分客戶模型-(家庭結(jié)構(gòu)、收入特征)續(xù)小太陽項目細分客戶模型-(家庭結(jié)構(gòu)、收入特征)中年之家消費特征個性樣本列舉(分類別)消費特征:1、沙區(qū)政府周邊的茶樓。2、周末帶孩子到公園。楊董(沙區(qū)富源新農(nóng)投董事長)三代之家,70年代嬰兒潮出生,辦公區(qū)域西永微電園購買關(guān)注:楊董關(guān)注風水要好(帶風水先生看房)購后父母要來住最好在1F住,房間通風采光好書房能做大書柜最好帶露臺周末有朋友車位要夠妻子關(guān)注庭院要多贈送面積大價格敏感(江與城底躍洋房8800元沒有成交)廚房孩子關(guān)注不原意住高層要有庭院,要有玩具房年齡:30-40歲(偏年輕化,財富新貴)家庭結(jié)構(gòu):三代之家為主(“三明治”一代)居住現(xiàn)狀:高層或者洋房(居住品質(zhì)有限,獨享空間不足)需求偏好:真正的別墅品質(zhì)物業(yè)(私密性及獨享性)購買力分析:總價承受力有限,看重性價比優(yōu)勢目標消費群定位居住客群屬性描述購買特征:1、家庭人數(shù)多,因此對于居住功能完善性要求較高。2、居住品質(zhì)要求高,較為看重前庭后院等獨享空間。3、面積需求較大,但總價應(yīng)有所控制。購買特征:1、喜歡學(xué)院氛圍,要求離學(xué)校較近。2、周邊配套相對完善。李先生(重慶人,深圳工作)三口之家。78年出生,博士學(xué)位,在香港留學(xué),在深圳工作。購買關(guān)注:李先生關(guān)注關(guān)注地段,希望離大學(xué)城近考慮購買洋房以上的產(chǎn)品年齡:30-35歲(偏年輕化,財富新貴)家庭結(jié)構(gòu):三口之家居住現(xiàn)狀:160平米高層(深圳)需求偏好:大學(xué)城品質(zhì)物業(yè)(地段及品質(zhì)感)目標消費群定位居住客群屬性描述購買特征:1、項目本身質(zhì)素較好,品牌、地段、規(guī)劃。2、未來升值潛力大,面積控制,總價不高,未來區(qū)域發(fā)展前景廣闊。陳總(某外資企業(yè)高管)二人世界,77年出生,居住區(qū)域九龍坡區(qū)購買關(guān)注:陳總關(guān)注企業(yè)品牌效應(yīng)別墅本身:規(guī)劃設(shè)計、單體造型、贈送面積等物管品質(zhì)地理位置,離塵不離城,開車到市區(qū)不超過20分鐘
社區(qū)配套
購買客戶的目標客戶群妻子關(guān)注物管品質(zhì)、庭院、露臺贈送大,景觀資源年齡:30-35歲(偏年輕化,財富新貴)家庭結(jié)構(gòu):二人世界居住現(xiàn)狀:市區(qū)大平層(擁有多套物業(yè))需求偏好:投資價值(投資性及品質(zhì)感)目標消費群定位投資客群屬性描述消費特征:1、消費地域性,九龍坡區(qū)、沙坪壩區(qū)。2、《商界》、《時尚先生》,喜歡看電影。江總(汽車配件公司總經(jīng)理)兩代之家,與父母同住,妻子居住國外,60年代末出生,工作區(qū)域江北區(qū)購買關(guān)注:江總關(guān)注地段,開車到市區(qū)在30分鐘內(nèi)升值潛力,區(qū)域未來發(fā)展樓盤品質(zhì)、物管品質(zhì)年齡:35-40歲(偏年輕化,財富新貴)家庭結(jié)構(gòu):兩代之家居住現(xiàn)狀:別墅需求偏好:地段和升值潛力(投資性)購買力分析:對面積、價格無所謂目標消費群定位投資客群屬性描述消費特征:1、用餐多在江北區(qū)、南岸區(qū)的特色餐廳。2、常去五星級酒店的會所、健身場所。3、獲知樓盤信息主要從報紙、電視等渠道。附件(以供參考)
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