大學(xué)學(xué)生申訴處理辦法

大學(xué)學(xué)生申訴處理辦法XXX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO匯報(bào)時(shí)間：20XX/01/01匯報(bào)人：XXX目錄01.添加標(biāo)題02.申訴處理流程03.申訴處理原則04.申訴處理組織05.申訴處理依據(jù)06.申訴處理結(jié)果單擊添加章節(jié)標(biāo)題內(nèi)容01申訴處理流程02受理范圍學(xué)生因獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等權(quán)益受到侵害學(xué)生因違反校規(guī)校紀(jì)受到處分學(xué)生因?qū)W業(yè)成績(jī)受到質(zhì)疑學(xué)生因宿舍、食堂等生活問(wèn)題受到困擾受理方式添加標(biāo)題學(xué)生提交申訴申請(qǐng)?zhí)砑訕?biāo)題學(xué)校進(jìn)行調(diào)查核實(shí)添加標(biāo)題學(xué)生收到處理決定通知添加標(biāo)題學(xué)校進(jìn)行復(fù)核添加標(biāo)題學(xué)校受理申訴申請(qǐng)?zhí)砑訕?biāo)題學(xué)校作出處理決定添加標(biāo)題學(xué)生對(duì)處理決定提出異議添加標(biāo)題學(xué)校作出最終處理決定受理時(shí)間學(xué)生提交申訴申請(qǐng)后，學(xué)校應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)受理受理后，學(xué)校應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查和處理如有特殊情況，學(xué)校可適當(dāng)延長(zhǎng)受理時(shí)間，但最長(zhǎng)不得超過(guò)30個(gè)工作日學(xué)校應(yīng)在受理后3個(gè)工作日內(nèi)通知學(xué)生受理情況，并在處理結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)通知學(xué)生處理結(jié)果處理期限學(xué)生提交申訴申請(qǐng)后，學(xué)校應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)受理學(xué)校受理申訴后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查和處理學(xué)校處理完畢后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果通知學(xué)生學(xué)生對(duì)處理結(jié)果有異議的，可在收到處理結(jié)果通知后5個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)申訴處理原則03公正、公平、公開(kāi)原則公正原則：處理申訴時(shí)，應(yīng)遵循公正、公平的原則，確保申訴人的權(quán)益得到保障。公平原則：處理申訴時(shí)，應(yīng)遵循公平、公正的原則，確保申訴人的權(quán)益得到保障。公開(kāi)原則：處理申訴時(shí)，應(yīng)遵循公開(kāi)、透明的原則，確保申訴人的權(quán)益得到保障。及時(shí)原則：處理申訴時(shí)，應(yīng)遵循及時(shí)、高效的原則，確保申訴人的權(quán)益得到保障。事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿原則申訴處理必須基于事實(shí)，不能憑空捏造證據(jù)必須真實(shí)、可靠，不能偽造或篡改申訴處理必須遵循法律程序，不能違反法律規(guī)定申訴處理必須尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益，不能侵犯其合法權(quán)益程序正當(dāng)、依據(jù)明確原則程序正當(dāng)：申訴處理過(guò)程應(yīng)遵循公正、公開(kāi)、透明的原則，確保申訴人的合法權(quán)益得到保障。及時(shí)處理：申訴處理應(yīng)遵循及時(shí)原則，確保申訴人的合法權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。保護(hù)隱私：申訴處理應(yīng)遵循保護(hù)隱私原則，確保申訴人的個(gè)人信息和隱私得到保護(hù)。依據(jù)明確：申訴處理應(yīng)依據(jù)明確的法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，確保申訴處理的合法性和公正性。及時(shí)處理、教育為主原則及時(shí)處理：對(duì)于學(xué)生的申訴，學(xué)校應(yīng)盡快進(jìn)行調(diào)查和處理，確保學(xué)生的權(quán)益得到及時(shí)保障。教育為主：在處理申訴的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，提高自我管理能力。公正公平：在處理申訴的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持公正公平的原則，確保處理結(jié)果符合法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度。保護(hù)隱私：在處理申訴的過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)尊重學(xué)生的隱私權(quán)，保護(hù)學(xué)生的個(gè)人信息和隱私。申訴處理組織04處理委員會(huì)的組成學(xué)生申訴處理委員會(huì)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、學(xué)生代表等組成，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生申訴進(jìn)行受理、調(diào)查、調(diào)解和裁決。處理委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和能力，并按照規(guī)定參加培訓(xùn)和考核，提高處理學(xué)生申訴的能力和水平。處理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作制度和議事規(guī)則，確保學(xué)生申訴得到公正、及時(shí)、有效的處理。處理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性，不受任何組織和個(gè)人干涉，確保學(xué)生申訴處理的公正性和權(quán)威性。處理委員會(huì)的職責(zé)受理學(xué)生申訴調(diào)查事實(shí)真相做出處理決定監(jiān)督執(zhí)行情況處理委員會(huì)的工作程序處理委員會(huì)的監(jiān)督機(jī)制對(duì)委員會(huì)成員的監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制委員會(huì)成員的任期和更換規(guī)定委員會(huì)工作的評(píng)估和考核機(jī)制處理結(jié)果的復(fù)核和申訴機(jī)制申訴處理依據(jù)05國(guó)家法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)高等教育法》《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》《高等學(xué)校學(xué)生申訴處理辦法》《中華人民共和國(guó)憲法》《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)刑法》教育行政部門的規(guī)章和規(guī)范性文件教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》教育部發(fā)布的《高等學(xué)校學(xué)生申訴處理辦法》各省教育廳發(fā)布的《高等學(xué)校學(xué)生申訴處理辦法實(shí)施細(xì)則》各高校制定的《學(xué)生申訴處理辦法實(shí)施細(xì)則》學(xué)校章程和規(guī)章制度學(xué)校章程：規(guī)定學(xué)校的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制等基本制度規(guī)章制度：包括教學(xué)管理、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等方面的具體規(guī)定申訴處理依據(jù)：根據(jù)學(xué)校章程和規(guī)章制度，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行審查和處理申訴處理程序：明確申訴的受理、審查、處理、復(fù)核等程序，保障申訴人的合法權(quán)益學(xué)生行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范遵守學(xué)校規(guī)章制度，維護(hù)校園秩序遵守學(xué)術(shù)誠(chéng)信，不得抄襲、剽竊他人成果遵守宿舍管理規(guī)定，不得違反宿舍管理規(guī)定遵守公共秩序，不得擾亂公共秩序遵守消防安全規(guī)定，不得違反消防安全規(guī)定遵守法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德尊重他人權(quán)利，不得侵犯他人隱私遵守考試紀(jì)律，不得作弊、替考遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得傳播不良信息遵守交通安全規(guī)定，不得違反交通規(guī)則申訴處理結(jié)果06處理結(jié)果的種類申訴成功：申訴人的訴求得到支持，處理結(jié)果符合申訴人的期望申訴失?。荷暝V人的訴求沒(méi)有得到支持，處理結(jié)果不符合申訴人的期望部分成功：申訴人的部分訴求得到支持，處理結(jié)果部分符合申訴人的期望暫緩處理：申訴人的訴求需要進(jìn)一步調(diào)查或核實(shí)，處理結(jié)果暫時(shí)無(wú)法確定處理結(jié)果的執(zhí)行與監(jiān)督申訴處理結(jié)果由學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)執(zhí)行申訴處理結(jié)果應(yīng)公開(kāi)透明，確保公正公平學(xué)生有權(quán)對(duì)申訴處理結(jié)果提出異議，并可向?qū)W校相關(guān)部門提出申訴學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)申訴處理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，確保執(zhí)行到位處理結(jié)果的不服申訴添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題申訴處理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在收到申訴之日起30日內(nèi)作出處理決定申訴人可以向?qū)W校申訴處理委員會(huì)提出申訴申訴人對(duì)處理決定不服的，可以向?qū)W校所在地的人民法院提起訴訟申訴人提起訴訟的，應(yīng)當(dāng)在收到處理決定之日起6個(gè)月內(nèi)提出處理結(jié)果的公示與告知公示方式：通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、公告欄等方式公示公示時(shí)間：自處理結(jié)果作出之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知方式：通過(guò)電話、郵件、短信等方式告知當(dāng)事人告知內(nèi)容：處理結(jié)果、理由、依據(jù)等申訴處理的權(quán)利與義務(wù)07學(xué)生申訴的權(quán)利與義務(wù)學(xué)生有權(quán)利對(duì)學(xué)校的處理決定提出申訴學(xué)生有義務(wù)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和紀(jì)律學(xué)生有權(quán)利要求學(xué)校提供申訴的渠道和程序?qū)W生有義務(wù)提供申訴的證據(jù)和理由學(xué)生有權(quán)利要求學(xué)校對(duì)申訴進(jìn)行公正、公平的處理學(xué)生有義務(wù)遵守申訴的處理結(jié)果和決定學(xué)校申訴處理的權(quán)