柏拉圖分析法

柏拉圖分析法

趣味8D案例分析精元電腦(江蘇)品保：胡歡歡*679Tel6117Fax-Mail:huanhuan.hu@js.sunrex江蘇省吳江市蘆墟鎮(zhèn)汾湖經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)整理課件柏拉圖分析法整理課件柏拉圖在解決問(wèn)題流程時(shí)提出,在完成魚骨圖分析及資料收集后,要使用次數(shù)分布技術(shù),區(qū)分"少數(shù)重點(diǎn)要因"和"大量細(xì)微要因".這種分析法是十九世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)家:"維爾法度~柏拉圖"首創(chuàng)的.目的是把一大堆數(shù)據(jù)重組,排列成有意義的圖標(biāo),從而指出影響全局較大的問(wèn)題原因所在和優(yōu)次關(guān)係(重要少數(shù)項(xiàng)目),我們即稱之為:柏拉圖分析法柏拉圖分析法整理課件柏拉圖分析法柏拉圖分析法背後的理念是把數(shù)據(jù)按次序排列,一般以柏拉圖表展示.跟棒形圖表一樣,柏拉圖分析展示的是分布.所不同的是,幫條的排列是由多至少.柏拉圖表用一條累積線,代表直軸棒條的百分比總數(shù),從左至右一直累積上去.整理課件柏拉圖分析法整理課件趣味8D案例分析案例：以下通過(guò)一件發(fā)生在我們身邊的平常小事，來(lái)說(shuō)明8D報(bào)告〔糾正/預(yù)防措施〕的寫法。事件：出租屋內(nèi)，一天早上，肖世偉正在水龍頭邊洗臉準(zhǔn)備上班，剛洗完臉，突然家中打來(lái)，于是把毛巾一掛就去屋內(nèi)接，接完就去上班。下午下班回家時(shí)發(fā)現(xiàn)家中全部被水淹了。鋪在地上的涼席,被子和鞋子全都漂在水中。整理課件D1-成立改善小組：馬上叫上住在隔壁的幾個(gè)同事，組成事故處理小組。小組成員：肖世偉、王金波、龔一。

〔注：8D之所以用團(tuán)隊(duì)方法是因?yàn)閱慰恳粋€(gè)人的能力不能夠解決某個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題用不用成立8D團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為一個(gè)疑問(wèn)?〕趣味8D案例分析整理課件D2〔第二步〕：?jiǎn)栴}描述肖世偉家中被水淹，家中所有擺放在地上的物品都浸在水中〔不良率100%〕。如：涼席、被子和鞋子等。注：?jiǎn)栴}描述最好用5W2H法進(jìn)行描述!這樣可以彌補(bǔ)考慮問(wèn)題時(shí)的疏漏.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索.尋找思路進(jìn)行設(shè)想.從而得出新的方案!對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施非常有幫助!趣味8D案例分析整理課件who,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者與問(wèn)題相關(guān)者when，發(fā)生時(shí)間where，發(fā)生地點(diǎn)why，為什么是個(gè)問(wèn)題what，什么東西有了問(wèn)題how，問(wèn)題怎樣howmany，問(wèn)題有多嚴(yán)重.

按照本案，可以做如下描述who，該問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者，肖世偉

when，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)時(shí)間，下午下班回家時(shí)；問(wèn)題發(fā)生時(shí)間，推測(cè)為“一日早晨,肖世偉洗完臉后至肖世偉下午下班回家時(shí)〞

where，肖世偉的居室內(nèi)

why，肖世偉的室內(nèi)本不該有水，但在其下班后室內(nèi)卻出現(xiàn)了大量的水

how，鋪在地上的草席和被子全都漂在水中，草席、被子和鞋子被浸濕howmany，鋪在地上的草席和被子全都漂在水中，草席、被子和鞋子被浸濕，推測(cè)損失，草席被浸泡損壞，被子和鞋子需要3天時(shí)間晾干才能用，清潔室內(nèi)需要2個(gè)小時(shí)的時(shí)間。以上問(wèn)題描述完成，可以看出問(wèn)題影響面相當(dāng)嚴(yán)重，然后可設(shè)立8D目標(biāo)--自此次以后不再出現(xiàn)室內(nèi)漫水的問(wèn)題。

趣味8D案例分析整理課件D3〔第三步〕-暫時(shí)圍堵行動(dòng)〔即應(yīng)急對(duì)策或叫臨時(shí)對(duì)策〕1、馬上與小組成員一起把家中的水設(shè)法排放出去。

負(fù)責(zé)人：肖世偉

2、立即把浸在水中的物品撈起并攤開(kāi)到陽(yáng)臺(tái)去涼干。負(fù)責(zé)人：王金波趣味8D案例分析整理課件D4〔第四步〕---根本原因分析：

1、早晨洗完臉時(shí)，接聽(tīng)家中突然打來(lái)的，然后忘記關(guān)水，造成水淹小屋。

2、下水道出口太小，而且都采用網(wǎng)格式的蓋子蓋住。昨天洗菜洗出來(lái)的小片爛蔬菜葉梗在網(wǎng)格上，致使下水道出水很慢，長(zhǎng)時(shí)間積累后，大量未及時(shí)排放出去的水把小屋淹了。

分析人：肖世偉

胡歡歡趣味8D案例分析整理課件D5〔第五步〕---制訂永久對(duì)策〔即長(zhǎng)期對(duì)策〕

1、把下水道出口上的網(wǎng)格式蓋子去掉，以便加大出水口，不會(huì)造成被水淹的情況。

責(zé)任人：肖世偉

預(yù)計(jì)完成時(shí)間：2021-12-30

注，分析出原因共有兩個(gè)，此處只寫了一個(gè)對(duì)策，不太符合8D的精神，應(yīng)該是分析出的真因必定要有對(duì)應(yīng)的對(duì)策，并且盡可能的多的列出對(duì)策來(lái)。原因1、忘記關(guān)水，導(dǎo)致水一直流，漫到室內(nèi)，

相應(yīng)對(duì)策:1〕安裝紅外自動(dòng)感應(yīng)的水龍頭，可以保證在人離開(kāi)的時(shí)候，水龍頭自動(dòng)關(guān)上。預(yù)定改善效果，水龍頭在人離開(kāi)時(shí)可以自動(dòng)關(guān)上!2〕水龍頭處貼紙條，“勿忘關(guān)水！〞。預(yù)定改善效果，能夠時(shí)刻提醒自己讓自己養(yǎng)成隨手關(guān)水龍頭的習(xí)慣。原因2、下水道堵塞，導(dǎo)致出水量大于下水量，水池的水漫出淹了室內(nèi)。

相應(yīng)對(duì)策1〕把下水道出口上的網(wǎng)格式蓋子去掉，以便加大出水口，不會(huì)造成被水淹的情況。預(yù)定改善效果，水池中的水可以順暢的流入下水道。

2〕換網(wǎng)格更大一點(diǎn)的網(wǎng)格式蓋子，以增大下水量。預(yù)定改善效果，水池中的水可以順暢的流入下水道。

3〕及時(shí)清理下水口出的垃圾，防止堵塞，防呆措施，貼標(biāo)示“清理水池垃圾〞。預(yù)定改善效果，讓自己能夠養(yǎng)成隨時(shí)清理水池垃圾的習(xí)慣。

4〕把水龍頭水量調(diào)小，以保證下水口在有局部雜物堵塞的時(shí)候，水龍頭出水量仍然小于下水道下水量。預(yù)定改善效果，水池中的水可以順暢的流入下水道。趣味8D案例分析整理課件D6〔第六步〕---實(shí)施/確認(rèn)經(jīng)過(guò)肖世偉實(shí)際操作，把下水道出口加大后，小片蔬菜葉不會(huì)再梗在出水口處，堵住廢水往外流。并且即使把水龍頭翻開(kāi)到最大，水仍能及時(shí)地從下水道出水口完全地流出去。

現(xiàn)確認(rèn)此永久對(duì)策有效，并已經(jīng)執(zhí)行。

驗(yàn)證人：肖世偉

〔注，由于該問(wèn)題屬于多因素導(dǎo)致的偶然的突發(fā)問(wèn)題，故效果確認(rèn)即為確認(rèn)每一個(gè)對(duì)策是否能夠到達(dá)預(yù)定的效果。改變習(xí)慣的效果需要至少21天的時(shí)間來(lái)確認(rèn)，是否已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣；其他對(duì)策可以在做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候即時(shí)驗(yàn)證效果，并衡量哪一個(gè)對(duì)策效果更好，最終采納有效對(duì)策?！?/p>

趣味8D案例分析整理課件D7〔第七步〕---防止再發(fā)生〔即采取預(yù)防措施〕

1、早晨上班出門前一定要檢驗(yàn)水龍頭是否關(guān)閉。

2、以后洗蔬菜時(shí)一定要把爛蔬菜葉丟到垃圾筐里，并且要把地面清理干凈。

3、早晨洗臉時(shí)不能帶在身上。在洗臉過(guò)程中，就算鈴響起也不能接。直到洗漱完畢后才能接聽(tīng)。

〔注，再發(fā)防止這一局部的內(nèi)容，主要設(shè)計(jì)到文件層面的內(nèi)容，包括，體系文件的更改、教育培訓(xùn)、工程變更申請(qǐng)單，因?yàn)樵摪咐粚儆诠S內(nèi)的案件，故主要的內(nèi)容僅為教育培訓(xùn)、防呆措施局部的內(nèi)容而已?！?/p>

責(zé)任人：肖世偉

預(yù)計(jì)完成時(shí)間：2021-12-30

趣味8D案例分析整理課件D8〔第八步〕---結(jié)案并祝賀：

此問(wèn)題已經(jīng)完全處理清楚，可以結(jié)案。并且今天晚上叫王金波、龔一、胡歡歡一起去‘知音大飯