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XXXX醫(yī)院外出職業(yè)健康體檢方案1原則職業(yè)健康體檢工作中,外出體檢是一種常見的工作方式,它以體檢車為核心,實(shí)現(xiàn)了體檢業(yè)務(wù)的移動(dòng)化。外出體檢工作順利高效地開展對(duì)提升體檢機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加營(yíng)業(yè)收入有巨大幫助,有些體檢機(jī)構(gòu)外出體檢甚至占到總檢量的60%以上。外檢與在體檢機(jī)構(gòu)內(nèi)體檢有著一些明顯的區(qū)別,下面我講一些工作經(jīng)驗(yàn)。外出職業(yè)健康體檢需要注意三點(diǎn):嚴(yán)、快、靈。嚴(yán):外出體檢最容易發(fā)生的就是亂,在醫(yī)院,體檢者只能按照我們的安排(導(dǎo)檢人員、墻上指示等客觀條件約束),而外出體檢不同,如果體檢者沒有按照我方的安排,或者體檢者打亂了我方的安排,那么就可能出現(xiàn)問題,比較輕的體檢者情緒急躁、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)差,嚴(yán)重的是出現(xiàn)有人替檢、項(xiàng)目漏檢、或者體檢人與體檢數(shù)據(jù)混亂。給我們下一步工作帶來很大困難。所以外出體檢首先要嚴(yán)格遵守流程。我們首先制定出人性化的合理流程,再在現(xiàn)場(chǎng)促使體檢者遵守。快:外出體檢要求醫(yī)護(hù)人員在保證體檢質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加快工作速度。靈:外出體檢方案是以體檢車為核心,根據(jù)客戶實(shí)際情況,靈活布置場(chǎng)地和工作人員,比如彩超、心電圖、常規(guī)科室的設(shè)置,可以在空地隔斷、可以用客戶的廠房、可以在車上。心電圖、彩超的數(shù)量和醫(yī)生數(shù)量也能夠靈活增減,一切以保證體檢質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和速度為目標(biāo)。在工作過程中,我方能夠總結(jié)和積累應(yīng)對(duì)不同情況的方案,使得外出工作越來越合理,越來越高效。2流程2.1檢前導(dǎo)數(shù)據(jù)2.2了解顧客情況,包括:2.2.1顧客體檢的人數(shù)和項(xiàng)目,細(xì)化到每一天的人數(shù)和項(xiàng)目,考慮男女比例,據(jù)此安排檢能(設(shè)備、人員、耗材)。2.2.2場(chǎng)地情況(空?qǐng)鲞€是廠房),廁所位置。合理設(shè)計(jì)體檢車位置、登記位置、采血位置等關(guān)鍵點(diǎn)。2.2.3對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是誰。同時(shí)告知我方負(fù)責(zé)人是誰。2.2.4體檢車電源,飲水、午餐(有些單位包午餐)、垃圾和醫(yī)療垃圾處理。2.3準(zhǔn)備設(shè)備人員和耗材。確定了受檢單位的人員、場(chǎng)地情況后,就可以準(zhǔn)備我方的設(shè)備、人員和耗材了。2.3.1設(shè)備。一直在體檢車上的設(shè)備不用說,與在醫(yī)院體檢共用的設(shè)備需要特別注意,合理安排兩邊的工作然后分配設(shè)備。設(shè)備裝卸都應(yīng)有負(fù)責(zé)人,頻繁地移動(dòng)和裝卸設(shè)備,很容易加大損壞風(fēng)險(xiǎn),降低設(shè)備使用壽命,需要專人負(fù)責(zé)。
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