2023年職工年終個(gè)人工作總結(jié)篇

2023年職工年終個(gè)人工作總結(jié)篇職工年終個(gè)人工作總結(jié)1

時(shí)間如水，歲月如梭，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下，我仔細(xì)提高自身思想素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，主動履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能等方面都有了肯定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展須要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問，仔細(xì)學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫穿，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語言表達(dá)實(shí)力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充溢和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理實(shí)力。二是學(xué)習(xí)法律學(xué)問和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培育，進(jìn)一步增加工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間主動協(xié)作各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平常和科室的同事共同加班更是常事，我能夠主動協(xié)作其他同事工作，以主子翁的精神酷愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，堅(jiān)固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；主動參與聯(lián)社實(shí)行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)

在給xx局報(bào)送xx工程報(bào)表時(shí)，能夠剛好、精確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃?，仔?xì)遵守規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中仔細(xì)遵守規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的.第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提示自己，不斷的增加責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”始終是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，相互幫助，相互關(guān)切，共同創(chuàng)建和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德，不遺余力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）與同事協(xié)作不夠默契，處理問題的方法簡潔。

（二）業(yè)務(wù)實(shí)力方面提高不快，法律學(xué)問較少，還須要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特殊是財(cái)會學(xué)問和文字材料寫作還須要進(jìn)一步提高。

五、下步工作安排

20xx年，我將仔細(xì)彌補(bǔ)自身不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身素養(yǎng)，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，剛好了解駕馭信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱難性、困難性和多樣性。仔細(xì)學(xué)習(xí)金融財(cái)會學(xué)問，提高財(cái)會業(yè)務(wù)實(shí)力。仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為xx的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)實(shí)力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著許多不足，如對金融財(cái)會學(xué)問了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我信任，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)切幫助下，我必定會把工作做得更好。

時(shí)間荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深化學(xué)習(xí)，駕馭技巧，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷，接著發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、人事管理方面

依據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際須要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、對內(nèi)做好辦公用品的選購 ，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的運(yùn)用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地選購 辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，剛好和公司各個(gè)部門溝通，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的看法。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)緣由，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等），懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠主動協(xié)作及幫助其他部門完成工作，工作適應(yīng)力逐步增加，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

六、工作安排

作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分相識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟識業(yè)務(wù)外，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，行政部的工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、幫助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

接著協(xié)作各部門工作，幫助處理各種突發(fā)事務(wù)。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我信任公司、公司員工會越做越強(qiáng)。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)2

我是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部的網(wǎng)絡(luò)客服。年月號進(jìn)的公司，很榮幸能成為的一位新成員?，F(xiàn)在主要負(fù)責(zé)，我會盡的努力做好本職工作。

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)客服基本工作職責(zé)：管理全部成交客戶，分級別制定回訪方案，客戶再開發(fā)、客戶續(xù)費(fèi)、管理客戶文檔資料、制定月度安排、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并幫助制定相應(yīng)的方案，客服人員的日常管理，安撫用戶心情，查詢記錄，登記記錄，發(fā)故障給相關(guān)人員等。

對以后工作的一個(gè)規(guī)劃流程

一，回復(fù)留言。在登錄到帳號以后，會看到顧客和潛在顧客的留言，要仔細(xì)地回復(fù)這些留言。假如在線的話，就是干脆答復(fù)了?；貜?fù)的時(shí)候要?jiǎng)偤茫€要爭取全部回復(fù)，避開有所遺漏。

二，給顧客發(fā)送確認(rèn)信。在和顧客達(dá)成意向后，要?jiǎng)偤冒l(fā)送確認(rèn)信，讓對方進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)信提前寫好，做個(gè)模板。要隨時(shí)更新自己的信箱，以保證可以在第一時(shí)間看到顧客的答復(fù)，以及信息是否發(fā)送勝利的等。

三，要?jiǎng)偤冒l(fā)送提示信。假如商品被拍下后三天內(nèi)始終沒有發(fā)生實(shí)際交易，就應(yīng)當(dāng)剛好提示顧客進(jìn)行交易。對達(dá)成意向的各個(gè)顧客做個(gè)記錄，到時(shí)候可以剛好對顧客進(jìn)行提示。一般的郵箱里都有“交易提示”的，可以干脆點(diǎn)擊發(fā)送。

四，要發(fā)送交易警告信。假如七天內(nèi)還沒有選擇進(jìn)行交易，那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前，先細(xì)致核查詳細(xì)的狀況，不過不是缺貨或者交易取消。

20xx在線客服工作總結(jié)范文2

從事客服工作已接近七年，在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理乏累的心情，燃燒美妙的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去找尋工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

對于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的.只有一個(gè)字：辣。假如到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)特別有閱歷的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長，在接近兩年的班長工作中，我就始終在不斷地探究，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員心情管理。終歸大多數(shù)的人須要對自己的心情進(jìn)行管理、限制和調(diào)整。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會告知她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和超群的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素養(yǎng)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得繪聲繪色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是摯友，真心為用戶供應(yīng)切實(shí)有效地詢問和幫助，這是開心工作的前提之一。然后，在為用戶供應(yīng)詢問時(shí)要仔細(xì)傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的看法，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶心情上的怒火，防止因服務(wù)看法問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務(wù)管理中，我始終在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間找尋一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到懲罰時(shí)心情波動，影響服務(wù)看法，一種比較有效的處理方式是在懲罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用肯定的心胸和氣魄英勇面對和擔(dān)當(dāng)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤許久的消沉和躲避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消退與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工心情及保持良好的服務(wù)看法。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)3

一年來我能夠通過職責(zé)的履行來積累自己在工作中的閱歷，作為職工讓我明白工作的完成對企業(yè)的發(fā)展非常重要，至少身處于這個(gè)崗位便要通過工作中過得良好表現(xiàn)來獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，一年的時(shí)間雖然不長卻是我在職場奮斗的重要經(jīng)驗(yàn)，面對工作中的進(jìn)展也讓我對這一年的狀況進(jìn)行了總結(jié)。

仔細(xì)做好自身的工作并嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，對于工作的完成而言養(yǎng)成良好的習(xí)慣往往能夠起到很好的促進(jìn)作用，因此我能夠通過對公司規(guī)定的遵守來提升自制力，無論是提前到崗還是對自己的工作設(shè)定階段性目標(biāo)都能夠激發(fā)我的斗志，而我也將這一腔熱忱都傾注在工作之中并希望能夠?qū)⑵渥龊?，對于肯在工作中付出努力的職員來說自然能夠取得志向的成就，而我也因?yàn)閷Υぷ髯屑?xì)負(fù)責(zé)的原因從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且隨著每個(gè)月的業(yè)績都能夠超額完成也讓我在職場履歷上增加了重要的一筆，重要的是我不會自暴自棄并始終認(rèn)清自己在職場的定位。

整理好公司的報(bào)表并寫好不同時(shí)間段的工作日志，其中報(bào)表的整理對于自身綜合素養(yǎng)的提升非常重要，至少我在編制報(bào)表的時(shí)候能夠通過對比來分析自身的不足，再加上我也有養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣從而能夠從不同角度思索問題，事實(shí)上想要在職場競爭中獲得優(yōu)勢便須要具備這種擅長分析自身不足的實(shí)力，至少我能夠通過工作方式的改進(jìn)來提升效率和業(yè)績，除了完成每月的指標(biāo)以外還會額外為自己設(shè)立工作目標(biāo)，當(dāng)達(dá)成目標(biāo)的時(shí)候意味著自己的工作實(shí)力也在隨著時(shí)間的消逝得到提升。

注意人脈的積累從而在平常的工作中處理好與同事間的關(guān)系，想要在職場中獲得發(fā)展自然能夠明白積累人脈的`重要性，所以我能夠在不影響自身工作的狀況下幫助其他職員，主要是通過互幫互助來建立合作關(guān)系從而溝通工作方面的閱歷，對我來說這樣的溝通無疑能夠幫助自己駕馭更多好用的工作閱歷，而且在工作中也能夠通過競爭的形式來促進(jìn)相互間的進(jìn)步，但我也明白工作中能夠獲得進(jìn)展與平常的努力是分不開的，因此要接著秉承這種對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)從而仔細(xì)履行好自己的職責(zé)。

對我來說本年度工作讓我從中積累了很多閱歷，但我也能夠意識到自己在這一年的工作中還有著很大的提升空間，總之我會接著做好自身的工作并為了企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)4

擠眼一年竟然就過去了，這一年工作也到了尾聲了。對工作進(jìn)行了回顧，我也發(fā)覺本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯(cuò)誤相對比較少，大部分的時(shí)候的工作還是做好了。現(xiàn)對將結(jié)束的工作有總結(jié)如下：

一、做事負(fù)責(zé)，工作努力

作為公司職工，我對工作很負(fù)責(zé)人，從工作到我手上為止，我就已經(jīng)當(dāng)成自己的事情去做了，絕不會有拖延、亂做的現(xiàn)象。不管工作難易，我都很努力的去達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣。事事都是自己去做的，沒有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就盡量自己做，終歸工作的同時(shí)也是在幫自己在積累閱歷。每天、每次的工作我都是自己努力去擔(dān)當(dāng)，假如是是自己做錯(cuò)了，那我們會擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，努力去把錯(cuò)誤改正，把問題解決了。

二、改正錯(cuò)誤剛好

這一年，我工作的期間，也會因?yàn)樽约夯蛘咂渌売啥率构ぷ饔新┒春湾e(cuò)誤，我基本上都能剛好的發(fā)覺，不讓問題遺留到后面，都是發(fā)覺的那一刻就立馬找出出錯(cuò)的緣由，然后立馬改正好，避開了問題隨著時(shí)間變得越來越嚴(yán)峻，以至于到后面無法解決的情形。在解決問題的過程中，也努力的把出現(xiàn)過的問題登記來，以免下次出現(xiàn)一樣的失誤。由于自己幾乎每次都能剛好的把問題發(fā)覺了，然后又努力更正，因而我的工作上這一年并沒有出現(xiàn)過大錯(cuò)，工作完成得也很好。

三、溝通協(xié)商實(shí)力加強(qiáng)

因?yàn)橐郧暗奈也簧瞄L跟人溝通，因此許多問題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個(gè)不足給改正了。平常工作上只有有須要跟人商議溝通解決的，我肯定是立馬跟人進(jìn)行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會把要求給弄清晰了，然后再去把事情給做了，所以溝通和協(xié)商的實(shí)力加強(qiáng)了，工作做的也就更好了。我與大家的.關(guān)系也因此更貼近了，與老師的溝通也多了，那我在公司的存在感也就強(qiáng)了，如此我所做的事情也多了，這樣我現(xiàn)在進(jìn)步是真的好大，相比以前，改變也很大。

如今新舊正在進(jìn)行交替，我有了本年度的一個(gè)工作的表現(xiàn)以及獲得的成果，讓我對來年自己的工作很是期盼，期盼做出更好的一番成果來，與各同事以前把公司真正的建設(shè)好。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)5

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

回首過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下。我以想干事、會干事、干成事為目標(biāo)。仔細(xì)履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù)，總結(jié)閱歷，提高工作方法和效率，克服不足?，F(xiàn)對今年的工作述職如下：

一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

充分利用車間班前班后會，將公司做大做強(qiáng)的精神仔細(xì)傳達(dá)，使車間員工真正領(lǐng)悟到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。加強(qiáng)了自身專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任干脆影響車間的工作質(zhì)量，因此，了解產(chǎn)品的工藝要求，仔細(xì)學(xué)習(xí)工作標(biāo)準(zhǔn)，使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓平安管理不放松

加強(qiáng)了對班組平安檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)覺問題剛好通報(bào)并限期整改，使平安隱患大大降低，確保了今年的平安生產(chǎn)。充分利用周六生產(chǎn)例會時(shí)間，仔細(xì)分析一周來的平安生產(chǎn)狀況，將車間發(fā)生的平安事故仔細(xì)分析總結(jié)，吸取閱歷，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)

質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員，加強(qiáng)了對產(chǎn)品的檢查力度，對產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行限制，避開不合格的產(chǎn)品流出車間，削減了客戶的質(zhì)量異議。

四、存在問題和不足

平安管理力度不夠。平安培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)平安檢查過程中，發(fā)覺的平安隱患沒有肅穆的指出或者沒有根據(jù)平安管理制度進(jìn)行懲罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在平安事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)當(dāng)不講情面，只有這樣，才能徹底殲滅平安隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的平安隱患沒有指出或處理的。

交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序，對設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行，磨損刀桿，對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對全部的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)確定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的.懶散性和素養(yǎng)的凹凸不等，有時(shí)在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍舊存在。這一點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對未根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格懲罰。

五、今后的工作方向

接著堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格根據(jù)平安操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)覺問題馬上處理當(dāng)事人。對查出的平安隱患，當(dāng)作事故對待，根據(jù)事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故殲滅在萌芽之中。做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計(jì)量，降低產(chǎn)品消耗。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并仔細(xì)注意崗位培訓(xùn)。

綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，主動協(xié)作公司搞好各項(xiàng)活動，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

職工年終個(gè)人工作總結(jié)6

20xx年過去了，在這一年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、虛心的學(xué)習(xí)在企業(yè)的一年多時(shí)間里，企業(yè)的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財(cái)寶。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感，企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信念。在此，我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的`幫助和支持。

二、努力的工作在這一年里我始終在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必需保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力限制貸款逾期率，防止和限制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充溢各方面學(xué)問提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻堅(jiān)固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂；

專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充溢自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有許多地方須要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特殊感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。

在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的全部業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。

三、存在的問題通過一年多的實(shí)踐，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與相識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、溝通以及工作中的協(xié)調(diào)實(shí)力，還須要加強(qiáng)。

4、業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。

四、努力的方向20xx年，我的工作安排與目標(biāo)主要是：

1、協(xié)作管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù)；

3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù)；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

雖然來企業(yè)的時(shí)候還不長，但看到企業(yè)的快速發(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值，同企業(yè)一起展望美妙的將來！

職工年終個(gè)人工作總結(jié)7

20xx年過去了，在一年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、虛心的學(xué)習(xí)

在企業(yè)的一年多時(shí)間里，企業(yè)的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財(cái)寶。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感，企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信念。在此，我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。

二、努力的工作

在這一年里我始終在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必需保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力限制貸款逾期率，防止和限制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充溢各方面學(xué)問提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻堅(jiān)固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充溢自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有許多地方須要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特殊感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。

在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的'全部業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。

三、存在的問題

通過一年多的實(shí)踐，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與相識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、溝通以及工作中的協(xié)調(diào)實(shí)力，還須要加強(qiáng)。

4、業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。

四、努力的方向

20xx年，我的工作安排與目標(biāo)主要是：

1、協(xié)作管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;

2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù);

3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

雖然來企業(yè)的時(shí)候還不長，但看到企業(yè)的快速發(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值，同企業(yè)一起展望美妙的將來!

職工年終個(gè)人工作總結(jié)8

林場今冬明春的森林防火工作，在仔細(xì)總結(jié)過去閱歷、仔細(xì)落實(shí)各級部署的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合林區(qū)當(dāng)前森林防火所面臨的實(shí)際狀況，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)防火措施的落實(shí)，做到思想上保持高度警惕，工作超前發(fā)動，行動上切實(shí)到位，確保萬無一失。

一、用好四種宣揚(yáng)手段，確保宣揚(yáng)到位。

1、層層召開會議，確保形成思想上的大統(tǒng)一。9月20日晚場部召開黨政聯(lián)席會仔細(xì)探討部署今冬明春的森林防火工作;9月21日在場會議室召開了全場村、組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人、部分黨員代表參與的森林防火動員會，會上對去年的森林防火工作進(jìn)行了全面總結(jié)，對今冬明春森林防火工作仔細(xì)地進(jìn)行了部署;9月22日至9月30日，各村民小組先后召開了戶主會，會上再次重申森林防火“五不準(zhǔn)，六不燒”及相關(guān)禁令，強(qiáng)調(diào)了杜絕野外用火的重要性和嚴(yán)厲打擊野外用火行為的必要性。通過會議，統(tǒng)一了思想，提高了相識。

2、做到三入戶，確保森林防火人人皆知。一是關(guān)于森林防火的村規(guī)民約入戶;二是森林防火公告入戶;三是責(zé)任狀簽到每一戶。通過三入戶，使每一位村民明確森林防火期間的權(quán)利和義務(wù)，明白野外行為的可行和不行行。

3、加強(qiáng)兩種形式宣揚(yáng)，切實(shí)增加防火氛圍。一是宣揚(yáng)標(biāo)語到村到組。警示牌到田間地頭的緊要關(guān)口;二是宣揚(yáng)車、高音喇叭巡回宣揚(yáng)。通過宣揚(yáng)，切實(shí)增加森林防火氛圍。

4、森林防火學(xué)問進(jìn)入課堂。形成學(xué)校、學(xué)生、家長三方互動，聯(lián)手杜絕野外用火。

二、把握兩個(gè)關(guān)鍵，確保撲火隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

一是在去年的基礎(chǔ)上仔細(xì)選擇思想覺悟高、身體素養(yǎng)好的村民和機(jī)關(guān)干部充溢到撲火隊(duì)伍中，確保召之即來，來之能戰(zhàn)。

二是全面檢查補(bǔ)充撲火裝備，嚴(yán)格按五個(gè)一要求配備到位，確保急時(shí)之用。

三、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，形成齊抓共管的工作格局。

一是簽訂場、村、組、戶四級防火責(zé)任狀，明確各級防火責(zé)任。

二是實(shí)行場、村干部包片包組、組長和黨員包戶的'森林防火三包責(zé)任制，明確各人的防火范圍。

三是對老、少、病等重點(diǎn)人員進(jìn)行全面摸底，落實(shí)場、村、組監(jiān)護(hù)人四級監(jiān)管責(zé)任制，從嚴(yán)管理重點(diǎn)人員。

四、嚴(yán)明防火紀(jì)律，確保工作措施到位。

一是嚴(yán)明巡邏護(hù)林紀(jì)律，規(guī)定凡護(hù)林防火期間護(hù)林隊(duì)伍必需全部到崗到位，除雨天外，一律不準(zhǔn)請假外出，堅(jiān)持全天候巡邏，剛好解除隱患。

二是嚴(yán)明森林防火值班和帶班紀(jì)律，場干部一次值班不到位的就地待崗學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間只發(fā)基本生活費(fèi)，二次不到位市委組織部向匯報(bào);村干部一次不在崗，勒令辭職;分場干部一次不在崗，干脆解聘。

三是肅穆通信紀(jì)律，護(hù)林防火期間，手機(jī)一次不通扣發(fā)當(dāng)月手機(jī)通信費(fèi)，二次不通扣發(fā)全年手機(jī)通信費(fèi)，并在大會上作深刻，并視違紀(jì)處理。確保通信暢通。四是嚴(yán)格火情火警報(bào)告制，火情火警必需在三非常鐘內(nèi)報(bào)場指揮部處置，否則肅穆追究責(zé)任，視為離崗一次處理。五是重點(diǎn)天氣值守制。凡火險(xiǎn)等級三級以上，重點(diǎn)關(guān)口專人值守，嚴(yán)厲禁止一切火源進(jìn)入林區(qū)，各組每天由組長鳴鑼三次警示，由村委會督查到位，分片干部隨時(shí)檢查。

對今冬明春的防火工作，全場上下保持高度戒備，以政令的統(tǒng)一，全場嚴(yán)格執(zhí)行防火期間的各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律;以上下聯(lián)動齊抓共管，織就防火工作網(wǎng);以杜絕一切野外用火，保障森林平安，確保全場森林防火工作取行全面成功。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)9

在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和歡樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教化事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一年來，無論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長足的進(jìn)步，在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結(jié)：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)

在思想上，平常利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，在工作中起到模范帶頭作用，努力做老師的表率。同時(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教化教學(xué)理論，不斷提高自己的教化教學(xué)理論水平和綜合素養(yǎng)。在平常的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素養(yǎng)建設(shè)為動身。前進(jìn)的動力更足夠，方向也更清楚明確，思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。我主動參與學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動，聽從學(xué)校的工作支配，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我信任在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在同事們的.幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

二、立足崗位，勤奮工作，樂于奉獻(xiàn)

我能夠深挖教材，抓好重難點(diǎn)，仔細(xì)鉆研教材教法，細(xì)心備課，堅(jiān)持寫詳案，能常常和同學(xué)們談心。實(shí)行“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個(gè)輕松開心的語文學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生在樂中學(xué)，學(xué)以致用。我始終信任，只要辛勤耕耘，就肯定會有所收獲的。所以，平常的教化教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真地去對待，注意因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)閱歷，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。

我也留意虛心地向閱歷豐富的優(yōu)秀老師求教，常常和同仁溝通，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。作為語文教研組長，我主動組織、參與教研組活動和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和學(xué)問底蘊(yùn)。在做好自己本職工作的同時(shí)，我主動投身于學(xué)校的博客更新、檔案整理等工作，并能精彩地完成任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一樣認(rèn)可和好評。

三、生活方面

在生活上，我敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志；教化目的明確，看法端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)切學(xué)生，愛惜學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力氣幫助別人。能按時(shí)上下班，仔細(xì)遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力氣幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，克服不足，爭取早日在各個(gè)方面更上一層樓

職工年終個(gè)人工作總結(jié)10

在不知不覺中，20xx悄然而去。在這辭舊迎新之際，做這樣回顧既是對以往的總結(jié)，更是對今后工作的激勵(lì)和期盼。激勵(lì)自己更快更好的完成份內(nèi)的工作，期盼自己能以更飽滿的熱忱投入到新一輪的工作中去。

一年的工作和生活林林總總，不能一一而述，所以我想試著從以下三個(gè)方面來回顧一下我繁忙而歡樂的20xx年。

（一）業(yè)務(wù)篇

既然是工作總結(jié)，業(yè)務(wù)方面的總結(jié)確定是首當(dāng)其沖的。從20xx年12月26日至20xx年12月25日這一時(shí)間段內(nèi)，我一共做過xxx筆銷售出庫，總金額高達(dá)xxx元；銷后退回xxx筆，總金額xxx元；銷售調(diào)價(jià)xx筆，總金額xxxx元；內(nèi)部請貨xx筆，總金額xxxxxx元；內(nèi)部退貨x筆，總金額xxx元；申請發(fā)票xxx筆，總金額xxx元。

可能有人會說，開張票是分分鐘的事情，一年才開xxxx張票，有什么可說的呢！其實(shí)不然，在庫存足夠的狀況下，開一張自然不用費(fèi)事。但是有的時(shí)候，商業(yè)公司要貨了，我們自己的庫存有不足的狀況下，就得須要?jiǎng)偤酶虅?wù)詳細(xì)的負(fù)責(zé)人溝通，告知實(shí)際發(fā)貨數(shù)量，然后再把庫存不足這一事實(shí)告知選購 的負(fù)責(zé)人。等從選購 那里反饋回詳細(xì)的到貨時(shí)間后，再實(shí)時(shí)有效地跟蹤入庫狀況。一旦發(fā)覺缺貨藥品到庫后，要第一時(shí)間聯(lián)系商務(wù)負(fù)責(zé)人，讓他們剛好通知下家商業(yè)重新制定選購 訂單，這以后才能做該藥品的銷售出庫。剛才所說的只是一般商業(yè)公司的發(fā)貨流程，下面再說一下xxx堂的銷售開票。由于xx堂嚴(yán)格的庫存管理制度，導(dǎo)致了他們要貨急的這一事實(shí)，每天xx堂的選購 xxx都會在oa上跟大家要貨。依據(jù)公司的規(guī)定，我們每次接到孫倩倩的要貨通知時(shí)，都會仔細(xì)地閱讀查找，從一堆要貨記錄里，篩選出自己負(fù)責(zé)的品種，然后一一開出。如遇庫存不足時(shí)，剛好有效的跟xxx溝通：發(fā)貨數(shù)量達(dá)不到實(shí)際要貨數(shù)量時(shí)，要?jiǎng)偤酶嬷獂xx實(shí)際的發(fā)貨數(shù)量，好讓她在系統(tǒng)里更改訂單，以便xx堂那邊剛好收貨；如遇到?jīng)]有庫存的狀況，會在oa上同時(shí)選中xxx并選購 的負(fù)責(zé)人，告知哪些品種無庫存，請選購 剛好采貨。在等貨的這段時(shí)間內(nèi)，根據(jù)公司的規(guī)定，我不須要再做什么額外的工作了，剩下的就是等xxx再次要貨了。按常理說我的'工作做到這一步就算是ok了，但我是一個(gè)對自己有嚴(yán)格要求的人，尤其是工作上，所以呢，只要我發(fā)覺缺貨品種入庫了，不再等xxxx要貨，會第一時(shí)間聯(lián)系xxx，征詢她的看法。xxx也會剛好告知我發(fā)貨數(shù)量，我會在第一時(shí)間給xx堂補(bǔ)貨。關(guān)于這一點(diǎn)，我雖然沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的正面表揚(yáng)，但是我得到了xx堂選購 xxx每次給我回復(fù)消息時(shí)額外的禮貌和敬重！我想，這應(yīng)當(dāng)是我的欣慰吧，準(zhǔn)確的說，這份來自于下家商業(yè)公司同仁的敬重，更應(yīng)當(dāng)屬于xx業(yè)務(wù)部的每一個(gè)成員！

（二）同事關(guān)系篇

既然把同事關(guān)系作為一個(gè)篇章，單獨(dú)的提出來，自不待言，在過去的20xx年里，我收獲了更多的來自同事們的關(guān)切與激勵(lì)。即使是繁忙的一天，你帶著一身的勞累即將走出辦公室，哪怕窗外是濃重的霧霾，只要迎面走過來的同事給你一個(gè)親切的微笑，一切的勞累與埋怨會因這微笑不翼而飛。

在20xx即將過去之際，我想感謝一下那些在工作上賜予我?guī)椭耐聜儯兄x一下那些給我微笑的人，感謝大家！

（三）環(huán)境篇

我所說的環(huán)境不是我們置身的大環(huán)境，而是業(yè)務(wù)部的小環(huán)境。這一年來，我們業(yè)務(wù)部被建設(shè)的像一個(gè)熱帶雨林一樣，每天在綠意盎然的環(huán)境里辦公，心情自然是安逸的、開心的。有了這好心情，工作效率怎么可能不提高呢？說起這個(gè)熱帶雨林，我要感謝xxxxx，感謝她們和我一起給這些綠植澆水，剪枝，每天用期盼的心情和目光伴這些綠植成長，這些綠植也用勃勃的朝氣回報(bào)我們業(yè)務(wù)部的每一個(gè)成員。此刻，我想和這些綠植一起說一聲：感謝，感謝大家的栽培！

工作每天做，總結(jié)年年寫。今日我想用輕松開心的筆觸來表達(dá)我對20xx深深地留戀，也用這份輕松與開心期盼一個(gè)更加精彩的20xx！

20xx，加油！

以上是《業(yè)務(wù)部職工20xx個(gè)人年終工作總結(jié)》的范文參考具體內(nèi)容，涉及到工作、選購 、剛好、一個(gè)、庫存、金額、這一、公司等方面，希望對大家有用。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)11

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在表面工段長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的主動努力，作了許多的工作，取得了肯定的成果。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會，起先分到了再制造分廠，先培訓(xùn)了一段時(shí)間，在這一段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過了看錄像，聽領(lǐng)導(dǎo)講話，在思想上和對發(fā)動機(jī)的相識上都有肯定的提高，再制造的建設(shè)項(xiàng)目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會，是改善職工收入，增加職工福利的一個(gè)重要項(xiàng)目，所以必需要建設(shè)好，我雖然年紀(jì)大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動機(jī)的學(xué)問，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時(shí)期，參與了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參與了，設(shè)備的卸車，拆箱和就位，安裝調(diào)整水平，等大小設(shè)備，xxx臺套，的工作，還參與了非標(biāo)和工裝制造的工作，制作了大小工裝，xxx多臺套，取得了肯定的成果，在這些工作中，能聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動主動地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自己的工作，團(tuán)結(jié)同志，和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的'保障。一年的時(shí)間里，我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱忱主動、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說，11年，使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。

我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

我建議，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫，管理的好壞，會確定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特殊是管理干部要變更老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為，好的制度可以激勵(lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。

在去年的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工友們對我的信任，從皺廠長對工作的熱忱，王書記對大家的嚴(yán)格要求，譚虎對管理工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，王楠雁對預(yù)算的仔細(xì)，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個(gè)很好的鞭策，讓我也學(xué)到了許多的東西，產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在明年的工作中，我會接著努力，剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)12

回顧在我們企業(yè)工作的這一年，我較好的完成了部門布置給我的工作任務(wù)，我也是在這一年的主動仔細(xì)工作之中，收獲了很多之前都沒有獲得的學(xué)問和工作的方法和技能，讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個(gè)提高，對于來到企業(yè)工作還沒多久的我來說，真的感覺很慶幸，這一年的工作讓我成長那么的大，我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結(jié)。

一、工作方面

工作的任務(wù)，這一年來說，其實(shí)還是蠻多的，終歸我們企業(yè)也是在飛速的發(fā)展，而我作為一名新人，我也是有了許多可以進(jìn)步的機(jī)會，在這些工作任務(wù)之中，有許多是我之前完全沒做過的，我也是不太懂得該如何的做，但是經(jīng)過同事的指導(dǎo)，我也是仔細(xì)去學(xué)習(xí)，一次次任務(wù)的完成，也是讓我在工作之中做的更加的得心應(yīng)手了。每一次遇到的難題，我都主動的找同事幫忙，而不是自己盲目的去做，那樣的話，雖然也是會有閱歷，但是也是耽擱了時(shí)間，我知道和學(xué)習(xí)不一樣，工作的成果是特別的重要的，而且向同事問，也是一種學(xué)習(xí)，能讓自己少走一些彎路，能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過詢問，自己再做，任務(wù)的.完成，也是意味著我的工作水平的提高，一年的時(shí)間，完成的工作任務(wù)許多，有大的，也有小的，但總的來說，這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面實(shí)力得到了巨大的提升，而且也是被領(lǐng)導(dǎo)所確定。

二、成長方面

除了工作上問同事，我個(gè)人來說，也是明白要多看書，多了解行業(yè)最新的狀況，明確自己要改進(jìn)的地方是哪些，通過不斷的學(xué)，看新的學(xué)問，而我在這一年來所學(xué)和學(xué)校來相比，真的是多許多，同時(shí)我也是更加醒悟的意識到，我還是個(gè)新人，和真正優(yōu)秀的職場工作人員相比起來，我真的還有蠻大的差距，所以這一年里，我從不松懈，也不會懶散，始終都有了一個(gè)堅(jiān)決的目標(biāo)，只有自己的工作水平提高了，實(shí)力增加了，那么我才能更好的在企業(yè)里面立足，才能更好地發(fā)揮自己的實(shí)力到工作之中做出成果來。

新的一年，我也是要接著的提升我自己一些不足的地方，同時(shí)對于行業(yè)的一些更好，更新的東西也是要去學(xué)，讓自己不落后，并且努力追逐優(yōu)秀同事的腳步，讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀，做的更加的好。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)13

通過工廠工作中的不懈努力完成年初制定的生產(chǎn)目標(biāo)并獲得了同事們的幫助，由于今年在分工合作中的到來的工廠班長的指導(dǎo)從而對自身存在的不足進(jìn)行了彌補(bǔ)，所幸的是自己身上的問題能夠較早地留意到并通過這段時(shí)間的努力進(jìn)行解決，雖然照舊存在著些許瑕疵卻在整體水平的提升方面顯得白璧微瑕，另外由于新技術(shù)的`學(xué)習(xí)讓我意識到身為職工的自己在當(dāng)前的工作中須要懂得變通才行，無論是基礎(chǔ)的生產(chǎn)工作還是設(shè)計(jì)技術(shù)性的問題都應(yīng)當(dāng)有所涉獵才不會顯得發(fā)展過于單一，更何況領(lǐng)導(dǎo)對于自身的工廠工作抱以期盼又怎能因?yàn)檠矍暗氖韬隽钊烁械奖^，所以我在通過下半年的加班加點(diǎn)補(bǔ)齊了以往的虧空并超額完成了業(yè)績指標(biāo)。

參加了工廠職工的培訓(xùn)并較好地完成了工廠生產(chǎn)平安方面的工作，盡管工廠領(lǐng)導(dǎo)很久以前便強(qiáng)調(diào)過生產(chǎn)平安的重要性卻照舊存在著大部分人不為所動的現(xiàn)象，主要還是僥幸的心理以及形成習(xí)慣的工作方式讓我們在短時(shí)間內(nèi)難以得到相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，再加上眼界的限制導(dǎo)致有些時(shí)候思維很難跳出固定的范圍，所以通過今年參與的幾次培訓(xùn)讓我意識到自己在工廠工作方面其實(shí)存在著很多有待改進(jìn)的地方，既然已經(jīng)在培訓(xùn)中發(fā)覺了這些不足就得抽空將其解決掉才不會影響到后續(xù)的發(fā)展。

憑借著人際關(guān)系的處理讓我在當(dāng)前的工廠工作中獲得了較好的發(fā)展環(huán)境，事實(shí)上我明白對于自身的工作而言個(gè)人實(shí)力與人際關(guān)系的相輔相成往往是非常重要的，至少當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候能夠獲得同事們的幫助也是令人感到慶幸的事情，所以平常工廠同事遇到困難的時(shí)候自己都會幫助他們將問題徹底解決，這樣的話既能夠幫助自己再次回顧學(xué)過的工廠生產(chǎn)技術(shù)又能夠獲得同事們的友情，而且對于身處外地的自己來說唯有學(xué)會抱團(tuán)取暖才能夠在同事們的幫助下融入工廠的工作環(huán)境之中。

完成今年的工廠工作也是自己在背后付出了諸多努力才能夠達(dá)成的目標(biāo)，因此我得珍惜這段美妙的工作回憶并使其得到相應(yīng)的總結(jié)，這樣的話自己便能夠在積累閱歷的同時(shí)對將來在工廠工作中的發(fā)展有著不錯(cuò)的規(guī)劃。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)14

一、基本狀況:沙運(yùn)司庫爾勒基地職工食堂、款待所兩個(gè)單位共有干部員工10人,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項(xiàng)工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體工作大局,細(xì)心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)工作。截至目前,職工食堂、款待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。

二、今年以來的主要工作狀況:沙運(yùn)司庫爾勒基地職工食堂、款待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是處在庫爾勒基地?fù)?dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項(xiàng)工作。作為沙運(yùn)司的一個(gè)"窗口"單位,這兩個(gè)單位工作質(zhì)量的好壞,干脆關(guān)系到沙運(yùn)司的對外形象和廣闊員工的切身利益。

因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、圍繞大局,提高熟識。今年以來,沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的驚慌繁忙景象。在此狀況下,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)治理、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)工作第一線的沙運(yùn)司廣闊干部和員工。因此,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨專業(yè)好文檔為您傾心整理,感謝運(yùn)用委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)切職工生活,為廣闊干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂、款待所真正成為"職工之家"和干部員工滿意的場所。特殊是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,親密聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對員工進(jìn)行"生活服務(wù)無小事"、"做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分"等項(xiàng)教化,使大家從思想上熟識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂、款待所的全部工作人員,都能以沙運(yùn)司的大局為重,不遺余力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的贊揚(yáng)。

2、加強(qiáng)治理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂和款待所的.工作常常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些詳細(xì)問題,被人們認(rèn)為是"出力不討好"的工作。在這種狀況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了許多工作但不到大家的認(rèn)可而后悔,而是不遺余力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)建良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項(xiàng)治理的同時(shí),還在變更經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,實(shí)行了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工供應(yīng)便利條件,使大家一回到款待所就猶如回到"家"的感覺。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？畲吐毠な程盟鶕?dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的自身利益休戚相關(guān)。特殊是我們所擔(dān)當(dāng)?shù)暮芏啻笾行蛯ν饨哟蝿?wù),干脆涉及到沙運(yùn)司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的協(xié)作下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特殊是今年以專業(yè)好文檔為您傾心整理,感謝運(yùn)用來,款待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所擔(dān)當(dāng)?shù)娜酪陨系慕哟蝿?wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的好評。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實(shí)抓緊抓好。

目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)驚慌而繁忙,尤其是一些長期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,款待所剛好為大家換發(fā)被褥、床單,并在詳細(xì)的服務(wù)工作上做到了看法親善可親,環(huán)境干凈整齊,使大家