電梯司機(jī)年管理制度

電梯司機(jī)年管理制度1概述為規(guī)范電梯司機(jī)的日常工作和管理，提高電梯司機(jī)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，制定本管理制度。2電梯司機(jī)的崗位職責(zé)2.1安全責(zé)任熟悉電梯運(yùn)行原理、電梯操作規(guī)程和安全要求；落實(shí)電梯日常維保保養(yǎng)、安全檢查等工作和控制電梯維護(hù)質(zhì)量；加強(qiáng)電梯安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)、安全可靠。2.2服務(wù)責(zé)任熟悉電梯內(nèi)部設(shè)備和使用，維持電梯內(nèi)部整潔、安全；熟悉樓宇內(nèi)部情況，及時(shí)提供各種服務(wù)；維護(hù)有良好的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極向用戶傳達(dá)維修和使用提示。3電梯司機(jī)的管理3.1聘任原則電梯司機(jī)聘任應(yīng)以政治素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)精湛、品德高尚為基本標(biāo)準(zhǔn)；聘任的電梯司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格審核，并進(jìn)行考察，期滿考核合格方可聘用。3.2服務(wù)評(píng)價(jià)電梯司機(jī)應(yīng)進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、日常維護(hù)等方面。評(píng)價(jià)結(jié)果將影響電梯司機(jī)工作績(jī)效和聘用合同是否續(xù)簽。3.3管理考核不定期舉行有關(guān)安全、技術(shù)、服務(wù)、素質(zhì)等方面的培訓(xùn)；對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容納入服務(wù)評(píng)價(jià)，不合格者進(jìn)行培訓(xùn)和再次考核。4電梯司機(jī)的福利待遇4.1薪資待遇電梯司機(jī)的薪資待遇應(yīng)以地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、電梯運(yùn)行情況等方面因素進(jìn)行綜合考慮，以提高其服務(wù)質(zhì)量和積極性。4.2福利待遇電梯司機(jī)享受?chē)?guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)、福利、休息、節(jié)假日等待遇；物業(yè)公司應(yīng)建立電梯司機(jī)勞動(dòng)合同，保障其勞動(dòng)權(quán)益。5附則本管理制度自頒布之日起執(zhí)行，如有不當(dāng)之處，以電梯安全與其他相關(guān)法規(guī)為準(zhǔn)。本管理制度解釋權(quán)歸物業(yè)公