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文檔簡介

業(yè)委會管理制度制度一、制度之制定1.1為進一步加強社區(qū)民主管理,依照《物業(yè)管理條例》及《物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,本業(yè)委會制定此《業(yè)委會管理制度》1.2本制度自業(yè)委會成立之日起實施。二、職責(zé)之確定2.1業(yè)委會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),是業(yè)主行使業(yè)主大會賦予的決議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和推薦權(quán)的工作機構(gòu)。2.2業(yè)委會的主要職責(zé):積極組織業(yè)主參與物業(yè)管理的監(jiān)督和指導(dǎo)工作;監(jiān)督和督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境和進行物業(yè)服務(wù);根據(jù)業(yè)主大會的決議,制定物業(yè)服務(wù)合同、居住規(guī)則和其他規(guī)章制度;推薦物業(yè)服務(wù)企業(yè),對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作進行評估和監(jiān)督;法律授權(quán)的其他職責(zé)及業(yè)主大會賦予的職責(zé)。三、組織之設(shè)置3.1業(yè)委會應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主數(shù)量情況,推薦不少于3人不多于7人為業(yè)委會組成人員。3.2業(yè)委會應(yīng)保持聯(lián)絡(luò),并應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要定期召開業(yè)委會會議,信息互通,協(xié)同作戰(zhàn)。3.3業(yè)委會可以聘請專門機構(gòu)和人員,開展業(yè)務(wù)工作,發(fā)揮業(yè)主大會賦予的各項職責(zé)。四、運作之規(guī)律4.1業(yè)委會應(yīng)當(dāng)制定工作規(guī)劃和計劃,明確工作目標(biāo)和任務(wù),制定相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度。4.2業(yè)委會應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章制度,秉持公正、公平、公開、透明原則進行業(yè)務(wù)工作。4.3業(yè)委會應(yīng)當(dāng)對業(yè)主大會的決議進行執(zhí)行,并對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)工作進行監(jiān)督。4.4業(yè)委會應(yīng)當(dāng)及時向業(yè)主大會和有關(guān)部門報告工作情況,接受相關(guān)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。五、監(jiān)督之制度5.1業(yè)委會應(yīng)向業(yè)主大會和有關(guān)單位開展工作報告,接受監(jiān)督和評價。5.2業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他相關(guān)企事業(yè)單位對業(yè)委會工作實行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與業(yè)委會溝通,并及時處理。5.3業(yè)委會應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理和維護工作中的矛盾和糾紛,組織業(yè)主大會的自治組織參與到管理中來,發(fā)揮業(yè)主管理的主導(dǎo)作用。六、制度之完善6.1業(yè)委會應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,不斷完善和改進管理制度。6.2業(yè)委會應(yīng)當(dāng)在運作中及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,在經(jīng)驗上進行總結(jié),制定更切實可行的規(guī)章制度。6.3業(yè)委會在制定、完善和改進管理制度時,應(yīng)當(dāng)廣泛征求業(yè)主意見和建議,實現(xiàn)民主決策,促進良好的社區(qū)管理和服務(wù)。七、制度之遵守7.1業(yè)委會成員應(yīng)當(dāng)認真遵守本制度,嚴格執(zhí)行業(yè)主大會的決議,并依法開展有關(guān)工作。7.2業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他相關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)認真遵守本制度,共同推進社區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)工作,維護業(yè)主和居民的合法權(quán)益。7.3對于違反本制度的行為,應(yīng)當(dāng)及時進行糾正和處理,確保社區(qū)

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