員工關(guān)系管理工作

員工關(guān)系管理工作員工關(guān)系作為目前我公司人力資源幾大主要模塊之一，它主要承擔(dān)著公司所有員工的勞動(dòng)關(guān)系管理、考勤管理、入離職管理，員工檔案管理等主要職能，雖然這個(gè)板塊不能給公司創(chuàng)造直接利潤(rùn)，但確是公司的“管家”之一，發(fā)揮著監(jiān)督、服務(wù)等不可或缺的重要作用，在經(jīng)過(guò)了幾年高速發(fā)展之后，由于公司底子薄，制度不完善不少短板不斷暴露出來(lái)，現(xiàn)就目前狀況闡述本人的看法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、我公司員工關(guān)系管理現(xiàn)狀（一）.員工關(guān)系管理組成情況我公司經(jīng)過(guò)這幾年的迅速發(fā)展，員工基數(shù)急劇攀升，隨之帶來(lái)日常業(yè)務(wù)工作量的大幅增加，給員工關(guān)系管理帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。就本人分析人力資源員工關(guān)系管理日常工作大致可分為以下5個(gè)方面：1.員工異動(dòng)管理；2.員工考勤管理；3.員工檔案管理；4.員工關(guān)懷；5.勞動(dòng)糾紛管控。（二）.員工關(guān)系管理工作內(nèi)容1.員工異動(dòng)管理1.1員工異動(dòng)管理分為入職管理、離職管理以及調(diào)動(dòng)管理三個(gè)部分組成；1.2員工入職管理即為新員工入職管理，是指對(duì)符合公司錄用條件的員工辦理入職手續(xù)（內(nèi)容包含體檢審查、合同簽訂、工作證辦理、工資卡登記等），是員工正式進(jìn)入公司第一道門戶，發(fā)揮著服務(wù)與控制作用；1.3離職管理即為員工離職手續(xù)的辦理，是指協(xié)助和引導(dǎo)離職員工辦理辭職、辭退以及終止勞動(dòng)合同其他情形等方面的工作；其中涉及到離職員工面談、退工手續(xù)辦理、制作離職數(shù)據(jù)報(bào)表、離職統(tǒng)計(jì)分析等；1.4調(diào)動(dòng)管理是指因工作需要，員工進(jìn)行組織變更，為了確保員工合理、有序的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置所進(jìn)行的管理活動(dòng)。2.員工考勤管理2.1考勤管理是對(duì)我公司員工日常工作出勤請(qǐng)假進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包含遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等進(jìn)行管理；2.2對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行排班管理、加班管理、日出勤管理以及月度核算員工薪資的月度考勤匯總等；2.3當(dāng)前我公司主要以手工考勤和電子考勤兩個(gè)方式進(jìn)行管理。3.員工檔案管理分為員工入職、離職資料、勞動(dòng)合同、考核獎(jiǎng)懲等資料的管理。當(dāng)前我們檔案管理按照公司劃分，以工號(hào)按照順序的形式進(jìn)行科學(xué)合理的編排，便于日常維護(hù)和管理:4.員工關(guān)懷員工關(guān)懷是指為了提高員工對(duì)公司的歸屬感和滿意度所進(jìn)行的一系列關(guān)愛(ài)工作，目前主要包含人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢和辦理、職工中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)溝通不順暢，問(wèn)題處理不及時(shí)的情況發(fā)生。針對(duì)此類問(wèn)題，為提升部門之間溝通協(xié)調(diào)，提高辦事效率，建議在人力資源部框架下，由員工關(guān)系牽頭，每月定期的召開(kāi)公司部門內(nèi)勤會(huì)，將日常中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。平時(shí)工作中，可以時(shí)常到各部門、各車間去走動(dòng)走動(dòng)，與底層員工搭建溝通的渠道。溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài)，在交流思想、分享感受的過(guò)程中，無(wú)形之中加深了理解和信賴。是否可以考慮建立合格內(nèi)勤考核聘用機(jī)制，加強(qiáng)從事該崗位工作人員的工作能力，減少政策上傳下達(dá)誤差，充分發(fā)揮服務(wù)作用。（二）.未來(lái)展望員工關(guān)系工作水平影響著員工滿意度，員工關(guān)系管理工作任重道遠(yuǎn)，為此，在今后的工作中，要把員工利益相關(guān)的各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，將提高員工滿意度作為員工關(guān)系管理的著眼點(diǎn)，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力資源管理隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展與壯大的重要環(huán)節(jié)，打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，既要從精神上下功夫，也要有物質(zhì)上的有力支持，還要站在戰(zhàn)略高度上統(tǒng)覽全局。（一）構(gòu)建公平、和諧的工作環(huán)境公平、和諧的工作環(huán)境,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注意以下幾個(gè)方面的：1.尊重每個(gè)人的權(quán)利與義務(wù)；2.學(xué)會(huì)互相欣賞與熟悉；3.互敬互重，彼此包容，但不放縱；4.建立互相信任的關(guān)系；5.勤于溝通，有效溝通，通過(guò)日常例行的內(nèi)部談話和私下交流，對(duì)員工的疑問(wèn)和難處予以解答和幫助；6.對(duì)所有人一視同仁，在制度下處理問(wèn)題公平公正。（二）要有雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力1.日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要第一時(shí)間完成；2.加強(qiáng)過(guò)程管理與監(jiān)控，在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問(wèn)題并持續(xù)加以改進(jìn)；3.通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)和面對(duì)面的交流，解決態(tài)度、能力和方法上的問(wèn)題；（三）建立富于激情的學(xué)習(xí)氛圍1.建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容切合實(shí)際，有針對(duì)性的解決員工面臨的短期和中長(zhǎng)期的實(shí)際問(wèn)題；2.加強(qiáng)遇到問(wèn)題后的討論分析活動(dòng)，各抒己見(jiàn)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智；3.定期進(jìn)行開(kāi)展內(nèi)部分享會(huì)，探討管理理念、能力和思路的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和