銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

PAGEPAGE220武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè) 系部名稱：機(jī)電工程系班級(jí)名稱：機(jī)電0703學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：實(shí)習(xí)單位：二〇10年5月填寫(xiě)說(shuō)明1、學(xué)生校外實(shí)習(xí)安全協(xié)議在下廠實(shí)習(xí)之前，由系部組織頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生填寫(xiě)，一式二份，系部留存一份，學(xué)生自帶一份。2、實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)，根據(jù)各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)及實(shí)習(xí)單位安排的具體崗位工作要求填寫(xiě)。主要內(nèi)容包括頂崗實(shí)習(xí)崗位生產(chǎn)工藝及要求，安全生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)管理要求等。此表由學(xué)生在專業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)填寫(xiě)，并由指導(dǎo)老師簽字認(rèn)可。3、實(shí)習(xí)月小結(jié)主要填寫(xiě)每月的工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況、心得體會(huì)及工作中存在的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)工作中存在的問(wèn)題，要求實(shí)習(xí)生每月以電子郵件、短信、QQ等方式報(bào)指導(dǎo)老師解答并將解答情況填寫(xiě)表中。4、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)由概述和總結(jié)二部分組成，字?jǐn)?shù)不少于2000字。概述內(nèi)容主要包括企業(yè)文化、企業(yè)基本組織框架、主要產(chǎn)品（服務(wù)）生產(chǎn)流程、班組管理、安全管理、質(zhì)量控制、個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)、崗位操作程序、設(shè)備使用規(guī)程等內(nèi)容?？偨Y(jié)主要介紹實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作情況、思想和業(yè)務(wù)上的收獲和體會(huì)、所學(xué)知識(shí)應(yīng)用情況、自身存在哪些不足、下一步主要學(xué)習(xí)的方向、對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的意見(jiàn)、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的建議等情況。5、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同認(rèn)定，其中實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師占70%，校內(nèi)指導(dǎo)教師占30%（由月小結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告、平時(shí)聯(lián)系溝通情況組成），總成績(jī)由學(xué)生所在的專業(yè)教研室匯總。6、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，要認(rèn)真按要求填寫(xiě)該手冊(cè)，頂崗實(shí)習(xí)完畢后，將頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)交系部留存。該手冊(cè)完成情況將作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要依據(jù)。如不填寫(xiě)或無(wú)此手冊(cè)，將不予畢業(yè)。PAGE1武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)實(shí)習(xí)時(shí)間年月日至年月日實(shí)習(xí)任務(wù)及要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師簽名：

實(shí)習(xí)日期10月23日~11廠方指導(dǎo)老師羅浩實(shí)習(xí)場(chǎng)地廣州龍匯貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)崗位實(shí)習(xí)生工作內(nèi)容、心得體會(huì)接受了為期兩周的培訓(xùn)。對(duì)于上貫了課的我們對(duì)于公司的培訓(xùn)一點(diǎn)也沒(méi)難道我們。雖然每天都要認(rèn)真的聽(tīng)課，做筆記。背書(shū)，考試，可是我們都是應(yīng)試教育的成果，公司的培訓(xùn)喲怎么會(huì)難難倒我們呢。看看那些其他的應(yīng)聘者臉上那痛苦的表情，我們直感到不理解—這難嗎？？不可否認(rèn)，公司的培訓(xùn)是很正規(guī)也是很讓人快速的學(xué)到上崗前須知的。這個(gè)月主要是對(duì)公司進(jìn)行比較深入的了解，再就是對(duì)自己所在工作崗位的熟悉，以及對(duì)工作的熟悉！培訓(xùn)中還我們系統(tǒng)的認(rèn)知了在公司業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的重要元器件的識(shí)別，性能。存在問(wèn)題及教師解答：第一次上班，還有些不太習(xí)慣公司里緊張的氣氛！不知道怎么和公司的同事打好關(guān)系！在這個(gè)陌生的地方總是有種被孤立的感覺(jué)！在工作中多和同事溝通，根據(jù)他們的習(xí)慣以及喜好來(lái)消解與之的隔閡，從而改善同事之間的關(guān)系！注：此表由實(shí)習(xí)學(xué)生每月填寫(xiě)1次，并于每月底將小結(jié)報(bào)學(xué)校指導(dǎo)老師。

實(shí)習(xí)日期11月23日~12廠方指導(dǎo)老師羅浩實(shí)習(xí)場(chǎng)地廣州龍匯貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)崗位實(shí)習(xí)生工作內(nèi)容、心得體會(huì)：在這一月中，主要是跟著師傅學(xué)習(xí)公司的服務(wù)，到固定的地方推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品，將產(chǎn)品送到客戶家中，根據(jù)客戶的要求將產(chǎn)品安裝好！這個(gè)月主要學(xué)習(xí)的是產(chǎn)品的安裝！經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，工作中需要做的事也越來(lái)越多，需要處理的事也越來(lái)越多，工作也越來(lái)越緊張，由于來(lái)公司的時(shí)間還不長(zhǎng)，以前也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中也遇到了很多自己無(wú)法解決的問(wèn)題！存在問(wèn)題及教師解答：剛來(lái)的幾天是手足無(wú)措，不知道該干什么，也不會(huì)干什么；但是不做光看著吧又覺(jué)得吧不太好，心里挺矛盾我覺(jué)得大膽提問(wèn)，親身實(shí)踐是個(gè)很不錯(cuò)的方法.每天我都很認(rèn)真的觀看，看我?guī)煾凳窃趺床僮鞯?，等我看明白一點(diǎn)時(shí)我會(huì)大膽的提出我來(lái)幫他們。讓他們休息一會(huì)，這樣一天天過(guò)去了，我對(duì)所做的工作有了更直觀的認(rèn)識(shí)！在不知不覺(jué)中，我通過(guò)自己的努力，別人的幫助，融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我感到很高興。同時(shí)我覺(jué)得遇到一個(gè)新的環(huán)境，不要怕，要膽大，肯動(dòng)手，做事勤快，相信在哪你都是受歡迎的注：此表由實(shí)習(xí)學(xué)生每月填寫(xiě)1次，并于每月底將小結(jié)報(bào)學(xué)校指導(dǎo)老師。實(shí)習(xí)日期12月23日~1廠方指導(dǎo)老師羅浩實(shí)習(xí)場(chǎng)地廣州龍匯貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)崗位業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容、心得體會(huì)：光陰如梭，每天要以一個(gè)好的面貌，好的心態(tài)去面對(duì)工作，這不是一件容易的事，但如果每天都能在工作中學(xué)到些許的東西么，每天都能感到自己有些許的提高，那才會(huì)有飽滿的精神去迎接每一天。我就是在這樣的工作中心態(tài)中一天天度過(guò)的。這個(gè)月的第五個(gè)工作日，終于領(lǐng)到了自己的有史以來(lái)的第一份報(bào)酬—工資，雖然只有區(qū)區(qū)的一千多，可謂是少的可憐，但這代表的意義卻深遠(yuǎn)。擺脫了做父母吸血蟲(chóng)的命運(yùn)，成功的轉(zhuǎn)型成能自己養(yǎng)活自己的人。看到銀行卡里的錢(qián)。那幾位數(shù)是如此沉重。這都是自己辛勤勞動(dòng)，揮灑汗水的結(jié)晶。存在問(wèn)題及教師解答：這些天，師傅再不是只要我們?nèi)グ惭b了，更多的時(shí)間是要我們?nèi)ふ铱蛻?，雖然有師傅帶著，但由于我個(gè)人性格比較內(nèi)向，而做業(yè)務(wù)更多的是要和客戶交流，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)！我根據(jù)自己的情況，到書(shū)店買(mǎi)了有關(guān)業(yè)務(wù)員看的書(shū)，利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)，學(xué)習(xí)里面的經(jīng)驗(yàn)。再就是更加的深入了解公司的產(chǎn)品，以便更好的向客戶推銷(xiāo)！注：此表由實(shí)習(xí)學(xué)生每月填寫(xiě)1次，并于每月底將小結(jié)報(bào)學(xué)校指導(dǎo)老師。

實(shí)習(xí)日期1月23日~2廠方指導(dǎo)老師羅浩實(shí)習(xí)場(chǎng)地廣州龍匯貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)崗位業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容、心得體會(huì)：自從開(kāi)始做業(yè)務(wù)，就沒(méi)什么早晚班了。有時(shí)，客戶需要產(chǎn)品，就是在睡覺(jué)也要起來(lái)。每天都在忙忙碌碌中來(lái)回工作，有苦有累卻也充實(shí)。來(lái)的時(shí)間說(shuō)短不短，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。現(xiàn)在公司已經(jīng)開(kāi)始慢慢的要求我自己到外面找客戶。雖然一直都在做這些，但之前一直都有師傅帶著，也就沒(méi)什么可擔(dān)心的。到了自己一個(gè)人做的時(shí)候，心里沒(méi)什么底！第一次自己做的時(shí)候，和客戶交談的時(shí)候都很有些緊張！不過(guò)自己對(duì)產(chǎn)品的了解還可以，慢慢的也就適應(yīng)了！存在問(wèn)題及教師解答：自己開(kāi)始做業(yè)務(wù)后，感覺(jué)和以前有了很大的不同。特別是做出成績(jī)后，同事們和我的關(guān)系似乎也發(fā)生了變化！雖然自己可以拿到提成是一件令人興奮的事！但感覺(jué)到的壓力也越來(lái)越大了。不管怎么說(shuō)，可以拿提成是一件值得高興的事，這是我工作上的一大進(jìn)步，是公司對(duì)我的能力的認(rèn)可，也是自己人生中的一個(gè)機(jī)遇，以后要更加的努力，從而學(xué)的更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)！注：此表由實(shí)習(xí)學(xué)生每月填寫(xiě)1次，并于每月底將小結(jié)報(bào)學(xué)校指導(dǎo)老師。

實(shí)習(xí)日期2月23日~廠方指導(dǎo)老師羅浩實(shí)習(xí)場(chǎng)地廣州龍匯貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)崗位業(yè)務(wù)經(jīng)理工作內(nèi)容、心得體會(huì)：這個(gè)月是值得高興的一個(gè)月——月頭公司給我辦了新的名片（業(yè)務(wù)經(jīng)理，嘿嘿！~~雖然公司不是很大，雖然沒(méi)有什么實(shí)際意義，但這也是公司對(duì)我能力的肯定），期間談成了擠逼比較大的單，也被BOSS表?xiàng)盍艘幌?，更加重要的是自己也在這幾單中拿了不少提成！在第一個(gè)自己正式工作的期間就超額完成了任務(wù)！不論怎么樣，這是一個(gè)好的起點(diǎn)，以后一定要更加的努力！這樣的成果是用了比別人更多的時(shí)間換來(lái)的，或者說(shuō)自己并不別人優(yōu)秀，所以以后要學(xué)習(xí)的要比別人更多！存在問(wèn)題及教師解答：在這個(gè)月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己在和客戶交流的時(shí)候還不是像師傅那樣（不論怎么說(shuō)到最后都可以把話題引到產(chǎn)品上，而且和客戶有無(wú)窮的話題可談）!在書(shū)中的得到的答案是要學(xué)習(xí)說(shuō)話的技巧，還要有豐富并廣泛的閱歷，對(duì)各個(gè)方面都要有一定的了解。這樣不管別人說(shuō)什么自己都可以說(shuō)上幾句，在加上話題的引導(dǎo)，從而達(dá)到自己的目的?？磥?lái)自己還有的學(xué)了！??！注：此表由實(shí)習(xí)學(xué)生每月填寫(xiě)1次，并于每月底將小結(jié)報(bào)學(xué)校指導(dǎo)老師。

實(shí)習(xí)日期3月23日~4實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師羅浩實(shí)習(xí)場(chǎng)地廣州龍匯貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)崗位業(yè)務(wù)經(jīng)理工作內(nèi)容、心得體會(huì)：在這個(gè)月的工作，我感到心和身體都很累。剛開(kāi)始還沒(méi)有什么的，每天都是忙忙碌碌的工作，到了月中旬的時(shí)候開(kāi)會(huì)的時(shí)候開(kāi)始感覺(jué)到了同事之間的異樣！以前都是忙于工作感覺(jué)和同事的關(guān)系很簡(jiǎn)單，也沒(méi)有什么沖突。但現(xiàn)在卻感到了他們特別是和我負(fù)責(zé)的地方相鄰的那些同事對(duì)我的疏遠(yuǎn)甚至是排擠。下半個(gè)月中工作也沒(méi)有什么的心情，感覺(jué)很多事都索然無(wú)味了，心很彌漫也很累！存在問(wèn)題及教師解答：這個(gè)月過(guò)的渾渾噩噩，雖然還是一天天的工作，但卻沒(méi)有了開(kāi)始的激情！到月底還沒(méi)想到該怎么辦，也沒(méi)有告訴爸媽，只有自己投身書(shū)海！偶然在圖書(shū)館里看到了一本關(guān)于職場(chǎng)的書(shū)，看到后給我很大的觸動(dòng)！書(shū)里說(shuō)：職場(chǎng)中同事間的關(guān)系既是朋友又是敵人！書(shū)中也講了社會(huì)中的各種關(guān)系！看完后雖然懂得了這些道理，但還是有些難以接受！感覺(jué)很累！不管怎樣，生活要繼續(xù)，就要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不管你是否愿意！我也要為自己的生活努力奮斗，不管我是否愿意！注：此表由實(shí)習(xí)學(xué)生每月填寫(xiě)1次，并于每月底將小結(jié)報(bào)學(xué)校指導(dǎo)

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)生活，使我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，也提高了自己的學(xué)習(xí)，分析和解決問(wèn)題的能力，認(rèn)識(shí)到了工作的艱辛。無(wú)聊且乏味的工作，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)時(shí)間，洗去了在學(xué)校時(shí)的那種“嬌生慣養(yǎng)”，讓我的心志變得更加堅(jiān)強(qiáng)?，F(xiàn)時(shí)跟理想的差距，讓我有勇氣去面對(duì)任何事，時(shí)間的洗禮，讓我明白自己缺少的是什么，今后應(yīng)該往哪個(gè)方向去努力。在這里，我學(xué)會(huì)了如何將一切微不足道的小事做到完美。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益終生的。不知不覺(jué)中已經(jīng)快畢業(yè)了，以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是件容易的事。從剛開(kāi)始出來(lái)工作感覺(jué)人生的迷茫，無(wú)助和恐慌，到現(xiàn)在對(duì)追求想、事業(yè)的熱誠(chéng)，我感覺(jué)到自己開(kāi)始變的成熟懂事，思維更加的活躍，處理事情的能力也得到了提升。所以走出學(xué)校踏入社會(huì)真的讓我學(xué)到了很多在學(xué)校在書(shū)本上學(xué)不到東西。上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每件事，肯定會(huì)有成績(jī)。然而，現(xiàn)實(shí)中卻經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些你意想不到的事情，經(jīng)常使你手足無(wú)措。這時(shí)你就要學(xué)會(huì)沉著、冷靜，想辦法去求助，

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告解決它。不要抵觸，要主動(dòng)跟別人接觸。美國(guó)著名人際關(guān)系專家戴爾’卡耐基曾這樣說(shuō)：“一個(gè)人的成功只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)。”公司里的人員來(lái)自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對(duì)我以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響，因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了在實(shí)習(xí)時(shí)堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。今后的工作