商業(yè)銀行各部門職能資料匯總1227

商業(yè)銀行各部門職能資料2023年12月27日目錄一、國際業(yè)務(wù)部 2〔一〕國際業(yè)務(wù)部 2〔二〕南京市商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)部工作職責(zé) 2〔三〕中國工商銀行總行國際業(yè)務(wù)部 2〔四〕銀行國際業(yè)務(wù)部 3〔五〕成都農(nóng)村商業(yè)銀行 3〔六〕烏魯木齊市商業(yè)銀行 3〔七〕中國農(nóng)業(yè)銀行總行 4〔八〕國際業(yè)務(wù)部 4〔九〕哈爾濱銀行 4〔十〕深圳開展銀行股份廣州分行 4二、公司業(yè)務(wù)部 5〔一〕公司銀行業(yè)務(wù)管理部 5〔二〕公司業(yè)務(wù)部職責(zé) 6〔三〕中國銀行公司業(yè)務(wù)部 6〔四〕南京市商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)部 6〔五〕建設(shè)銀行江西省分行公司業(yè)務(wù)部 8〔六〕江西省工商銀行公司業(yè)務(wù)部 8〔七〕中國郵政儲蓄銀行昆明市分行公司業(yè)務(wù)部 9〔八〕重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行 9〔九〕中國**銀行**分行 9〔十〕亳州分行公司 10三、個人業(yè)務(wù)部 11〔一〕個人業(yè)務(wù)部 12〔二〕個人銀行開展管理部 12〔三〕中國銀行個私業(yè)務(wù)部 13〔四〕個人金融業(yè)務(wù)部 13〔五〕中國工商銀行總行個人金融部 13〔六〕南京市商業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)部職責(zé) 13〔七〕安順分行零售業(yè)務(wù)部 14〔七〕銀行個人業(yè)務(wù)部 14〔八〕亳州分行個人金融業(yè)務(wù)部 14零售業(yè)務(wù)部 15〔一〕成都農(nóng)村商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)部 15〔二〕開展銀行零售業(yè)務(wù)部 15〔三〕中信銀行中山分行零售業(yè)務(wù)部 15〔四〕浦發(fā)銀行零售業(yè)務(wù)部 15〔五〕渣打銀行零售業(yè)務(wù)部 16四、電子銀行部 16〔一〕中國銀行電子銀行部職能 16〔二〕電子銀行部： 17〔三〕電子銀行部職責(zé) 17〔四〕南京市商業(yè)銀行電子銀行部工作職責(zé) 18〔五〕烏魯木齊市商業(yè)銀行 18〔六〕電子銀行部 19〔七〕農(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行部 19〔八〕中國工商銀行亳州分行 19〔九〕中國光大銀行 20〔十〕中國工商銀行資陽分行結(jié)算與電子銀行部 20〔十一〕哈爾濱銀行電子銀行部 20〔十二〕貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行 20五、營業(yè)部 21〔一〕營業(yè)部 21〔二〕營業(yè)部 22〔三〕營業(yè)部 22〔四〕營業(yè)部 23〔五〕貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行總行 23〔六〕中國民生銀行南京分行 24〔七〕江蘇長江商業(yè)銀行支行 24〔八〕上海浦東開展銀行長春分行 24〔九〕杭州商業(yè)銀行淳安支行 24〔十〕華融湘江銀行長沙分行 25六、信貸部 25〔一〕信貸管理部 25〔二〕南京市商業(yè)銀行信貸管理部 25〔三〕中國工商銀行總行信貸管理部 26〔四〕烏魯木齊市商業(yè)銀行 26〔五〕亳州分行信貸管理部 27〔六〕信貸業(yè)務(wù)部 28〔七〕信貸業(yè)務(wù)部 28〔八〕信貸管理部 28〔九〕西安銀行總行 29〔十〕**工行信貸管理部 29七、稽核部 30〔一〕稽核監(jiān)督局： 30〔二〕中國銀行審計稽核部 30〔三〕南京市商業(yè)銀行審計稽核部 31〔四〕稽核部 31〔五〕稽核部 31〔六〕中國銀行總行 32〔七〕華夏銀行總行 32〔八〕平安銀行總行 32八、方案財務(wù)部 33〔一〕方案財務(wù)部： 33〔二〕財務(wù)會計部 33〔三〕方案財務(wù)部 33〔四〕方案財務(wù)部 33〔五〕烏魯木齊市商業(yè)銀行 34〔六〕亳州分行財務(wù)會計部 35〔七〕方案財務(wù)部 35〔八〕方案財務(wù)部 36〔九〕某市商業(yè)銀行財務(wù)部 36〔十〕北京銀行杭州分行 37〔十一〕蘇州銀行總行 37〔十二〕貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行 38九、會計結(jié)算部 38〔一〕會計結(jié)算部職能 39〔二〕會計結(jié)算部 39〔三〕烏魯木齊商業(yè)銀行 39〔四〕西安銀行總行會計結(jié)算部 40〔五〕會計結(jié)算部 40〔六〕城市商業(yè)銀行北京分行 41〔七〕浙江稠州商業(yè)銀行 41〔七〕包商銀行包頭分行 42〔八〕貴州銀行總行 42〔九〕威海市商業(yè)銀行 43〔十〕西安市商業(yè)銀行 43十、資金營運部 43〔一〕工商銀行資金營運部： 43〔二〕南京市商業(yè)銀行資金營運中心工作職責(zé) 44〔三〕烏魯木齊商業(yè)銀行 44〔四〕華夏銀行 45〔五〕浙江泰隆商業(yè)銀行 45〔六〕上海農(nóng)村商業(yè)銀行 46〔七〕秦皇島市商業(yè)銀行 46〔八〕河北銀行 46〔九〕青島農(nóng)商銀行 46〔十〕資金營運部 46十一、風(fēng)險管理部 47〔一〕風(fēng)險管理部職責(zé) 47〔二〕資產(chǎn)風(fēng)險管理部 47〔三〕中國銀行風(fēng)險管理部 47〔四〕資產(chǎn)風(fēng)險管理部 48〔五〕風(fēng)險控制部 48〔六〕中國工商銀行總行風(fēng)險管理部 48〔七〕烏魯木齊商業(yè)銀行 49〔八〕亳州分行風(fēng)險管理 49〔九〕風(fēng)險控制部 50〔十〕風(fēng)險管理部 50〔十一〕貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行 51一、國際業(yè)務(wù)部〔一〕國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理；負(fù)責(zé)國際結(jié)算和對外融資業(yè)務(wù)管理；建立和開展國外代理行關(guān)系；建立和管理我行境外機構(gòu)及合資機構(gòu);負(fù)責(zé)外匯資金業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理；管理全行的外事工作?！捕衬暇┦猩虡I(yè)銀行國際業(yè)務(wù)部工作職責(zé)１、提出全行外匯業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略的意見，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施；２、制定、修改全行各項外匯業(yè)務(wù)管理方法及操作流程；３、制定全行外匯業(yè)務(wù)的中間費率〔包括標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠收費〕；４、負(fù)責(zé)外匯信貸和國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的組織、推動及日常管理工作；５、辦理全行的外幣清算和國際結(jié)算業(yè)務(wù)，并做好外幣清算和國際結(jié)算業(yè)務(wù)新品種的開發(fā)工作；６、負(fù)責(zé)外匯資金營運、調(diào)度及日常管理工作；７、負(fù)責(zé)全行結(jié)售匯業(yè)務(wù)及頭寸的管理工作；８、負(fù)責(zé)境外代理行、帳戶行的建立、聯(lián)絡(luò)、接洽及管理維護工作；９、負(fù)責(zé)境外代理行、境內(nèi)同業(yè)機構(gòu)開展外幣業(yè)務(wù)的授信額度管理工作；10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計和核算分支機構(gòu)國際結(jié)算量和外匯業(yè)務(wù)收入，并對分支機構(gòu)的外匯業(yè)務(wù)進行考核；11、負(fù)責(zé)我行與國際業(yè)務(wù)相關(guān)的同業(yè)業(yè)務(wù)；12、負(fù)責(zé)以交易為目的并以外幣計價的資產(chǎn)買賣業(yè)務(wù)；13、本外幣相結(jié)合的資金交易業(yè)務(wù)；14、負(fù)責(zé)與本部門職責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的管理工作。〔三〕中國工商銀行總行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行國際結(jié)算、國際貿(mào)易融資、國際融資轉(zhuǎn)貸款及出口買方信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)、推廣、創(chuàng)新與電子化建設(shè)，境外機構(gòu)的開展規(guī)劃與綜合管理，外資代理行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與關(guān)系管理以及全行外事活動管理。〔四〕銀行國際業(yè)務(wù)部1.以國際結(jié)算業(yè)務(wù)為主，負(fù)責(zé)公司客戶的開發(fā)與管理，負(fù)責(zé)國際貿(mào)易及外向型客戶的開發(fā)與管理；2.負(fù)責(zé)國際結(jié)算業(yè)務(wù)及相關(guān)的國際貿(mào)易融資、結(jié)售匯業(yè)務(wù)、對外進行國際接洽等。3.為進出口企業(yè)的國際貿(mào)易做好資金和結(jié)算效勞，比方：結(jié)售匯、信用證、票據(jù)托收、押匯、打包放款、福費廷等等。4.負(fù)責(zé)全行國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理；5.負(fù)責(zé)國際結(jié)算和對外融資業(yè)務(wù)管理；6.建立和開展國外代理行關(guān)系；建立和管理我行境外機構(gòu)及合資機構(gòu);〔五〕成都農(nóng)村商業(yè)銀行1、制定部門的開展戰(zhàn)略和國際業(yè)務(wù)管理制度、方法;2、對全行國際業(yè)務(wù)操作進行管理、監(jiān)督，保證各項國際結(jié)算業(yè)務(wù)的操作暢順和合法合規(guī);3、積極配合國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)維護，完成流程更新，協(xié)助支行開拓國際結(jié)算類客戶，完成分行國際業(yè)務(wù)績效?！擦碁豸斈君R市商業(yè)銀行主要職能：辦理外匯結(jié)算及外匯資金清算業(yè)務(wù)。核心目標(biāo)：通過促進國際結(jié)算業(yè)務(wù)、結(jié)售匯業(yè)務(wù)、國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入、利息收入。具體職責(zé)：1.制定外匯業(yè)務(wù)制度、管理方法和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行；2.編制外匯業(yè)務(wù)年度開展方案，并組織實施，按規(guī)定完本錢部門經(jīng)營方案指標(biāo)；3.辦理全行外匯資金清算、銀行間外匯資金交易、同業(yè)外匯資金拆借和外匯買賣等業(yè)務(wù)；4.協(xié)助支行營銷和辦理國際結(jié)算、結(jié)售匯、國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)；5.制定本行外匯存、貸款利率，管理外匯資金頭寸，做好外匯資本金的營運工作；6.管理本行外匯帳戶行、代理行，保證外匯結(jié)算暢通；7.按規(guī)定向外管局、人行和行內(nèi)相關(guān)部門報送資料；8.維護外匯業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)，確保平安運行；9.協(xié)助相關(guān)部門，做好外匯業(yè)務(wù)的考核工作；10.協(xié)助相關(guān)部門，做好外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；11.在經(jīng)營工作中，遇有風(fēng)險生成因素時，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，提出躲避風(fēng)險預(yù)案，并組織實施；12.建立和完善本部門的崗責(zé)制度，落實內(nèi)控管理事項；13.負(fù)責(zé)完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！财摺持袊r(nóng)業(yè)銀行總行負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督境內(nèi)分行外匯業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理，管理境外機構(gòu)，是全行的外匯清算中心、外匯資金營運中心、信用證監(jiān)控中心和代理行風(fēng)險控制中心。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)制定和審核全行有關(guān)外匯業(yè)務(wù)規(guī)章制度，指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督全行外匯業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理；負(fù)責(zé)全行境內(nèi)外外匯資金的調(diào)度、營運和管理；負(fù)責(zé)全行外匯資金境內(nèi)外支付業(yè)務(wù)的集中處理和監(jiān)控；負(fù)責(zé)國際金融組織、外國政府貸款的管理；負(fù)責(zé)與境內(nèi)外外資代理行的業(yè)務(wù)合作及風(fēng)險控制；負(fù)責(zé)對農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)的市場營銷和對外宣傳；負(fù)責(zé)全行外事及境外培訓(xùn)活動的組織與管理?！舶恕硣H業(yè)務(wù)部1、遵守公司的規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)公司國際營銷系統(tǒng)的整體運營，完成公司的對外貿(mào)易年度經(jīng)營目標(biāo)。3、建設(shè)和管理高素質(zhì)國際貿(mào)易團隊，帶著團隊完成各工程標(biāo)、任務(wù)。4、建立健全國際部管理制度體系，并組織、監(jiān)督、實施。5、建立健全海外營銷網(wǎng)絡(luò)體系，拓展海外市場，推廣及銷售公司產(chǎn)品。6、強化國際售后效勞體系建設(shè)，提高顧客滿意度。7、構(gòu)建信息渠道，全面負(fù)責(zé)國際市場信息的收集和反應(yīng)。8、負(fù)責(zé)公司國際客戶的接待及工程的談判。〔九〕哈爾濱銀行1、制定各類國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)方案；2、制定各類國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)管理方法、操作規(guī)程；3、負(fù)責(zé)在測試環(huán)境下測試各類國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品；4、根據(jù)市場需求和客戶需求，設(shè)計國際業(yè)務(wù)組合產(chǎn)品方案；5、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的培訓(xùn)、使用和推廣?！彩成钲陂_展銀行股份廣州分行按我行管理規(guī)定和外匯政策規(guī)定，制定部門的開展戰(zhàn)略和國際業(yè)務(wù)管理制度、方法；對全行國際業(yè)務(wù)操作進行管理、監(jiān)督，保證各項國際結(jié)算業(yè)務(wù)的操作暢順和合法合規(guī)；積極配合國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)維護，完成流程更新，協(xié)助支行開拓國際結(jié)算類客戶，完成分行國際業(yè)務(wù)績效。二、公司業(yè)務(wù)部〔一〕公司銀行業(yè)務(wù)管理部1、根據(jù)分行公司銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與工作方案，結(jié)合分行當(dāng)?shù)靥攸c及整體經(jīng)營開展需要，制定分行公司銀行業(yè)務(wù)、公司銀行產(chǎn)品及貿(mào)易金融業(yè)務(wù)的開展方案與年度經(jīng)營方案，并予以組織落實；2、推進分行公司銀行業(yè)務(wù)條線整體運作及相關(guān)規(guī)章制度建設(shè)，并予以組織落實；3、開展行業(yè)分析與市場研究，確定分行客戶營銷與風(fēng)險防控策略，推進分行營銷團隊各階段經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)和合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營；4、開展市場調(diào)研與同業(yè)產(chǎn)品分析，實施公司銀行產(chǎn)品屬地化創(chuàng)新與優(yōu)化；5、牽頭營銷分行重點目標(biāo)客戶，提高目標(biāo)客戶的市場份額和效益奉獻，協(xié)調(diào)各營銷團隊市場營銷工作，建立分行內(nèi)部聯(lián)動營銷機制，推進對重要大客戶的經(jīng)營能力和價值挖掘能力；6、開展分行公司銀行產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)營與市場營銷，并實現(xiàn)品牌經(jīng)營、市場推廣；7、實施分行公司銀行業(yè)務(wù)市場企劃職能，推動業(yè)務(wù)品牌形象建立、提升、維護與品牌管理，推進分行公司銀行產(chǎn)品部門、客戶部門各類市場推廣活動開展；8、推進分行公司銀行條線客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)；9、制定分行公司銀行從業(yè)人員培訓(xùn)方案，組織從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識、工作技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，開展各類崗位資格考試；10、根據(jù)關(guān)鍵客戶需求設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品營銷解決方案，支持客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售，跟蹤業(yè)務(wù)進展，提供專業(yè)效勞，協(xié)助其它業(yè)務(wù)部門開展產(chǎn)品交叉銷售；11、開展分行公司銀行業(yè)務(wù)合規(guī)建設(shè)，開展公司銀行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)運作及各類風(fēng)險檢查監(jiān)督，監(jiān)測和報告合規(guī)風(fēng)險，實施合規(guī)性內(nèi)控管理；12、維護分行公司類客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，構(gòu)建公司業(yè)務(wù)信息管理平臺；13、編制分行公司銀行部門各類業(yè)務(wù)方案預(yù)算，統(tǒng)計各類業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，分析、報告業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況；14、開展分行公司銀行部門的行政文秘、信息管理等綜合事務(wù)，發(fā)揮綜合管理、支撐效勞和協(xié)調(diào)督辦等職責(zé)〔二〕公司業(yè)務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)全行公司金融業(yè)務(wù)市場營銷、客戶管理和效勞管理，組織開展公司客戶銀團貸款、委托代理、委托貸款等業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行內(nèi)相關(guān)資源，為公司客戶提供一站式效勞和一攬子解決方案〔三〕中國銀行公司業(yè)務(wù)部1、負(fù)責(zé)全行公司類業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行公司類業(yè)務(wù)開展規(guī)劃和營銷策略；2、負(fù)責(zé)組織開展公司客戶營銷，協(xié)調(diào)支行公司客戶聯(lián)合營銷3.負(fù)責(zé)公司類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的籌劃和宣傳；4、會同有關(guān)部門，組織公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)；5、負(fù)責(zé)制定公司類客戶代客理財和財務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實施；6、開展公司類客戶信用等級評定，會同電子銀行部開發(fā)客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)，并據(jù)此建立公司類客戶評價體系和營銷效勞體系；7、擬訂公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會同有關(guān)部門，對公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進行檢查〔四〕南京市商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)部１、負(fù)責(zé)對全行公司業(yè)務(wù)及客戶市場進行綜合性研究和總體分析，并制定全行公司金融市場的營銷規(guī)劃及相關(guān)政策制度；２、負(fù)責(zé)全行公司客戶的準(zhǔn)入與分類認(rèn)定，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌全行集團客戶的營銷工作；３、按照異地客戶屬地管理原那么，負(fù)責(zé)對本行異地機構(gòu)不能覆蓋的異地授信業(yè)務(wù)，以及全行工程貸款、銀團貸款短期融資券等業(yè)務(wù)的受理、營銷和盡職調(diào)查，并進行專項管理；對總行規(guī)定相應(yīng)規(guī)模以上的授信業(yè)務(wù)進行受理、營銷和盡職調(diào)查，并負(fù)責(zé)授信后管理；４、對總行規(guī)定相應(yīng)規(guī)模范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機構(gòu)組織營銷方案，并對分支機構(gòu)調(diào)查報告進行初審；５、對委托貸款業(yè)務(wù)進行專項審批和管理；６、負(fù)責(zé)研發(fā)公司金融的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，并組織推廣應(yīng)用；７、負(fù)責(zé)全行信貸資產(chǎn)置換工作的實施和管理，并與金融同業(yè)機構(gòu)開展各項業(yè)務(wù)合作、同業(yè)間代理等；８、負(fù)責(zé)全行協(xié)議存款業(yè)務(wù)的組織和管理；９、負(fù)責(zé)審批各經(jīng)營機構(gòu)授權(quán)以上的對公函證業(yè)務(wù)；10、負(fù)責(zé)全行與擔(dān)保、評估等中介業(yè)務(wù)機構(gòu)開展對公業(yè)務(wù)合作的審批與管理；11、負(fù)責(zé)對全行客戶經(jīng)理進行營銷組織與管理；12、負(fù)責(zé)全行對公客戶市場的營銷規(guī)劃、組織推動、協(xié)調(diào)管理；13、負(fù)責(zé)全行客戶關(guān)系管理的規(guī)劃與實施，以及營銷渠道、營銷資源的內(nèi)部協(xié)調(diào)與規(guī)劃整合；14、負(fù)責(zé)全行負(fù)債業(yè)務(wù)的組織推開工作；15、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)類標(biāo)準(zhǔn)化坐銷產(chǎn)品開發(fā)的組織推動；16、負(fù)責(zé)在對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域，研究和開拓我行客戶理財、信用評估、參謀效勞、發(fā)行債券等新興投行業(yè)務(wù)；17、負(fù)責(zé)與本部門職責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的管理工作?！参濉辰ㄔO(shè)銀行江西省分行公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提供存貸業(yè)務(wù)、表外信貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等全方位、綜合性金融效勞，具體包括本外幣存貸款、承兌、擔(dān)保、公司理財、財務(wù)參謀、企業(yè)年金、造價咨詢、委托代理、資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)以及票據(jù)貼現(xiàn)等各類公司業(yè)務(wù)?！擦辰魇」ど蹄y行公司業(yè)務(wù)部1、負(fù)責(zé)研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的開展戰(zhàn)略規(guī)劃，編制年度經(jīng)營方案和工作方案并組織實施，參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度，推進公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場營銷；2、負(fù)責(zé)全行公司金融業(yè)務(wù)的營銷管理，牽頭營銷省行重點客戶和重大工程，督導(dǎo)二級分行和省行營業(yè)部開展公司業(yè)務(wù)工作；3、負(fù)責(zé)與省內(nèi)有關(guān)經(jīng)濟管理部門、行業(yè)主管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系；4、負(fù)責(zé)創(chuàng)新、推動公司金融業(yè)務(wù)，設(shè)計公司金融業(yè)務(wù)需求和客戶效勞方案，參與相關(guān)業(yè)務(wù)制度制定，推進公司金融業(yè)務(wù)整合和新型公司金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新；5、負(fù)責(zé)開展總行直營公司類客戶評級授信調(diào)查；辦理各類貸款承諾函、意向書等業(yè)務(wù)；組織開展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業(yè)務(wù)；6、負(fù)責(zé)全行公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)；〔七〕中國郵政儲蓄銀行昆明市分行公司業(yè)務(wù)部1、結(jié)合省分行公司業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略，組織擬定本行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理開展規(guī)劃，提出經(jīng)營、管理開展目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)開展工作方案。2、組織籌劃全行公司業(yè)務(wù)的營銷宣傳活動方案并組織實施。3、負(fù)責(zé)組織完成省行下達(dá)的公司業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)4、緊緊圍繞省行制定的公司業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定開展工作，完善公司業(yè)務(wù)的規(guī)章制度建設(shè)。5、組織公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析，提出業(yè)務(wù)開展指導(dǎo)意見。6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)大客戶開發(fā)、維護和管理工作及營銷隊伍的建設(shè)和培訓(xùn)。〔八〕重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部制度建設(shè)；2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營銷及管理；3、協(xié)助開展產(chǎn)品創(chuàng)新等相關(guān)工作；4、負(fù)責(zé)公司類客戶管理工作的監(jiān)控、檢查和指導(dǎo)，并提出和落實整改措施?！簿拧持袊?*銀行**分行1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家金融方針政策和總、省行公布的公司業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度、工作要求，并結(jié)合本行實際擬定和修改管理方法、實施細(xì)那么或補充規(guī)定。2、負(fù)責(zé)本行公司業(yè)務(wù)操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化檢查；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)客戶投訴的處理工作?！矊觽€人部、風(fēng)規(guī)部、審計部〕3、負(fù)責(zé)本行公司業(yè)務(wù)常規(guī)檢查工作，每季度負(fù)責(zé)對各行前臺操作、業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實情況檢查一次，做好前臺風(fēng)險管控，嚴(yán)把第一道防線?！矊觽€人、財務(wù)、風(fēng)險、審計部〕4、負(fù)責(zé)上級部門安排的公司業(yè)務(wù)專項檢查，配合審計部門做好公司業(yè)務(wù)的專項審計。5、對在檢查中開展的問題反應(yīng)至業(yè)務(wù)管理人員，共同提出整改意見和整改方案，定期通報檢查結(jié)果、落實整改情況。6、作為公司業(yè)務(wù)檢查人員，要熟知公司業(yè)務(wù)外部監(jiān)管規(guī)定、要求，行內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度、管理方法，負(fù)責(zé)組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。7、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險信息收集、風(fēng)險提示、評估、內(nèi)控制度評價及報告。每旬的風(fēng)險提示、每季度市場風(fēng)險報告提交風(fēng)規(guī)部?！仓饕獙语L(fēng)險合規(guī)部、審計部〕8、深入各支行指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展，了解開展中存在的問題，提出開展措施?！彩迟裰莘中泄矩?fù)責(zé)公司法人客戶和企業(yè)財務(wù)公司客戶的市場營銷、營銷管理和指導(dǎo)工作。包括負(fù)責(zé)研究制定并組織實施。公司法人客戶的業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷策略和年度方案。包括：客戶市場營銷和客戶關(guān)系維護工作；按照有關(guān)規(guī)定直接受理有關(guān)業(yè)務(wù)、工程，并提出初步方案；優(yōu)化客戶效勞方案，與其他部門一起推動產(chǎn)品創(chuàng)新；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)行內(nèi)相關(guān)資源，促進客戶的營銷整合。負(fù)責(zé)公司法人客戶的市場拓展。包括：公司業(yè)務(wù)的市場定位，組織市場調(diào)查，獲取有效需求；開發(fā)與挖掘客戶各類業(yè)務(wù)資源；發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶的金融業(yè)務(wù)需求，推進全行各類產(chǎn)品的交叉銷售。負(fù)責(zé)組織公司法人客戶信貸業(yè)務(wù)的市場營銷；承當(dāng)公司法人客戶超省行權(quán)限的授信、審批等信貸事項的審查、上報工作；負(fù)責(zé)組織對公司法人客戶的貸后管理、貸款本息回收和風(fēng)險控制。.牽頭組織開展公司客戶的存款工作。負(fù)責(zé)本專業(yè)中間業(yè)務(wù)的組織推開工作。牽頭負(fù)責(zé)并會同有關(guān)部門做好公司客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)工作。配合相關(guān)部門對公司客戶經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)證和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；協(xié)助相關(guān)部門做好公司客戶經(jīng)理的鼓勵與考核等管理工作。協(xié)調(diào)配合并認(rèn)真履行反洗錢職責(zé)。負(fù)責(zé)資信業(yè)務(wù)、重組并購參謀咨詢等有關(guān)投資銀行業(yè)務(wù)的營銷和管理；負(fù)責(zé)銀行間市場非總行直營客戶短券和中期票據(jù)的盡職調(diào)查與報批工作。負(fù)責(zé)信貸資產(chǎn)證券化資產(chǎn)配置和信貸資產(chǎn)發(fā)行信托方案、信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、銀團貸款的產(chǎn)品設(shè)計、方案制作等工作，協(xié)助相關(guān)部門開展信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷和同業(yè)合作。負(fù)責(zé)全行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的營銷、操作與管理；負(fù)責(zé)全行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的營銷、操作與管理；負(fù)責(zé)優(yōu)化客戶效勞方案，與其他部門一起推動產(chǎn)品創(chuàng)新；負(fù)責(zé)研究制訂小企業(yè)業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度方案，并組織指導(dǎo)落實；負(fù)責(zé)對小企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程執(zhí)行情況進行調(diào)研、評價，推進制度建設(shè)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。組織小企業(yè)金融業(yè)務(wù)市場開展趨勢和同業(yè)競爭手段的調(diào)研活動。負(fù)責(zé)小企業(yè)有貸戶的營銷管理和指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)小企業(yè)授權(quán)管理和轉(zhuǎn)授權(quán)內(nèi)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)審查；負(fù)責(zé)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的限額管理；加強對小企業(yè)客戶的風(fēng)險提示；負(fù)責(zé)本專業(yè)中間業(yè)務(wù)組織推開工作等。三、個人業(yè)務(wù)部〔一〕個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行個人金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一開發(fā)與管理，包括本外幣儲蓄業(yè)務(wù)、個人中間代理業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)?！捕硞€人銀行開展管理部1、按照分行個人銀行開展的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度開展方案，制訂分行個人銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)年度經(jīng)營方案和年度預(yù)算，并推進落實目標(biāo)；2、貫徹落實監(jiān)管機構(gòu)、總分行個人信貸業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度，結(jié)合區(qū)域特點制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，對分行個人信貸業(yè)務(wù)進行日常管理；3、綜合協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源合理投入，分析和研究當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，進行個貸產(chǎn)品組合包裝、銷售推廣，推動分行個人銀行開展目標(biāo)和年度業(yè)績指標(biāo)的實現(xiàn)；4、根據(jù)分行個人銀行條線的要求，推進分行個人銀行業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)流程改造、零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、提升效勞質(zhì)量等方面的工作；5、結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，對借款人、抵押物、業(yè)務(wù)合作機構(gòu)制定細(xì)化的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入程序，逐步建立評價、退出機制；6、審查、審批授權(quán)額度內(nèi)的個人信貸業(yè)務(wù)，審查超授權(quán)額度的個人信貸業(yè)務(wù)；7、組織實施個人信貸日常貸后管理，對分行的個人信貸資產(chǎn)狀況進行動態(tài)監(jiān)控；8、實施個貸系統(tǒng)、征信系統(tǒng)的運行維護，針對個人信貸業(yè)務(wù)運行和產(chǎn)品開發(fā)，提交信息技術(shù)上的業(yè)務(wù)需求；9、參與公金、個金聯(lián)開工程和重大個人信貸工程的籌劃，組織實施個貸產(chǎn)品銷售方案，并負(fù)責(zé)銷售跟蹤、信息反應(yīng)，配合制訂營銷獎勵方案，并開展對下轄機構(gòu)的考核工作；10、牽頭分行個人銀行條線隊伍建設(shè)工作，推進個人銀行條線人力資源的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍建設(shè)，實施對分行個貸從業(yè)人員個貸從業(yè)資格的審核和管理、產(chǎn)品、政策培訓(xùn)、咨詢等工作，實施個銀條線各級管理人員和客戶經(jīng)理的績效考核工作；11、牽頭實施個人銀行條線內(nèi)控管理工作，確保分行個人銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)健康運作；12、根據(jù)分行個人銀行業(yè)務(wù)管理要求，制訂區(qū)域市場銀行卡、個人負(fù)債及支付結(jié)算產(chǎn)品的開展方案和實施策略，并實施相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理；13、根據(jù)分行個人銀行業(yè)務(wù)管理要求，制訂區(qū)域市場個人銀行財富管理業(yè)務(wù)經(jīng)營方案，實施財富管理各項產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的管理制度和管理流程，開展我行個人理財客戶群體和貴賓客戶群，推廣包括銀行理財產(chǎn)品、基金、證券集合理財、保險、黃金、外匯寶、第三方存管等產(chǎn)品的個人理財產(chǎn)品體系；14、開展員工貸款的后續(xù)管理工作，包括分進度結(jié)轉(zhuǎn)的貸款管理、特殊個案的處理、檔案交接工作、抵押登記梳理等工作〔三〕中國銀行個私業(yè)務(wù)部1、負(fù)責(zé)全行個人類業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析，制定全行個人類業(yè)務(wù)開展規(guī)劃和營銷策略；2、負(fù)責(zé)組織開展個人客戶營銷，協(xié)調(diào)支行個人客戶聯(lián)合營銷；3、負(fù)責(zé)個人類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的籌劃和宣傳；4、負(fù)責(zé)個人征信系統(tǒng)的運用和管理；5、會同有關(guān)部門，組織個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)；6、制定代客理財業(yè)務(wù)規(guī)劃，并組織實施；7、負(fù)責(zé)代收代付和保險代理等中間業(yè)務(wù)；8、擬訂個人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程，會同有關(guān)部門，對個人類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進行檢查〔四〕個人金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)全行總體開展戰(zhàn)略研究制定個人金融業(yè)務(wù)開展目標(biāo)和開展方案；分析客戶需求，根據(jù)市場競爭情況設(shè)計開發(fā)相應(yīng)個人金融產(chǎn)品〔包括本外幣儲蓄業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)等方面〕并在全行推廣；指導(dǎo)全行開展客戶效勞和客戶關(guān)系管理。下設(shè)消費信貸業(yè)務(wù)部〔二級部〕，承當(dāng)全行消費信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、制度方法的制定與實施、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等職責(zé)。〔五〕中國工商銀行總行個人金融部負(fù)責(zé)全行個人金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一營銷管理，包括本外幣儲蓄業(yè)務(wù)、個人中間代理業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)的客戶需求挖掘、市場調(diào)研規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、客戶效勞以及市場推廣?！擦衬暇┦猩虡I(yè)銀行個人業(yè)務(wù)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定全行人民幣個人存款業(yè)務(wù)的管理方法，配合方案財務(wù)部制定人民幣儲蓄方案，負(fù)責(zé)組織推動、日常管理工作，并負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、新品種的開發(fā)；2、負(fù)責(zé)全行個人信貸業(yè)務(wù)的組織推動、系統(tǒng)協(xié)調(diào)及日常管理工作；3、負(fù)責(zé)全行個人中介代理業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、制度制定、組織推動和日常管理；4、負(fù)責(zé)國債在全行柜面的代理發(fā)行、兌付及相關(guān)管理工作；5、負(fù)責(zé)全行梅花卡業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、制度制定、組織推動和日常管理；6、負(fù)責(zé)全行個人客戶細(xì)分和市場研究工作，制定全行個人業(yè)務(wù)營銷策略，建立并維護個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；7、參與制定全行個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)全行個人客戶經(jīng)理團隊，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提出全行個人業(yè)務(wù)營銷力量分配及調(diào)整建議?！财摺嘲岔樂中辛闶蹣I(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)市場調(diào)研及規(guī)劃，制定個人金融業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略、開展目標(biāo)，細(xì)分和確定目標(biāo)市場，統(tǒng)一組織營銷推廣活動；負(fù)責(zé)儲蓄存款、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)等個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷、管理和指導(dǎo)工作及其他個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷推廣工作；負(fù)責(zé)個人信貸合作機構(gòu)的準(zhǔn)入和維護工作；負(fù)責(zé)個人客戶關(guān)系管理及效勞，建立、維護個人客戶檔案，參與中高端客戶的營銷和關(guān)系維護；參與對支行、網(wǎng)點、個人客戶經(jīng)理績效進行統(tǒng)一考核；負(fù)責(zé)個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、管理；負(fù)責(zé)財富管理業(yè)務(wù)開展、客戶營銷和維護；參與個人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和信用風(fēng)險管理；參與對物理網(wǎng)點、ATM、自助終端等銷售渠道的結(jié)構(gòu)調(diào)整和協(xié)調(diào)管理；參與規(guī)劃網(wǎng)點布局，網(wǎng)點裝修改造等工作。負(fù)責(zé)對營業(yè)部管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)?！财摺炽y行個人業(yè)務(wù)部1、負(fù)責(zé)對全行個人業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理與開展工作；2、負(fù)責(zé)制定個人業(yè)務(wù)綜合考核方法及進行綜合考語評；3、負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)市場調(diào)研及信息搜集工作；4、負(fù)責(zé)對全行個人存款業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；5、負(fù)責(zé)對全行個人消費信貸業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；6、負(fù)責(zé)對全行基金代銷業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)個人消費貸款前臺效勞的標(biāo)準(zhǔn)化運作，指導(dǎo)全行個人消費貸款發(fā)放及管理；8、負(fù)責(zé)個人金融產(chǎn)品的宣傳及市場營銷工作，制定全行市場營銷方案并負(fù)責(zé)組織實施；9、負(fù)責(zé)全行個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管安排；10、負(fù)責(zé)對個人業(yè)務(wù)的形象宣傳和籌劃工作；11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！舶恕迟裰莘中袀€人金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)制定全行個人金融業(yè)務(wù)〔個人資產(chǎn)、個人負(fù)債、個人中間業(yè)務(wù)和個人代客理財〕開展規(guī)劃、市場營銷組織推動和管理工作；開展市場調(diào)查，按照統(tǒng)一客戶視圖要求，準(zhǔn)確定位和細(xì)分目標(biāo)市場，提出市場拓展方案；負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)營銷渠道的規(guī)劃、整合與管理〔個人金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點、ATM和自助銀行〕；負(fù)責(zé)全行個人客戶經(jīng)理的管理和培訓(xùn)，開展客戶關(guān)系管理，推行個性化、分層次的優(yōu)質(zhì)效勞；承當(dāng)個人金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)委員會秘書處職能；負(fù)責(zé)制定個人金融業(yè)務(wù)相關(guān)管理方法和業(yè)務(wù)需求，組織個人金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)的測試、驗收、投產(chǎn)和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)與管理；負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)內(nèi)控管理；負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢的受理和處理工作等。零售業(yè)務(wù)部〔一〕成都農(nóng)村商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)本行零售業(yè)務(wù)的開展和管理。統(tǒng)籌本行零售業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，產(chǎn)品研發(fā)等?！擦闶蹣I(yè)務(wù)包括：銀行卡、私人銀行、個人貸款等〕。負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)。〔二〕開展銀行零售業(yè)務(wù)部·擬定全行零售業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)工作思路、管理方法及開展規(guī)劃；·負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門進行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品的效勞與開發(fā)、推廣、管理和評估工作；負(fù)責(zé)組織零售業(yè)務(wù)新產(chǎn)品知識及賣點的提煉，并對相關(guān)業(yè)務(wù)條線工作人員展開培訓(xùn)；·負(fù)責(zé)與行內(nèi)外各有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)及上傳下達(dá)；〔三〕中信銀行中山分行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級行零售業(yè)務(wù)各項制度和業(yè)務(wù)流程；推廣上級行各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品，開發(fā)適合當(dāng)?shù)厥袌龅牧闶蹣I(yè)務(wù)產(chǎn)品；轄內(nèi)零售貸款的管理；各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、銀行卡業(yè)務(wù)和零售網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的組織營銷等?！菜摹称职l(fā)銀行零售業(yè)務(wù)部根據(jù)全行個人銀行總部的開展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)和零售業(yè)務(wù)的自身開展規(guī)律，結(jié)合分行的具體實踐制定分行個人銀行業(yè)務(wù)開展策略和經(jīng)營目標(biāo)、產(chǎn)品策略和客戶效勞策略，并確保策略的實施、品牌的建立和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；負(fù)責(zé)分行個人銀行的總體經(jīng)營〔損益〕和在本地的市場占有率的提高；負(fù)責(zé)對分行個人理財、個貸、卡及支付產(chǎn)品等各產(chǎn)品線和客戶群的整體經(jīng)營運作，引領(lǐng)分行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和提高效勞品質(zhì)；負(fù)責(zé)分行個人銀行業(yè)務(wù)與全行業(yè)務(wù)的聯(lián)動，開展業(yè)務(wù)交叉銷售；確保分行個人銀行擁有足夠的、訓(xùn)練有素的合格員工實施高效率的產(chǎn)品經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)的客戶管理與精細(xì)化效勞等。〔五〕渣打銀行零售業(yè)務(wù)部1、以周全、創(chuàng)新的方法使客戶滿意，提升競爭優(yōu)勢及業(yè)績表現(xiàn)；2、積極主動的管理現(xiàn)有和潛在的客戶，提供業(yè)務(wù)幫助，跟進各類關(guān)系；3、根據(jù)所制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，到達(dá)放款指標(biāo)；4、進行廣泛和系統(tǒng)的促銷活動，如營銷。如果需要，對指定產(chǎn)品和效勞進行營銷；5、主動銷售銀行其它產(chǎn)品和效勞，確保到達(dá)年度銷售業(yè)績指標(biāo)；6、提供高質(zhì)量、高效的售前和售后效勞；7、編寫和維護有關(guān)銷售活動的準(zhǔn)確報告；8、遵守所有相關(guān)的反洗錢程序，對于所有可疑事件，及時向部門反洗錢主管和直線經(jīng)理匯報。四、電子銀行部〔一〕中國銀行電子銀行部職能1、擬訂全行信息管理系統(tǒng)、電子銀行和銀行卡業(yè)務(wù)開發(fā)、應(yīng)用、平安相關(guān)制度和操作規(guī)程，會同有關(guān)部門，對電子銀行相關(guān)制度執(zhí)行情況進行檢查；2、負(fù)責(zé)電子化建設(shè)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、培訓(xùn)和維護工作，做好自行開發(fā)軟件的產(chǎn)權(quán)管理；3、負(fù)責(zé)全行計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃的實施和網(wǎng)絡(luò)的運行、維護和管理；4、擬訂全行科技電子設(shè)備購置方案，負(fù)責(zé)科技設(shè)備的安裝、維護和管理工作；5、負(fù)責(zé)組織開展電子銀行和銀行卡等產(chǎn)品的出售、宣傳，協(xié)助分支機構(gòu)開展市場營銷；6、負(fù)責(zé)電子銀行和銀行卡新產(chǎn)品的測試、投產(chǎn)和應(yīng)用推廣，制定網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)開展規(guī)劃，并組織實施；7、負(fù)責(zé)銀行卡消費積分、商戶積分的統(tǒng)計等日常管理工作，聯(lián)系溝通特約商戶；8、負(fù)責(zé)處理電子銀行和銀行卡的業(yè)務(wù)投訴及相關(guān)問題；9、負(fù)責(zé)全行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調(diào)查、匯總、分析、報告工作；10、負(fù)責(zé)全行科技、電子銀行系統(tǒng)其他事務(wù)管理?！捕畴娮鱼y行部：負(fù)責(zé)全行網(wǎng)上銀行、銀行、銀行等電子銀行業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、管理協(xié)調(diào)、宣傳營銷和電子銀行中心的業(yè)務(wù)運作與客戶效勞.〔三〕電子銀行部職責(zé)電子銀行部為省聯(lián)社一級部，負(fù)責(zé)全聯(lián)社電子銀行〔含網(wǎng)上銀行、銀行〕、客戶效勞中心及網(wǎng)站的經(jīng)營管理。按照銀監(jiān)會“業(yè)務(wù)管理與營銷別離〞的原那么，省聯(lián)社電子銀行部相應(yīng)地成立業(yè)務(wù)管理室、產(chǎn)品室、業(yè)務(wù)運行室和客戶效勞中心。具體職責(zé)如下：1、搜集、分析國內(nèi)外銀行電子銀行業(yè)務(wù)的開展動態(tài)，組織行內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)研討和交流，研究電子銀行開展趨勢，制定全聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)開展規(guī)劃，并組織實施。2、根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和行內(nèi)有關(guān)制度規(guī)定及業(yè)務(wù)開展情況，研究、制定全聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)管理方法、操作規(guī)程及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，制定有關(guān)防范風(fēng)險措施，并貫徹落實。3、負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用系統(tǒng)功能的審定和整合，組織電子銀行應(yīng)用系統(tǒng)、產(chǎn)品方案分析設(shè)計和測試驗收工作。4、組織推動全聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)開展，指導(dǎo)和監(jiān)督全聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)工作，制定年度方案指標(biāo)，考核工作績效，協(xié)調(diào)處理電子銀行業(yè)務(wù)開展中的問題。5、籌劃電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳方案，并組織實施。6、配合公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)和同業(yè)業(yè)務(wù)等專業(yè)營銷部門，為做好產(chǎn)品效勞營銷和市場推廣工作提供專業(yè)支持。7、負(fù)責(zé)全聯(lián)社客戶效勞中心的各項運營工作，接聽客戶呼入，處理電子郵件和BBS的咨詢、投訴內(nèi)容，提供人工咨詢和人工交易輔助效勞。8、負(fù)責(zé)客戶效勞中心流程管理、全面質(zhì)量管理，全聯(lián)社的投訴受理。9、負(fù)責(zé)全聯(lián)社短信平臺管理及客戶效勞中心內(nèi)部平安管理、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的維護。10、負(fù)責(zé)營銷。11、負(fù)責(zé)省聯(lián)社客戶效勞中心的人力資源管理。12、負(fù)責(zé)辦理其它電子銀行相關(guān)工作。13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！菜摹衬暇┦猩虡I(yè)銀行電子銀行部工作職責(zé)１、擬定全行電子銀行業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃和實施方案，并組織實施；２、擬定電子銀行業(yè)務(wù)的各項制度和方法；３、負(fù)責(zé)全行電子銀行業(yè)務(wù)的運營管理工作；４、負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的品牌建設(shè)、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品研發(fā)工作；５、負(fù)責(zé)對客戶和行內(nèi)業(yè)務(wù)部門提供電子銀行效勞；６、負(fù)責(zé)全行客戶效勞中心工作；７、負(fù)責(zé)全行網(wǎng)站的管理工作；8、負(fù)責(zé)與本部門職責(zé)相關(guān)的中間業(yè)務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)具體工作；9、負(fù)責(zé)與本部門職責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的管理工作?！参濉碁豸斈君R市商業(yè)銀行主要職責(zé)：以銀行卡為載體，以各類資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)為依托，提高中間業(yè)務(wù)收入水平。

核心目標(biāo)：強化本錢核算，增加有效發(fā)卡量，加快拓展各類卡業(yè)務(wù)。

具體職責(zé)：

1.制定銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行；

2.編制銀行卡業(yè)務(wù)年度開展規(guī)劃，并組織實施；

3.檢查全行銀行卡業(yè)務(wù)運行狀況，并適時做出評價；

4.借鑒研發(fā)新業(yè)務(wù)品種，并做好培訓(xùn)、營銷工作；

5.負(fù)責(zé)銀行卡保管、制卡及銷毀工作；

6.負(fù)責(zé)卡的相關(guān)機具購置、配置、日常維護工作；

7.會同信貸管理部，負(fù)責(zé)雪蓮貸記卡客戶授信及風(fēng)險控制工作；

8.負(fù)責(zé)自助銀行、ATM、CDM、自助終端業(yè)務(wù)的日常管理；

9.負(fù)責(zé)呼叫中心業(yè)務(wù)的日常管理和對外客戶效勞工作；

10.負(fù)責(zé)與銀聯(lián)業(yè)務(wù)相關(guān)的各項管理工作；

11.負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的研發(fā)、培訓(xùn)、推廣及管理工作；12.配合以卡為載體的業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、營銷工作。

13.在經(jīng)營工作中，遇有風(fēng)險生成因素時，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，提出躲避風(fēng)險預(yù)案，并組織實施；

14.建立和完善本部門的崗責(zé)制度，落實內(nèi)控管理事項；

15.負(fù)責(zé)完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作〔六〕電子銀行部負(fù)責(zé)制定電子銀行業(yè)務(wù)〔包含銀行卡業(yè)務(wù)，下同〕整體開展規(guī)劃、年度經(jīng)營方案并組織實施；牽頭制定電子銀行各項規(guī)章制度流程；組織電子銀行業(yè)務(wù)市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)及風(fēng)險控制工作?！财摺侈r(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行部主要職責(zé)負(fù)責(zé)電子銀行部全面工作，負(fù)責(zé)轄內(nèi)市場定位、業(yè)務(wù)開展目標(biāo)測算；負(fù)責(zé)轄內(nèi)銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務(wù)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理；負(fù)責(zé)本部門日常事務(wù)，確保完成部門職能任務(wù)。具體職責(zé)1.負(fù)責(zé)電子銀行部全面工作。2.負(fù)責(zé)本部門人員管理，協(xié)調(diào)部門各崗位工作，指導(dǎo)、催促各崗位人員貫徹落實本單位和上級主管部門的工作方案和要求。3.及時掌握本部門業(yè)務(wù)的新政策、新動向，以及全市同業(yè)的開展動態(tài)，制定并組織實施銀行卡、電子銀行及中間業(yè)務(wù)開展規(guī)劃、工作目標(biāo)和措施，確保業(yè)務(wù)積極健康開展。4.牽頭研究制定本部門業(yè)務(wù)相關(guān)實施細(xì)那么及操作流程，負(fù)責(zé)建立和完善全轄銀行卡、電子銀行及中間業(yè)務(wù)的管理和營銷體系。5.負(fù)責(zé)協(xié)助支行對大客戶的維護和管理。6.負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)開展過程中所涉及的對內(nèi)、對外的各項溝通、協(xié)調(diào)工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作〔八〕中國工商銀行亳州分行負(fù)責(zé)組織推廣和管理全行電子銀行業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)制度、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及反洗錢管理，制定并落實風(fēng)險防范措施，保證業(yè)務(wù)平安運營；負(fù)責(zé)組織電子銀行業(yè)務(wù)宣傳和市場營銷；負(fù)責(zé)電子銀行客戶關(guān)系管理；負(fù)責(zé)組織電子銀行業(yè)務(wù)新應(yīng)用系統(tǒng)的測試、驗收和試點工作；負(fù)責(zé)電子銀行渠道投訴、咨詢業(yè)務(wù)的受理和處理工作；負(fù)責(zé)組織電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)檢查；履行電子銀行專業(yè)反洗錢工作職責(zé)等?！簿拧持袊獯筱y行負(fù)責(zé)制定電子銀行渠道及電子銀行工程的營銷方案并組織落實；負(fù)責(zé)分行電子銀行營銷活動的籌劃與實施，提升電子銀行客戶規(guī)模，擴大電子渠道銷售量；負(fù)責(zé)對支行電子銀行業(yè)務(wù)推廣進行指導(dǎo)和督導(dǎo)?！彩持袊ど蹄y行資陽分行結(jié)算與電子銀行部⑴負(fù)責(zé)本幣結(jié)算業(yè)務(wù)和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的營銷與管理；⑵銀財通、銀保通、銀證通等結(jié)算產(chǎn)品的營銷、管理與指導(dǎo)；⑶組織、管理和推動電子銀行業(yè)務(wù)的開展；⑷負(fù)責(zé)電子銀行離柜業(yè)務(wù)的推廣。負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的反洗錢工作。〔十一〕哈爾濱銀行電子銀行部負(fù)責(zé)制定電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)制度及戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)計和完善電子銀行產(chǎn)品，管理和控制電子銀行條線風(fēng)險，并提供產(chǎn)品營銷與客戶效勞支持，同時還負(fù)責(zé)哈爾濱銀行門戶網(wǎng)站管理等工作?！彩迟F陽農(nóng)村商業(yè)銀行(1)負(fù)責(zé)根據(jù)全行電子銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)市場，制定開展規(guī)劃和年度工作方案；(2)負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的市場調(diào)查和分析，研究通過電子銀行業(yè)務(wù)改善對城區(qū)和貴陽轄屬農(nóng)村市場客戶結(jié)算效勞的途徑；(3)負(fù)責(zé)向銀行業(yè)監(jiān)管部門溝通、申請或報備電子銀行產(chǎn)品效勞的市場準(zhǔn)入，以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和上報；(4)負(fù)責(zé)與電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的第三方機構(gòu)(含省聯(lián)社核心系統(tǒng)管理部門)進行溝通、協(xié)調(diào)、起草協(xié)議，以及業(yè)務(wù)外包的管理；(5)發(fā)起并管理全行網(wǎng)上銀行、銀行業(yè)務(wù)建設(shè)需求及建成后的升級功能需求；(6)負(fù)責(zé)制定電子銀行業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度，包括業(yè)務(wù)章程、管理方法、客戶協(xié)議等；(7)負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的品牌建設(shè)和市場推廣，制定電子銀行業(yè)務(wù)的營銷方案和方案，對分支機構(gòu)進行營銷指導(dǎo)和支持，并組織對分支機構(gòu)營銷推進和業(yè)務(wù)考核；(8)負(fù)責(zé)貴陽農(nóng)商銀行門戶網(wǎng)站的運營和管理；(9)負(fù)責(zé)組織推進自助機具營銷與管理，負(fù)責(zé)與自助機具功能相關(guān)的創(chuàng)新需求發(fā)起及市場準(zhǔn)入管理；(10)負(fù)責(zé)落實電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理工作，牽頭建立并完善電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險控制體系，定期或不定期組織風(fēng)險管理檢查活動；(11)負(fù)責(zé)自助渠道(含、POS一體機。下同)選址；協(xié)同個人金融部和支行提出與自助渠道有關(guān)的網(wǎng)點內(nèi)部功能布局方案，并參與決策；(12)負(fù)責(zé)銀行客戶效勞中心建設(shè)需求的發(fā)起，建成后的營運管理和升級。五、營業(yè)部〔一〕營業(yè)部1、負(fù)責(zé)辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)；2、負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑；3、負(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算；4、會同相關(guān)部門，開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。5、擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；6、負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整；7、負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)；8、負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；9、負(fù)責(zé)債券市場分析，制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實施；10、負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會計部做好債券余額對賬工作；11、負(fù)責(zé)開發(fā)銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業(yè)間的資金融通業(yè)務(wù)〔二〕營業(yè)部負(fù)責(zé)總行公司客戶本外幣資產(chǎn)、負(fù)債、結(jié)算及其它中間業(yè)務(wù)的直接經(jīng)營，包括國資委監(jiān)管的中央企業(yè)、跨國公司及其他跨區(qū)域大型集團企業(yè)和中央級機構(gòu)客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)；根據(jù)國家或我行管理規(guī)定必須由總行直接經(jīng)營的業(yè)務(wù)及適合總行經(jīng)營特點的業(yè)務(wù)；作為全行專業(yè)融資產(chǎn)品經(jīng)營中心，集中經(jīng)營全行出口買方信貸、船舶融資、飛機融資、境外貸款等專業(yè)產(chǎn)品?！踩碃I業(yè)部1、根據(jù)總分行業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略，制定營業(yè)部開展規(guī)劃、撰寫年度工作方案、總結(jié)、報告，并組織落實本部門關(guān)鍵績效指標(biāo)；2、根據(jù)總分行運營條線業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完成賬戶管理類、支付結(jié)算類業(yè)務(wù)的運營處理；3、根據(jù)總分行運營條線業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完成由營業(yè)部負(fù)責(zé)的離岸業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)相關(guān)運營操作；4、根據(jù)外管總局、屬地外管分局的外匯管理要求，及總分行具體的實施操作細(xì)那么，完成各項運營業(yè)務(wù)的合規(guī)審核及處理；5、負(fù)責(zé)營業(yè)部運營業(yè)務(wù)內(nèi)控管理，建立健全分行事后監(jiān)督管理、運營檢查、運營過失管理、運營內(nèi)控系統(tǒng)運行管理、銀企對賬管理等各項工作標(biāo)準(zhǔn)，具體承當(dāng)同城事后監(jiān)督集中作業(yè)、運營內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)測作業(yè)、銀企對賬，組織開展運營業(yè)務(wù)檢查；6、根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行反洗錢部門、總分行制訂的反洗錢操作規(guī)定，完本錢外幣反洗錢業(yè)務(wù)補錄、統(tǒng)計等工作；7、負(fù)責(zé)營業(yè)部現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫房的日常運行及管理工作，保管現(xiàn)金、金銀、外幣和有價證券等；負(fù)責(zé)重要空白憑證、代保管品、寄庫物品、庫存假幣、現(xiàn)金票樣等實物保管工作；負(fù)責(zé)向本地同業(yè)領(lǐng)解現(xiàn)金，各營業(yè)機構(gòu)現(xiàn)金調(diào)撥配送工作；調(diào)劑各種票幣的比例，做好現(xiàn)金回籠和供給工作；負(fù)責(zé)營業(yè)部現(xiàn)金業(yè)務(wù)反假、領(lǐng)解現(xiàn)等業(yè)務(wù)處理；協(xié)同營銷部門做好延伸效勞工作；8、實施各類票據(jù)業(yè)務(wù)、本外幣資金業(yè)務(wù)、本外幣清算業(yè)務(wù)、各類卡業(yè)務(wù)的集中處理，實施對離行式自助設(shè)備等業(yè)務(wù)的集中作業(yè)；9、開展業(yè)務(wù)集中系統(tǒng)中相關(guān)業(yè)務(wù)的集中操作，采集、整理和匯總集中作業(yè)的相關(guān)信息，及時總結(jié)、標(biāo)準(zhǔn)整合集中作業(yè)操作流程，提出優(yōu)化實施方案；10、實施營業(yè)部客戶賬戶資料和印鑒卡的集中管理工作；11、承當(dāng)異地分行資金業(yè)務(wù)運營管理,負(fù)責(zé)制定運營操作規(guī)程，同時配合新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開展，組織實施相關(guān)檢查、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等工作；12、負(fù)責(zé)營業(yè)部信貸業(yè)務(wù)的放貸審核、賬務(wù)的集中處理，負(fù)責(zé)對檔案、抵〔質(zhì)〕押權(quán)證實行集中管理，控制授信發(fā)放環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險。13、負(fù)責(zé)營業(yè)部業(yè)務(wù)印章的領(lǐng)用、發(fā)放、使用及管理工作；落實營業(yè)部重要物品、現(xiàn)金、憑證、檔案的管理工作；根據(jù)總分行要求，編制營業(yè)部業(yè)務(wù)報表、數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計工作；14、根據(jù)總分行管理要求，組織落實營業(yè)部崗位操作流程，做好相關(guān)業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督、輔導(dǎo)工作；15、合理、科學(xué)地進行崗位設(shè)置和人員分工，落實要害崗位人員管理，并組織業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)；16、根據(jù)總分行制定的各項標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)，做好柜面客戶效勞，處理客戶投訴，實施效勞補救；17、組織推進網(wǎng)點的6S管理工作，負(fù)責(zé)營業(yè)場所、現(xiàn)金庫房平安保衛(wèi)工作、處置突發(fā)事件，制定營業(yè)部應(yīng)急預(yù)案并組織相應(yīng)演練；18、負(fù)責(zé)參與營業(yè)部資金業(yè)務(wù)運營操作規(guī)程和檢查制度標(biāo)準(zhǔn)制定及優(yōu)化，合理配置崗位并符合內(nèi)控要求；負(fù)責(zé)完成分行客戶類資金業(yè)務(wù)從初始成交至交易存續(xù)期間的后臺處理及客戶效勞，針對資金運營實務(wù)操作制度執(zhí)行情況定期執(zhí)行檢查?！菜摹碃I業(yè)部①負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹落實各項制度和規(guī)章，堅持授權(quán)有限的原那么，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營；②負(fù)責(zé)營業(yè)部的全面管理工作，合理調(diào)配人員的崗位分工；③負(fù)責(zé)組織營業(yè)部政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好人員思想政治工作，調(diào)發(fā)動工積極性；④負(fù)責(zé)營業(yè)部目標(biāo)管理考核與落實分行下達(dá)的各項工作任務(wù)；⑤負(fù)責(zé)各項工作的檢查和指導(dǎo)，堵塞工作漏洞，落實四項制度、做好三防一保工作，嚴(yán)防事故隱患；⑥負(fù)責(zé)會計結(jié)算、儲蓄、出納業(yè)務(wù)的管理與部門協(xié)調(diào)工作，確保合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營；⑦負(fù)責(zé)加強勞動紀(jì)律、職業(yè)道德教育和文明優(yōu)質(zhì)效勞，樹立良好的對外形象；⑧負(fù)責(zé)加強對員工的業(yè)務(wù)理論及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，全面提升員工的綜合素質(zhì)；⑨負(fù)責(zé)加強企業(yè)文化建設(shè)，營造積極、向上的工作氣氛。〔五〕貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行總行(1)作為總行對外效勞的最重要窗口，做好總行各級領(lǐng)導(dǎo)直接營銷成功的大中型客戶的維護，提供從公司金融到個人金融的各類效勞;(2)以大中型客戶為市場定位，獨立拓展市場、營銷客戶，并為營銷成功的客戶提供從公司金融到個人金融的各類效勞;(3)作為營銷機構(gòu)，接受總行各類經(jīng)營指標(biāo)考核，努力完成和超額完成各項指標(biāo)；(4)代理總行與央行、行外同業(yè)、下屬經(jīng)營機構(gòu)的資金清算，代理總行為下屬經(jīng)營機構(gòu)處理批量業(yè)務(wù)?！擦持袊裆y行南京分行組織開展市場調(diào)研、營銷和業(yè)務(wù)拓展工作；推動營業(yè)網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)開展，負(fù)責(zé)本外幣會計、儲蓄、出納等工作的運營管理，以及營業(yè)網(wǎng)點風(fēng)險控制、管理考核和效勞提升。負(fù)責(zé)執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)；引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳效勞秩序；解答客戶咨詢，提升營業(yè)網(wǎng)點效勞水平；開展廳堂營銷工作，完成營業(yè)廳日常管理工作負(fù)責(zé)前后臺本外幣存、貸款等各項結(jié)算業(yè)務(wù)的處理、資金清算、賬戶管理等工作；為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，做好業(yè)務(wù)咨詢、政策解釋及產(chǎn)品宣傳?！财摺辰K長江商業(yè)銀行支行主持支行營業(yè)部日常工作，強化管理，提高營業(yè)部整體工作效率和業(yè)務(wù)水平；按照會計制度、結(jié)算制度的規(guī)定，管理營業(yè)部各項結(jié)算業(yè)務(wù)，控制結(jié)算風(fēng)險，保證日常結(jié)算順利完成；根據(jù)各項內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和效勞標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對所屬人員的催促、檢查，防范操作風(fēng)險；負(fù)責(zé)完成支行下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。〔八〕上海浦東開展銀行長春分行負(fù)責(zé)組織支付結(jié)算業(yè)務(wù)和客戶效勞工作；按照會計職責(zé)要求，確保支行會計業(yè)務(wù)的合規(guī)性。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查柜員本外幣會計、結(jié)算、清算等業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，對重點業(yè)務(wù)、大額業(yè)務(wù)進行事前監(jiān)督、事中授權(quán)，定期或不定期開展業(yè)務(wù)檢查，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高柜員業(yè)務(wù)水平，有效防范經(jīng)濟案件和過失事故發(fā)生?！簿拧澈贾萆虡I(yè)銀行淳安支行全面負(fù)責(zé)支行柜面的日常管理，合理調(diào)配支行柜員的工作，負(fù)責(zé)支行會計柜面業(yè)務(wù)的綜合管理及支行的各種會計核算。負(fù)責(zé)接待客戶，辦理各種本外幣業(yè)務(wù)，能向客戶介紹本行的金融產(chǎn)品與效勞，熟練進行柜面效勞和營銷。〔十〕華融湘江銀行長沙分行1、根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和工作方案，協(xié)助分行行長對分管條線的業(yè)務(wù)開展、內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)負(fù)責(zé)，帶著員工完成相應(yīng)的經(jīng)營管理任務(wù)，確保分管條線工作的實施和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);2、負(fù)責(zé)分行相關(guān)部門的管理工作，控制風(fēng)險，全力支持業(yè)務(wù)拓展;3、根據(jù)監(jiān)管部門要求以及總行政策，完善分行相關(guān)管理制度，確保分行合法合規(guī)運營;4、探索創(chuàng)新金融產(chǎn)品、效勞、營銷方式和渠道，全面提升分行客戶效勞質(zhì)量;5、強化分行與總行的聯(lián)動協(xié)作，貫徹本行的戰(zhàn)略定位與整體營銷策略。六、信貸部〔一〕信貸管理部負(fù)責(zé)全行信貸政策管理、制度管理和業(yè)務(wù)監(jiān)控，包括組織信貸政策研究，制定行業(yè)信貸指導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)全行信貸審批、監(jiān)測分析和授信管理，并承當(dāng)總行信貸政策委員會秘書處工作?！捕衬暇┦猩虡I(yè)銀行信貸管理部1、負(fù)責(zé)組織信貸政策研究，擬訂全行信貸政策、投向及工作指導(dǎo)意見，提出信貸方案安排；2、起草信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析報告，按季組織召開全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析會；3、負(fù)責(zé)全行信貸制度管理，做好相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度及操作規(guī)程的起草及修訂工作；4、負(fù)責(zé)全行統(tǒng)一授信管理，按制度實施統(tǒng)一授信；5、負(fù)責(zé)全行客戶信用等級評定；6、履行對全行集團客戶的授信業(yè)務(wù)風(fēng)險管理；7、負(fù)責(zé)全行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的組織、管理及相關(guān)工作；8、提出全行授權(quán)管理建議；9、負(fù)責(zé)全行授信檢查工作，會同相關(guān)部門對全行授信業(yè)務(wù)進行盡職調(diào)查；10、負(fù)責(zé)全行授信業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測，對授信業(yè)務(wù)審批進行監(jiān)測、監(jiān)督、評價；11、負(fù)責(zé)全行不良信貸資產(chǎn)管理相關(guān)工作；12、負(fù)責(zé)全行信貸管理系統(tǒng)、信貸登記咨詢系統(tǒng)、小企業(yè)評核決策系統(tǒng)及其他授信業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的管理工作；13、負(fù)責(zé)全行信貸業(yè)務(wù)檔案管理；14、負(fù)責(zé)全行信貸統(tǒng)計分析工作；15、負(fù)責(zé)組織信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好全行信貸從業(yè)資格管理工作。〔三〕中國工商銀行總行信貸管理部主要承當(dāng)全行信用風(fēng)險管理、信貸監(jiān)督檢查和行業(yè)區(qū)域分析職能。制定各項信貸政策，制訂對公、個人客戶信貸政策和業(yè)務(wù)流程，組織信貸產(chǎn)品研發(fā)；對全行對公、個人信貸工作全流程進行風(fēng)險監(jiān)測檢查，對分支機構(gòu)進行預(yù)警整改和業(yè)務(wù)準(zhǔn)入與退出管理，承當(dāng)貸款分析與分類認(rèn)定審核工作?！菜摹碁豸斈君R市商業(yè)銀行主要職責(zé)：審查授信業(yè)務(wù)，提請貸審會審議；檢查和評價授信業(yè)務(wù)整體運行狀況；提供授信業(yè)務(wù)日常性指導(dǎo)效勞工作。核心目標(biāo)：強化授信前各項審查，躲避風(fēng)險隱患因素；引導(dǎo)和催促經(jīng)營機構(gòu)持續(xù)對授信用途和企業(yè)現(xiàn)金流量的監(jiān)督管理；檢查授信業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險狀況，確保授信業(yè)務(wù)整體運行正常；適時調(diào)整授信產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確保相關(guān)監(jiān)管指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。具體職責(zé)：1.監(jiān)督經(jīng)營機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)授信業(yè)務(wù)的法律及規(guī)章；2.制定授信業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程，并監(jiān)督執(zhí)行；3.適時下發(fā)各類授信業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見和盡職指引；4.統(tǒng)一管理對經(jīng)營機構(gòu)的授信業(yè)務(wù)授權(quán)事項；5.編制年度授信方案及收息方案，并組織實施；6.制定年度不良貸款下降額、下降率指標(biāo)，并組織實施；7.審查授信業(yè)務(wù)，提出意見，提請貸審會審議；8.逐筆確認(rèn)經(jīng)營機構(gòu)的授信定價，提請貸審會審議；9.負(fù)責(zé)貸審會的日常組織及事務(wù)性工作；10.按照規(guī)定的本部門權(quán)限，審批授信業(yè)務(wù)；11.負(fù)責(zé)建設(shè)和完善全行計算機信貸12.負(fù)責(zé)授信業(yè)務(wù)方面的突發(fā)應(yīng)急性工作；13.配合人事部門的培訓(xùn)、考核工作，推行客戶經(jīng)理等級制；14.會同相關(guān)部門，做好損失類資產(chǎn)的核銷工作；15.針對相關(guān)部門提交的授信業(yè)務(wù)風(fēng)險提示函，復(fù)查甄別，及時整改處理，并監(jiān)督落實；涉及處分問題，提請內(nèi)審部處理；16.在經(jīng)營工作中，遇有風(fēng)險生成因素時，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，提出躲避風(fēng)險預(yù)案，并組織實施；17.建立和完善本部門的崗責(zé)制度，落實內(nèi)控管理事項；18.負(fù)責(zé)完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！参濉迟裰莘中行刨J管理部負(fù)責(zé)牽頭承當(dāng)本級行信用風(fēng)險管理職能，定期和不定期對本行信用風(fēng)險狀況進行全面分析和評價，提出信用風(fēng)險管理的建議與措施；負(fù)責(zé)對轄內(nèi)融資業(yè)務(wù)進行日常監(jiān)測和分析，向轄屬支行、本級行前臺營銷部門或授信審批分部進行客戶信用風(fēng)險提示，溝通客戶風(fēng)險信息，并向相關(guān)部門提出調(diào)整客戶信用等級定性評價、核減授信額度、控制新增信貸業(yè)務(wù)、加強貸后管理等風(fēng)險控制意見及建議；負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)轄內(nèi)經(jīng)營機構(gòu)客戶經(jīng)理開展貸后日常管理工作，對其履職情況進行檢查評價，并組織信貸風(fēng)險管理培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對本行落實上級行各項信貸政策制度情況進行檢查，并提出整改或改良建議；對轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)全流程和信貸人員履職行為進行監(jiān)督、檢查和管理；負(fù)責(zé)對信貸資產(chǎn)質(zhì)量分類情況及分類結(jié)構(gòu)變化與風(fēng)險狀況分析評價，組織、催促和配合前臺部門實施潛在風(fēng)險貸款的壓降和轉(zhuǎn)化工作，在授權(quán)權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)審定貸款質(zhì)量分類結(jié)果；負(fù)責(zé)承接二級分行信貸監(jiān)督執(zhí)行工作職，除省分行核準(zhǔn)以外的法人信貸業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)的擔(dān)保和前提條件審核、貸款資金支付審核；負(fù)責(zé)對轄屬分支機構(gòu)信貸業(yè)務(wù)非現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)測；負(fù)責(zé)對轄屬分支機構(gòu)辦理的所有信貸業(yè)務(wù)放款前作業(yè)監(jiān)督、放款后作業(yè)監(jiān)督、信貸業(yè)務(wù)檔案入庫前管理及審核抵質(zhì)押物釋放申請等工作；負(fù)責(zé)牽頭管理本級行涉及的CM2002系統(tǒng)、PCM2003系統(tǒng)應(yīng)用及維護管理工作，承當(dāng)其他相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用管理職責(zé)；負(fù)責(zé)對大額融資客戶和突發(fā)性信用風(fēng)險實施重點監(jiān)測和檢查。定期向上級機構(gòu)和本級行反應(yīng)大額融資的監(jiān)測、檢查情況，提出業(yè)務(wù)整改意見或管理要求，并負(fù)責(zé)組織落實上級行整改意見和要求；根據(jù)市場和風(fēng)險控制的要求，收集融資產(chǎn)品創(chuàng)新需求信息，對融資產(chǎn)品創(chuàng)新初步方案進行風(fēng)險評價與整合，向上級行提出標(biāo)準(zhǔn)管理的建議；負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)貸后評價、工程貸款后評估，總結(jié)經(jīng)驗，分析貸后監(jiān)測檢查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患和反映出的管理問題，提出改良工程評估、授信管理、融資方案設(shè)計、審查審批流程、完善貸后管理的意見建議；負(fù)責(zé)落實和履行省分行信貸管理部及本行賦予的其他信貸管理職能等?！擦承刨J業(yè)務(wù)部1、負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)部的各項工作方案的實施和總結(jié)；2、根據(jù)公司規(guī)定和客戶需求設(shè)計產(chǎn)品報公司貸審會審批；3、制訂和完善有關(guān)的規(guī)章制度、組織執(zhí)行并進行檢查；4、制訂對所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)方案與方案，提交綜合管理部備案；5、承當(dāng)對本公司客戶的授信、貸款、擔(dān)保等各項業(yè)務(wù)的調(diào)查、評價、評審工作，并提出明確書面調(diào)查意見，交風(fēng)險管理部審查；6、落實貸審會審批條件，辦理抵押、質(zhì)押、保證等擔(dān)保手續(xù)；7、做好貸款的臺帳登記工作；8、做好貸后管理及其相關(guān)工作〔七〕信貸業(yè)務(wù)部1、根據(jù)工作實際，于每年初起草分管工作的年度工作安排意見。2、按月認(rèn)真做好分管工作的工作總結(jié)及下月工作安排。3、按季做好工作的總結(jié)與分析，查晰問題，提出指導(dǎo)全轄工作的建議及措施。4、根據(jù)本部各崗提供的業(yè)務(wù)分析材料，按季綜合起草信貸業(yè)務(wù)營運情況的分析報告5、負(fù)責(zé)起草本部半年度及年度工作總結(jié)。6、組織抓好信貸工作。一是，做好信貸工作的組織推動；二是分析信貸工作的形勢，研究各時期、各階段的信貸工作措施；三是，推廣工作經(jīng)驗，協(xié)調(diào)解決信貸工作中的問題。7、負(fù)責(zé)抓好信用工程建設(shè)，建立并管理臺賬，加強監(jiān)管，抓好推動，完善檔案，通過有效組織，推動全轄的信用工程建設(shè)工作。8、負(fù)責(zé)制訂關(guān)于信貸工作的管理制度及操作規(guī)程，不斷強化內(nèi)控制度建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)信貸業(yè)務(wù)行為。9、參與資金及方案管理工作，配合經(jīng)理加強資金管理，研究制訂年度及各階段的業(yè)務(wù)經(jīng)營方案。10、按經(jīng)理安排，配合信貸管理崗做好常規(guī)及臨時性的貸款檢查工作。11、負(fù)責(zé)做好信貸工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。12、負(fù)責(zé)本部日?？记诘牡怯浥c管理，掌握本部人員出差去向等情況。13、負(fù)責(zé)落實上級安排的各項綜合工作任務(wù)。〔八〕信貸管理部1．監(jiān)督企業(yè)信貸債權(quán)的貨幣資金回收，減少資金占用，防止壞賬損失，加速資金周轉(zhuǎn)，正確核算各類賬目，及時反映債權(quán)的存在，落實清算工作。2．定期向領(lǐng)導(dǎo)反映每月應(yīng)收賬款的余額和結(jié)算情況，提供有關(guān)資料；如出現(xiàn)違反結(jié)算規(guī)定的情況，及時向收人審計及應(yīng)收款主管及財務(wù)部經(jīng)理報告，并提出解決方法。3．編制“應(yīng)收賬報告表〞，定期向財務(wù)部經(jīng)理和副經(jīng)理反映債權(quán)情況。4．根據(jù)每天住店客人或團隊的訂房資料，檢查結(jié)算方式和結(jié)算憑證是否符合規(guī)定和要求，假設(shè)有差誤及時解決。5．檢查旅行社住店訂房資料，包括團隊名稱、住店時間、結(jié)算方式及結(jié)算內(nèi)容等。6．檢查自付費用客戶的結(jié)算內(nèi)容及金額和利用憑證結(jié)算方式的客戶或團隊的金額和內(nèi)容。7．加速欠款追收，在定額范圍之內(nèi)控制應(yīng)收賬款。8．采取積極措施回收資金，防止壞賬損失?！簿拧澄靼层y行總行政策規(guī)劃。負(fù)責(zé)收集國家宏觀經(jīng)濟、金融政策，行業(yè)走勢等信息資料，為全行授信業(yè)務(wù)提供政策支持。會同有關(guān)部門制定本行授信業(yè)務(wù)相關(guān)制度及業(yè)務(wù)流程。開展業(yè)務(wù)調(diào)研并分析撰寫全行信貸業(yè)務(wù)運行情況。為異地分支行提供業(yè)務(wù)信息支持。產(chǎn)品研發(fā)。深入研究信貸產(chǎn)品的各項要素，開發(fā)信貸新產(chǎn)品，負(fù)責(zé)信貸產(chǎn)品規(guī)劃，建立信貸產(chǎn)品模型庫，根據(jù)市場和客戶變化，及時修訂、推出信貸新產(chǎn)品，滿足不同客戶業(yè)務(wù)需求。放貸審查。負(fù)責(zé)審查授信文件的依法合規(guī)、完整有效性，在批準(zhǔn)的客戶綜合授信額度及其分項授信額度內(nèi)，記錄管理額度占用與額度恢復(fù)，并及時根據(jù)審批意見對授信額度進行調(diào)整。組織與放款操作有關(guān)的培訓(xùn)，并對轄屬支行放款審核工作給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)貸后管理。監(jiān)測客戶信用及客戶貸后管理，考評信貸資產(chǎn)質(zhì)量、貸后管理各項規(guī)定的落實情況。對審批通過的信貸業(yè)務(wù)的前提條件、附加條件、管理條件的落實情況進行核實和檢查；對突發(fā)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險檢查，負(fù)責(zé)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險分類，實施對五級風(fēng)險分類情況進行監(jiān)測、檢查和考核?！彩?*工行信貸管理部年中調(diào)整法人客戶的信用等級。組織協(xié)調(diào)授信工作。審查審批支行上報的授信申請/申報材料。審查年中調(diào)增和分項調(diào)整申請材料。維護信貸管理系統(tǒng)。通過CM2002進行信貸業(yè)務(wù)監(jiān)測。每日市行信貸數(shù)據(jù)上傳到人行信貸咨詢系統(tǒng)。組織針對各支行的信貸制度執(zhí)行情況的檢查〔季度檢查〕。法人客戶信貸檔案的集中管理。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項及與本部門有關(guān)的其他工作。七、稽核部〔一〕稽核監(jiān)督局：負(fù)責(zé)全行稽核監(jiān)督工作。擬訂稽核工作方案,制定稽核工作制度方法，組織對總行本部有關(guān)部門及境內(nèi)、外分支機構(gòu)、附屬機構(gòu)和總行控股公司的全面稽核、專項稽核及稽核調(diào)查；負(fù)責(zé)對總行管理的干部進行離任稽核，組織開展非現(xiàn)場稽核及稽核系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作。〔二〕中國銀行審計稽核部1、負(fù)責(zé)審計、稽核工作規(guī)章制度的制定、實施、檢查，指導(dǎo)和管理全行的審計、稽核工作，安排審計、稽核工作任務(wù)；2、負(fù)責(zé)制定內(nèi)部控制制度，牽頭組織各業(yè)務(wù)主管部門對全行的內(nèi)部控制情況開展檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時向高級管理層提出改良和處理意見，必要時及時報告董事會；3、負(fù)責(zé)對全行經(jīng)營活動進行審計、稽核，實施審計處分和審計復(fù)議；4、組織實施支行行長任期責(zé)任和離任審計；5、負(fù)責(zé)完成上級審計部門和高級管理層交辦的其他審計事項。6、對全行經(jīng)營管理活動合法守規(guī)情況進行監(jiān)督檢查，促進全行經(jīng)營管理工作合法守規(guī)；7、就合規(guī)法律、規(guī)章和銀行業(yè)監(jiān)管要求向高級管理層提出建議，隨時向高級管理層報告該領(lǐng)域的開展情況；8、會同有關(guān)部門，組織合法守規(guī)培訓(xùn)，整理合規(guī)手冊、內(nèi)部行為準(zhǔn)那么和各項操作指引等其他文件，為員工提供書面指引和咨詢；9、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行業(yè)監(jiān)督管理部門，提供相關(guān)數(shù)據(jù)、配合現(xiàn)場檢查，收集、整理、上報銀行業(yè)監(jiān)督管理部門行政許可各項審核資料?！踩衬暇┦猩虡I(yè)銀行審計稽核部１、對本行內(nèi)部控制制度的建設(shè)及其執(zhí)行情況進行監(jiān)控、評審；２、對本行內(nèi)設(shè)機構(gòu)的財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動進行現(xiàn)場審計；３、對本行內(nèi)設(shè)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人進行離任審計；４、對重點業(yè)務(wù)進行專項審計調(diào)查、評價；５、協(xié)調(diào)外部機構(gòu)對本行的審計工作；６、承方法律、法規(guī)規(guī)定和本行行長要求辦理的其他審計事項?！菜摹郴瞬俊参濉郴瞬?、制定稽核監(jiān)察工作的思路和策略，組織全系統(tǒng)各項稽核工程；制定并達(dá)成年度監(jiān)察工作方案及指標(biāo)；2、組織建立評估內(nèi)部控制健全性、合理性和有效性的機制；3、組織制定全系統(tǒng)稽核監(jiān)察政策、制度，并推動落實；4、加強內(nèi)部建設(shè)，完善各項管理、會議制度和稽核監(jiān)察信息系統(tǒng)；建立和完善稽核監(jiān)察工作制度和專業(yè)化流程，追蹤和跟進案件；5、處理違法案件和重大突發(fā)案件，對系統(tǒng)內(nèi)的重大風(fēng)險有效的防范和化解；6、組織分配全系統(tǒng)稽核監(jiān)察資源，保證有效運作；7、全面開展廉政建設(shè)，增強全員的廉政和法制意識8、負(fù)責(zé)監(jiān)察系統(tǒng)舉報、投訴工作的順利開展以及落實解決；9、及時向董事會、總經(jīng)理匯報工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，提出改良建議，統(tǒng)籌和負(fù)責(zé)專項方案的處理和安排；10、了解和跟進國際上內(nèi)審最新理念、技術(shù)和方法，積極推進稽核國際化建設(shè)；11、加強隊伍建設(shè)，合理規(guī)劃培訓(xùn)，加強員工教育，提高員工整體素質(zhì)，鼓勵士氣，建立人才梯隊，培養(yǎng)干部隊伍；12、統(tǒng)籌、組織和管理部門內(nèi)的工作的分工和協(xié)調(diào)?！擦持袊y行總行1、收集和分析投資類業(yè)務(wù)根本情況；2、制訂稽核工程方案，實施對總行本部和一級分行投資類業(yè)務(wù)的稽核檢查工程，并跟進評價問題整改；3、與資金業(yè)務(wù)條線相關(guān)人員定期溝通，提供有關(guān)檢查信息及稽核產(chǎn)品；4、對分行相關(guān)業(yè)務(wù)稽核人員提供專業(yè)支持、指導(dǎo)和培訓(xùn)等?！财摺橙A夏銀行總行起草全行稽核工作總體規(guī)劃與年度工作方案并進行分解。起草稽核總部季度、半年度與年度稽核工作總結(jié)。起草系統(tǒng)管理室年度、季度工作方案與總結(jié)。負(fù)責(zé)部內(nèi)公文傳遞與管理，印章保管與使用，計算機設(shè)備登記與維護，辦公用品領(lǐng)用與保管等有關(guān)工作。負(fù)責(zé)收集、整理本部稽核業(yè)務(wù)檔案與文件檔案，并妥善保管。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部內(nèi)工作，督辦工作進度和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項?！舶恕称桨层y行總行1、負(fù)責(zé)制定監(jiān)察各項制度、操作流程，保證監(jiān)察工作與集團標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；

2、負(fù)責(zé)辦理管轄內(nèi)發(fā)生的重大違法違紀(jì)案件、信訪投訴、員工申訴事項的調(diào)查與處理；

3、負(fù)責(zé)對違規(guī)行為進行責(zé)任認(rèn)定及處分，受理員工申訴；

4、協(xié)助上級紀(jì)檢監(jiān)察和執(zhí)法部門查辦各類案件，負(fù)責(zé)與各部門各支行及外部單位如司法機關(guān)的協(xié)調(diào)溝通八、方案財務(wù)部〔一〕方案財務(wù)部：編制全行的資金營運方案、財務(wù)方案、基建方案和其它綜合經(jīng)營方案，監(jiān)督方案的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債比例管理、財務(wù)管理、利率管理，負(fù)責(zé)全行的根本建設(shè)和固定資產(chǎn)管理?？己朔中行虚L和部門目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行情況?！捕池攧?wù)會計部1、負(fù)責(zé)制定財務(wù)會計管理制度，會同有關(guān)部門，對財務(wù)會計相關(guān)制度執(zhí)行情況進行檢查；2、負(fù)責(zé)全行結(jié)算管理；3、負(fù)責(zé)全行現(xiàn)金、有價單證和重要會計空白憑證等管理工作；4、負(fù)責(zé)全行財務(wù)、固定資產(chǎn)投資方案的實施和管理；5、負(fù)責(zé)全行的經(jīng)濟核算和本錢管理；6、負(fù)責(zé)呆賬、壞賬準(zhǔn)備金的管理；7、負(fù)責(zé)管理全行根本建設(shè)和固定資產(chǎn)；8、負(fù)責(zé)全行產(chǎn)權(quán)界定、價值評估和產(chǎn)權(quán)登記；9、負(fù)責(zé)提出全行會計電算化業(yè)務(wù)需求，配合電子銀行部對會計軟件進行開發(fā)、推廣；10、負(fù)責(zé)全行會計業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機具的管理；11、負(fù)責(zé)本行的財務(wù)預(yù)算、管理，對支行財務(wù)指標(biāo)完成情況進行考核〔三〕方案財務(wù)部負(fù)責(zé)編制全行綜合經(jīng)營方案，負(fù)責(zé)全行財務(wù)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、利率管理、固定資產(chǎn)管理、非信貸資產(chǎn)管理和集中采購管理，負(fù)責(zé)分行、部門和產(chǎn)品績效考評，負(fù)責(zé)全行財務(wù)報告的編制和披露。〔四〕方案財務(wù)部１、負(fù)責(zé)全行總體經(jīng)營方案的制定、分解、控制及執(zhí)行情況分析；２、負(fù)責(zé)全行綜合經(jīng)營預(yù)算的編制、監(jiān)控和分析；３、負(fù)責(zé)全行資金的調(diào)度、調(diào)劑及平衡，做好資金融通；４、負(fù)責(zé)全行利率政策的管理；５、負(fù)責(zé)全行的大額現(xiàn)金的管理；６、負(fù)責(zé)全行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的指標(biāo)平衡、控制和分析；７、負(fù)責(zé)全行金融統(tǒng)計報表的匯總、分析及資料積累工作；８、負(fù)責(zé)全行財務(wù)管理制度的制定、實施和監(jiān)督，及財務(wù)報告的編制和分析；9、負(fù)責(zé)全行會計核算工作；10、負(fù)責(zé)與本部門職責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的管理工作?！参濉碁豸斈君R市商業(yè)銀行主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全行經(jīng)營及財務(wù)收支方案的制定和組織執(zhí)行；負(fù)責(zé)全行信貸資金的配置與調(diào)劑工作；負(fù)責(zé)財務(wù)收支管理工作；負(fù)責(zé)填制非現(xiàn)場監(jiān)管、信貸收支統(tǒng)計等報表及分析工作；負(fù)責(zé)流動性指標(biāo)的監(jiān)控及達(dá)標(biāo)工作；負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理委員會的日常事務(wù)性工作。核心目標(biāo)：強化事先財務(wù)預(yù)算管理職能；引入全本錢監(jiān)控理念，加強經(jīng)營過程各環(huán)節(jié)的本錢核算；確保適度流動性與收益最大化的有機統(tǒng)一，有效調(diào)劑和配置信貸資金。具體職責(zé)：1.承當(dāng)全行各類監(jiān)管指標(biāo)的監(jiān)控與預(yù)測分析工作；2.制定財務(wù)管理制度和實施細(xì)那么，并監(jiān)督執(zhí)行；3.編制年度經(jīng)營及財務(wù)方案，并組織實施；4.按月按季分析、監(jiān)控、預(yù)測和報告經(jīng)營及財務(wù)運行狀況；5.負(fù)責(zé)全行存款統(tǒng)計、分析、預(yù)測工作，定期形成分析報告；6.辦理日常財務(wù)收支及統(tǒng)一納稅工作；7.會同會計出納部，負(fù)責(zé)年終財務(wù)決算及審計報表工作；8.負(fù)責(zé)各類風(fēng)險準(zhǔn)備的提取及損失類資產(chǎn)的帳務(wù)核銷工作；9.負(fù)責(zé)全行固定資產(chǎn)的賬務(wù)處理及價值管理工作；10.負(fù)責(zé)對全行大宗資產(chǎn)采購的預(yù)算及支付的審核監(jiān)督工作；11.牽頭組織對全行非信貸資產(chǎn)的管控工作；12.統(tǒng)一調(diào)配管理全行信貸資金；13.負(fù)責(zé)超額準(zhǔn)備金〔頭寸〕的管理工作；14.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理同業(yè)存放款業(yè)務(wù)；15.會同相關(guān)部室，協(xié)調(diào)管理全行存貸利率工作；16.負(fù)責(zé)行內(nèi)資金轉(zhuǎn)移價格的制定和管理工作；17.會同相關(guān)部室，制定和管理全行各項業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；18.負(fù)責(zé)匯總上報各類統(tǒng)計及非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)和報表；19.負(fù)責(zé)本行股金轉(zhuǎn)讓、分紅及日常管理工作；20.負(fù)責(zé)全行住房公積金管理工作；21.負(fù)責(zé)有關(guān)資金及財務(wù)方面的突發(fā)應(yīng)急性工作；22.在經(jīng)營工作中，遇有風(fēng)險生成因素時，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，提出躲避風(fēng)險預(yù)案，并組織實施；23.建立和完善本部門的崗責(zé)制度，落實內(nèi)控管理事項；24.完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！擦迟裰莘中胸攧?wù)會計部負(fù)責(zé)制定全行年度綜合經(jīng)營方案和財務(wù)方案，并對執(zhí)行情況進行評價；負(fù)責(zé)全行會計根本制度建設(shè)、會計科目管理；負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)方案管理；負(fù)責(zé)全行財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理；負(fù)責(zé)編制財務(wù)會計報告；負(fù)責(zé)二級分行經(jīng)營績效考評和支行、網(wǎng)點業(yè)績評價工作；負(fù)責(zé)全省財務(wù)集中管理，指導(dǎo)并組織開展集中報賬工作；負(fù)責(zé)省行機關(guān)本級財務(wù)管理工作；負(fù)責(zé)全省應(yīng)稅事務(wù)管理工作；負(fù)責(zé)全行集中采購工作。負(fù)責(zé)匯總和編制綜合業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，按照人民銀行、銀監(jiān)會和總行要求，制定全行統(tǒng)計工作的管理規(guī)定；負(fù)責(zé)全行性數(shù)據(jù)信息的披露和統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行數(shù)據(jù)倉庫和人民銀行征信系統(tǒng)的推廣、維護和管理工作；負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)訊的編輯、發(fā)布、維護和管理工作；搜集處理各類經(jīng)濟、金融信息，并報送總行及相關(guān)單位；負(fù)責(zé)全行信息應(yīng)用平臺的推廣和應(yīng)用工作；負(fù)責(zé)報表中心日常管理工作。負(fù)責(zé)全行資產(chǎn)負(fù)債總量和結(jié)構(gòu)管理、資金業(yè)務(wù)管理、流動性管理、市場風(fēng)險管理、資金價格〔含內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格〕管理、票據(jù)業(yè)務(wù)管理、債券業(yè)務(wù)管理；負(fù)責(zé)本專業(yè)新產(chǎn)品的創(chuàng)新、推廣和管理；協(xié)調(diào)配合并認(rèn)真履行反洗錢職責(zé)；承當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債管理委員會秘書處職能等?！财摺撤桨肛攧?wù)部負(fù)責(zé)全行財務(wù)收支和費用控制、考核、檢查、主持部內(nèi)全面工作；負(fù)責(zé)全行的方案財務(wù)工作，并負(fù)責(zé)組織檢查、指導(dǎo)財務(wù)制度的貫徹執(zhí)行情況；組織財務(wù)收支核算和經(jīng)營成果分析；組織核算全行所有者權(quán)益，編制股東分配方案；組織做好年終決算工作；負(fù)責(zé)組織全行金融統(tǒng)計報表的匯總、上報、整理、分析和資料積累工作；負(fù)責(zé)組織全行資產(chǎn)負(fù)債比例管理工作；負(fù)責(zé)全行利率管理工作；負(fù)責(zé)審核或草擬本部門各項規(guī)章、制度及相關(guān)材料；完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)?！舶恕撤桨肛攧?wù)部負(fù)責(zé)組織編制和調(diào)整年度綜合經(jīng)營方案并組織實施，擬定財務(wù)政策、財務(wù)資源配置方案，編制全行財務(wù)預(yù)算，負(fù)責(zé)全行財務(wù)收支的統(tǒng)一管理和各項財務(wù)支出及損失處置的控制、本級財務(wù)管理、組織實施管理會計、資本和資本性支出管理、海外分行財務(wù)管理、集中采購等工作?！簿拧衬呈猩虡I(yè)銀行財務(wù)部財務(wù)政策。根據(jù)全行開展戰(zhàn)略，組織制定財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)規(guī)劃，與本行重大財務(wù)問題的決策關(guān)注外部資金市場動態(tài)為本行重大人事決策提供信息支持資金方案工作。負(fù)責(zé)組織編制全行年度經(jīng)營方案,并對各單位方案執(zhí)行情況進行監(jiān)控、分析和綜合考評；負(fù)責(zé)制訂調(diào)整全行信貸資金方案、資金營運方案、現(xiàn)金方案、財務(wù)費用方案、固定資產(chǎn)投資方案，并對方案執(zhí)行情況進行分析、監(jiān)測、考評；負(fù)責(zé)匯編全行各類根本業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，編制、上報、下達(dá)全行年度各類業(yè)務(wù)方案；負(fù)責(zé)資金的管理、審批、調(diào)度，資金的投資，票據(jù)市場業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)和資金營運的統(tǒng)計分析；負(fù)責(zé)全行資金營運和利率管理，對全行資金頭寸進行合理調(diào)度、經(jīng)營和管理，安排信貸資金。財務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)制定全行的資金和財務(wù)管理制度，對財經(jīng)紀(jì)律、財務(wù)制度執(zhí)行情況進行檢查指導(dǎo)；負(fù)責(zé)編制全行短期、中期、長期的財務(wù)方案、考核方案，組織全行年度預(yù)決算，進行財務(wù)分析，為全行重大經(jīng)營決策提供依據(jù)；負(fù)責(zé)全行的資產(chǎn)負(fù)債管理，負(fù)責(zé)現(xiàn)金、有價單證、重要會計空白憑證、會計業(yè)務(wù)印章、結(jié)算出納機具的管理?！彩潮本┿y行杭州分行負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行總分行管理會計制度，制定管理會計的制度、方法，負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算和績效考核，為分行方案財務(wù)工作提供保障與支持?！彩弧程K州銀行總行綜合統(tǒng)計。1.負(fù)責(zé)制訂全行金融統(tǒng)計制度、崗位職責(zé)、監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理制度和1104指標(biāo)管理方法，并組織推動實施；2.負(fù)責(zé)全行在方案財務(wù)部扎口的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析，按照內(nèi)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報送的要求，審核、報送相關(guān)報表；3.負(fù)責(zé)總結(jié)和匯報部門各項工作情況、相關(guān)文件的接收、報送和發(fā)布等工作；4.配合做好部門內(nèi)風(fēng)險、合規(guī)管理，根據(jù)要求提交相關(guān)風(fēng)險、合規(guī)報告；5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作，如文檔管理、收發(fā)文管理，印章管理等;資產(chǎn)負(fù)債管理。1.配合