構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式的方法與途徑

構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式的方法與途徑摘要：合理開發(fā)人力資源是現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。隨著聯(lián)通公司的改革與發(fā)展的深入，資金、技術(shù)和勞動(dòng)密集于一體，對(duì)人力資源的管理提出更高要求。傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，必須堅(jiān)持創(chuàng)新管理，應(yīng)用現(xiàn)代人力資源管理方法，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，堅(jiān)持績效考核和薪酬體系相結(jié)合，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理職能和方，為企業(yè)的持續(xù)高效發(fā)展提供保障和條件。關(guān)鍵詞：通訊企業(yè)；人力資源管理；績效考核；培訓(xùn)前言隨著中國加入WTO,市場競爭日益激烈，人力資源的開發(fā)與管理狀況已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展的重要因素，而人力資源配置是人力資源管理的核心內(nèi)容。人力資源的配置比較科學(xué)合理，并能形成良好的機(jī)制，就有利于均衡人力資源的供給與需求，有利于發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率和組織效率。人力資源不同于其他資源，人員組合不當(dāng)，會(huì)產(chǎn)生碰撞、摩擦、消耗系統(tǒng)能量，人員使用不當(dāng)還可能引起員工不滿，產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，使員工積極性減退，企業(yè)效率下降，成本上升。合理配置、科學(xué)用人將有效激發(fā)員工的工作與學(xué)習(xí)熱情。中國聯(lián)通是國家500強(qiáng)企業(yè)，研究和建立一套具有市場競爭力的人力資源管理系統(tǒng)，將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展更加緊密聯(lián)結(jié)在一起，不斷優(yōu)化人力資源配置，進(jìn)而逐步形成一個(gè)積極進(jìn)取、勤奮務(wù)實(shí)、蓬勃發(fā)展、有序高效及有競爭力的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，才能保證企業(yè)價(jià)值最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前公司內(nèi)部在組織結(jié)構(gòu)不合理、職責(zé)流程不清、職位薪酬市場化程度低等人力資源設(shè)置工作方面尚存在著一些不足和問題，影響了公司的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。鑒于此，計(jì)劃通過深入分析公司組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置等管理現(xiàn)狀和問題，設(shè)計(jì)一套以職位設(shè)計(jì)、薪酬及績效管理為主的人力資源配置改革優(yōu)化方案。一、 人力資源管理狀況聯(lián)通公司是技術(shù)和勞動(dòng)密集型的大型企業(yè)。在經(jīng)營管理、用工制度、職工培訓(xùn)、收入分配等方面，積極實(shí)施改革，探索實(shí)施了現(xiàn)代人力資源管理模式。但聯(lián)通公司在人力資源管理上仍然存在不足，體現(xiàn)在：一是市場體制方面。聯(lián)通公司進(jìn)入市場比較晚，國家的宏觀調(diào)控影響較大，用工和人員任用分配上沒有完全自主權(quán)；二是人員優(yōu)勝劣汰機(jī)制不能完全實(shí)施。企業(yè)的性質(zhì)決定了不能對(duì)一些不能勝任的職工辭退，在科研單位變現(xiàn)優(yōu)秀員工提出辭職，也沒有有效的約束政策，造成實(shí)際招收人員與生產(chǎn)經(jīng)營人員比例失調(diào)，有的崗位人員嚴(yán)重不足；三是員工參加工作還是以組織安排形式為主。員工往往大批量集中進(jìn)入單位，比如勞務(wù)派遣工等等，難以考慮員工個(gè)人特長和愛好，員工上崗后基本"一崗定終身〃，無法人盡其才；四是人力資源作為成本的思想仍然占主導(dǎo)地位。五是缺乏激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的績效考核與個(gè)人利益聯(lián)系不密切，企業(yè)效益好壞與員工個(gè)人利益掛鉤比例小。二、 構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理模式1樹立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念（1）聯(lián)通公司要充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代人力資源管理的重要性，堅(jiān)持以人為本，注重人才、尊重人才，信任人才，以高效管理來激發(fā)員工創(chuàng)造性和積極性，為員工職業(yè)發(fā)展和成長提供良好的氛圍和條件。轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，發(fā)揮現(xiàn)代人力資源管理的職能和作用。（2）樹立現(xiàn)代人力資源管理理念，打破"官本位"思想，把人力資源開發(fā)管理放到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同等的地位，加強(qiáng)人才投資，根據(jù)員工特長、能力、愛好、心理等綜合情況合理匹配人力資源。不把員工當(dāng)做企業(yè)勞動(dòng)的工具，而是當(dāng)做企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，當(dāng)成具有"內(nèi)在建設(shè)性潛力的因素〃深入挖掘。2優(yōu)化人力資源管理機(jī)制把現(xiàn)代人力資源管理提高到增強(qiáng)聯(lián)通公司競爭力的重要地位，把人力資源管理目標(biāo)、措施同聯(lián)通公司發(fā)展目標(biāo)密切結(jié)合起來。本著用機(jī)制培養(yǎng)人、選拔人、創(chuàng)造人的原則，建設(shè)四個(gè)機(jī)制：（1）激勵(lì)機(jī)制。吸引人才的關(guān)鍵還是薪金。健全人才培訓(xùn)、考核、使用相結(jié)合并與待遇相聯(lián)系的激勵(lì)機(jī)制，以市場價(jià)格為參照薪金標(biāo)準(zhǔn)，建立改革薪酬分配制度。（2）用人機(jī)制。建立單位內(nèi)部公平競爭機(jī)制，創(chuàng)造競爭上崗環(huán)境，建立人才衡量標(biāo)準(zhǔn)體系。（3）人才成長機(jī)制。引進(jìn)人才全面考慮學(xué)歷、成績和思想品德，為單位引進(jìn)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。（4）利益共享機(jī)制。用企業(yè)發(fā)展前景吸引人。以聯(lián)通公司特有的制度環(huán)境、宏偉發(fā)展藍(lán)圖、良好的工作空間和穩(wěn)定增長的收入是單位優(yōu)勢(shì)，用事業(yè)吸引人才，用機(jī)制管理人才，用制度激勵(lì)人才，用感情凝聚人才。3優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理機(jī)制的重要組成部分。激勵(lì)機(jī)制是對(duì)員工物質(zhì)和精神上進(jìn)行激勵(lì)，激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造能力。物質(zhì)激勵(lì)上通過工資、薪酬、獎(jiǎng)金、升職等提高職工積極性，精神激勵(lì)更加注重實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值。物質(zhì)與精神激勵(lì)結(jié)合是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制的主要方式，目前企業(yè)內(nèi)部最常用的激勵(lì)模式。主要形式分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。其中：正激勵(lì)有發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利、年底紅包等；負(fù)激勵(lì)有單項(xiàng)處罰、測(cè)評(píng)降分、職務(wù)變動(dòng)等。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)二者必須結(jié)合起來才能起到更大的加和作用。（1）創(chuàng)建適合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。將企業(yè)文化融入員工個(gè)人價(jià)值觀，把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力。（2）激勵(lì)機(jī)制體現(xiàn)合理和公平的原則。激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則，廣泛征求職工意見，制度出臺(tái)前結(jié)合單位實(shí)際組織討論，出臺(tái)后嚴(yán)格執(zhí)行不打折扣。激勵(lì)制度和考核制度結(jié)合起來，發(fā)揮職工潛能，根據(jù)單位特點(diǎn)制定不同激勵(lì)機(jī)制，不如員工崗位調(diào)整，過一段時(shí)間實(shí)行輪換，增加員工的挑戰(zhàn)性和新奇感，組織各種活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參與，增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。實(shí)行個(gè)體差別激勵(lì)是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的保障。根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定針對(duì)性激勵(lì)制度，充分考慮到個(gè)體差異，學(xué)歷較高的人比較注重通過工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，對(duì)精神方面鼓勵(lì)看的更加重要；學(xué)歷相對(duì)較低的員工，如一線單位，員工普遍看重基物質(zhì)需求的滿足；在職務(wù)、崗位需求方面，管理人員和一般員工之間有較大不同，管理人員更加注重職務(wù)的變動(dòng)和升遷。所以企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，考慮企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，根據(jù)不同崗位、不同特點(diǎn)、不同級(jí)別的員工制定不同的制度，決不能從一而終，爭取最大激勵(lì)作用。4培訓(xùn)方式敞開化面對(duì)矛盾最突出的工學(xué)矛盾，提出以"敞開式培訓(xùn)〃為基礎(chǔ)的培訓(xùn)新方式，著重建立包含“敞開式課堂”、“敞開式交流研討會(huì)”、“敞開式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)〃為主的敞開化培訓(xùn)方法。針對(duì)調(diào)研了解到的培訓(xùn)需求，利用周末、晚上的業(yè)余時(shí)間開展以及時(shí)、有用為取向，以解決問題為核心，通過課堂互動(dòng)、辯論、交流會(huì)等方式進(jìn)行交流溝通，打破傳統(tǒng)教學(xué)方法，多形式、多渠道地發(fā)揮敞開式培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)，提高廣大職工學(xué)習(xí)交叉知識(shí)的機(jī)會(huì)。定期舉辦"敞開式交流研討會(huì)”，讓高級(jí)技能人才加強(qiáng)交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步，擴(kuò)大了影響力和帶動(dòng)作用，培養(yǎng)出了一批發(fā)展有后勁、工作有干勁、對(duì)內(nèi)有帶動(dòng)、對(duì)外有影響的技術(shù)隊(duì)伍。三、結(jié)束語綜上所述，人力資源管理是企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵，聯(lián)通公司屬于技術(shù)密集、勞動(dòng)力密集的大型企業(yè)，要轉(zhuǎn)變觀念，應(yīng)用現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念和方法，把握實(shí)質(zhì)，靈活運(yùn)用