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文檔簡介
歌舞廳管理制度一、引言為確保歌舞廳的安全經(jīng)營、文明管理,保護顧客的合法權益,規(guī)范歌舞業(yè)的行業(yè)秩序,減少不良事件和社會問題的發(fā)生,制定本管理制度。二、經(jīng)營范圍歌舞廳經(jīng)營范圍為以歌舞娛樂為主的場所。所有經(jīng)營行為,必須遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和相關管理規(guī)定。三、管理要求1.基本原則遵守法律法規(guī),規(guī)范自身行為;嚴格管理制度,維護場所文明秩序;保護顧客合法權益,銘記服務宗旨。2.人員管理嚴格落實《關于加強歌舞場所安全管理工作的通知》規(guī)定,要求所有員工持有效身份證件上崗,不得聘用未成年人從事歌舞廳相關工作,禁止向未成年人提供歌舞服務。樹立職業(yè)道德意識,員工不得與顧客發(fā)生不正當關系,不得越權操作或違規(guī)收費。加強員工培訓,提高服務水平和安全意識。3.環(huán)境管理嚴格控制與歌舞廳業(yè)務無關的不良信息,在場外張貼、散發(fā)淫穢文章、圖片、音像制品等一切有損于公共衛(wèi)生和社會道德的物品。加強環(huán)境衛(wèi)生管理,保證場所清潔整潔,定期進行消毒、通風等工作。增設監(jiān)控設備,嚴格管理入口,確保顧客人身安全。4.經(jīng)營管理合法合規(guī)經(jīng)營,不得開展任何違法違規(guī)經(jīng)營活動,不得利用歌舞廳從事任何非法活動。保障消費者權益,堅決禁止以任何方式進行強迫消費,杜絕涉黑問題發(fā)生。定期檢查設施設備,保證設施設備的安全性和穩(wěn)定性。四、可行性分析本管理制度符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和管理要求,對于規(guī)范歌舞業(yè)的行業(yè)秩序、保護顧客的合法權益、減少不良事件和社會問題的發(fā)生具有重要意義。五、實施本管理制度將作為歌舞廳的管理制度,嚴格執(zhí)行,如有違規(guī)行為,按照規(guī)定進行懲處。六、結論本管理制度的出臺,將有利于規(guī)范歌舞業(yè)的行業(yè)秩序,提高歌舞場
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