高級衛(wèi)生專業(yè)資格正高副高兒科護理專業(yè)資格(正高副高)模擬題2021年-真題(含答案與解析)

高級衛(wèi)生專業(yè)資格（正高副高）兒科護理專業(yè)資格（正高副高）模擬題2021年

（161）

（總分100,做題時間120分鐘）

多項選擇題

1.

目前，我國院內(nèi)部護理管理的施控系統(tǒng)的常見類型是

|SSS_MULTI_SEI.

「A

三級醫(yī)院一般采用院、科、病區(qū)三級（護理部一總護士長一護士長）護理管理

組織形式

「B

二級醫(yī)院一般采用院、病區(qū)二級（護理部或總護士長一護士長）護理管理組織

形式

「C

一級醫(yī)院一般采用護士長一護理人員的護理管理形式

「D

社區(qū)醫(yī)院采用護理人員自我控制的護理管理形式

「E

一級醫(yī)院采用院級護理質(zhì)量管理小組管理

分值：0.72

答案:A,B

2.

系統(tǒng)按組成要素的自然屬性分類可分為

ISSS_MULTI_SEI.

「A

自然系統(tǒng)

「B

人工系統(tǒng)

「C

法律系統(tǒng)

「D

太陽系

「E

生態(tài)系統(tǒng)

分值:0.68

答案:A,B

3.

屬于常用搶救技術(shù)的有

ISSSWLTLSEL

rA

吸氧

rB

口腔護理

rc

靜脈輸液

rD

骨折固定

rE

皮膚護理

分值:0.68

答案:A,C

4.

港國心理學(xué)家夢茨伯格認為以下屬于保健因素的有

ISSS_WLTI_SEL

rA

地位

「B

安全

「C

工作環(huán)境

「D

人際關(guān)系

「E

經(jīng)濟能力

分值:0.68

答案:A,B,C,D

5.

護理業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)主要包括哪幾個子系統(tǒng)

ISSS_MULTI_SEL

「A

病房信息系統(tǒng)

rB

護理教育信息系統(tǒng)

「C

個案病例護理信息系統(tǒng)

「D

臨床直接觀察的護理信息系統(tǒng)

「E

護理科技信息系統(tǒng)

分值：0.68

答案:A,C

6.

護理質(zhì)量是

ISSSWLTISEL

「A

是護理管理水平的重要依據(jù)

rB

衡量護理人員素質(zhì)的重要標(biāo)志

rc

促進護理學(xué)科發(fā)展的前提

rD

護理服務(wù)效果的保證

「E

以物質(zhì)形式反映其作用

分值：0.68

答案:A,B,C,D

7.

理想的學(xué)習(xí)型組織的特征

|SSSJftJLTLSEL

「A

組織其有環(huán)境的適應(yīng)性

「B

組織成員均為高智能人員

「C

組織能創(chuàng)造先進生產(chǎn)力

rD

組織成員具有學(xué)習(xí)的欲望和能力

「E

組織具有強大的團隊精神和優(yōu)異的業(yè)績

分值:0.68

答案:A,D,E

8.

控制主體由哪幾部分組成

|SSSJ1ULTLSEL

「A

偏差測量機構(gòu)

「B

糾偏機構(gòu)

「C

決策機構(gòu)

rD

管理機構(gòu)

「E

執(zhí)行機構(gòu)

分值：0.68

答案:A,C.E

9.

最優(yōu)化的決策需要符合

|SSSJiULTI^SEL

「A

全局性標(biāo)準(zhǔn)

「B

適宜性標(biāo)準(zhǔn)

rc

時效性標(biāo)準(zhǔn)

rD

公平性標(biāo)準(zhǔn)

rE

經(jīng)濟性標(biāo)準(zhǔn)

分值:0.68

答案:A,B.E

10.

下列屬于團體決策方法的是

|SSS_MULTI_SEI.

「A

頭腦風(fēng)暴法

「B

名義集體決策法

rc

德爾菲法

「D

電子會議法

「E

挑錯法

分值：0.68

答案:A,B,C,D

11.

科學(xué)管理髓睜代表理念有

ISSS_MULTI_SEL

rA

科學(xué)管理理論

「B

管理過程理論

「C

人類需要層次理論

rD

人際關(guān)系學(xué)說

「E

行政組織理論

分值:0.68

答案:A,B.E

12.

曾發(fā)建設(shè)性沖突的技術(shù)有

ISSSWLTISEL

rA

重新構(gòu)建組織

「B

運用溝通

「C

引進外部成員

「D

任命一名批評家

rE

獎勵沖突回避者

分值:0.68

答案:A,B,C,D

13.

屬于基礎(chǔ)護理管理的內(nèi)容的是

|SSS.WLTLSEL

「A

給氧

rB

吸痰

rc

床單位的準(zhǔn)備

「D

骨折固定

「E

電除顫

分值:0.68

答案:A,B,C,D

14.

下列哪些屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則

ISSS3WLTISEL

「A

統(tǒng)一指揮的原則

rB

專業(yè)化分工與協(xié)作的原則

I-C

管理幅度的原則

rD

職責(zé)與權(quán)限相應(yīng)的原則

「E

穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

15.

關(guān)于時間管理的描述，正確的是

|SSSJftJLTLSEL

「A

時間管理是指在時間消耗相等的情況下，為提高時間利用率和有效性而進行的

?—系列活動

「B

時間管理是對時間進行有效的計劃和分配

「C

評估時間利用情況、評估管理者浪費時間的情況以及評估個人的最佳工作時間

「D

時間管理的核心是效果的提升

「E

實施時間計劃時應(yīng)注意學(xué)會“一次性處理"或"即時處理”

分值：0.68

答案:A,B,C,E

16.

構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素有

|SSS_MULTI_SEL

「A

領(lǐng)導(dǎo)能力

「B

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

「C

領(lǐng)導(dǎo)效率

「D

領(lǐng)導(dǎo)效益

「E

領(lǐng)導(dǎo)者

分值：0.68

答案:A,B,C,D

17.

有關(guān)協(xié)調(diào)的敘述，正確的是

ISSSWLTISEL

rA

協(xié)調(diào)是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段

「B

協(xié)調(diào)是調(diào)動員工積極性的重要方法

rc

協(xié)調(diào)是增強組織凝聚力的有效途徑

「D

協(xié)調(diào)的本質(zhì)在于解決各種矛盾

「E

協(xié)調(diào)措施可脫離既定的目標(biāo)

分值：0.68

答案:A,B,C,D

18.

計劃的意義在于有利于

ISSSWLTISEL

rA

調(diào)節(jié)資源利用

「B

彌補不確定性和變化帶來的問題

「C

控制活動

rD

計劃規(guī)模的劃分

rE

管理人員把注意力集中于目標(biāo)

分值：0.68

答案:A,B,C,E

19.

非正式溝通可以滿足

|SSSJIULTLSEL

「A

安全的需要

「B

生理的需要

「C

尊重的需要

1D

自我實現(xiàn)的需要

「E

社交的需要

分值：0.68

答案:B,C.E

20.

與系統(tǒng)原理相對應(yīng)的管理原貝J是

|SSSJ1ULTLSEL

rA

整分合原則

「B

反饋原則

「C

質(zhì)量控制原則

rD

績效評價原則

rE

有效管理原則

分值：0.68

答案:A,B

21.

人才管理工作的基本要求是

|SSS_MULTI_SEL

「A

科學(xué)化

「B

現(xiàn)代化

rc

合理化

rD

標(biāo)準(zhǔn)化

「E

藝術(shù)化

分值：0.68

答案:A,B,C

22.

臨床護理質(zhì)量評價中糾正偏差的程序包括

|SSS_MULTI_SEL

rA

判斷分析找出差距

rB

提供反饋信息

「c

提出糾正措施及改進方案

「D

制作質(zhì)量管理圖表

「E

差錯備案

分值：0.68

答案:A,B,C

23.

科學(xué)管理的基本特征

ISSSJIULTI_SEL

「A

管理制度化

「B

管理程序化

「C

管理的藝術(shù)化

rD

管理的數(shù)量化

「E

管理的人性化

分值：0.68

答案:A,B,D,E

24.

學(xué)價病房護士績效可采用

ISSSJftJLTI_SEL

「A

績效評價表

「B

排序法

「C

直接領(lǐng)導(dǎo)評價

rD

關(guān)鍵事件法

「E

同事評價

分值：0.68

答案:A,B.D

25.

西拉季等人認為，影響組織設(shè)計的主要因素有

ISSSJ?JLTI_SEL

rA

環(huán)境

「B

戰(zhàn)略

rc

人員素質(zhì)

「D

戰(zhàn)術(shù)

「E

組織結(jié)構(gòu)

分值：0.68

答案:A,B,D,E

26.

護理管理中常用的控制方法有

ISSS_MULTI_SEL

rA

行為控制法

「B

組織文化與傳統(tǒng)控制

「C

衡量績效

rD

信息反饋法

rE

抽樣調(diào)查法

分值：0.68

答案:A,B

27.

護理管理的特點有

|SSSJIULTLSEL

rA

獨特性

「B

綜合性

rc

中介性

1D

廣泛性

rE

藝術(shù)性

分值：0.68

答案:A,B,D

28.

計劃工作的基本原則是

|SSS_MULTI_SEL

rA

系統(tǒng)性原則

rB

彈性原則

「c

重點原則

rD

可考核性原則

「E

群策群立原則

分值：0.68

答案:A,B,C,D

29.

下列屬于行為科學(xué)理論在護理管理中應(yīng)用的是

ISSSJIULTI_SEL

「A

以人為本的護理和管理

「B

建立良好的人際關(guān)系

「C

采取各種激勵措施維持和調(diào)動護理人員的積極性

「D

豐富護理工作內(nèi)容，以提高工作的興趣和責(zé)任感

「E

以上都不是

分值：0.68

答案:A,B,C,D

30.

下列哪些不屬于雙因素理論中的保健因素

|SSS_MULTI_SEL

rA

工作成就感

rB

工作責(zé)任心

「c

學(xué)習(xí)提高的機會

「D

組織管理制度

「E

滿足人的需要

分值：0.68

答案:A,B,C,E

31.

屬于基礎(chǔ)護理管理主要措施的是

ISSSJIULTI_SEL

「A

加強教育

「B

人性化管理

「C

加強檢查和監(jiān)督

rD

加強護士培訓(xùn)

「E

遵守?zé)o菌原則

分值：0.68

答案:A,C,D,E

32.

下列屬于分部”組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的是

ISSSJftJLTI_SEL

「A

有利于高層管理者集中精力搞好全局及戰(zhàn)略決策

「B

有利于發(fā)揮事業(yè)部管理的主動權(quán)

「C

職能機構(gòu)重疊

「D

分權(quán)不當(dāng)容易導(dǎo)致各分部鬧獨立，損傷組織整體利益

「E

各分部橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)較難

分值：0.68

答案:A,B

33.

關(guān)于目標(biāo)管理的闡述，正確的是

ISSSJ?JLTI_SEL

rA

目標(biāo)管理又稱成果管理

「B

目標(biāo)管理是由組織的員工共同參與的

rc

目標(biāo)管理是組織設(shè)計的重要因素

「D

制定目標(biāo)應(yīng)具體、可行且能夠客觀衡量效果

「E

以共同制定的目標(biāo)為依據(jù)來檢查和評價目標(biāo)達到情況

分值：0.68

答案:A,B,D,E

34.

關(guān)于強化理論在護理管理工作中的應(yīng)用，描述錯誤的是

ISSS_MULTI_SEL

rA

對于某一護士，所使用的強化手段盡量不變

「B

實施負強化能收到迅速、有效的結(jié)果，護士長可以經(jīng)常采用

「C

盡量使用內(nèi)部強化的手段

rD

給予下屬的正強化要及時

rE

負強化和懲罰本質(zhì)上是一回事

分值：0.68

答案:A,B.E

35.

下列屬于控制條件的是

|SSSJIULTLSEL

「A

有明確可衡量的標(biāo)準(zhǔn)

「B

與組織文化相匹配

「C

暢通的信息傳遞渠道

1D

控制人員有較高的素質(zhì)

「E

以目標(biāo)和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)

分值：0.68

答案:A,C,D,E

36.

與動態(tài)管理相對應(yīng)的管理原則

|SSS_MULTI_SEL

rA

彈性原則

rB

預(yù)見性原則

「c

原則性與靈活性相結(jié)合原則

rD

隨機制宜原則

「E

留有余地原則

分值：0.68

答案:A,D

37.

自管理科學(xué)成為獨立學(xué)科以來,大體經(jīng)歷了三個發(fā)展階段

|SSS_MULTI_SEL

「A

古典管理理論階段

「B

行為科學(xué)理論階段

「C

心理科學(xué)理論階段

「D

近代管理理論階段

「E

現(xiàn)代管理理論階段

分值：0.68

答案:A,B,E

38.

與系統(tǒng)原理相對應(yīng)的整分合管理原則的主要涵義

|SSS_MULTI_SEL

rA

整體把握

rB

科學(xué)分解

「c

組織綜合

「D

有效協(xié)作

「E

合理分工

分值：0.68

答案:A,B,C

39.

護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我的意義，錯誤的是

ISSSJIULTI_SEL

「A

標(biāo)準(zhǔn)化是實行科學(xué)管理的目的

「B

是實施護理活動的重要技術(shù)手段

「C

是護理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作

rD

是護理管理的關(guān)鍵

「E

是發(fā)現(xiàn)新知識、探求新事物的重要方法

分值：0.68

答案:C,E

40.

在護理管理中應(yīng)用的古典管理理論有

ISSSJftJLTI_SEL

「A

泰勒的科學(xué)管理理論

「B

法約爾的管理過程理論

「C

畢生的行為管理理論

「D

韋伯的行政組織管理理論

「E

戴明的管理循環(huán)理論

分值：0.68

答案:A,B.D

41.

時間的特征

ISSSWLTISEL

rA

客觀存在

「B

時間的方向性

rc

時間的可管理性

「D

無儲存性

「E

時間的有效性

分值：0.68

答案:A,B.D

42.

護理人力資源管理需要做好幾方面工作

ISSSWLTISEL

rA

人與崗位的匹配

「B

護士與醫(yī)生的匹配

「C

人與人的科學(xué)匹配

rD

人的榮譽與崗位匹配

rE

人的需求與工作報酬的匹配

分值：0.68

答案:A,C.E

43.

組織的概念具有四層含義

|SSSJIULTLSEL

「A

組織是一個人為的系統(tǒng)

「B

組織必須具有共同目標(biāo)

「C

組織必須要有分工與協(xié)作

1D

組織要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度

「E

組織要有權(quán)力機構(gòu)

分值：0.68

答案:A,B,C,D

44.

有效的控制系統(tǒng)具有的特等除適時適度控制外還有

|SSS_MULTI_SEL

rA

主觀控制

rB

客觀控制

「c

自我控制

rD

行政控制

「E

員工認可

分值：0.68

答案:C,E

45.

管理的對象包括_________

ISSSJIULTI_SEL

「A

人

「B

財

「C

物

「D

時間

「E

信息

分值:0.68

答案:A,B,C,D,E

46.

時間管理的方法策略有

|SSSJUJLTI^SEL

rA

ABC時間管理法

rB

擬定時間進度表

「c

紀錄統(tǒng)計法

「D

學(xué)會授權(quán)和善用助手

「E

學(xué)會拒絕藝術(shù)

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

47.

新護士崗前教育的主要內(nèi)容包括

ISSS_MULTI_SEL

「A

適應(yīng)組織理念、價值觀和行為方式

「B

熟悉部門和崗位工作人員環(huán)境

「C

學(xué)習(xí)勝任工作的必要知識和技能

rD

學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作方法

rE

學(xué)習(xí)有關(guān)政策、規(guī)章制度和運轉(zhuǎn)程序

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

48.

關(guān)于激勵，下列描述正確的是

ISSS_MULTI_SEL

「A

激勵是目標(biāo)導(dǎo)向性的

「B

激勵能調(diào)動人的積極性

「C

激勵僅是管理者的事

rD

激勵可引導(dǎo)人出現(xiàn)有利于團隊的行為

「E

激勵的過程就是滿足需要的過程

分值：0.68

答案:A,B,D,E

49.

下列屬于護理質(zhì)量缺陷的現(xiàn)象是

ISSSWLTISEL

rA

患者不滿意

「B

醫(yī)療糾紛

「C

患者投訴

「D

醫(yī)療差錯

「E

醫(yī)療事故

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

50.

下列屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價的指標(biāo)是()

ISSSWLTISEL

rA

護理人員工作態(tài)度

「B

一級護理合格率

「C

患者投訴數(shù)

rD

急救物品、儀器、設(shè)備完好率

rE

護理表格書寫合格率

分值：0.68

答案:B,D.E

51.

下列屬于組織設(shè)計步驟的是

|SSSJIULTLSEL

「A

評估當(dāng)前形勢

「B

確立組織目標(biāo)

「C

提出組織框架

1D

設(shè)計組織的運作方式

「E

劃分工作業(yè)務(wù)

分值：0.68

答案:B,C,D,E

52.

獨裁式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點包括

|SSSJ1ULTLSEL

rA

權(quán)力高度集中

「B

成員沒有機會參與決策

「C

靠行政命令和紀律等約束人

rD

促進產(chǎn)生新概念

rE

領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團隊活動

分值：0.68

答案:A,B.C

53.

控制過程的三個關(guān)鍵步驟是

|SSS_MULTI_SEL

「A

確立標(biāo)準(zhǔn)

「B

行為控制

rc

選擇控制的關(guān)鍵點

rD

衡量成效

「E

評價并糾正偏差

分值：0.68

答案:A,D,E

54.

對目標(biāo)管理理解正確的有

|SSSJUJLTI^SEL

rA

由組織的員工共同參與制訂具體目標(biāo)

rB

強調(diào)在工作中進行自我控制

「c

強調(diào)自我評價

「D

重視成果

「E

以管理者為核心

分值：0.68

答案:A,B,C,D

規(guī)則制定時，應(yīng)以被管理者為核心，因此E選項錯誤。目標(biāo)管理(MB0)的概念是

由組織的員工共同參與制定具體的、可行的且能夠客觀衡量效果的目標(biāo),在工作

中進行自我控制,努力實現(xiàn)工作目標(biāo)。強調(diào)自我評價：目標(biāo)管理強調(diào)自我對工作

中的成績、不足、錯誤進行對照總結(jié)。

55.

世界衛(wèi)生組織護理專家委員會規(guī)定護士的任務(wù)()

ISSSJWLTI^SEL

「A

保持健康

「B

預(yù)防疾病

「C

減輕痛苦

「D

促進健康

「E

保持平和心態(tài)

分值：0.68

答案:A,B,C,D

56.

馬斯洛的人類需要層次論，將人的需要劃分的層次有

|SSS_MULTI_SEL

「A

生理的需要

rB

安全的需要

rc

社會的需要

rD

自我實現(xiàn)的需要

1E

尊重的需要

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

57.

組織中人的行為動力主要有哪幾種類型

|SSS_AOJLTI_SEL

「A

物質(zhì)動力

rB

精神動力

rc

競爭動力

「D

信息動力

「E

管理動力

分值：0.68

答案:A,B,D

58.

棄職護理人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的基本原則有

ISSSJIULTI_SEL

rA

個人需要與集體需要相結(jié)合

「B

一般與重點培養(yǎng)相結(jié)合

「C

當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合

「D

基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合

「E

按智能結(jié)構(gòu)的不同層次分組培訓(xùn)

分值:0.68

答案:A,B,C,E

59.

屬于護理組織文化形式的有

ISSS_MULTI_SEL

「A

言談舉止

rB

護士服飾

「C

文字符號

「D

知識競賽、文藝演出

「E

儀器設(shè)備

分值：0.68

答案:A,B,C,D

60.

時間管理的意￥

ISSS_MULTI_SEL

「A

提高工作效率

「B

有效利用時間

「C

激勵員工的事業(yè)心

「D

時間是珍貴的，時間是生命速度，能帶來金錢

「E

使管理者精神集中激發(fā)創(chuàng)造性

分值:0.68

答案:A,B,C

61.

人力資源管理概念包括

ISSS_MULTI_SEL

「A

吸引、開發(fā)和保持一個高素質(zhì)的員工隊伍

「B

能創(chuàng)造高額經(jīng)濟效益的團隊

「C

高智商、創(chuàng)新能力強的團體

D

通過高素質(zhì)員工實現(xiàn)組織使命和目標(biāo)

rE

科學(xué)化管理高效率團隊

分值：0.68

答案:A,D

62.

組織文化的涵義包括

ISSSMULTISEL

rA

物質(zhì)文化

「B

精神文化

「C

過程文化

rD

制度文化

「E

攻堅文化

分值：0.68

答案:A,B,D,E

63.

產(chǎn)理安全管理包括

ISSSWLTISEL

「A

患者安全管理

「B

護理人員和人身安全

「C

護理人員的職業(yè)防護

「D

醫(yī)院安全

rE

護理風(fēng)險

分值：0.68

答案:A,C

64.

下列哪些屬于護理管理的發(fā)展趨勢

|SSSJftJLTLSEL

「A

管理思想的現(xiàn)代化

rB

管理人才的專業(yè)化

rc

管理方法的科學(xué)化

「D

管理手段的自動化

1E

護理管理的內(nèi)容趨向合理化

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

65.

目標(biāo)管理的缺點有

|SSSJUJLTI^SEL

「A

目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳

rB

適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定

rc

目標(biāo)一般是短期的，而與長期目標(biāo)脫節(jié)

「D

不靈活

「E

完成結(jié)果不易評價

分值：0.68

答案:B,C.D

66.

收院護理人員排班原則有

ISSS_MULTI_SEL

「A

保持各班工作量均衡

「B

人員結(jié)構(gòu)合理原則

「C

科學(xué)客觀原則

「D

公平原則

「E

滿足需要原則

分值:0.68

答案:A,B,D,E

67.

名導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括

|SSS_MULTI_SEL

「A

政治思想素質(zhì)

rB

文化素質(zhì)

「C

業(yè)務(wù)素質(zhì)

「D

智能素質(zhì)

「E

身體和心理素質(zhì)

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

68.

屬于護理質(zhì)量管理基本任務(wù)的是

ISSSJ1ULTI_SEI.

「A

建立質(zhì)量管理體系

「B

進行質(zhì)量教育

「C

制定護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

「D

進行全面質(zhì)量控制

rE

持續(xù)改進護理質(zhì)量

分值:0.68

答案:A,B,C,D,E

69.

護理管理者授權(quán)應(yīng)堅持的原則是()

ISSSWLTLSEL

「A

合理授權(quán)原則

「B

免責(zé)授權(quán)原則

rc

以信為重原則

D

寬容失敗原則

「E

量力授權(quán)原則

分值：0.68

答案:A,C,D,E

70.

組織結(jié)構(gòu)是整個管理系統(tǒng)的〃框架它表明各部分間的相互關(guān)系包括

ISSS_WLTI_SEL

rA

排列順序

rB

空間位置

「c

利益關(guān)系

rD

聚散狀態(tài)

rE

聯(lián)系方式

分值：0.68

答案:A,B,D,E

71.

情境領(lǐng)導(dǎo)理論中提到的成熟度包括

ISSSJ?JLTI_SEL

「A

生理成熟度

「B

心理成熟度

「C

年齡成熟度

「D

工作成熟度

「E

技能成熟度

分值：0.68

答案:B,D

72.

護理服務(wù)質(zhì)量控制中應(yīng)該注意的問題是

|SSS_.MULTI_SEL

「A

建立完整的護理質(zhì)量控制系統(tǒng)

rB

強調(diào)綜合、系統(tǒng)地控制，實行全程質(zhì)量控制

rc

質(zhì)量控制應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化

「D

控制方法應(yīng)具有科學(xué)性、實用性

1E

以上都不是

分值：0.68

答案:A,B,C,D

73.

臨床護理活動的質(zhì)量評價包括

|SSSJftJLTI_SEL

「A

要素質(zhì)量評價

rB

業(yè)務(wù)素質(zhì)評價

「C

環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

「D

護理結(jié)果評價

「E

職業(yè)素質(zhì)評價

分值:0.68

答案:A,C,D

74.

護理質(zhì)量要素評價的內(nèi)容包括

|SSS_MULTI_SEL

「A

護理人員工作態(tài)度

「B

護理人員組織能力

「C

工作效率

廠D

工作質(zhì)量

「E

工作積極性

分值：0.68

答案:A,E

75.

人性管理研究的代表性成果有

ISSS_MULTI_SEL

「A

馬斯洛的人類需要層次理論

rB

麥格雷戈和XY理論

「C

沙因的4種人性假設(shè)

「D

韋伯的行政組織理論

「E

赫茨伯格的“雙因素理論”

分值：0.68

答案:B,C

76.

與人本原理相對應(yīng)的管理原則是

|SSS_MULTI_SEI.

「A

能級原則

「B

行為激勵原則

「C

動力原則

「D

參與管理原則

rE

有效競爭原則

分值:0.68

答案:A,C

77.

赫茨伯格認為影響工作的因素有兩類

ISSS.WLTLSEL

「A

保健因素

「B

心理因素

rc

激勵因素

「D

效益因素

「E

安全因素

分值：0.68

答案:A,C

78.

從涉及的對象看，管理是對什么的管理

ISSSMULTISEL

rA

人、財、物

rB

信息

「c

時間

rD

計劃

rE

效益

分值:0.68

答案:A,B.C

79.

目標(biāo)管理分為哪幾個階段

ISSSMULTISEL

rA

制定目標(biāo)體系

「B

評估目標(biāo)資源

「C

組織實施

「D

檢查評價

「E

實施獎懲

分值：0.68

答案:A,C.D

80.

組織管理能力可從以下幾方面努力

|SSSJftJLTLSEL

「A

強烈的責(zé)任感、積極主動性

rB

豐富專業(yè)知識、熟練掌握專業(yè)技能

rc

贏得下屬支持和信賴

「D

善于傾聽、整合他人的意見

「E

清晰地表達處自己的觀念

分值：0.68

答案:A,C,D,E

81.

組織文化的作用__________

|SSSJUJLTI^SEL

「A

導(dǎo)向和輻射作用

「B

約束和激勵作用

「C

向心凝聚作用

「D

創(chuàng)新制度和程序作刷

「E

提升價值理念作用

分值：0.68

答案:A,B,C

82.

咨制的基本原則有

ISSS_MULTI_SEL

「A

目的性原則

「B

客觀性原則

「C

重點性原則

rD

及時性原則

rE

靈活性原則

分值:0.68

答案:A,B,C,D,E

83.

不屬于有效溝通原則的是

ISSS_MULTI_SEL

「A

盡量應(yīng)用正式溝通

rB

保持信息權(quán)威性

「C

根據(jù)實際情況，靈活應(yīng)對

「D

組織結(jié)構(gòu)完整性

「E

上級領(lǐng)導(dǎo)直接發(fā)布命令

分值：0.68

答案:A,B,C,E

84.

ABC時間管理港的核心是

ISSSJ1ULTI_SEI.

「A

抓住主要問題

「B

解決主要矛盾

「C

保證重點工作

「D

兼顧全面

rE

提高工作效率

分值:0.68

答案:A,B,C,D,E

85.

下列屬于護理人員編設(shè)原則的是

ISSSWLTLSEL

「A

合理結(jié)構(gòu)原則

「B

優(yōu)化組合原則

rc

經(jīng)濟效能原則

D

動態(tài)調(diào)整原則

rE

滿足護理需要原則

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

86.

下列屬于領(lǐng)導(dǎo)工作原理的是

ISSSMULTISEL

rA

協(xié)調(diào)目標(biāo)原理

「B

直接管理原理

「C

溝通聯(lián)絡(luò)原理

rD

激勵原理

「E

指明目標(biāo)原理

分值:0.68

答案:A,B,C,D,E

87.

個案護理方式的優(yōu)點包括

ISSSMULTISEL

rA

護患溝通機會多

「B

病情觀察全面

「C

職責(zé)任務(wù)明確

「D

護理工作連續(xù)性強

rE

護士責(zé)任心增強

分值：0.68

答案:A,B,C,E

88.

管理的職能包括_________

|SSSJftJLTLSEL

「A

計戈U

rB

組織

rc

領(lǐng)導(dǎo)

rD

人事

1E

控制

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

89.

關(guān)于護理組織文化的內(nèi)涵，描述正確的是

|SSS_AOJLTI_SEL

「A

具有護理專業(yè)自身特點

rB

是一種群體文化

rc

護理管理者在實踐中創(chuàng)造的

「D

共同的價值觀和行為準(zhǔn)則

「E

物質(zhì)成果、精神成果的集中表現(xiàn)

分值：0.68

答案:A,B,D,E

90.

關(guān)于溝通過程的描述，正確的是

ISSSJIULTI_SEL

「A

信息源指發(fā)出信息的人

「B

反饋是信息溝通的逆過程

「C

解碼包括接收和譯碼兩個環(huán)節(jié)

「D

編碼是發(fā)送者將信息譯成接受者能理解的符號

「E

傳遞信息是通過某種通道將信息傳遞給接受者

分值:0.68

答案:A,B,D,E

91.

制定護理標(biāo)準(zhǔn)的第一步是調(diào)查研究，調(diào)查內(nèi)容包括

|SSS_MULTI_SEL

「A

國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料

rB

標(biāo)準(zhǔn)化對象的歷史和現(xiàn)狀

「C

相關(guān)方面的科研成果

「D

實踐經(jīng)驗和技術(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料

「E

護理事故/差錯的發(fā)生率

分值：0.68

答案:A,B,C,D

92.

全面質(zhì)量管理的含義包括

|SSSJ1ULTI_SEI.

「A

強烈地關(guān)注顧客

「B

持續(xù)不斷地改進

「C

精確地度量

「D

增加工作的數(shù)量

rE

向員工授權(quán)

分值:0.68

答案:A,B,C,E

93.

護理管理作用是達到何種管理目標(biāo)

ISSSWLTLSEL

「A

省時、省力

「B

高質(zhì)量

rc

高效率

「D

章約開支

「E

高經(jīng)濟收益

分值：0.68

答案:A,B.C

94.

計劃在護理管理中的意義

ISSS_WLTI_SEL

rA

有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)

rB

有利于應(yīng)對突發(fā)事件

「c

有利于控制工作

rD

有利于合理使用資源

rE

有利于提高護理質(zhì)量

分值:0.68

答案:A,B,C,D,E

95.

目備的特性_________

ISSSJ?JLTI_SEL

「A

具體性

「B

可測量性

「C

實際性

「D

可控制性

「E

可評價性

分值：0.68

答案:A,B.E

96.

控制系統(tǒng)包括兩個子系統(tǒng)，其中控制對象包括

|SSS_.MULTI_SEL

「A

人、財、物

rB

作業(yè)

rc

信息

rD

組織的總體績效

「E

護理人員

分值：0.68

答案:A,B,C,D

97.

譽導(dǎo)者影響力的來源

|SSSJUJLTI^SEL

「A

職位權(quán)力

「B

個人權(quán)力

「C

個性品格

「D

豐富的知識

「E

良好的感情

分值：0.68

答案:A,B

98.

目標(biāo)的性質(zhì)

ISSS_MULTI_SEL

「A

層次性

「B

網(wǎng)絡(luò)性

「C

信息化

rD

多樣性

rE

具體性

分值:0.68

答案:A,B.D

99.

管理者授權(quán)的意義

ISSS_MULTI_SEL

「A

實現(xiàn)各層次目標(biāo)的需要

rB

是貫徹分級管理原則的需要

「C

是管理者合理分配精力的需要

「D

為了集中權(quán)力的需要

「E

是調(diào)動下屬積極性的需要

分值：0.68

答案:A,C,E

100.

護理服務(wù)文化系統(tǒng)包括哪幾個層面

ISSS_MULTI_SEL

「A

物質(zhì)層面

「B

制度層面

「C

目標(biāo)層面

「D

職業(yè)形象層面

「E

精神層面

分值：0.68

答案:A,B,E

101.

建設(shè)性沖突中由于信息傳遞渠道的障礙,影響溝通的因素有

ISSS_MULTI_SEL

「A

傳遞性情緒障礙

「B

傳遞障礙

「C

信息在傳遞過程中有了改變

「D

傳遞層次的障礙

rE

傳遞手段障礙

分值：0.68

答案:B,C,D,E

102.

下列屬于會議目的的是

ISSSMULTISEL

rA

交流信息

「B

做出決策

「C

發(fā)現(xiàn)問題

rD

給予指導(dǎo)

「E

解決問題

分值：0.68

答案:A,B,D,E

103.

屬于護理成本管理的是

ISSSWLTISEL

「A

制定護士工作標(biāo)準(zhǔn)

「B

開展護理服務(wù)成本核算

「C

進行護理成本-效益分析

「D

進行實時動態(tài)成本監(jiān)測與控制

rE

床日成本核算

分值：0.68

答案:B,C,D,E

104.

影響護理人員排班的因素有

|SSSJftJLTLSEL

「A

排班方法

rB

護理分工方式

rc

護理人員素質(zhì)

rD

醫(yī)院政策

「E

工作時段

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

105.

屬于行為改造理論的是

|SSSJUJLTI^SEL

「A

強化理論

「B

目標(biāo)理論

「C

期望理論

「D

歸因理論

「E

雙因素理論

分值：0.68

答案:A,D

106.

下列屬于職務(wù)說明書內(nèi)容的是

ISSS_MULTI_SEL

「A

素質(zhì)能力要求

「B

求職意愿

「C

工作內(nèi)容

rD

工作關(guān)系

rE

獎懲制度

分值:0.68

答案:A,B,C,D,E

107.

護理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括

|SSS_MULTI_SEL

「A

身體素質(zhì)

rB

思想素質(zhì)

「C

知識素質(zhì)

「D

能力素質(zhì)

「E

心理素質(zhì)

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

108.

下列屬于自我夢如優(yōu)點的是

ISSS_MULTI_SEL

「A

提高護理人員積極性

「B

護士個別需要得到照顧

「C

團體凝聚力提高

「D

護士長與護士關(guān)系融洽

「E

護士長節(jié)省排班時間

分值:0.68

答案:A,C,D,E

109.

下列溝通障礙的原因中屬于發(fā)送者障礙的有

SSSMll.TISHI.

「A

目的不明，導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性

「B

表達模糊，導(dǎo)致信息傳遞錯誤

「C

選擇失誤，導(dǎo)致信息誤解的可能性增大

「D

言行不當(dāng)，導(dǎo)致信息理解錯誤

rE

過度加工，導(dǎo)致信息的模糊或失真

分值：0.68

答案:A,B,C,D

110.

下列屬于護理質(zhì)量評價對象的是

ISSSMULTISEL

rA

護理項目

「B

患者滿意度

「C

護理人員滿意度

rD

醫(yī)院護理質(zhì)量管理體系

「E

社會效應(yīng)

分值：0.68

答案:A,B,C,D

111.

現(xiàn)代管理理論的特點有

ISSSWLTISEL

「A

強調(diào)系統(tǒng)化

「B

重視人的因素

「C

強調(diào)不斷創(chuàng)新

「D

重視信息工作

rE

強調(diào)權(quán)力分散

分值：0.68

答案:A,B,C,D

112.

〃傾聽”技巧的具體行為有

|SSSJftJLTLSEL

「A

專注

rB

移情

rc

拒絕藝術(shù)

rD

接受

「E

對完整性負責(zé)

分值：0.68

答案:A,B,D,E

113.

計劃的種類___________

|SSSJUJLTI^SEL

「A

前瞻計劃

「B

長期計劃

「C

中期計劃

「D

短期計劃

「E

近期計劃

分值：0.68

答案:B,C.D

114.

關(guān)于查對制度，正確的是

ISSS_MULTI_SEL

「A

整理醫(yī)囑單后，必須經(jīng)第二人查對

「B

護士長每月總查對醫(yī)囑一次

「C

備藥前要查藥的質(zhì)量

rD

輸血后應(yīng)將血袋保留一定時間備檢

rE

輸血須經(jīng)二人核對并簽字

分值:0.68

答案:A,C,E

115.

控制的含義

|SSS_MULTI_SEL

rA

控制是一個過程

rB

控制是通過監(jiān)督和糾偏來實現(xiàn)的

「C

控制目的是保證組織實現(xiàn)目標(biāo)

「D

控制是五項管理職能的關(guān)鍵

「E

控制與其它項管理職能不相關(guān)，是獨立的

分值：0.68

答案:A,B,C

控制包屆了三個方面的含義：①控制是一個過程；②控制是通過監(jiān)督和糾偏來

實現(xiàn)的；③控制的目的是保證組織實現(xiàn)目標(biāo)。

116.

赫茨伯格的雙因素理論中屬于維持因素的是

[SSS_MULTI_SEL

「A

基本工資

「B

榮譽感

「C

工作安全

「D

周圍人際關(guān)系

「E

機遇因素

分值：0.68

答案:A,B.D

117.

在護理管理中常用的政策包括

|SSS_MULTI_SEL

「A

考核政策

「B

獎金分配制度

「C

在職繼續(xù)教育

「D

晉升政策

「E

職稱制度

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

118.

下列作者與著作正確的是

ISSSJ?JLTI_SEL

rA

赫茨伯格《工作的推力》

「B

麥格雷戈《工作與人性》

rc

馬斯洛的《激勵與個人》

「D

阿吉里斯的《個性與組織》

「E

法約爾的《科學(xué)管理原理》

分值：0.68

答案:A,C,D

119.

護理文化系統(tǒng)的內(nèi)容包括

ISSS_MULTI_SEL

rA

護理目標(biāo)

「B

護理價值觀

「C

護理群體意識與傳統(tǒng)

rD

護理職業(yè)形象

rE

護理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

120.

當(dāng)沖突雙方勢均力敵，爭執(zhí)不下,可以采用的策略有

|SSSJIULTLSEL

「A

回避

「B

妥協(xié)

rc

遷就

1D

合作

「E

強制

分值：0.68

答案:B,D

121.

聆聽的原則包括

|SSSJ1ULTLSEL

rA

專心

「B

移情

「C

客觀

rD

完整

rE

主觀

分值：0.68

答案:A,B,C,D

122.

屬于控制的基本原則的是

|SSS_MULTI_SEL

「A

與計劃相一致的原則

「B

確定標(biāo)準(zhǔn)的原則

rc

例外情況的原則

rD

靈活控制的原則

「E

控制關(guān)鍵點的原則

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

123.

屬于處理沖突方法的是

|SSSJUJLTI^SEL

rA

教育

「B

推延

「C

轉(zhuǎn)移目標(biāo)

「D

明確共同的組織目標(biāo)

「E

設(shè)立意見箱，建立投訴系統(tǒng)

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

124.

構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素有

ISSS_MULTI_SEL

「A

品德

「B

才能

「C

知識

rD

感情

「E

計戈IJ

分值：0.68

答案:A,B,C,D

125.

校院的功能包括_________

|SSS_MULTI_SEL

「A

醫(yī)療

「B

教學(xué)

「C

科研

「D

預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

「E

保險服務(wù)

分值：0.68

答案:A,B,C,D

126.

現(xiàn)代管理整分合原則的含義是

|SSSJ?JLTI_SEL

「A

整體規(guī)劃

「B

明確分工

1C

有效綜合

「D

分級管理

「E

及時反饋

分值：0.68

答案:A,B,C

127.

護理人員編設(shè)按實際工作量計算法中,確定編設(shè)的依據(jù)包括

ISSS_MULTI_SEL

「A

實際工作量

「B

工作效率

rc

工作班次

「D

出勤率

「E

床位使用率

分值：0.68

答案:A,B,C,D

128.

計劃談話的過程中包括

|SSSJIULTLSEL

「A

確定談話的主題

「B

確定談話的時間和地點

「C

發(fā)出合適的邀請

1D

準(zhǔn)備記錄談話的設(shè)備

「E

了解被邀談話的對象

分值：0.68

答案:A,B,C,E

129.

發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，下列哪些原始資料應(yīng)封存

|SSS_MULTI_SEL

rA

死亡病例討論記錄

rB

疑難病例討論記錄

「c

上級醫(yī)師查房記錄

rD

會診意見

「E

病程記錄

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

130.

護理人員編配除了遵循人員管理的基本要求,還應(yīng)該遵守的原則有

SSS_MULTI_SEL

「A

以患者為中心

「B

結(jié)構(gòu)合理

「C

能級對應(yīng)

「D

控制成本

「E

動態(tài)調(diào)整

分值：0.68

答案:A,B,C,D,E

131.

泰倫斯?肯爾和艾倫?肯尼迪提出將組織文化分為哪四種類型

|SSS_MULTI_SEL

rA

硬漢式組織文化

rB

攻堅文化

「c

精神文化

「D

“拼命干、盡情玩”文化

「E

過程文化

分值：0.68

答案:A,B

132.

護理工作的宗旨應(yīng)包括

ISSSJIULTI_SEL

「A

護理活動

「B

護士

「C

患者

rD

醫(yī)院

「E

醫(yī)生

分值：0.68

答案:A,B.C

133.

護理技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括

ISSSJftJLTI_SEL

「A

?？谱o理技術(shù)操作