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大學生旅游創(chuàng)新計劃書姓名:學號:目錄項目摘要公司簡介商業(yè)環(huán)境公司戰(zhàn)略行動計劃財務(wù)分析附錄項目摘要隨著旅游業(yè)的發(fā)展,人們對旅游的概念進一步的加深,自助游已經(jīng)成為現(xiàn)代人所青睞的旅游項目,但是由于自助游所必備的工具(比如:交通工具,戶外裝備以及戶外生存能力等),這些因素都限制著自助游市場的進一步擴大,比如:大學生市場。探路者俱樂部就是針對大學生自助游的市場,專業(yè)為大學生提供自助游各方面幫助的旅游俱樂部。公司簡介探路者俱樂部是探路者戶外用品有限公司旗下的一家旅游俱樂部,本公司主要針對大學生自助游市場,為大學生提供自助游方面有關(guān)工具及戶外設(shè)施,以及戶外技能培訓的旅游俱樂部。商業(yè)環(huán)境大學生是整個旅游群體中的一個重要而又獨立的部分.而大學生求新、求自由的特點導致團隊出游方式不能滿足其需求.所以,自助游越來越吸引大學生的眼球,成為大學生出游的主要方式.大學生自助游市場蘊涵巨大的潛力。大學生自助游市場特征分析講究經(jīng)濟,更加注重旅游經(jīng)歷大部分大學生經(jīng)濟上并不獨立,個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,旅游消費上比較謹慎。旅游過程中對吃,住等方面講究經(jīng)濟實惠,只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中各種經(jīng)歷都成為他們在生活中津津樂道的事情,因而更加注重旅游過程中的經(jīng)歷和感受。選擇短期,鄰近地區(qū),自然風景類為主的旅游目的地為主。由于在校大學生受經(jīng)濟條件的限制,他們出游多以短期到鄰近地區(qū)為主,根據(jù)有關(guān)方面的調(diào)查,大學生選擇出游2~4天為主。因大學生生活經(jīng)歷少,對學校和家庭以外的事情新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類旅游目的地。(三),以自組群體為主要出游方式大學生自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限制于現(xiàn)在的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,大學校園內(nèi)就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟示。有關(guān)調(diào)查也證實,現(xiàn)在大學生喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以27人居多,達到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。(四),出游顧慮較多大學生的旅游愿望非常強烈,但缺乏旅游經(jīng)驗,社會實踐能力弱,出游顧慮較多。根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,其中安全問題占40.1%,購車船票問題占34.9%,食宿問題占26.6%,健康問題占9.5%。尤其女生作為弱勢群體,對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是大學生有旅游動機卻難以成行的原因之一。(五)從眾心理顯著,消息傳遞迅速 大學生自助旅游市場主要集中在高等院校,大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關(guān)群體的影響,再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著,同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。 大學生自助游發(fā)展現(xiàn)狀(一),自助游市場增長迅猛從各個“黃金周”的盤點評析中,我們可以發(fā)現(xiàn)大學生自助游的隊伍在不斷的擴大, 大學生選擇個性化更強,隨意性更大的自助游,遠遠高于組團出游比例。(二),短程旅游占多數(shù)長線旅游一般時間長且花費較高,比較起來短程旅游更得到大學生的青睞,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查,大學生選擇短程線路占總數(shù)的68%,明顯高于長線旅游。(三),背包旅游悄然升溫背包旅游價格便宜,自由度大,新穎,刺激,與參加常規(guī)團體旅游相比,更能接觸到真正的自然與人文景觀,徹底擺脫城市商業(yè)氣息,有些旅游項目還能從中測試出自己的野外生存能力。(四),旅游保險有所突破今年來,旅游保險不斷創(chuàng)新,各保險公司以旅游救助保險,旅游人身意外傷害險,旅游景點意外傷害險,住宿游客人身保險等四種保險為主,并在各險種下還設(shè)計了不同的保險合同以適應(yīng)旅游者的不同要求。(五),不足之處由于大學生這個消費弱勢的群體得不到大旅游社的重視而很多小旅行社卻進行著不正規(guī)的操作,導致這個市場很是混亂,目前還沒有針對大學生自助游推出的相應(yīng)產(chǎn)品,也缺少交流平臺,使得選擇面過窄。旅游操作模式單一,顯得不夠靈活,缺乏創(chuàng)意,無法吸引大學生。近年來全國發(fā)生過不少大學生旅游事故,因而旅游安全也是一個大問題。大學生長期在校園內(nèi)生活,很可能不適應(yīng)旅游節(jié)奏,旅游存在隱患。公司戰(zhàn)略確立開拓重點大學生春秋游市場。每年春秋季以班集體為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng),其中又以低年級班級較為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高。經(jīng)濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好大學生,和獨立性較強,可自創(chuàng)收入的大學生,他們大都具有較強的旅游動機, 出游條件較為成熟,且消費能力也較大。高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈。線路組織機動靈活大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化,且追求個性化,在開發(fā)大學生自助游市場時要機動靈活。旅游產(chǎn)品組合要激動靈活。吃,住,行,游,購,娛項目分別列示,供大學生根據(jù)自身的情況,自由選擇,組合。形成短,中,長線的包價旅游或小包價旅游,甚至零包價旅游。旅游方式多樣化。針對大學生的不同需要,設(shè)計多種可選擇的旅游方式,如遠足,自行車,輪船,火車等,也可以將它們進行組合。組團要機動靈活。大學生出游前大都希望找到志同道合的出游者,尤其是女生。我們完全可以根據(jù)各自的特點,推薦他們自組旅游團。薄利多銷大學生自助游市場巨大,但是大學生對價格特別的敏感,我們要取得較大的經(jīng)濟利益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利。取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場,實現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟效益。誠信為本誠信對于每一個人和企業(yè)都是一樣的重要,因為誠信是交流的基礎(chǔ),失去誠信則最終失去一切。我們俱樂部一定要本著誠實守信的原則,來發(fā)展我們的俱樂部,這樣才能有更長遠的發(fā)展空間。行動計劃俱樂部的設(shè)施人員配備(一)設(shè)施配備。俱樂部內(nèi)主要配備的設(shè)施主要有登山車,戶外裝備(包括衣物,鞋子,手套,帽子,頭巾,以及帳篷,睡袋,防潮墊,指南針,防水手電,望遠鏡,軍刀,運動眼鏡,登山包,水壺,手杖,頭燈,氣燈和手爐,還有夏季穿的快干衣褲等全套裝備),戶外救急藥品,戶外運動書籍以及宣傳片,還有一些辦公用品。(二)人員配備。俱樂部需要招募戶外運動教練若干名(或資深驢友)以及掛戶外導游若干名,以及線路策劃人員若干名,以及管理人員若干名。俱樂部的宣傳為了能讓大學生都了解我們的俱樂部,我們前期必須做好宣傳工作。(一)招募在校大學生代理大學生集體性強,傳播速度快,在大學生中間找一個代表人做我們的代理,這樣會節(jié)省宣傳的開銷,并且效果會更好。(二)發(fā)放宣傳單假期前期我們會去大學校園發(fā)放我們俱樂部的宣傳單,來增強我們俱樂部在大學生群體中的影響力。(三)利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代社會是一個網(wǎng)絡(luò)的社會,大學生使用網(wǎng)絡(luò)的頻率更是很高,我們可以在網(wǎng)上多發(fā)貼子,多參加網(wǎng)上論壇等手段來增加大學生對我們的了解。具體操作(一)路線操作根據(jù)客戶的需求以及我們的意見來具體安排我們的線路以及旅游方式。(二)前期準備針對大學生缺乏旅游經(jīng)驗及戶外生存能力,我們會在出發(fā)前幾天給他們做好強化訓練,加強野外生存能力的培養(yǎng),以

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