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文檔簡(jiǎn)介
新媒體營(yíng)銷一、單項(xiàng)選擇題1.()是基于圈子和人脈而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式,是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種載體聚集人氣,并通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。A.口碑營(yíng)銷B.社群營(yíng)銷C.知識(shí)營(yíng)銷D.事件營(yíng)銷A.短視頻、直播異軍突起B(yǎng).微信、微博影響力大C.發(fā)展慢、影響范圍小D.信息新技術(shù)加快媒體融合3.具有代表性的用戶畫像包含“PERSONA”七種要素,其中,()是指用戶個(gè)體獨(dú)特且彼此之間很少有相似性。A.基本性B.同理性C.數(shù)量性D.獨(dú)特性4.社群是有共同愛好和目標(biāo)的人所組成的群體,其最突出的特點(diǎn)是()。A.社交性B.免費(fèi)性C.盈利性D.運(yùn)營(yíng)性5.事件營(yíng)銷的策劃步驟是()。①進(jìn)行內(nèi)容制作②規(guī)劃傳播渠道③建立營(yíng)銷目標(biāo)④實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果⑤部署項(xiàng)目執(zhí)行6.相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷,下列哪項(xiàng)不屬于新媒體營(yíng)銷的變化。()A.從“效果”到“精準(zhǔn)”B.從“軟”到“硬”C.從“覆蓋”到“互動(dòng)”D.從“轟炸”到“影響”7.按照篇幅長(zhǎng)度,可將新媒體營(yíng)銷文案分為()。A.長(zhǎng)文案和短文案B.銷售文案和傳播文案C.微信文案和微博文案D.軟廣告和硬廣告8.下列哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉方法。()回答錯(cuò)誤A.圍繞產(chǎn)品特征提煉核心賣點(diǎn)B.圍繞產(chǎn)品利益提煉核心賣點(diǎn)C.圍繞產(chǎn)品價(jià)格提煉核心賣點(diǎn)D.圍繞產(chǎn)品前后端提煉核心賣點(diǎn)9.企業(yè)在創(chuàng)作品牌故事時(shí),應(yīng)避免()。A.確立簡(jiǎn)明的故事要點(diǎn)B.講述更可信的故事C.直接抄襲其他企業(yè)的品牌故事D.企業(yè)身體力行,強(qiáng)化受眾體驗(yàn)B.UC訂閱號(hào)11.下列關(guān)于圖文排版的技巧不正確的是()。A.深色背景搭配暗色字體C.控制行長(zhǎng)與字?jǐn)?shù)12.下列關(guān)于新媒體圖片設(shè)計(jì)的原則不正確的是()。13.()越來越受到新媒體營(yíng)銷人員的關(guān)注,企業(yè)希望利用他們強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)為品牌帶來掘,從而形成一種稀缺性。A.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研C.考慮自身喜好D.關(guān)注用戶需求15.在短視頻的制作團(tuán)隊(duì)中,()主要負(fù)責(zé)將制作完成的短視頻發(fā)布到相應(yīng)的新媒體平臺(tái),并持續(xù)做好宣傳、評(píng)論、回復(fù)等工作。A.攝影師B.剪輯師C.運(yùn)營(yíng)人員D.總策劃與協(xié)調(diào)人16.企業(yè)可以參考SMART原則來制定直播營(yíng)銷目標(biāo),其中,()是指目標(biāo)的達(dá)成要有時(shí)間限制,這樣的目標(biāo)才具有激勵(lì)和督促作用。A.具體性(Specific)C.相關(guān)性(Relevant)D.可衡量性(Measurable)17.不同類型的商品在直播間里擔(dān)任著不同角色,其中,()商品又稱戰(zhàn)略款商品,它承擔(dān)著提供信任背書、提升品牌形象的作用。A.印象款B.福利款D.利潤(rùn)款18.下列哪項(xiàng)不屬于直播封面圖的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。()A.封面圖要干凈整潔B.封面圖要清晰美觀C.封面圖要有完整性D.封面圖要有相似性19.()是將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,分析差異,進(jìn)而揭示這些數(shù)據(jù)所代表的規(guī)律。A.對(duì)比分析法B.漏斗分析法C.留存分析法D.矩陣分析法20.下列哪項(xiàng)不屬于新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫原則。()A.規(guī)范性原則B.重要性原則C.真實(shí)性原則D.利益性原則1.新媒體營(yíng)銷的特征包括()。A.形式多樣,個(gè)性化突出B.消費(fèi)者范圍廣泛,互動(dòng)性強(qiáng)大C.傳播速度高效,呈現(xiàn)裂變式增長(zhǎng)D.營(yíng)銷效果評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)化2.新媒體營(yíng)銷的創(chuàng)新思維包括()。A.用戶思維B.產(chǎn)品思維D.聯(lián)想思維3.新媒體營(yíng)銷從業(yè)人員的必備素質(zhì)包括()。A.學(xué)習(xí)能力B.創(chuàng)新能力C.文案寫作能力D.數(shù)據(jù)分析能力4.微博平臺(tái)的定位類型包括()?;卮疱e(cuò)誤A.綜合管理型B.品牌推廣型D.業(yè)務(wù)銷售型5.新媒體互動(dòng)活動(dòng)的主要形式包括()。A.抽獎(jiǎng)活動(dòng)B.投票活動(dòng)C.投票活動(dòng)D.趣味問答6.產(chǎn)品詳情頁(yè)文案的寫作原則包括()?;卮疱e(cuò)誤A.緊貼品牌定位B.用語(yǔ)平白樸實(shí)C.邏輯結(jié)構(gòu)唯一固定D.明確對(duì)象,從痛點(diǎn)入手7.品牌口號(hào)的創(chuàng)作方法包括()。A.宣傳產(chǎn)品功能與獨(dú)特賣點(diǎn)B.突出體驗(yàn)感與品牌主張C.號(hào)召行動(dòng),場(chǎng)景聯(lián)結(jié)D.情感喚起,引起情感共鳴8.品牌故事寫作的切入點(diǎn)包括()。A.品類的歷史和故事B.創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事D.產(chǎn)品用途9.活動(dòng)海報(bào)文案創(chuàng)作中標(biāo)題的撰寫方法包括()。A.警示型標(biāo)題B.夸張型標(biāo)題C.情懷型標(biāo)題D.利益型標(biāo)題10.活動(dòng)海報(bào)文案創(chuàng)作中內(nèi)容的撰寫方法包括()。A.要點(diǎn)羅列寫作法B.亮點(diǎn)突出寫作法C.熱點(diǎn)借勢(shì)寫作法D.情懷感情寫作法11.一個(gè)好標(biāo)題通常能夠滿足消費(fèi)者的()。A.娛樂需求B.好奇需求C.價(jià)值需求D.情感需求12.人物故事類文體應(yīng)具備的要素包括()。A.文體要有主題B.故事要有困境C.人物要有個(gè)性D.情節(jié)要有細(xì)節(jié)13.企業(yè)在開展KOL營(yíng)銷推廣時(shí),常見的合作方式包括()。A.KOL轉(zhuǎn)發(fā)賬號(hào)內(nèi)容B.KOL進(jìn)行創(chuàng)作發(fā)文C.KOL成為營(yíng)銷內(nèi)容的主角D.KOL脫離平臺(tái)帶貨14.短視頻創(chuàng)作者在塑造視頻價(jià)值情感時(shí),尤其需要關(guān)注的問題包括()。A.廣告投放成本B.情節(jié)安排合理C.形式生動(dòng)有趣D.注重打造細(xì)節(jié)15.短視頻營(yíng)銷的流量變現(xiàn)模式包括()。A.內(nèi)容電商B.視頻冠名C.廣告植入D.互動(dòng)體驗(yàn)16.直播營(yíng)銷模式主要包括()。A.店鋪直播模式B.產(chǎn)地直播模式C.秒殺模式D.競(jìng)拍模式17.直播標(biāo)題的設(shè)置技巧包括()。A.直接呈現(xiàn)利益點(diǎn)B.使用號(hào)召力詞語(yǔ)C.使用修辭手法D.巧用句式18.為了打造高質(zhì)量的直播間,企業(yè)需要完成的工作主要包括()。A.場(chǎng)地布置B.燈光布置C.設(shè)備配置D.場(chǎng)景搭建19.新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的意義主要體現(xiàn)在()。A.幫助企業(yè)了解新媒體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,診斷問題B.幫助企業(yè)預(yù)測(cè)新媒體運(yùn)營(yíng)方向,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)C.幫助企業(yè)控制新媒體運(yùn)營(yíng)成本,提高效率D.幫助企業(yè)評(píng)估新媒體方案效果,改進(jìn)營(yíng)銷方案20.作為新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)的主要來源之一,公共資源平臺(tái)包括()。A.新媒體平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)B.政府及相關(guān)部門網(wǎng)站C.行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)網(wǎng)站D.咨詢公司和智庫(kù)1.相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體最突出的特征是改變了過去的單向傳播模式,創(chuàng)造了傳播者和接2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能終端突飛猛進(jìn)的發(fā)展,促使企業(yè)的品牌價(jià)值發(fā)生了深層次的變化,進(jìn)而引發(fā)了新媒體營(yíng)銷模式的變革。()3.企業(yè)在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷時(shí),一個(gè)人管理整個(gè)營(yíng)銷過程就足夠了。()4.口碑營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷、社群營(yíng)銷適用于企業(yè)品牌的前期宣傳,而事件營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷則多用于品牌宣傳的中后期。()5.新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的工作職責(zé)主要涉及各類新媒體平臺(tái)的活動(dòng)策劃、日常內(nèi)容更新、數(shù)據(jù)分6.在新媒體營(yíng)銷過程中,每位用戶都是非常重要的傳播節(jié)點(diǎn),用戶不再只是旁觀者,還是見7.新媒體營(yíng)銷策劃的第一步是定位,主要包括用戶定位、內(nèi)容定位和平臺(tái)定位。()8.活動(dòng)紅包是一種特別的互動(dòng)營(yíng)銷形式,企業(yè)應(yīng)限制其數(shù)量和金額并設(shè)置合理的使用條件,9.一個(gè)社群是由結(jié)構(gòu)、輸出、運(yùn)營(yíng)、復(fù)制四方面構(gòu)成,企業(yè)要想搭建一個(gè)社群,就要以這四10.在匯報(bào)策劃方案的過程中,若出現(xiàn)批評(píng)和指責(zé)的情況,匯報(bào)人應(yīng)立即在現(xiàn)場(chǎng)與評(píng)審人員據(jù)理力爭(zhēng)。()回答錯(cuò)誤11.隨著新媒體的發(fā)展,新媒體營(yíng)銷文案逐漸突破傳統(tǒng)的語(yǔ)言規(guī)范,在語(yǔ)法、句型、詞匯等12.新媒體時(shí)代營(yíng)銷文案寫作的主流特征就是重視標(biāo)題的吸引力,以充分滿足用戶的好奇心13.新媒體營(yíng)銷從業(yè)人員在進(jìn)行文案創(chuàng)作時(shí),要做到“從自我視角出發(fā)”,而不是“從用戶14.為了影響消費(fèi)者的行為和認(rèn)知,新媒體營(yíng)銷文案需要尋找具體的信息并將其視覺化表達(dá)15.普通型產(chǎn)品文案通常從產(chǎn)品核心賣點(diǎn)出發(fā),將產(chǎn)品賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為利益點(diǎn),循序漸進(jìn),不斷16.隨著消費(fèi)升級(jí),用戶需求從時(shí)間敏感轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格敏感,從注重精神層面轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匚镔|(zhì)17.對(duì)于不同的新媒體推廣渠道,企業(yè)可以采用完全相同的活動(dòng)策劃文案,不需要進(jìn)行多次18.在撰寫活動(dòng)海報(bào)文案時(shí),設(shè)置懸念寫作法強(qiáng)調(diào)在文案上設(shè)置懸念,以此驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的好19.導(dǎo)購(gòu)型新媒體平臺(tái)是指基于個(gè)性化推薦技術(shù),根據(jù)每位用戶的興趣、位置等多個(gè)維度的20.在創(chuàng)作導(dǎo)購(gòu)型文案時(shí),正文的撰寫至關(guān)重要,而標(biāo)題并非是文案的重點(diǎn)。()21.在新媒體時(shí)代,數(shù)據(jù)能直接反映傳播效果,要想設(shè)計(jì)一個(gè)好標(biāo)題,日常的標(biāo)題準(zhǔn)備和復(fù)22.為了把圖文內(nèi)容推薦給對(duì)它感興趣的用戶,推薦系統(tǒng)不僅要識(shí)別內(nèi)容的特征,而且要對(duì)用戶具有全方位、動(dòng)態(tài)化的認(rèn)知。()23.在使用利益誘惑法擬定新媒體圖文的標(biāo)題時(shí),為了達(dá)到宣傳效果可以隨意夸大事實(shí)。()24.為營(yíng)銷文案增添跌宕起伏、勵(lì)志或有情懷的情節(jié),常常能使消費(fèi)者受到感染,這是軟文25.新媒體運(yùn)營(yíng)企業(yè)的頭像圖片不要過于暗沉,否則會(huì)顯得標(biāo)志性不強(qiáng)。()26.在短視頻內(nèi)容定位方面,企業(yè)應(yīng)注重突出主題的個(gè)性和趣味性,明確內(nèi)容邊界,并為短27.越復(fù)雜的策劃方案越有意義,越能發(fā)揮實(shí)際的用途。()28.短視頻創(chuàng)作者一定要遵守相關(guān)法律法規(guī),營(yíng)造健康向上的視頻氛圍,弘揚(yáng)正確的價(jià)值觀。29.根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn),可將短視頻推廣渠道分為推薦渠道、粉絲渠道、垂直類渠道和小視頻渠30.豎版視頻適合拍攝大型場(chǎng)景,橫版視頻適合進(jìn)行特定細(xì)節(jié)展示或用于手機(jī)播放。()31.在進(jìn)行直播營(yíng)銷活動(dòng)前,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要厘清直播營(yíng)銷的整體定位,制定合理的直播營(yíng)銷方案,進(jìn)而才能有目的、有針對(duì)性地開展直播營(yíng)銷活動(dòng)。()32.由于直播平臺(tái)受眾廣泛,因此不需要對(duì)用戶進(jìn)行分析,直接開始策劃工作即可。()33.高性價(jià)比、高客單價(jià)的產(chǎn)品在直播過程中會(huì)更具優(yōu)勢(shì),可以作為引流產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的34.直播營(yíng)銷活動(dòng)中的產(chǎn)品配置比例一旦確定就不能更改。()35.直播腳本是指使用特定的描述性語(yǔ)言,針對(duì)特定的直播活動(dòng)編寫的規(guī)劃方案,以保證直播活動(dòng)有序且高效地進(jìn)行,并能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。()36.一般情況下,新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)可以從用戶維度、運(yùn)營(yíng)維度、產(chǎn)品和內(nèi)容維度進(jìn)行采集。37.新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的目的主要包括分析現(xiàn)狀、分析原因和預(yù)測(cè)未來。()38.矩陣分析法是關(guān)于用戶參與情況和活躍程度的分析方法,主要考察進(jìn)行初始行為的用戶39.附錄作為新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告的補(bǔ)充,在每篇數(shù)據(jù)分析報(bào)告中都是必需的、不可省40.圖表是數(shù)據(jù)可視化的常用手段,在新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告中,常見的圖表包括柱狀圖、條形圖、折線圖、餅狀圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等。()四、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述微信公眾號(hào)按照功能定位劃分的主要類別。公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,旨在為用戶提供服務(wù)。(1)1個(gè)月自然月內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。(2)發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中,相對(duì)應(yīng)微信的首頁(yè)。(3)服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訓(xùn)錄中。酒訊錄中有一個(gè)公眾號(hào)的文件夾,點(diǎn)開可以查看所有服務(wù)號(hào)公眾平臺(tái)訂閱號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,旨在為用戶提供信息(1)每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。(2)發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息。將會(huì)顯示在對(duì)方的“訂閱號(hào)"文件夾中。點(diǎn)擊兩次才(3)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。公眾平臺(tái)企業(yè)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,旨在帶助企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工,上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接,并他有效地簡(jiǎn)化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率,提升對(duì)一線員工的服務(wù)及管理能力。確定文案輸出的目的,針對(duì)的目標(biāo)用戶群體,根據(jù)目標(biāo)用戶群體的需求去制作文案,通過高質(zhì)量的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)用戶的閱讀,轉(zhuǎn)發(fā),點(diǎn)贊。3.搜索素材搜索素材也是制作文案的基礎(chǔ)之一,根據(jù)產(chǎn)品或者品牌的情況,自身的積累,以及用戶需求分析,選擇合適的素材來進(jìn)行文案的塑造,比如借助自身的經(jīng)歷來進(jìn)行敘述,對(duì)用戶產(chǎn)生引導(dǎo),提升用戶的認(rèn)同感,從而實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。對(duì)于文案的標(biāo)題一定要注意提煉,標(biāo)題決定文章的開頭和內(nèi)容的走向,保證標(biāo)題和內(nèi)容的一把進(jìn)行文章的核心提煉,形成一個(gè)標(biāo)題。新媒體文案常用的方式是以講故事或者道理兩種。好的文案需要進(jìn)行反復(fù)的測(cè)試和修改,通過數(shù)據(jù)分析得出最佳的文案,調(diào)整的時(shí)間越長(zhǎng),那4.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述導(dǎo)購(gòu)文案創(chuàng)作中標(biāo)題的撰寫方法。5.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述新媒體圖文制作過程中正文的寫作思路。6.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述短視頻的推廣階段以及各階段的推廣重點(diǎn)。7.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述直播活動(dòng)實(shí)施的主要環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)的主要任務(wù)。8.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)述新媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析流程中數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)包括的主要內(nèi)容。1.根據(jù)相關(guān)理論知識(shí),請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際分析我國(guó)新媒體的發(fā)展前景。用微信和微博,每天大家最多的時(shí)間除了工作就是刷微信和刷微博。前一段時(shí)間我爸爸天天發(fā)一些莫名其妙的文章給我看,都是一些女孩出門在外怎么保護(hù)自己,
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