2023年服務承諾書模板匯總8篇

2023年服務承諾書模板匯總8篇服務承諾書篇1

為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的激勵，堅決對**的信息。**特地對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出慎重承諾：

1、材料選購 限制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過程限制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責隨意識的施工隊伍，仔細執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標準及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質(zhì)量限制和監(jiān)督。

3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶供應“誠懇、熱忱、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)賜予答復，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書篇2

致：中建七局第四建筑有限公司

我方已全面了解鄭州市經(jīng)開區(qū)瑞錦小區(qū)1#地塊工程施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境，并已全面考慮施工過程中各種風險，對室內(nèi)乳膠漆、瓷釉涂料、車庫批黑水泥承包施工特作如下承諾：

一、工程質(zhì)量標準:合格，并達到“中州杯”工程驗收標準按標準結(jié)算；如達不到中州杯驗收標準，愿接受懲罰1元/㎡。

二、工期：35天（如由于我方因素發(fā)生拖延，我方愿以20xx元/天進行懲罰），秋收麥收季節(jié)不放假，照常施工。

三、工程單價：室內(nèi)乳膠漆綜合單價13元/M2,(乳膠漆品牌：雙塔、立邦、多樂士，質(zhì)量中檔偏上)，瓷釉涂料8元/M2，車庫批黑水泥9元/M2，上述分包單價包含乙方完成本分包工程有關(guān)的一切工作內(nèi)容所需的全部包括人工費、材料費、機械費、措施費（投標人應對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場踏勘察，結(jié)合場地實際狀況及投標人自身實力，考慮全部的措施費用，包含但不限于其它措施費用等全部措施費用，詳細內(nèi)容按招標文件其他條款約定）、間接費、管理費、規(guī)費、風險費用、利潤、稅金、不行預見費等一切為完成本工程所發(fā)生的費用，不因任何緣由增加任何費用。

四、確保達到河南省“平安文明工地”標準。若達不到該標準愿接受懲罰1元/㎡。

五、為確保該工程環(huán)境管理通過總公司驗收，我方將做好現(xiàn)場的限制工作，如因沒達到標準而受到罰款，我方愿擔當該費用，并接受發(fā)包方等額罰款。

六、我方愿擔當由于我方責任引起的平安事故所發(fā)生的費用，確保本工程無重大傷亡事故，我方愿擔當全部費用(包括政府主管部門對發(fā)包方的罰款)，并依據(jù)甲乙雙方平安協(xié)議擔當相應責任。

七、付款方式：每次付款前，我方供應真實、合法、足額的發(fā)票，若發(fā)覺供應*發(fā)票，自發(fā)覺之日起三日內(nèi)我方無條件供應正規(guī)發(fā)票并擔當發(fā)包人全部損失，同時我方按*發(fā)票票面金額的200%向發(fā)包人支付違約金。

工程結(jié)算完成后，在支付到結(jié)算價95%的工程款時，應按結(jié)算價款全額供應發(fā)票。

八、結(jié)算時的工程量按《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價》（20xx版）相應工程量計算規(guī)則計算。

九、我方委派同志擔當本勞務工程項目經(jīng)理，并須供應項目經(jīng)理身份證復印件（加蓋本公司印章），若不到位，我方愿罰貳萬元。我方不分包、不轉(zhuǎn)包、若發(fā)覺分包或轉(zhuǎn)包，隨時可以終止合同，一切責任和損失我方自負。

十、若我方有幸中標，愿交納簽約合同價款的5%作為履約保證金。十一、我方愿擔當自身在本工程的意外損害保險費用。

十二、若我方有幸中標，我方負責辦理相關(guān)勞務分包注冊備案手續(xù)，相關(guān)費用由我方擔當。

十三、本工程運用的勞務人員，工人進場前與其簽訂勞動合同，內(nèi)容包括施工平安、工資發(fā)放、勞保福利等協(xié)議書，并協(xié)作發(fā)包方項目部做好實名制管理，日常勞務費用我方編制工資表，干脆發(fā)放至工人，并報送項目部公示，我方不以發(fā)包方工程款不到位為理由拒絕執(zhí)行該承諾。

十四、一旦中標進場施工，我方承諾，無論在任何狀況下均不發(fā)生諸如上訪、拉標語、堵門、現(xiàn)場打架斗毆、拉閘停電等一系列有損發(fā)包單位形象和正常施工，如發(fā)生自愿接受10萬元/次的懲罰，再次發(fā)生者將賜予干脆合同終止，所發(fā)生費用和責任自負。如屬發(fā)包方的緣由造成的分歧或爭吵，我方承諾按正常法律程序雙方協(xié)商解決處理。

承諾單位（簽章）：

日期:

服務承諾書篇3

汽車定點修理服務承諾書

本廠如能中標，將會實行以下措施為定點修理單位供應剛好便捷、優(yōu)質(zhì)高效的修理服務：

一、建立完善的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

（1）建立更規(guī)范、敏捷的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量限制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務。

（2）加強硬件投入，提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，接著引進更先進的設(shè)備，以適應汽車修理服務不斷發(fā)展的須要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系，尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。

二、供應實惠合理的修理服務價格

我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關(guān)系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時駕馭配件市場的最新行情，以便為客戶供應優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關(guān)系。

三、建立完善的售前、售中、售后服務系統(tǒng)。

進一步完善汽車修理運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行修理價格公開，為客戶修理車輛供應質(zhì)量跟蹤服務。

四、供應三位一體的修理。建立零配件供應、汽車修理、質(zhì)量跟蹤、

詢問為一體的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶供應優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務。

五、修理質(zhì)量保證

1、承諾根據(jù)交通部《機動車修理管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因修理質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由本廠負責和賠償。

2、承諾修理合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi)；

（2）二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi)；

（3）一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內(nèi)；

3、承諾對公務用車修理質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制度”。

4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

六、為送修單位供應的免費服務。

1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的修理檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內(nèi)免費返修。

2、對送修人員熱忱接待，供應司機休息室、供應免費茶水、書報或影視消遣及午餐。同時保證優(yōu)先支配班組修理，確保剛好修理竣工出廠。

3、可上門服務，免費供應有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護等學問的詢問。

4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證剛好出車援救。

5、對定點修理車輛，每月免費洗車或拋光打蠟一次，長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

競價人單位（公章）：

日期：20xx年12月27日

XXXXX汽車修理廠

服務承諾書篇4

致：____________

______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，假如我方有幸中標，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；

2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu)，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨；

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方供應上門"集中式"培訓服務，確保運用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運用規(guī)范；殲滅事故隱患，提高工作效率；

5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應技術(shù)救濟電話，解答招標方在運用中遇到的問題，剛好為招標方提出解決問題的建議；

6、現(xiàn)場響應：

6.1我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

6.2無法在二十四小時內(nèi)解決的，將在二十四小時內(nèi)供應備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常運用。若故障在二十四小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場；

6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實行防范措施。

7、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應免費電話詢問服務，并承諾供應產(chǎn)品上門維護服務；

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實惠價格供應售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔當由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：

日期：20___年___月___日

服務承諾書篇5

我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備售后服務承諾如下：

1.我公司向您承諾，我方供應的貨物是全新的、未運用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過具體和嚴格的指標測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。

2.我們承諾嚴格根據(jù)國家規(guī)定的'法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材供應一年免費保修服務，三基色冷光燈燈管供應兩年的免費保修服務，人為因素及不行抗拒力除外。

3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將免費供應詢問、更換損壞的零件和維護服務，保修期后我公司負責設(shè)備的終生維護和修理，其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：

供應商名稱：

日期：20xx年月日

售后服務承諾書設(shè)備清單：

服務承諾書篇6

工程中介承諾書

合同編號：____________

甲方（開發(fā)商）：__________________聯(lián)系地址：______________乙方（中介方）：__________________聯(lián)系地址：______________

通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深化溝通，雙方就實現(xiàn)甲方勝利簽約目標工程達成如下協(xié)議：

第一條甲方責任

1．甲方將供應有效并且達到目標工程要求的施工資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關(guān)材料，并確保它們的完整性和精確性；

2．甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。

其次條乙方責任（工作內(nèi)容）：

1．乙方向甲方供應該工程相關(guān)信息，直至甲方正式簽約目標工程為止；

2．乙方對甲方供應的各類文件和資料，有義務保密，不得泄露給其他任何第三方。

第三條費用及支付方式

1．依據(jù)本協(xié)議第一條、其次條所明確的甲、乙方責任（工作內(nèi)容），以及對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務、時間的預算結(jié)果，乙方將根據(jù)肯定比例收取工程中介費。

2．經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本協(xié)議簽署后，在甲方取得目標工程并簽約后，甲方按____元/平方米（目標工程總面積約為13萬平方米，以最終目標工程合同面積為準）向乙方支付工程中介費，乙方所收取工程中介費為稅后金額。

3．甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條其次款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。

第四條終止條款

在以下狀況下，自動終止本協(xié)議：

1．甲方簽約目標工程，并支付乙方工程中介費后；

2．甲方最終未能簽約目標工程。

第五條目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后，乙方將詳細工程狀況照實告知甲方；本承諾書尚未簽訂前，乙方將對工程狀況保密。

第六條協(xié)議效力及其他

1．本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。

2．本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

第七條本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方：__________________

（授權(quán)）代表：__________

______年______月______日

乙方：__________________

（授權(quán)）代表：__________

______年______月______日

服務承諾書篇7

一、仔細執(zhí)行國家有關(guān)科技工作的方針政策和法律法規(guī)，堅持依法辦事，大力實施科教興區(qū)戰(zhàn)略，堅持“千秋偉業(yè)在于創(chuàng)，**巨變在于干”的理念,圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“三產(chǎn)強區(qū)、文化興區(qū)、環(huán)境惠區(qū)、民本建區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，從提高理解力、執(zhí)行力、轉(zhuǎn)化力、創(chuàng)新力上狠下功夫，抓好落實，切實履行局機關(guān)工作人員行為規(guī)范，仔細聽取廣闊干部群眾對我區(qū)科技工作的看法和建議。

二、仔細執(zhí)行單位制定的學習制度、崗位責任制、首問責任制、限時辦結(jié)制、信守承諾制、失職追究制、考勤考核制、請銷假制等工作制度，結(jié)合工作實際，實行工作上的五掛鉤：即工作有為與工作地位掛鉤，工作實績與工作待遇掛鉤，工作貢獻與工作嘉獎掛鉤，工作失職與工作懲罰掛鉤，工作表現(xiàn)與個人進步掛鉤。切實增加責隨意識、目標意識、主動意識和執(zhí)行意識，著力提升工作實力水平，實現(xiàn)“提質(zhì)、提速、提效”，仔細落實上級主要領(lǐng)導關(guān)于“讓能干事、干成事的人有地位得實惠”的工作要求。

三、仔細遵守工作紀律，忠實履行工作職責。禁止工作期間擅離職守、上網(wǎng)閑聊、玩電腦嬉戲等與工作無關(guān)的事項；禁止借機關(guān)、領(lǐng)導名義辦私事和謀私利；禁止自作主見代領(lǐng)導答復處理問題或在傳達上級和領(lǐng)導指示時夾雜個人看法，堅持做到不讓上級和領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓領(lǐng)導交辦的傳遞的信息在自己手里