不屬于醫(yī)院管理制度

不屬于醫(yī)院管理制度作為一種特殊的組織形式，醫(yī)院自然而然地需要一套有效的管理制度，以幫助其實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。但是，有些現(xiàn)象并不屬于醫(yī)院管理制度的范疇，它們不僅可能對患者造成不良影響，也可能對醫(yī)院本身帶來不利后果。本文將探討一些不屬于醫(yī)院管理制度的現(xiàn)象，并分析它們的危害及應(yīng)對之策。一、醫(yī)鬧醫(yī)鬧是指在醫(yī)療服務(wù)過程中，患者及其家屬因不滿意醫(yī)療結(jié)果、醫(yī)院管理、病情轉(zhuǎn)歸等原因，采用暴力、威脅、非法侵入、散布謠言等方式進(jìn)行的滋擾和擾亂行為。醫(yī)鬧不僅會影響患者和醫(yī)務(wù)人員的身體健康和心理健康，也會對醫(yī)院的正常秩序和良好聲譽(yù)造成不良影響。應(yīng)對之策：一是建立健全患者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)與患者的溝通和治療合理性的告知，及時解決發(fā)生的問題；二是完善安保措施，加強(qiáng)醫(yī)院保安力量，維護(hù)醫(yī)生和護(hù)士等醫(yī)療從業(yè)人員的人身安全；三是加強(qiáng)宣傳和輿情管理，準(zhǔn)確傳遞醫(yī)院業(yè)務(wù)情況和管理制度，增強(qiáng)公眾信任度。二、無資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)無資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是指沒有取得相應(yīng)資質(zhì)證書和注冊認(rèn)證的個人或機(jī)構(gòu)，擅自提供醫(yī)療服務(wù)。這種現(xiàn)象可能給患者帶來安全風(fēng)險，也可能對醫(yī)院執(zhí)業(yè)權(quán)力造成威脅。應(yīng)對之策：一是加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立全面的醫(yī)療監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)法；二是提高患者的知情權(quán)，加強(qiáng)對患者和公眾的宣傳和教育，及時揭露和消除無資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的違法行為；三是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，完善各項工作流程和制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，建立良好的信譽(yù)機(jī)制。三、醫(yī)學(xué)造假醫(yī)學(xué)造假是指在醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域，偽造和篡改數(shù)據(jù)、論文等研究成果的行為。醫(yī)學(xué)假象的出現(xiàn)，不僅會對醫(yī)學(xué)研究及相關(guān)政策的制定和調(diào)整帶來影響，同時也會對患者的健康產(chǎn)生威脅。應(yīng)對之策：一是加強(qiáng)醫(yī)學(xué)研究的監(jiān)管，完善相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門的監(jiān)管制度，及時發(fā)現(xiàn)和查處醫(yī)學(xué)造假現(xiàn)象；二是提高公眾對醫(yī)學(xué)研究的認(rèn)知度，開展公眾醫(yī)學(xué)科普教育和宣傳，加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)知識、信息等的披露和普及；三是鼓勵醫(yī)學(xué)研究的誠信精神，加強(qiáng)學(xué)術(shù)倫理建設(shè)，推動醫(yī)學(xué)研究向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。四、不當(dāng)處置醫(yī)療廢棄物醫(yī)療廢棄物是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所等在醫(yī)療活動中所產(chǎn)生的廢棄物品，包括醫(yī)藥包裝廢棄物、注射器針頭、醫(yī)用棉簽棒、醫(yī)療廢水等。不當(dāng)處置醫(yī)療廢棄物，會對社會公共衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)產(chǎn)生極大影響。應(yīng)對之策：一是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，規(guī)范醫(yī)療廢棄物的收集、運(yùn)輸和處理，遵守相關(guān)法律法規(guī)，建立科學(xué)的醫(yī)療廢棄物處理機(jī)制；二是加強(qiáng)公眾和患者的環(huán)境保護(hù)意識，提高公眾對醫(yī)療廢棄物不當(dāng)處置的危害認(rèn)知，強(qiáng)調(diào)公民責(zé)任；三是加強(qiáng)監(jiān)管力度，規(guī)范醫(yī)療廢棄物處理市場，處罰不良企業(yè)和個人。五、不文明醫(yī)療行為不文明醫(yī)療行為是指醫(yī)務(wù)人員和患者之間因各種原因而發(fā)生的不文明行為，如暴力行為、語言暴力、言語威脅、口角、拖延治療等。這種現(xiàn)象不僅會影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果，也會影響醫(yī)院的聲譽(yù)和責(zé)任。應(yīng)對之策：一是規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化自查和督導(dǎo)機(jī)制，確保醫(yī)院秩序和安全；二是建立患者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，推動醫(yī)患雙方的理性溝通、相互尊重和合作；三是加強(qiáng)醫(yī)導(dǎo)力量，提高醫(yī)務(wù)人員的品質(zhì)和服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)語本文從醫(yī)鬧、無資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)造假、不當(dāng)處置醫(yī)療