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產(chǎn)品研究所管理制度前言產(chǎn)品研究所是一個(gè)主要從事新產(chǎn)品研發(fā)的機(jī)構(gòu),擁有一支技術(shù)精湛的團(tuán)隊(duì),致力于為公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。為了更好地發(fā)揮其作用,建立規(guī)范、合理的管理制度必不可少。本文檔旨在制定出一套適合產(chǎn)品研究所日常管理的制度,明確各項(xiàng)職責(zé),確??茖W(xué)、高效地完成工作任務(wù)。一、組織架構(gòu)1.1機(jī)構(gòu)設(shè)置產(chǎn)品研究所按照業(yè)務(wù)需求劃分為研究部、設(shè)計(jì)部和測(cè)試部,分別對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和測(cè)試進(jìn)行管理和落實(shí)。每個(gè)部門由一名部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé):研究部:負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,并開展產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、方案設(shè)計(jì)和技術(shù)研究等工作;設(shè)計(jì)部:負(fù)責(zé)根據(jù)研究部的要求,開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等工作;測(cè)試部:負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試等工作。1.2權(quán)責(zé)劃分各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門工作任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、分配和落實(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的考核和獎(jiǎng)懲。具體分工如下:研究部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)研究部?jī)?nèi)部的協(xié)調(diào)、管理、計(jì)劃和執(zhí)行,制定并組織實(shí)施研究工作計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)研發(fā)人員的技能培訓(xùn)和技術(shù)支持;設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部的協(xié)調(diào)、管理、計(jì)劃和執(zhí)行,制定并組織實(shí)施設(shè)計(jì)工作計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的技能培訓(xùn)和技術(shù)支持;測(cè)試部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)測(cè)試部?jī)?nèi)部的協(xié)調(diào)、管理、計(jì)劃和執(zhí)行,制定并組織實(shí)施測(cè)試工作計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)測(cè)試人員的技能培訓(xùn)和技術(shù)支持。二、工作流程2.1產(chǎn)品研發(fā)流程產(chǎn)品研發(fā)流程分為前期立項(xiàng)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試和上線等若干階段,具體流程如下:前期立項(xiàng):由研究部根據(jù)市場(chǎng)需求提出方案并擬定研發(fā)時(shí)間表和預(yù)算;研發(fā):按照前期立項(xiàng)方案,研究部開展需求分析和技術(shù)研究,并擬定項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度;設(shè)計(jì):在研發(fā)部門提出需求說明后,由設(shè)計(jì)部門完成原型設(shè)計(jì)和界面設(shè)計(jì);測(cè)試:由測(cè)試部門負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試等工作,并修復(fù)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題;上線:產(chǎn)品經(jīng)過測(cè)試驗(yàn)收合格后,研發(fā)部門將產(chǎn)品交付上線。2.2工作計(jì)劃制定流程每年初制定產(chǎn)品研究所工作計(jì)劃,具體流程如下:研究部負(fù)責(zé)人根據(jù)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出產(chǎn)品研究所的工作計(jì)劃并明確各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo);設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人和測(cè)試部負(fù)責(zé)人按部門需求和任務(wù)制定各自的工作計(jì)劃;工作計(jì)劃需報(bào)送公司高層審核通過后方可實(shí)施。三、績(jī)效考核產(chǎn)品研究所各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按照年初制定的工作計(jì)劃執(zhí)行,每季度分別向公司高層進(jìn)行匯報(bào),并進(jìn)行績(jī)效考核。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:工作效率:按照計(jì)劃完成任務(wù)的比例,以及執(zhí)行進(jìn)度的情況評(píng)估;項(xiàng)目質(zhì)量:根據(jù)項(xiàng)目驗(yàn)收情況和客戶反饋等評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量;團(tuán)隊(duì)管理:根據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、溝通協(xié)作和人員培養(yǎng)等評(píng)估;創(chuàng)新能力:根據(jù)新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品研究與開發(fā)等評(píng)估。四、行為準(zhǔn)則為了保證產(chǎn)品研究所正常穩(wěn)健運(yùn)行,營(yíng)造好的工作氛圍,建立以下行為準(zhǔn)則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司制度;嚴(yán)守商業(yè)秘密,不泄露外部;倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化和創(chuàng)新思維;遵守誠(chéng)實(shí)守信原則;管理好個(gè)人時(shí)間和習(xí)慣,保持良好的心態(tài)。五、總結(jié)本文檔根據(jù)產(chǎn)品研究所的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了適合其日常管理的制度,明確了各部門的職責(zé)和工作流程,建立了權(quán)責(zé)分明
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