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PAGE1PAGE1四川時(shí)尚百盛商業(yè)發(fā)展有限公司2013年度員工培訓(xùn)需求調(diào)查表第一部分培訓(xùn)情況反饋第一部分培訓(xùn)情況反饋請(qǐng)您為公司2013年度培訓(xùn)工作整體打分:□90分□80-90分□70-80分□60-70分□60分以下基于您的打分:您認(rèn)為最好的一堂培訓(xùn)課程是:您認(rèn)為做的還不夠好的有:請(qǐng)您為接受了公司2013年度培訓(xùn)后自己或部門(mén)實(shí)際工作的改善打分:□90分□80-90分□70-80分□60-70分□60分以下基于您的打分您認(rèn)為原因是:第二部分2014年度培訓(xùn)的組織和安排第二部分2014年度培訓(xùn)的組織和安排鑒于公司2013年度的培訓(xùn),您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)來(lái)源是什么?請(qǐng)為2013年的8種培訓(xùn)來(lái)源排序:(1為最有效,8為效果最不好):主任、經(jīng)理授課:如服務(wù)管理培訓(xùn)部授課:如壓力管理各樓層推薦人員授課:如色彩搭配與陳列專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)授課:如圍巾的搭配專(zhuān)柜專(zhuān)業(yè)講師授課:如賣(mài)場(chǎng)管理之乙方總部集中培訓(xùn):如項(xiàng)目管理視頻培訓(xùn)建立公司圖書(shū)庫(kù),供借閱您認(rèn)為,對(duì)于某一次課程來(lái)講,多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受:□一個(gè)小時(shí)□二個(gè)小時(shí)□三個(gè)小時(shí)□半天□無(wú)所謂,看課程需要來(lái)定□其他:您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:□每周一次□半月一次□每月一次□兩月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:4、假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),您被推薦擔(dān)任某一門(mén)課程的內(nèi)部講師,您是否樂(lè)意:□非常樂(lè)意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識(shí),何樂(lè)而不為□樂(lè)意,但是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)□樂(lè)意,但是沒(méi)有時(shí)間做這個(gè)事情□需要考慮一下□不會(huì)擔(dān)任5、2014年根據(jù)您個(gè)人的定位與發(fā)展,您希望關(guān)注哪些課程?(打勾即可)A、通用技能類(lèi):□商務(wù)禮儀□時(shí)間管理□壓力與情緒管理□溝通技巧□語(yǔ)言表達(dá)能力□辦公軟件的基本運(yùn)用□其他:B、專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi):□行業(yè)概況□供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、管理與評(píng)估□庫(kù)存管理與有效庫(kù)存控制□談判技巧□有效的銷(xiāo)售技巧□銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析□專(zhuān)柜陳列□項(xiàng)目管理□消費(fèi)者心理學(xué)□商品部銷(xiāo)售類(lèi)報(bào)表制作□情緒管理技巧□企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師□其他:C、管理技能類(lèi):□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力□優(yōu)秀主管的必備技能□企業(yè)文化建設(shè)□團(tuán)隊(duì)建設(shè)□執(zhí)行力□團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧□管理與教練技術(shù)□其他:D、資格認(rèn)證項(xiàng)目:□助理/人力資源管理師□會(huì)計(jì)師/注冊(cè)會(huì)計(jì)師□培訓(xùn)師□電腦等級(jí)資格證□電工等級(jí)資格證□項(xiàng)目管理資格證□職業(yè)經(jīng)理人□公共英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)□廣告策劃師其他資格認(rèn)證項(xiàng)目:6、您對(duì)2014年度培訓(xùn)工作開(kāi)展(如培訓(xùn)體系、課程實(shí)施、培訓(xùn)流程等方面)還有什么期望和建議:※7你有什么好的書(shū)籍、或者電視欄目、學(xué)習(xí)網(wǎng)站等可以推薦給大家的?※第三部分下屬培訓(xùn)需求信息(主任級(jí)及以上級(jí)別員工填寫(xiě))第三部分下屬培訓(xùn)需求信息(主任級(jí)及以上級(jí)別員工填寫(xiě))1、您認(rèn)為本部門(mén)新進(jìn)入公司的員工除了已有的一天《新進(jìn)員工培訓(xùn)課程》,還需加強(qiáng)哪些方面的培訓(xùn)?※____您所在的部門(mén)是如何進(jìn)行新進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的(可多選)?□經(jīng)理親自教授□主任親自教授□專(zhuān)人一對(duì)一負(fù)責(zé)教授□有成文的流程和課件□有固定的時(shí)間進(jìn)行新人溝通□其他:____3.根據(jù)本部門(mén)員工在2013年的業(yè)績(jī)表現(xiàn),您認(rèn)為本部門(mén)員工2014年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面:□崗位專(zhuān)業(yè)技能(本崗位)□溝通能力□團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感□團(tuán)隊(duì)協(xié)作□職業(yè)生涯規(guī)劃□電腦操作□人際關(guān)系技巧□表達(dá)能力□其他:考慮到各部門(mén)崗位、職能差異較大,以下問(wèn)題請(qǐng)您針對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理重點(diǎn),以文字進(jìn)行描述。您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難,請(qǐng)舉例說(shuō)明(列舉):您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難,請(qǐng)舉例說(shuō)明(列舉):希望提升哪些方面的能力:作為管理者,您認(rèn)為您本人2014年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面:
□人際關(guān)系與溝通技巧□如何做一個(gè)好的管理者,即管理培訓(xùn)
□專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)(如銷(xiāo)售技能、計(jì)算機(jī)技能、寫(xiě)
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