社會工作概論 社會工作的領(lǐng)域與內(nèi)涵

第一章社會工作的領(lǐng)域與內(nèi)涵

第一節(jié)社會工作的緣起與發(fā)展一、西方社會工作產(chǎn)生的社會歷史背景二、西方社會工作的產(chǎn)生三、社會工作的發(fā)展四、中國社會工作的發(fā)展

一、西方社會工作產(chǎn)生的社會歷史背景

（一）資產(chǎn)階級革命及人道主義的張揚(yáng)中世紀(jì)的“神權(quán)”到文藝復(fù)興的“人權(quán)”=〉天賦人權(quán)、自由、平等、博愛（二）工業(yè)革命及其引發(fā)的社會問題18世紀(jì)工業(yè)革命=〉經(jīng)濟(jì)、社會結(jié)構(gòu)變化兩大階級產(chǎn)生、農(nóng)村社會結(jié)構(gòu)解體、資本主義價(jià)值觀的沖擊、社會問題

二、西方社會工作的產(chǎn)生

（一）解決社會問題的思路解決資本主義的社會問題==〉改良主義，在制度范圍內(nèi)去解決自身問題+革命，推翻資本主義（二）社會工作的產(chǎn)生人性+同類意識+宗教教義=〉對弱者的幫助社會救助制度促進(jìn)了社會工作的產(chǎn)生英國的濟(jì)貧法現(xiàn)代社會工作是實(shí)踐的產(chǎn)物，助人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累（一）社會工作的產(chǎn)生和發(fā)展1、宗教的慈善事業(yè)所有的人都是上帝的孩子并被上帝所愛。查默斯牧師，友善訪問者，第一位個案工作者其一，做了大量的訪談工作。對每一個案主給與足夠的關(guān)懷—個別化其二，注重對案主精神品德的培養(yǎng)和行為的改造，體現(xiàn)了助人自助的精神；其三，強(qiáng)調(diào)盡可能地動用案主的天然資源；其四，提出了“程序指引”的救濟(jì)理論。其五，重視對友好訪問員的挑選和訓(xùn)練2、社會工作的職業(yè)化時期社會工作的職業(yè)化開始于19世紀(jì)中、晚期，1），“改善貧民狀況協(xié)會”（AICP）美國1843年，聘用受薪人員。2），“慈善組織會社”（COS）英國、美國1869年，服務(wù)、協(xié)調(diào)、教育等多功能的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。AICP的工作內(nèi)容1，收集信息。了解家中每個人的情況及相互關(guān)系；2，給與建議。根據(jù)具體情況，提供建議供案主自決；3，解決困難。解決一些具體困難；找工作、轉(zhuǎn)學(xué)校等4，心理輔導(dǎo)。激發(fā)案主自尊、自助的意識，排解不良情緒困擾；5，行為訓(xùn)練。幫助案主改掉惡習(xí)，如戒毒、戒酒，訓(xùn)練培養(yǎng)案主節(jié)儉、勤勞的習(xí)慣等；6，提供救濟(jì)。在案主絕對需要時，提供物質(zhì)的幫助。單純提供個案服務(wù)，缺乏行業(yè)間的聯(lián)系和合作，服務(wù)重復(fù)。COS的工作內(nèi)容1，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。對社區(qū)中不同的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作；2，調(diào)查訪問。各區(qū)成立“中央調(diào)查局”，派出友好訪問者對案主進(jìn)行訪問調(diào)查；3，直接服務(wù)。職業(yè)介紹、法律援助和心理輔導(dǎo)；4，員工訓(xùn)練。辦公室管理、個案記錄以及個案工作方法；實(shí)務(wù)訓(xùn)練，學(xué)徒式的督導(dǎo)方法。認(rèn)為社會環(huán)境惡劣被認(rèn)為是造成貧民問題的重要因素，是一個進(jìn)步。“歸罪窮人”

三、社會工作的發(fā)展

（一）社會工作專業(yè)方法的發(fā)展1907年瑪麗·芮奇蒙《社會診斷》，《什么是社會個案工作》，社會個案工作的方法被認(rèn)可；1930年代小組工作理論的建構(gòu)，1940年代小組工作方法普及；60年代社區(qū)工作被承認(rèn)為一種基本方法；70年代社會行政作為一種間接方法被承認(rèn)。（二）社會工作目標(biāo)模式的變化補(bǔ)救和治療個體=〉預(yù)防問題的發(fā)生眼前問題的解決=〉個人能力的發(fā)展四、中國社會工作的發(fā)展（一）中國歷史上缺乏專業(yè)社會工作

農(nóng)業(yè)社會家族結(jié)構(gòu)、儒家思想（二）20世紀(jì)上半葉社會工作的中國的發(fā)展

民國時期，傳教士、晏陽初=>華北平民教育運(yùn)動。（三）1949年以后中國的社會工作計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，行政性，正式組織，單位（四）改革以來中國社會工作的發(fā)展1979年恢復(fù)社會學(xué)；政企分離，民政專業(yè)化，1986年設(shè)立社會工作與管理專業(yè)第二節(jié)社會工作的領(lǐng)域一、社會工作領(lǐng)域的定義二、社會工作領(lǐng)域的發(fā)展三、社會工作領(lǐng)域的分類

一、社會工作領(lǐng)域的定義

社會工作領(lǐng)域也稱作社會工作范圍，社會工作領(lǐng)域是由社會問題的出現(xiàn)和社會工作者對它的認(rèn)識及有意識的干預(yù)確定；社會問題的出現(xiàn)及界定應(yīng)該干預(yù)的認(rèn)知干預(yù)的能力社會工作實(shí)務(wù)有三個層次微觀：在一對一基礎(chǔ)上的個人工作；中觀：家庭和小組工作；宏觀：組織和社區(qū)工作或?qū)で蠓ㄒ?guī)和政策的改變。二、社會工作領(lǐng)域的發(fā)展1，社會工作領(lǐng)域受限于社會問題的界定；社會學(xué)強(qiáng)調(diào)問題的影響范圍和程度；社會工作強(qiáng)調(diào)其社會因素的屬性（非生理性），關(guān)注個體。2，社會問題的產(chǎn)生是社會工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大；3，社會工作領(lǐng)域隨著社會進(jìn)步而擴(kuò)大；社會進(jìn)步是人類的永恒追求；人類對自己生活質(zhì)量提高的關(guān)注擴(kuò)大著社會工作領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)發(fā)展-〉社會發(fā)展-〉人的價(jià)值

三、社會工作領(lǐng)域的分類

1，按服務(wù)對象的生理和社會特征分類兒童、少年、老年、青年、婦女、殘障等2，按服務(wù)對象遇到的困難分類日常生活方面的問題；就業(yè)方面的問題；個人行為方面的問題等3，以社會工作內(nèi)容的特點(diǎn)分類救助、幫助和發(fā)展第三節(jié)社會工作的內(nèi)涵與類型一、社會工作的定義二、社會工作的構(gòu)成要件三、社會工作的類型

一、社會工作的定義

1，社會工作的不同內(nèi)涵專業(yè)的社會工作（social

work

or

social

service

or

social

welfare

service）社會工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動；利他主義的價(jià)值觀助人過程；既是一種藝術(shù)，更是科學(xué)社會工作的一般性定義社會工作是專業(yè)活動，它幫助個人、小組、家庭和社區(qū)提高和恢復(fù)其社會功能的能力，創(chuàng)造有利于他們達(dá)到目標(biāo)的社會條件。socialworksocialworkseekstoinhencethesocialfunctioningofindividuals,singlyandingroups,byactivitiesfocusedupontheirsocialrelationshipswhichconstitutetheininteractionbetweenmanandhisenvironmentTheseactivitiescanbegroupedintothreefunctions:restorationofimpairedcapacity,provisionofindividualandsocialresources,andpreventionofsocialdysfunction.二、社會工作實(shí)踐的目標(biāo)目標(biāo)一：增強(qiáng)人們的問題解決、應(yīng)對和成長的能力；目標(biāo)二：增強(qiáng)人與提供資源、服務(wù)和機(jī)會的系統(tǒng)之間的聯(lián)系；目標(biāo)三：促進(jìn)能向人提供資源與服務(wù)的系統(tǒng)的有效與人道的運(yùn)作；目標(biāo)四：開發(fā)并改善社會政策；目標(biāo)五：為處在危險(xiǎn)中的群體增權(quán)，增進(jìn)社會和經(jīng)濟(jì)公正；目標(biāo)六：發(fā)展和檢驗(yàn)社會工作專業(yè)的知識和技巧；

三、社會工作的構(gòu)成要件

1，社會工作者服務(wù)和幫助的提供者2，受助者服務(wù)對象、工作對象、案主，主動求助3，社會工作價(jià)值觀4，助人活動社會工作者受助者四、社會工作的優(yōu)勢視角以往基于醫(yī)學(xué)模式的社會工作基本視角是診斷案主的病癥、缺陷和功能失調(diào)。把基本的焦點(diǎn)對準(zhǔn)劣勢將損害工作者識別案主成長潛力的能力，這是危險(xiǎn)的。優(yōu)點(diǎn)視角：幫助個人、家庭、小組和社區(qū)增加其個人、人際、社會經(jīng)濟(jì)和政治的優(yōu)勢，并發(fā)展出其對改善環(huán)境的影響力。優(yōu)勢視角的必要性：案主有權(quán)并應(yīng)當(dāng)被鼓勵完全的發(fā)展自己的潛能，這是一種價(jià)值承諾。許多案主在提升自己的自尊時需要幫助。社工必須將他們看作擁有足夠的優(yōu)點(diǎn)和競爭力的人。優(yōu)點(diǎn)視角的五個原則每一個個人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)點(diǎn)；受傷和虐待、疾病和斗爭可能都會有傷害，但是，他們也可能成為挑戰(zhàn)和機(jī)會的源泉；設(shè)想你并不知道成長和轉(zhuǎn)變的能力上限，你認(rèn)真地對待個人、小組和社區(qū)的愿望；我們?yōu)榘钢魈峁┑淖詈梅?wù)就是與案主協(xié)調(diào)起來；協(xié)助者的姿態(tài)較少受到專家優(yōu)越于受助者作這種不良關(guān)系的傷害；每一種環(huán)境都充滿資源；五、社會工作的形象做好事的人；奉獻(xiàn)心靈的人；激進(jìn)的試圖改變社會的人；“既存體制”的俘虜和道歉者；窮人的組織者；中產(chǎn)階級的服務(wù)者；當(dāng)前我國“社會工作”的類型1，普通