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代理管理制度概述本制度旨在規(guī)范公司代理的管理行為，保障公司權(quán)益和客戶權(quán)益，提高代理業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。代理申請(qǐng)流程代理申請(qǐng)人須進(jìn)行資格審查，確認(rèn)符合公司代理要求后，可進(jìn)行代理申請(qǐng)；代理申請(qǐng)資料需詳細(xì)填寫，如企業(yè)資料、業(yè)務(wù)范圍、財(cái)務(wù)報(bào)表等；公司對(duì)代理申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，完成審核后，將發(fā)出代理授權(quán)通知書，代理申請(qǐng)完成。代理授權(quán)管理公司盡量采取書面授權(quán)方式，如代理授權(quán)委托書、代理授權(quán)合同等；代理授權(quán)范圍明確，不得擅自擴(kuò)大、變更代理范圍；代理授權(quán)期限明確，不得超出授權(quán)期限；公司對(duì)代理進(jìn)行定期檢查，確認(rèn)代理行為符合公司要求；對(duì)于有違規(guī)行為的代理，公司有權(quán)取消其代理授權(quán)。代理業(yè)務(wù)管理代理業(yè)務(wù)由專人負(fù)責(zé)，對(duì)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和日常管理；代理業(yè)務(wù)員需要定期接受公司培訓(xùn)和考核，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平；代理業(yè)務(wù)員需維護(hù)完整的業(yè)務(wù)檔案，做到信息及時(shí)準(zhǔn)確；代理代表公司向客戶提供代理服務(wù)，應(yīng)盡職盡責(zé)、誠信經(jīng)營，維護(hù)公司聲譽(yù)；代理服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)向公司反饋客戶評(píng)價(jià)和意見。代理費(fèi)管理代理費(fèi)的收費(fèi)應(yīng)按照公司的規(guī)定進(jìn)行，不得違規(guī)變更、附加等；涉及代理費(fèi)的業(yè)務(wù)，應(yīng)明確代理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)、方式和時(shí)間；代理費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)及時(shí)入賬，不得私吞或挪用。附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)行；本制度解釋權(quán)屬于公司管理層。總結(jié)通過本制度的制定和實(shí)施，可以保證代理行為的規(guī)范性和透明度，提高公司和客戶的滿意度，

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