保潔工作管理制度

保潔工作管理制度1.前言為了保持工作環(huán)境的整潔，提高員工的工作效率和滿意度，確保公司形象的良好，特制定本《保潔工作管理制度》。2.目的和范圍本制度的目的是規(guī)范公司保潔工作的管理，保障辦公室、廁所、走廊、樓梯等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，營造舒適、整潔、干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。適用范圍為本公司的所有員工。3.崗位職責(zé)3.1保潔員按照保潔工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，保證公司內(nèi)部公共區(qū)域的整潔；按照工作安排，定期對地面、洗手間、廚房等進(jìn)行清潔，同時(shí)對公用設(shè)施的正常使用進(jìn)行維護(hù)；負(fù)責(zé)清潔保潔工具和用品，保持清潔有序。3.2直接上級(jí)制定保潔計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)，保證保潔員的工作按時(shí)完成；對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，并對保潔員的工作進(jìn)行記錄和評(píng)估。4.工作流程4.1日常保潔流程晨會(huì)前，保潔員檢查保潔工具和用品，做好保潔準(zhǔn)備；晨會(huì)結(jié)束后，根據(jù)保潔計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)完成日常清潔工作；晚會(huì)前，保潔員對保潔工作進(jìn)行檢查，保證工作質(zhì)量；確認(rèn)保潔工作完成后，整理工具和設(shè)備，保證工作現(xiàn)場干凈、整潔。4.2定期保潔流程根據(jù)保潔計(jì)劃，制定定期清潔計(jì)劃；定期對辦公室、廚房、洗手間等公用區(qū)域進(jìn)行深度清潔，保證衛(wèi)生環(huán)境；維修設(shè)施和設(shè)備，保證正常使用。4.3特殊情況處理流程假期前需要完成額外的清潔任務(wù)，直接上級(jí)安排保潔員完成任務(wù)；發(fā)現(xiàn)清潔工具和用品損壞，保潔員向直接上級(jí)匯報(bào)，并及時(shí)更換或維修。5.工作標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔工具和用品管理標(biāo)準(zhǔn)保潔工具和用品要專人管理，包括清潔布、清潔劑、垃圾桶等；保潔工具和用品的更新和更換要及時(shí)進(jìn)行。5.2工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)環(huán)境要清新整潔，地面和墻面要無灰塵；洗手間內(nèi)要保持衛(wèi)生環(huán)境，污漬和異味必須減少；辦公桌面、椅子等要保持衛(wèi)生和整潔。5.3工作安全標(biāo)準(zhǔn)保潔工作必須佩戴口罩和手套；保潔員必須注意工作場所的安全，如地面濕滑等情況，要及時(shí)進(jìn)行處理。6.工作考核6.1考核內(nèi)容工作完成情況，包括日常保潔、定期清潔和特殊情況處理等；工作質(zhì)量，包括保潔標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成情況等；工作安全，包括自身安全和工作場所安全等。6.2考核方法直接上級(jí)進(jìn)行日常督導(dǎo)，記錄保潔員的表現(xiàn)；固定時(shí)間進(jìn)行全面的考核，根據(jù)工作考核綜合情況進(jìn)行評(píng)定。7.管理制度的持續(xù)改進(jìn)持續(xù)推行“5S”管理，完善管理制度；根據(jù)實(shí)際情況，不斷更新和改進(jìn)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程；吸收員工的建議和意見，不斷完善保潔管理制度。8.結(jié)束語本制度的制定和執(zhí)行，旨在規(guī)范公司保潔工作，保證辦公環(huán)境的整潔、干凈和衛(wèi)生，同