保險展業(yè)管理制度_第1頁
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文檔簡介

保險展業(yè)管理制度1、制度目的本制度的目的是明確保險展業(yè)管理的原則、方針和具體規(guī)定，規(guī)范保險展業(yè)的管理行為，促進(jìn)保險展業(yè)健康有序發(fā)展。2、適用范圍本制度適用于保險公司和保險從業(yè)者在展開保險展業(yè)活動時的管理行為。3、管理原則遵循誠實守信、公平合理、切實保障客戶利益的原則；嚴(yán)格履行法律法規(guī)、章程規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)；尊重客戶意愿，依據(jù)客戶需求提供保險服務(wù)；加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制，確保業(yè)務(wù)合規(guī)運營。4、展業(yè)管理規(guī)定保險展業(yè)需經(jīng)過保險公司的許可，并應(yīng)在許可范圍內(nèi)開展活動；保險從業(yè)者必須經(jīng)過保險公司的培訓(xùn)和考核合格后方可參與展業(yè)活動；展業(yè)活動應(yīng)遵循保險公司制定的產(chǎn)品銷售規(guī)則和流程；展業(yè)過程中需對客戶進(jìn)行充分告知和解釋，明確產(chǎn)品的保險保障和風(fēng)險；未經(jīng)客戶同意，不得擅自泄露客戶信息；展業(yè)活動需記錄相關(guān)信息，建立客戶檔案，并定期進(jìn)行客戶回訪和服務(wù)。5、獎懲措施展業(yè)活動不合規(guī)的，應(yīng)及時糾正，并做出相應(yīng)的處罰措施；涉嫌違法違規(guī)的，應(yīng)立即停止展業(yè)活動并報告監(jiān)管部門；展業(yè)業(yè)績突出的，應(yīng)根據(jù)規(guī)定給予獎勵和激勵。6、制度保障保險公司應(yīng)加強(qiáng)對保險從業(yè)者的管理和監(jiān)督；定期對展業(yè)活動進(jìn)行檢查和評估，確保展業(yè)活動符合監(jiān)管要求；監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對保險公司的監(jiān)管，確保展業(yè)活動的合規(guī)運營。7、附則本制度解釋權(quán)

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