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文檔簡介
共享茶室使用管理制度一、茶室基本管理1.1開放與關閉時間茶室開放時間為每天9:00-21:00,茶室關閉時間為每天21:00以后。如有特殊情況需要延遲開放或提前關閉,需經茶室管理員同意。1.2茶室設施茶室內設有茶具、茶葉、水杯等相關設施供使用,使用完畢請及時清理并歸位,保持茶室整潔。1.3茶室規(guī)則1.3.1茶室內禁止吸煙、喧嘩、打牌等影響他人休息和工作的行為。1.3.2茶室內禁止飲食,如有需要請在茶室外用餐。1.3.3茶室內禁止攜帶寵物進入。1.3.4茶室內請勿隨意調整設施擺放位置。1.3.5各位使用者請自覺維護茶室設施以及公共衛(wèi)生等秩序。1.4茶室維護茶室管理員要定期維護、檢修茶具、茶葉等設施,保證使用者的用茶質量,并及時更換維修設施。二、茶室使用規(guī)定2.1使用流程2.1.1首次使用茶室,需向管理員申請使用資格,并登記用戶信息。2.1.2使用茶室時,請出示使用者身份證件并登記,方可使用。2.1.3每位使用者在使用茶室時請按需使用,且不得超時占用茶室。2.2使用時間2.2.1每次使用時間以半小時為單位計算。2.2.2使用時間以入廳時間開始計算,到離廳時間結束計算。2.3使用費用2.3.1茶室為免費使用,如有使用需求請?zhí)崆吧暾垺?.4違規(guī)處理2.4.1發(fā)現(xiàn)有人違反使用規(guī)定,管理員有權利制止違規(guī)行為并進行糾正。2.4.2違規(guī)者將被取消使用資格,同時要向所在部門書面報告違規(guī)行為。2.4.3惡意損壞茶室設施者,將承擔損失費用并被列為“黑名單”,取消使用資格,同時向所在部門通報,追究責任。三、茶室管理3.1管理人員3.1.1茶室管理員一般由管理人員任命,負責茶室的日常管理和維護,同時負責審核使用者資格,維護茶室安全和秩序,并及時更新茶室管理制度。3.1.2茶室管理員要熱情接待使用者,提供必要的服務和幫助,認真履行管理職責,保證每位使用者的權益。3.2備案管理3.2.1管理員要對使用者的信息進行登記保存,做好備案管理工作,并建立檔案,以備審核、查詢、咨詢等需要。3.2.2使用者個人信息及數(shù)據(jù)不得泄露或以任何形式向外傳播。四、茶室使用者義務4.1符合條件的人員才能申請使用茶室4.1.1使用茶室需符合相關條件,具備茶文化知識的人員優(yōu)先。4.1.2適合茶室使用的人員包括:職工、學生、合作伙伴等。4.2守法誠信使用茶室4.2.1使用茶室須守法誠信,遵守使用規(guī)定和管理制度。4.2.2使用茶室要尊重茶室設施和其他使用者,愛護公共財產。4.2.3對茶室設施、茶具等必須認真使用,不得損壞或破壞。4.3對于茶室提出建議和意見4.3.1使用者有權對茶室管理制度、使用服務等方面提出建議和意見,可向管理人員反饋相關問題。4.3.2管理人員要認真收集使用者的建議和意見,并及時根據(jù)實際情況改進和完善茶室建設與管理。五、責任分工5.1管理人員5.1.1茶室管理員為茶室日常管理、使用者審核、數(shù)據(jù)信息登記等事宜的具體負責人,由茶室管理主管任命。5.1.2茶室管理員要認真落實管理制度,對茶室設施和人員進行認真管理和監(jiān)督。5.2使用者5.2.1使用者要認真遵守茶室管理制度,愛護茶室設施和公共財產。5.2.2發(fā)現(xiàn)管理不善、服務不佳等問題應及時向管理員反映,積極參與茶室建設和管理。六、總則6.1職責分工6.1.1茶室管理主管有權對茶室管理制度進行修改和完善,并及時通知管理人員和使用者。6.1.2管理員和使用者要認真落實管理制度,保障使用者的權益和茶室的安全與秩序。6.2功能完善6.2.1茶室功能有待進一步完善,歡迎各位使用者提出建設性意見和建議。6.2.2茶室管理人員將定
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