化裝品銷售實習(xí)報告

化裝品銷售實習(xí)報告光陰似箭,日月如梭。一個月的實習(xí)期很快就完畢了。這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。學(xué)問的深度和廣度得到拓展，力量得到熬煉，綜合素養(yǎng)也得到較大的提高。感覺特別有必要總結(jié)一下實習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改良缺乏的地方,讓自己回憶走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，在實習(xí)期間我始終在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己，以便使自己更快適應(yīng)公司進(jìn)展形勢的需要。

我是在陜西省渭南地區(qū)實習(xí),下面我簡要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌龅母緺顩r。陜西市場是公司在西北地區(qū)運作比擬早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化裝城。由于帶我實習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度訪問了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在XX元左右,單品銷量婉絲在第一位.吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出了以下幾點問題：

1、發(fā)貨問題.由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn),常導(dǎo)致發(fā)貨時間長,不能準(zhǔn)時到達(dá)的問題.有時候甚至20多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響；

2、促銷,贈品跟進(jìn)不準(zhǔn)時。由于現(xiàn)在化裝品的競爭都比擬劇烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置,對我們的產(chǎn)品銷售造成肯定的影響；

3、樣品及試用裝問題。

從以上的三點問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品還是比擬重視的.只是由于種種緣由沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商漸漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及進(jìn)展方向。包括每個省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理特地負(fù)責(zé),會更多的訪問客戶,準(zhǔn)時解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以準(zhǔn)時發(fā)貨的實際狀況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款規(guī)劃。

接下來訪問的客戶是白水南方化裝品。這個店給人的第一感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修?，F(xiàn)在經(jīng)營狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很快樂公司今年的轉(zhuǎn)變,表示情愿做好公司的產(chǎn)品。

下一站我們來到了澄縣好女人化裝品.從遠(yuǎn)處觀看該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化裝品閱歷,以前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種狀況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對公司的產(chǎn)品進(jìn)展介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進(jìn)展了許多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的閱歷一一列舉。這個方法果真讓店老板特別的快樂。當(dāng)即表示盼望我們能多去他那,多幫忙他。我們這時也準(zhǔn)時的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示情愿好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。協(xié)作公司今年進(jìn)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。

接下來我們又來到合陽澳亞化裝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的狀況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比擬差,所以銷售也始終不是很好。對公司高價位的產(chǎn)品沒有消費力量。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化裝品店比擬多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也盼望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。

韓城好女人化裝品。當(dāng)?shù)貭顩r比擬特別,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r間是在下午3點多鐘,在店里呆了2個小時以后發(fā)覺不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是許多。由于已經(jīng)到了下班時間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的留意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)夫較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點,依據(jù)這個種狀況,我們和段經(jīng)理提出了一個建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)展宣傳活動,可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折優(yōu)待或特價產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)待卡。通過這種方法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種方法經(jīng)銷商特別快樂。著實說了許多感謝的話。也表示情愿通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。

眉縣好女人化裝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业?形象位置都不錯。我們公司產(chǎn)品銷售始終不錯。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講解,也對公司進(jìn)展的前景布滿信念。本次訂貨1萬元。

華陰美之約化裝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化裝品德業(yè),對我們的到來很歡送,也盼望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。

以上是我實習(xí)期間訪問的8家客戶的根本狀況。通過對客戶的訪問,我總結(jié)出以下工作方法：

（1）、要觀看。對店的詳細(xì)位置,四周的競爭對手,當(dāng)?shù)氐南M狀況等進(jìn)展了解。這樣才能幫助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。

（2）、要會問。不行避開的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的狀況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都情愿把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不行少的手段。

（3）、要抓住重點。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。捕獲住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西。

（4）、要會學(xué)習(xí)積存。我們在走訪市場的過程中,常?？梢钥吹皆S多客戶或廠家搞各式各樣的活動,派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好時機(jī)。比方在這次實習(xí)市場的時候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營的一些小技巧時,很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。

以上是我在這次市場實習(xí)中的一個小結(jié)?？赡苓€有許多不完善的地方,我會在以后的工作中準(zhǔn)時總結(jié),也盼望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。

人們常說，人在學(xué)習(xí)走路的時候邁出的第一步最重要。我在資源實習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開頭的第一步，但卻是最重要的一步。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，我覺得自己成熟了，我已慢慢學(xué)會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到傲慢，感到驕傲，同時也在心中暗暗慶賀自己最終邁出了這重要而堅實的一步。由于好的開頭等于勝利的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個大家庭帶給我的歡樂與暖和，她儼然已經(jīng)成為了我的其次個家；雖然時間不長，但這個