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文檔簡介

員工轉正述職報告2023范文3篇(轉正述職報告年范文)各位領導、各位同事:

我于____年06月25日開頭到貴公司工作,從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。始終以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要匯報,以承受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面:

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)學問學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于很多實際應用問題不了解。面對這種狀況,依靠自己的仔細的學習,對現(xiàn)實工作由理論快速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作力量。在接觸到新的生疏的領域時,缺少閱歷,對于專業(yè)技術學問需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫忙下,能夠很快克制這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我仔細聽從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,留意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。

二、學習生活方面:

技術效勞工作是一個特別的崗位,它要求永無止境地更新學問和提高技能,并且要有足夠的急躁。為到達這一要求,我非常注意學習提高:

一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了仔細閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外,我還自費購置幾本涂料學參考書。

二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。

三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的教師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素養(yǎng)和力量才得以不斷提高,工作才能根本勝任。我認為大家的力量都提高了,我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比擬),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽擱。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關心與培育下,仔細學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)漸漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關懷和關心,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽擱的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。

員工轉正述職報告2023范文2

敬重的領導:

您好!

來到__這個大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領導給了我這個時機,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶著以及各位同事的幫忙協(xié)作下,比擬快的融入到公司的氣氛中。在實習期間,比擬幸運的參與了__年__的雙十一__購物狂歡節(jié)的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作力量等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的狀況作如下工作述職報告,請領導批判指正:

我是__年公司進展校園聘請的大學生隊伍中的其中一名,于__年_月_號正式入職__家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學習,我從一個對__以及后臺操作比擬生疏到現(xiàn)在可以根本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有許多需要學習充實的地方,不能僅僅只停留在最根底的客服工作中。

一、培育顧客效勞意識,樹立效勞觀念

從事__電子商務的客服工作,首先必需要熟識家紡產(chǎn)品的根底學問,為了更好的效勞顧客,我們要求部門讓我們到實體店去實習,實踐得真知,在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設計,還學習到了真真實切的銷售技巧,樹立了為顧客效勞的效勞理念。學習期間準時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。

二、客服工作的實際操作

進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟識產(chǎn)品學問,包括面料,工藝,功能,賣點以及各種材質的特點,隔幾天帶教教師就會對我們進展一次小考借此來穩(wěn)固我們的根底學問也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有留意到。首先對于一名客服來說,熟識自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關信息是最根本的工作。由于我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,或許我們就永久失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、留意事項等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息。

剛開頭上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。__的雙十一__購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,由于所面臨的問題面也是比擬廣的是我們平常所接觸不到的特殊是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡潔的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會認真的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是急躁跟尋常心態(tài),擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。

_到_月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學習了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個月是我們部門最勞碌的時候,為了一年一度的__雙__大型促銷而緊鑼密鼓的預備著,這個月我們進展了密集的培訓,包括產(chǎn)品學問以及在詢盤的時候,總結客服的答復技巧以及會遇到的一些根本問題做了一次系統(tǒng)的培訓。還有對于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進展具體的培訓跟實操,經(jīng)過這次的大促活動,讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。

三、在實習工作期間,我也發(fā)覺了不少問題

1、對于我們部門來說,我個人認為物流緣由是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經(jīng)受了幾次比擬大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,許多單號都是物流信息不對等,或者是轉發(fā)E郵寶的時間問題,導致顧客購物體驗大打折扣。

2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動由于銷售比擬多相應的消失的售后問題也比尋常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿足或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵消失的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)待券的問題都耽誤了顧客比擬長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,盼望我們在以后的活動中會留意到這方面的處理。

3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會消失訂單拆分之后合并不準時,最終導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發(fā)十多個包裹,增加我們物流本錢的同時也給顧客造成不必要的麻煩。

四、做好本職工作

入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,聽從上級領導的安排,積極參與部門活動,親密的與整個團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應有的力氣,制造更多的價值。

過去的六個月,特別感謝各位領導和同事對我工作上的關懷和支持,我還有許多有待提高的地方,信任在新的一年里我會揚長避短,不斷努力學習,以飽滿熱忱的狀態(tài)投入到工作中。此時,盼望我能轉正成為一名合格的__人,連續(xù)為這個團結奮進的大家庭制造出更多的價值!

員工轉正述職報告2023范文3

敬重的領導:

我于2022年_月_日成為公司的試用員工,到今日_個月試用期完畢,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我接觸了很多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的學問;各部門領導和同事的急躁指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

在工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人力

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