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《護(hù)理禮儀訓(xùn)練》教學(xué)大綱全套課程類別:專業(yè)方向課程性質(zhì):選修英文名稱:NursingCourtesy&Training總學(xué)時(shí):24講授學(xué)時(shí):8實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí):16學(xué)分:1.0適用專業(yè)::護(hù)理學(xué)專業(yè)(涉日護(hù)理方向)開(kāi)課單位:護(hù)理學(xué)院一、課程簡(jiǎn)介護(hù)理禮儀訓(xùn)練是護(hù)理本科學(xué)生的一門(mén)選修課程。通過(guò)學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀,使學(xué)生具備從事護(hù)理專業(yè)所必需的禮儀修養(yǎng),在護(hù)理工作中實(shí)現(xiàn)讓病人滿意的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。課程教學(xué)中,了解禮儀的基本常識(shí),熟悉護(hù)理禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范,培養(yǎng)美學(xué)修養(yǎng),培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng),全面提高自身綜合素質(zhì)。二、教學(xué)內(nèi)容及基本要求第一章:緒論(1學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠具備從事護(hù)理專業(yè)所必需的禮儀修養(yǎng),在護(hù)理工作中實(shí)現(xiàn)讓病人滿意的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。教學(xué)要求:識(shí)記:(1)禮儀發(fā)展簡(jiǎn)史理解:(1)禮儀的特點(diǎn)和作用(2)禮儀的基本原則應(yīng)用:(1)禮儀的基本概念(2)禮儀的重要性及培養(yǎng)授課方式:講授第二章:日常禮儀(3學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠正確掌握在日常生活、工作和交往中所應(yīng)該遵循的行為規(guī)范。教學(xué)要求:理解:(1)邀請(qǐng)與約會(huì)禮儀、(2)通訊禮儀、(3)饋贈(zèng)禮儀、(4)交通禮儀、(5)餐飲禮儀、(6)涉外禮儀。應(yīng)用:(1)會(huì)面禮儀授課方式:講授、自學(xué)第七章:護(hù)理工作禮儀(2學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo):通過(guò)對(duì)護(hù)理工作禮儀的學(xué)習(xí),正確運(yùn)用所學(xué)護(hù)理禮儀知識(shí),使行為符合人際交往的行為規(guī)范,在護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)該遵從的原則和要求。教學(xué)要求:識(shí)記:(1)急診護(hù)士的素質(zhì)要求(2)門(mén)診護(hù)士工作禮儀理解:(1)接診禮儀(2)急診接待禮儀(3)病人入院護(hù)理禮儀、病人出院護(hù)理禮儀(4)手術(shù)室護(hù)士工作禮儀應(yīng)用:(1)急診救護(hù)禮儀(2)病人進(jìn)入病區(qū)后的護(hù)理禮儀(3)手術(shù)室護(hù)士術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后工作禮儀(4)護(hù)理操作前、操作中、操作后的工作禮儀授課方式:講授結(jié)合護(hù)理學(xué)導(dǎo)論課間見(jiàn)習(xí)課進(jìn)行討論第八章:求職禮儀(2學(xué)時(shí))教學(xué)目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠掌握書(shū)面求職禮儀、面試禮儀,在護(hù)理工作中求職成功。教學(xué)要求:識(shí)記:(1)求職禮儀的種類理解:(1)求職禮儀的概念(2)求職禮儀的特點(diǎn)應(yīng)用:(1)書(shū)面求職禮儀(2)面試禮儀授課方式:講授三、其他教學(xué)環(huán)節(jié)安排本課程講授8學(xué)時(shí),另有實(shí)訓(xùn)16學(xué)時(shí),請(qǐng)參見(jiàn)實(shí)訓(xùn)大綱。四、考核方式該課程的考核方式為考查??荚嚦煽?jī)可按五級(jí)分制紀(jì)錄。出勤占10%、作業(yè)占30%、操作考核占60%。五、教材及主要參考書(shū)(1)教材:劉宇.護(hù)理禮儀.北京:人民衛(wèi)生出版社,2006.(2)

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