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物流創(chuàng)業(yè)策劃書第1頁共2頁物流創(chuàng)業(yè)策劃書物流創(chuàng)業(yè)策劃書的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中國,并通過外包物流來降低供應(yīng)鏈成本,如在北京、上海、天津、廣州、深圳、沈陽、武漢等中心城市,IBM、聯(lián)想、三星等眾多跨國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了我國第三方物流服務(wù)市常這無疑會(huì)給我國物流業(yè)帶來巨大的機(jī)遇和豐厚的利潤。而且中國目前與物流相關(guān)的年總支出有19000億人民幣,物流成本占GDP的比重為20%—25%,第三方物流的市場潛力很大。根據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)進(jìn)行的第三次物流市場調(diào)查分析:有57%的生產(chǎn)企業(yè)和38%的商業(yè)企業(yè)正在尋找新的物流代理商。企業(yè)對(duì)第三方物流的滿意度在逐漸提高。企業(yè)目前的物流需求以物流運(yùn)作為主,更強(qiáng)調(diào)物流總代理的形式,需要一體化的物流服務(wù)。因此本公司應(yīng)運(yùn)而生。二、公司簡介1.公司名稱:閃電物流公司2.公司服務(wù)宗旨:追求效益與效率的完美結(jié)合。企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高速、創(chuàng)新、誠信。公司觀念:企業(yè)給員工提供平臺(tái),員工為客戶提供服務(wù),客戶為企業(yè)提供價(jià)值。服務(wù)理念:客戶的要求就是我們的追求,高速服務(wù)是我們的任務(wù)。企業(yè)口號(hào):您的滿意,我的放心。企業(yè)發(fā)展目標(biāo):物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共1頁,當(dāng)前為第1頁。追求效益與效率的完美結(jié)合,提供閃電般的物流服務(wù)。打造最完美的物流團(tuán)隊(duì)。核心價(jià)值觀:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共1頁,當(dāng)前為第1頁。成就客戶——竭盡所能滿足目標(biāo)客戶卓越運(yùn)作——沒有好的運(yùn)作,一切都是白費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展——要做創(chuàng)新的人,不做教條的豬長遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功激-情進(jìn)泉—絕不被淘汰3.公司組織結(jié)構(gòu)4.法人執(zhí)照三、主營業(yè)務(wù)及特色主營業(yè)務(wù)我公司是一家專營托運(yùn)業(yè)務(wù)、大量貨物物流運(yùn)輸管理的專業(yè)第三方物流公司,還有一個(gè)特色業(yè)務(wù):幫大學(xué)生托運(yùn)行李,公司主要在長沙、武漢、北京、廣州、上海、西安、南京、以及東部沿海省份,公司總部設(shè)在長沙。公司擁有寬大的物流信息網(wǎng)和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)管理各種貨物的托運(yùn)以及大件貨物的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉儲(chǔ);配送、運(yùn)輸、操作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代化物流隊(duì)伍,可根據(jù)客戶不同的配送需求,設(shè)計(jì)策劃”個(gè)性化”物流配送方案,我們公司通過和中鐵協(xié)商,分別在這五個(gè)城市租用貨車車廂為我們提供運(yùn)輸,實(shí)現(xiàn)每日一運(yùn),在旺季每日兩運(yùn),三運(yùn),甚至更多。同時(shí)我們與各大航空公司保持業(yè)務(wù)往來,為一些客戶提供高端的空運(yùn),國際運(yùn)輸業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)如下:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共2頁,當(dāng)前為第2頁。行李包裹托運(yùn)/學(xué)生行李托運(yùn)/電腦托運(yùn)/電器托運(yùn)/家具托運(yùn)/書籍托運(yùn)/服裝托運(yùn)/鋼琴托運(yùn)/冰箱托運(yùn)/空調(diào)托運(yùn)/電視托運(yùn)/洗衣機(jī)托運(yùn)/衣物托運(yùn)/貴重物品托運(yùn)/行包托運(yùn)/電動(dòng)車托運(yùn)/摩托車托運(yùn)/自行車托運(yùn)/廚房用具托運(yùn)/大件托運(yùn)/等更多物品托運(yùn),不管貨多貨少,提供紙箱,木箱包裝服務(wù);提供門到門點(diǎn)到點(diǎn)服。1.服務(wù)個(gè)性化首先,不同的托運(yùn)消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求,本公司根據(jù)不同托運(yùn)者公司消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求,提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化托運(yùn)公司服務(wù)和增值服務(wù)。其次,我們的托運(yùn)業(yè)務(wù)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)托運(yùn)專線公司公司的托運(yùn)專線公司經(jīng)營者也因?yàn)槭袌龈偁?、托運(yùn)公司資源、托運(yùn)公司能力的影響需要形成核心業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化所提供托運(yùn)公司服務(wù)的個(gè)性化和特色化,以增強(qiáng)托運(yùn)公司市場競爭能力。2.信息網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)是全國各地托運(yùn)公司發(fā)展的基矗托運(yùn)公司服務(wù)過程中,信息技術(shù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享,促進(jìn)了托運(yùn)公司管理的科學(xué)化極大地提高了托運(yùn)公司效率和托運(yùn)公司效益。3.運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)良的貨運(yùn)服務(wù)講求速度,準(zhǔn)確及專業(yè)的服務(wù)知識(shí)。經(jīng)過多年的努力不懈,我司已具備一切成為一流物流公司的先決條件。同時(shí)與業(yè)內(nèi)其它公司保持緊密及良好的業(yè)務(wù)關(guān)系獲得他們的支持,保證提供充足的貨物裝載位置托運(yùn)貨物,我公司的專業(yè)員工將以快捷有效的方案完成顧客所托貨物安全準(zhǔn)時(shí)運(yùn)抵目的地。4.倉儲(chǔ)與配送服務(wù)各物流中心及中轉(zhuǎn)倉面積達(dá)1000-5000平方米,同時(shí)采用現(xiàn)代化倉庫管理模式作業(yè),配合專業(yè)管理及操作人才,按個(gè)別顧客不同需要,提供多元化倉儲(chǔ)及貨物分送服務(wù),服務(wù)范圍包括貨物交收服務(wù)拆箱、拼箱、存貨管理、分貨及包裝服務(wù),以及當(dāng)?shù)丶磿r(shí)分送服務(wù)等。確??蛻敉滓愿哆\(yùn)的貨物能獲行妥善的存庫及分送服務(wù)。5.專業(yè)物流動(dòng)作管理貨物跟蹤:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共2頁,當(dāng)前為第2頁。即全球定位系統(tǒng)”的簡稱,GPS導(dǎo)航系統(tǒng)與電子地圖、無線電通信網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)車輛管理信息系統(tǒng)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)車輛跟蹤和交通管理等許多功能:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共3頁,當(dāng)前為第3頁。A車輛跟蹤B提供出行路線的規(guī)劃與導(dǎo)航C信息查詢D話務(wù)指揮E緊急救助,根據(jù)基地發(fā)展情況,基地將采用GPS全球定位系統(tǒng),來實(shí)現(xiàn)車輛跟管理。6.提貨與發(fā)貨學(xué)生在本校站點(diǎn)或者電話聯(lián)系本市業(yè)務(wù)人員上門提貨,并按公司規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)用按時(shí)從各個(gè)學(xué)校站點(diǎn)提貨。物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共3頁,當(dāng)前為第3頁。附送:第5頁共6頁物流司機(jī)財(cái)年工作計(jì)劃物流司機(jī)財(cái)年工作計(jì)劃回顧XX年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在201X年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共4頁,當(dāng)前為第4頁。由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、加快管理崗位建設(shè):物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共4頁,當(dāng)前為第4頁。目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運(yùn)營成本核算:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共5頁,當(dāng)前為第5頁。為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益?;仡橷X年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在201X年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共5頁,當(dāng)前為第5頁。一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、加快管理崗位建設(shè):物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共6頁,當(dāng)前為第6頁。目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運(yùn)營成本核算:物流創(chuàng)業(yè)策劃書全文共6頁,當(dāng)前為第6頁。為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,
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