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文檔簡介
新產(chǎn)品上市如何進(jìn)行籌劃上兵伐謀\o"論文資料網(wǎng)",其次伐交\o"論文資料網(wǎng)",其次伐兵\o"論文資料網(wǎng)",其下攻城\o"論文資料網(wǎng)"。我們的老祖宗幾千年前就已經(jīng)提出\o"論文資料網(wǎng)",每一次的戰(zhàn)爭都必須“運籌與帷幄之中\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",方才能決勝于千里之外〞\o"論文資料網(wǎng)"。當(dāng)今商場也一樣\o"論文資料網(wǎng)",為了保持企業(yè)的市場活力\o"論文資料網(wǎng)"、擴(kuò)大市場份額\o"論文資料網(wǎng)",很多企業(yè)試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動企業(yè)銷售增長\o"論文資料網(wǎng)",單大多數(shù)結(jié)果是出現(xiàn)了“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亂\o"論文資料網(wǎng)",品種上量難\o"論文資料網(wǎng)",品牌提升慢〞的現(xiàn)象\o"論文資料網(wǎng)",打亂了整體市場的銷售布局\o"論文資料網(wǎng)"。推出新產(chǎn)品的策略是對的\o"論文資料網(wǎng)",但沒有哪一個新產(chǎn)品的上市能隨隨便便成功\o"論文資料網(wǎng)"!
眾多失敗的和成功讓我們深刻地認(rèn)識到\o"論文資料網(wǎng)":新品的上市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",不僅僅是籌劃方案如何如何\o"論文資料網(wǎng)"?更重要的我們有沒有良好的PDCA循環(huán)能力的系統(tǒng)\o"論文資料網(wǎng)"?我們的系統(tǒng)有沒有準(zhǔn)確的預(yù)測能力\o"論文資料網(wǎng)"?我們的系統(tǒng)有沒有強(qiáng)大的執(zhí)行能力\o"論文資料網(wǎng)"?我們的系統(tǒng)有沒有快速的信息反響能力\o"論文資料網(wǎng)"?我們的系統(tǒng)有沒有糾編和糾錯能力\o"論文資料網(wǎng)"?我們的系統(tǒng)有沒有預(yù)警能力\o"論文資料網(wǎng)"?我們的系統(tǒng)有沒有補救能力\o"論文資料網(wǎng)"?……
一\o"論文資料網(wǎng)"、大量的市場調(diào)研與分析
任何一項產(chǎn)品\o"論文資料網(wǎng)",如果不能滿足消費者的需求\o"論文資料網(wǎng)",如果沒有有別于其它對手的特性\o"論文資料網(wǎng)",如果沒有自己的實力支撐\o"論文資料網(wǎng)",如果沒有叫得響的賣點\o"論文資料網(wǎng)"、訴求點和利益點\o"論文資料網(wǎng)",很難在市場上一炮打響\o"論文資料網(wǎng)"!
因此\o"論文資料網(wǎng)",一項產(chǎn)品需要具有以上的特性\o"論文資料網(wǎng)",就必須進(jìn)行前期的市場調(diào)研和分析\o"論文資料網(wǎng)"。只有調(diào)研\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",才能夠準(zhǔn)確地把握消費者的需求\o"論文資料網(wǎng)",避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優(yōu)勢\o"論文資料網(wǎng)",以強(qiáng)有力的賣點\o"論文資料網(wǎng)"、利益點來滿足消費者\o"論文資料網(wǎng)"。也就是說\o"論文資料網(wǎng)":只有在市場調(diào)研的根底上\o"論文資料網(wǎng)",我們才可能以適宜的方式把適宜的產(chǎn)品以適宜的價格賣給適宜的人群\o"論文資料網(wǎng)"。調(diào)研要務(wù)實\o"論文資料網(wǎng)"、簡單\o"論文資料網(wǎng)"、快速\o"論文資料網(wǎng)",切不可盲目照搬西方營銷學(xué)理論\o"論文資料網(wǎng)",一定要和國情\o"論文資料網(wǎng)"、企業(yè)多方面務(wù)實接合\o"論文資料網(wǎng)",如腦白金前期的市場調(diào)研論證就非常值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)\o"論文資料網(wǎng)"。市場調(diào)研一般分為三個階段\o"論文資料網(wǎng)",一是產(chǎn)品調(diào)研\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",包括已有產(chǎn)品的上市調(diào)研和研發(fā)產(chǎn)品的調(diào)研\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",主要通過定性定量的調(diào)研方法確定出產(chǎn)品\o"論文資料網(wǎng)"、品名\o"論文資料網(wǎng)"、定位\o"論文資料網(wǎng)"、定價等課題\o"論文資料網(wǎng)",二是新產(chǎn)品上市前的市場測試調(diào)研\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",主要是針對消費者展開試用\o"論文資料網(wǎng)"、首次重購\o"論文資料網(wǎng)"、采用和購置頻率的調(diào)研;三是對企化方案的調(diào)研;而此處針對主要是對產(chǎn)品商機(jī)的論證\o"論文資料網(wǎng)"??傊甛o"論文資料網(wǎng)",經(jīng)過調(diào)研就是要論證自己的產(chǎn)品商機(jī)是填補市場空白\o"論文資料網(wǎng)",而不是填補企業(yè)空白\o"論文資料網(wǎng)"。
二\o"論文資料網(wǎng)"、產(chǎn)品包裝設(shè)計
包括產(chǎn)品的概念提煉\o"論文資料網(wǎng)",商品名稱\o"論文資料網(wǎng)",商品規(guī)格\o"論文資料網(wǎng)",內(nèi)\o"論文資料網(wǎng)"、外包材的選擇\o"論文資料網(wǎng)",外包裝的設(shè)計\o"論文資料網(wǎng)"。
產(chǎn)品命名\o"論文資料網(wǎng)",是非常重要的一環(huán)\o"論文資料網(wǎng)"。就像一個女孩子\o"論文資料網(wǎng)",叫柳小花和柳如煙給人的感覺是不同的\o"論文資料網(wǎng)"。好的產(chǎn)品名本身就是一個直白的廣告語\o"論文資料網(wǎng)",直截了當(dāng)?shù)恼f明產(chǎn)品的獨特之處\o"論文資料網(wǎng)",還能給消費者以積極的聯(lián)想\o"論文資料網(wǎng)"。
像正大青春寶-抗衰老成效\o"論文資料網(wǎng)",腦白金-聯(lián)想到對人的重要作用\o"論文資料網(wǎng)",溶栓膠囊-通血管的獨特優(yōu)勢\o"論文資料網(wǎng)",排毒養(yǎng)顏膠囊-功能一目了然\o"論文資料網(wǎng)",此外克咳\o"論文資料網(wǎng)"、胃鉍治\o"論文資料網(wǎng)"、感康\o"論文資料網(wǎng)"、感快貼等也都是比較好的名字\o"論文資料網(wǎng)"。
相比之下\o"論文資料網(wǎng)",匯仁烏雞白鳳丸名字過于普通\o"論文資料網(wǎng)",難怪會出現(xiàn)匯仁打廣告\o"論文資料網(wǎng)",同仁堂的人比匯仁的人還快樂的情況\o"論文資料網(wǎng)"。我在北京的藥店發(fā)現(xiàn)\o"論文資料網(wǎng)",匯仁烏雞白鳳丸賣21元\o"論文資料網(wǎng)",同仁堂的賣14元\o"論文資料網(wǎng)",兩種產(chǎn)品擺在一起\o"論文資料網(wǎng)",而同仁堂的牌子又那么硬\o"論文資料網(wǎng)",在這種情況下只有傻瓜才不會買同仁堂的\o"論文資料網(wǎng)"。
包裝設(shè)計\o"論文資料網(wǎng)"。外包裝是最直接與消費者接觸的媒體\o"論文資料網(wǎng)",一個醒目\o"論文資料網(wǎng)"、視覺沖擊力極強(qiáng)的產(chǎn)品包裝十分有助促進(jìn)終端的購置\o"論文資料網(wǎng)",如果再能在陳列時到達(dá)生動化\o"論文資料網(wǎng)",它就是一支非常優(yōu)秀的廣告\o"論文資料網(wǎng)"。好包裝自己會說話\o"論文資料網(wǎng)",要到達(dá)在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息\o"論文資料網(wǎng)",產(chǎn)品包裝必須能在眾多的產(chǎn)品當(dāng)中“跳〞出來。
堪稱保健品楷模的腦白金包裝由膠囊與口服液復(fù)合而成\o"論文資料網(wǎng)",兩者各有功能偏向\o"論文資料網(wǎng)",而這種復(fù)合型的產(chǎn)品在國內(nèi)不多\o"論文資料網(wǎng)",避開了單一性的睡眠類和腸道類產(chǎn)品的跟進(jìn)\o"論文資料網(wǎng)",有效地回避了競爭風(fēng)險\o"論文資料網(wǎng)",同時也可訴求緩解中老年入的多種病態(tài)\o"論文資料網(wǎng)",將兩種成效的成分疊加在一起\o"論文資料網(wǎng)",使腦白金別具一格\o"論文資料網(wǎng)",創(chuàng)出了自己的特色\o"論文資料網(wǎng)"。
三\o"論文資料網(wǎng)"、市場預(yù)測
1\o"論文資料網(wǎng)"、概念預(yù)測
\o"論文資料網(wǎng)":我們的產(chǎn)品概念和產(chǎn)品品質(zhì)是否一致\o"論文資料網(wǎng)"?我們的產(chǎn)品品質(zhì)是否與消費者的需要結(jié)合在一起\o"論文資料網(wǎng)"?我們的產(chǎn)品概念是否能夠深受消費者喜愛從而深入人心\o"論文資料網(wǎng)"?我們的產(chǎn)品概念是否與眾不同有自己獨特的個性還是一般的群眾化被掩蓋在人流中無從被人知曉\o"論文資料網(wǎng)"?否那么\o"論文資料網(wǎng)",我們的產(chǎn)品概念和品質(zhì)\o"論文資料網(wǎng)",永遠(yuǎn)就是兩張皮無法貼在一起\o"論文資料網(wǎng)"!或者是被掩蓋在澎湃的廣告潮流中\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"!
2\o"論文資料網(wǎng)"、銷量預(yù)測
\o"論文資料網(wǎng)":銷量預(yù)測\o"論文資料網(wǎng)",一方面來源于企業(yè)組織的產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)\o"論文資料網(wǎng)",另一方面來源于市場容量和消費需求的結(jié)合\o"論文資料網(wǎng)",再次是來源于競爭的劇烈程度\o"論文資料網(wǎng)",最后還要考慮企業(yè)組織的自身的資源力量\o"論文資料網(wǎng)"。有了銷量預(yù)測\o"論文資料網(wǎng)",就可能比較合理地確定我們的資源跟進(jìn)力量和后續(xù)資源力量以及資源的整合與二次分配\o"論文資料網(wǎng)"。這其中最主要的就是廣告資源\o"論文資料網(wǎng)"、促銷資源\o"論文資料網(wǎng)"、人力資源及效勞資源\o"論文資料網(wǎng)"。如果沒有一個比較準(zhǔn)確的預(yù)測\o"論文資料網(wǎng)",我們就會跟著感覺走\o"論文資料網(wǎng)",滑西瓜皮\o"論文資料網(wǎng)"!要么是產(chǎn)品滯銷\o"論文資料網(wǎng)",賣的比買的人多\o"論文資料網(wǎng)",而后又追加資源\o"論文資料網(wǎng)",不行再又跳樓大甩賣\o"論文資料網(wǎng)",新品還沒上市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",就已開始準(zhǔn)備退出市場;要么是產(chǎn)品脫銷\o"論文資料網(wǎng)",各項后續(xù)資源跟不上\o"論文資料網(wǎng)",二次分配更不用談\o"論文資料網(wǎng)"。
3\o"論文資料網(wǎng)"、對手預(yù)測\o"論文資料網(wǎng)":對手預(yù)測\o"論文資料網(wǎng)",主要是預(yù)測其反響及反響的程度和力度\o"論文資料網(wǎng)"。如果對手沒有反響\o"論文資料網(wǎng)",那當(dāng)然是最好不過的;如果對手反響一般\o"論文資料網(wǎng)",我們也無所謂;如果對手反響非常快\o"論文資料網(wǎng)",且力度非常大\o"論文資料網(wǎng)",那我們就要考慮我們?nèi)绾味笾破浞错慭o"論文資料網(wǎng)",使其永遠(yuǎn)跟在我們后面被動地應(yīng)變\o"論文資料網(wǎng)",而且其程度和力度一定不能不能超過我們組織的\o"論文資料網(wǎng)",否那么\o"論文資料網(wǎng)",最后的“眼球〞和“秋波〞都是屬于對手了\o"論文資料網(wǎng)",那我們以前的“媚眼〞和“白銀〞算是白花了\o"論文資料網(wǎng)"!\o"論文資料網(wǎng)"!\o"論文資料網(wǎng)"!
四\o"論文資料網(wǎng)"、決策
決策\o"論文資料網(wǎng)",從其本質(zhì)來說\o"論文資料網(wǎng)",是根據(jù)現(xiàn)有的背景\o"論文資料網(wǎng)"、預(yù)測的數(shù)據(jù)\o"論文資料網(wǎng)"、推定的結(jié)論\o"論文資料網(wǎng)",從兩個或兩個以上的方案中選擇最優(yōu)的解決方案的過程\o"論文資料網(wǎng)"。
新品的上市也不例外\o"論文資料網(wǎng)"。而且\o"論文資料網(wǎng)",這個決策的過程更是一種持續(xù)決策的過程\o"論文資料網(wǎng)",要隨著市場形勢的變化而變化\o"論文資料網(wǎng)",包括不可預(yù)估的情況的發(fā)生及不可掌控的變化\o"論文資料網(wǎng)"。從狹義上來說\o"論文資料網(wǎng)",產(chǎn)品上市一般是指產(chǎn)品的上柜和出貨這兩個階段和過程;但從廣義上來說\o"論文資料網(wǎng)",那么是指從上市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"〔渠道研究\o"論文資料網(wǎng)"〕——推市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"〔媒介促銷研究\o"論文資料網(wǎng)"〕——穩(wěn)市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"〔滿意度研究\o"論文資料網(wǎng)"〕——拓市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"〔忠誠度研究\o"論文資料網(wǎng)"〕——提市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"〔完全品牌研究\o"論文資料網(wǎng)"〕這一個完全完整的產(chǎn)品生命周期過程\o"論文資料網(wǎng)"。各位看官可以參考在國內(nèi)做新產(chǎn)品籌劃比較知名的麥肯光華國際營銷籌劃機(jī)構(gòu)的案例發(fā)表\o"論文資料網(wǎng)",定將有所收獲\o"論文資料網(wǎng)"。
確定了新品上市的過程的決策研究后\o"論文資料網(wǎng)",針對每一個過程\o"論文資料網(wǎng)",我們都要有詳細(xì)的細(xì)分決策\o"論文資料網(wǎng)"。上市階段之前的渠道決策\o"論文資料網(wǎng)"?我們的渠道怎么定\o"論文資料網(wǎng)"?是長線還是短線\o"論文資料網(wǎng)"?是直營還是代銷或經(jīng)銷\o"論文資料網(wǎng)"?是縱向經(jīng)營還是橫向開展\o"論文資料網(wǎng)"?推市階段的媒介怎么組合\o"論文資料網(wǎng)"?“高空部隊〞與“地面部隊〞如何結(jié)合\o"論文資料網(wǎng)"?有了“正規(guī)軍〞要不要“游擊隊〞\o"論文資料網(wǎng)"?有了“飛機(jī)〞“大炮〞的常規(guī)打擊還要不要“原子彈〞和“中子彈〞的非正常關(guān)鍵性打擊\o"論文資料網(wǎng)"?還有將在外軍令有所不授的考驗\o"論文資料網(wǎng)"?
做好了上市和推市階段的決策后\o"論文資料網(wǎng)",其主要工作已根本完成\o"論文資料網(wǎng)"。但一個產(chǎn)品要持續(xù)比較長的生命周期\o"論文資料網(wǎng)",絕對少不了穩(wěn)市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"、拓市和提市\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"。否那么\o"論文資料網(wǎng)",只會是“流星雨〞和“曇花一現(xiàn)〞\o"論文資料網(wǎng)"。穩(wěn)市階段的產(chǎn)品滿意度決策和研究\o"論文資料網(wǎng)"、效勞滿意度的決策和研究\o"論文資料網(wǎng)",拓市階段的顧客忠誠度決策和研究\o"論文資料網(wǎng)"〔尤其是快速流轉(zhuǎn)消費品\o"論文資料網(wǎng)"〕及提市階段的品牌決策研究都是非常重要的\o"論文資料網(wǎng)"。
當(dāng)然\o"論文資料網(wǎng)",不同的階段\o"論文資料網(wǎng)",決策的重點內(nèi)容和難點內(nèi)容也不一樣\o"論文資料網(wǎng)"。從側(cè)重點上來講\o"論文資料網(wǎng)",上市階段的主要內(nèi)容是整合傳播和形象占位\o"論文資料網(wǎng)",重在拉力的建設(shè);而推市階段的主要內(nèi)容便是互動推廣和銷售促進(jìn)\o"論文資料網(wǎng)",重在推力的建設(shè)\o"論文資料網(wǎng)"。通過上市階段與推市階段的相輔相成\o"論文資料網(wǎng)",推拉結(jié)合\o"論文資料網(wǎng)",從而實現(xiàn)決策的環(huán)環(huán)相扣\o"論文資料網(wǎng)",層層遞進(jìn)\o"論文資料網(wǎng)"。
五
\o"論文資料網(wǎng)"、執(zhí)行
“將在外\o"論文資料網(wǎng)",軍令有所不授〞\o"論文資料網(wǎng)"。形象地道出了決策與執(zhí)行矛盾的一面\o"論文資料網(wǎng)"。確實\o"論文資料網(wǎng)",再好的一個決策\o"論文資料網(wǎng)",如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",絕對是一紙空文;但當(dāng)然\o"論文資料網(wǎng)",如果一個鱉腳甚至是錯誤的決策\o"論文資料網(wǎng)",執(zhí)行力越強(qiáng)\o"論文資料網(wǎng)",破壞力就越大\o"論文資料網(wǎng)"。這就是“做正確的事〞與“正確地做事〞如何地結(jié)合的問題了\o"論文資料網(wǎng)"!
市場就是戰(zhàn)場\o"論文資料網(wǎng)"!軍令如山倒\o"論文資料網(wǎng)"!一旦一項市場決策經(jīng)過討論\o"論文資料網(wǎng)",決定下來\o"論文資料網(wǎng)",所有的駐地營銷機(jī)構(gòu)就都要不折不扣地去執(zhí)行\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"。否那么\o"論文資料網(wǎng)",只會是自亂陣腳自取滅亡\o"論文資料網(wǎng)"。從目前來看\o"論文資料網(wǎng)",國內(nèi)企業(yè)的營銷籌劃大多數(shù)都很好\o"論文資料網(wǎng)",有創(chuàng)意\o"論文資料網(wǎng)",有思路\o"論文資料網(wǎng)",但最后的結(jié)果往往都不理想\o"論文資料網(wǎng)",為什么\o"論文資料網(wǎng)"?就是因為缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)行\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"。而國外的企業(yè)恰恰相反\o"論文資料網(wǎng)"。我們也很少看到國外企業(yè)有什么比較新穎的籌劃創(chuàng)意\o"論文資料網(wǎng)",但是往往最后了出業(yè)績了出成果就是他們\o"論文資料網(wǎng)"。因為他們哪怕是再怎么鱉腳的籌劃方案\o"論文資料網(wǎng)",他們都會不折不扣地執(zhí)行\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"。水滴都會石穿\o"論文資料網(wǎng)"!何況乎人\o"論文資料網(wǎng)"?這就是執(zhí)行的力量\o"論文資料網(wǎng)"。
從廚具行業(yè)來看\o"論文資料網(wǎng)",櫻花算是一個沒有什么創(chuàng)意的企業(yè)\o"論文資料網(wǎng)"。熱水器就是“免費安檢〞\o"論文資料網(wǎng)",油煙機(jī)就是“免拆洗〞和“免費送油網(wǎng)〞\o"論文資料網(wǎng)",從廣告到效勞\o"論文資料網(wǎng)",從安裝到維修\o"論文資料網(wǎng)",十幾年如一日\o"論文資料網(wǎng)",都是如此\o"論文資料網(wǎng)",但不知不覺地\o"論文資料網(wǎng)",也擠身行業(yè)前幾名\o"論文資料網(wǎng)"。相反\o"論文資料網(wǎng)",國內(nèi)的企業(yè)不是今天說“投資幾千萬進(jìn)軍小家電〞\o"論文資料網(wǎng)",就是明天說“我們半年就產(chǎn)銷一兩個億〞\o"論文資料網(wǎng)",或者今天就說“雙油路〞明天就說“雙層面板〞再后天沒什么說的就編一個“自動清洗〞\o"論文資料網(wǎng)"!不知道是中國企業(yè)太聰明了\o"論文資料網(wǎng)",還是外國企業(yè)太笨了\o"論文資料網(wǎng)"!但往往“誰笑到最后誰就笑得最好\o"論文資料網(wǎng)"!〞櫻花重在執(zhí)行\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)",一步一個腳印\o"論文資料網(wǎng)",進(jìn)入了前幾強(qiáng)\o"論文資料網(wǎng)",而那些“雷聲大雨點小〞的國內(nèi)企業(yè)卻總是不見走貨\o"論文資料網(wǎng)"。
六\o"論文資料網(wǎng)"、市場反響
反響是市場鏈中最重要的一環(huán)\o"論文資料網(wǎng)",也是營銷系統(tǒng)PDCA閉合循環(huán)中最重要的一環(huán)\o"論文資料網(wǎng)"。沒有反響\o"論文資料網(wǎng)",我們就無法判斷我們的決策力\o"論文資料網(wǎng)",也無法判斷我們的執(zhí)行力\o"論文資料網(wǎng)"?有了反響\o"論文資料網(wǎng)",我們就知道我們的決策是否可行\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"?我們的執(zhí)行是否到位\o"論文資料網(wǎng)"?我們的市場是否走在了銷售之前\o"論文資料網(wǎng)"?我們的產(chǎn)品概念怎么樣\o"論文資料網(wǎng)"?我們的銷售有沒有壓力\o"論文資料網(wǎng)"?有沒有出問題\o"論文資料網(wǎng)"?我們的推廣是否與銷售進(jìn)行很好地結(jié)合\o"論文資料網(wǎng)"?是否避開了競爭對手的沖擊\o"論文資料網(wǎng)"?我們的促銷是否獨樹一幟\o"論文資料網(wǎng)"?我們的促銷物是否真正到達(dá)終端消費者的手中\(zhòng)o"論文資料網(wǎng)"?流失率多高\o"論文資料網(wǎng)"?我們的發(fā)貨\o"論文資料網(wǎng)"、出貨\o"論文資料網(wǎng)"、回款三者的數(shù)字是否統(tǒng)一\o"論文資料網(wǎng)"?我們價格體系是否混亂\o"論文資料網(wǎng)"?我們最大的成績是什么\o"論文資料網(wǎng)"?我們最大的缺乏又是什么\o"論文資料網(wǎng)"?競爭對手的銷量怎么樣\o"論文資料網(wǎng)"?我們能否在第一時間不僅拿到自己的分產(chǎn)品分區(qū)域分型號的分價位的準(zhǔn)確市場數(shù)據(jù)\o"論文資料網(wǎng)",也能拿到對手的\o"論文資料網(wǎng)"?等等\o"論文資料網(wǎng)",這些都需要我們厘清和反響\o"論文資料網(wǎng)"。
當(dāng)然\o"論文資料網(wǎng)",反響不僅僅是從市場中來的數(shù)據(jù)和反響\o"論文資料網(wǎng)",還包括到市場中去的反響\o"論文資料網(wǎng)"。
事中的反響主要是為了解決問題\o"論文資料網(wǎng)",事后的反響可能更大程度是為了維持和改善現(xiàn)狀\o"論文資料網(wǎng)"
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