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文檔簡介
.頁眉.頁腳.婚禮策劃師培訓(xùn)相關(guān)課程
第一步:行業(yè)趨勢及策劃師崗位職責(zé)篇
未來婚慶發(fā)展的方式行業(yè)需要什么素質(zhì)的策劃師
培訓(xùn)
日程
上午9:00—12:00下午14:30—17:00
課程內(nèi)容
19:00—21:00晚課
第1-4課時
1、中國婚慶行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析
2、婚慶行業(yè)未來發(fā)展趨勢解析
3、策劃師課程內(nèi)容概況介紹
4、婚禮策劃師崗位職責(zé)有哪些?
5、策劃師如何根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀有效的開展?fàn)I銷?
討論:各地同學(xué)進(jìn)行行業(yè)現(xiàn)狀及婚慶公司經(jīng)營狀態(tài)交流
第二步:婚慶公司運營管理篇
目前環(huán)境下如何差異化服務(wù)理念經(jīng)營公司的策略
第5-8課時
1、當(dāng)下婚慶行業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
2、如何創(chuàng)立獨具特色的新的營銷及經(jīng)營模式?
3、如何通過本地市場調(diào)研并進(jìn)行公司品牌定位?
4、如何建立自己的客戶來源渠道?
5、如何“無資金、零風(fēng)險”投資自己的婚慶公司?
分析自身資源、背景、擬定自己發(fā)展目標(biāo)及方
向
第三步:婚禮策劃師基礎(chǔ)知識篇
影響婚禮策劃的復(fù)古、西式婚禮設(shè)計方法
第9-16課時
1、詳解“漢唐主題婚禮”緣何如此動人情懷?
2、視頻觀摩互動式分析清代復(fù)古婚禮流程及策劃,人員道具名稱和場布方法;
3、紅衛(wèi)兵主題婚禮操作方法及視頻賞析
4、西式教堂婚禮對現(xiàn)階段婚禮策劃的影響及現(xiàn)代婚禮策劃創(chuàng)意借鑒
婚禮策劃知識基礎(chǔ)
回顧
視頻賞析后研討中
國近代婚禮形式代表——紅衛(wèi)兵婚禮的品牌營銷價值
第四步:客戶接待準(zhǔn)備篇
公司展示資料、報價表、個性設(shè)計的套餐資料設(shè)計
第17-24課時
要收集婚慶行業(yè)哪些資料?
辦公環(huán)境要做好哪些準(zhǔn)備?
展示資料要做好哪些準(zhǔn)備?
公司前臺要做好哪些準(zhǔn)備?
策劃師要做好哪些準(zhǔn)備?
工作團隊要做好哪些準(zhǔn)備?
為所有酒店宴會廳要做好哪些準(zhǔn)備?
如何整合資源并建立供應(yīng)商資源庫?
討論:婚慶公司內(nèi)部到底如何裝飾才能既滿足工作需要又有品位?
討論:一才難求的時代,公司到底該招募具備哪些條件的人進(jìn)來進(jìn)行培養(yǎng)?
討論:如何留住人才?
第五步:客戶面談技巧篇
(套餐、定制)策劃師接待客戶面談技巧與方法能力訓(xùn)練部分
第25-32課時
與客戶面談成功的法寶:人性及性格解析
如何營造與客戶成功面談前的工作環(huán)境?
百戰(zhàn)百勝的與客戶成功面談時的方法與技巧運用
接待話術(shù)演練
面談中策劃師如何介紹:主持人及團隊、鮮花及花藝師、攝影師、攝像師及各種型號攝像機、場布師、燈光師、督導(dǎo)團隊工作內(nèi)容的默契配合
分角色演練新人接待流程
面談演練課:總結(jié)分析如何利用人類的四大性格特征的特點來開展有
效的營銷
第六步:酒店環(huán)境勘察篇
結(jié)婚場地環(huán)境對婚禮策劃的重要影響
第33-40課時
你認(rèn)為結(jié)婚場地的哪些信息影響策劃?
結(jié)婚場地之“酒店大門外”設(shè)計
結(jié)婚場地之“酒店大堂”布置
結(jié)婚場地之“樓梯、通道”點綴
結(jié)婚場地之宴會廳外“迎賓區(qū)”“照相區(qū)”“照片展示區(qū)”“甜點區(qū)”
結(jié)婚場地之宴會廳內(nèi)“舞臺背景區(qū)”“新人通道區(qū)”“餐桌餐椅”“空間設(shè)計區(qū)”
結(jié)婚場地之案場設(shè)計“總電量”“燈光設(shè)計”“舉架高度”
結(jié)婚場地之花藝設(shè)計“適合顏色分析”“適合造型分析”“適合數(shù)量分析”“適合花材分析”
實踐課:按照結(jié)婚場地勘察表實地去婚慶酒店現(xiàn)場勘察策劃婚禮必備
信息
第七步:頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意篇
主題婚禮策劃及儀式流程設(shè)計實務(wù)操作方略
第41-56課時
視頻觀摩:一千萬主題婚禮視頻賞析及創(chuàng)意點分析
討論:利用新人才藝、主持人特點、來賓特點、主題背景、影視效果、燈光效果、愛情故事等如何設(shè)計開場方式?
3、討論:盟誓、愛情誓言表現(xiàn)方式設(shè)計
4、討論:私房禮物定制分析及定制方法
5、討論:婚戒呈現(xiàn)方式?
6、煽情和活潑拜父母方式設(shè)計
討論:香檳塔的替代設(shè)計方法?
8、專屬定制主題婚禮策劃必須要具備的五大要素的內(nèi)容及相關(guān)信息對策劃流程的意義分析
9、婚禮主題創(chuàng)意策劃與案例賞析
10、婚禮音樂選擇、制作與使用技巧
11、各組創(chuàng)意方案匯報分享
分組演練:運用面談的方法和技巧,根據(jù)組員背景和要求,為每個組員策劃一場真實的婚禮
儀式流程
第八步:婚禮場布花藝方案設(shè)計篇
(主題、色系、花材)
第57-72課時
色彩搭配的配色原則與色彩的配色方法
鮮花花材認(rèn)識、不同主題和風(fēng)格的婚禮場布、花材選擇與造型設(shè)計分析
3、色系主題婚禮案例賞析及設(shè)計方法討論
4、鮮花市場各種花材實地分組考察:各種常用鮮花名稱、色系、季節(jié)及市場報價
5、工藝品玻璃器皿市場考察
1、主題婚禮設(shè)計:專屬定制婚禮花藝設(shè)計方案
2、器皿模擬采購:根據(jù)設(shè)計的方案需要淘寶網(wǎng)上模擬采購器皿訓(xùn)練
第九步:燈光舞美設(shè)計篇
主題婚禮場地布置設(shè)計演練部分
第73-96課時
1、婚慶常用燈光功用、操作說明、搭配方法及效果賞析
2、婚禮宴會場布及燈光舞美效果設(shè)計案例視頻賞析
3、不同規(guī)?;槎Y燈光搭配使用方法
4、婚禮場布道具及型號說明
5、行業(yè)激烈競爭中差異化經(jīng)營思路的確立
6、主題婚禮創(chuàng)意道具的開發(fā)設(shè)計與材料選擇
7、主題婚禮道具DIY模擬采購
1、淘寶網(wǎng)上模擬采購各種燈光及Truss架訓(xùn)練
2、淘寶網(wǎng)上模擬采購個性“道具”
第十步:策劃書設(shè)計制作篇
比同行業(yè)更專業(yè)的婚禮文案呈現(xiàn)
第97-100課時
婚禮策劃書的作用
策劃書包含哪些內(nèi)容?
策劃書設(shè)計制作方法
儀式流程設(shè)計內(nèi)容
講授與實踐操作相結(jié)合:策劃書制作演練及PPT軟件操作基本方法
人員和道具清單及報價表制作
平面效果圖設(shè)計方法
PPT軟件操作基本方
法練習(xí)
婚禮策劃書制作方
法演練
word平面示意圖設(shè)
計演練
第十一步:客戶問題處理篇
如何確定客戶需求并且學(xué)會討價還價
第101-104課時
如何獲得客戶對我們的信任?
如何察言觀色洞悉客戶消費心理?
運用多種溝通技巧贏得客戶的認(rèn)同
客戶答疑及討價還價技巧
婚禮報價策略分析
真實案例分析剖析闡述式面談內(nèi)容、方法和面談中的注意事項
話術(shù)演練:分組演練談單技術(shù)
第十二步:與客戶簽約技巧篇
簽約注意事項與實務(wù)訓(xùn)練
第105-112課時
婚禮服務(wù)合同內(nèi)容及簽約合同準(zhǔn)備
促成簽約話術(shù)演練
簽約前如何同供應(yīng)商確認(rèn)檔期?
簽約及簽約時的注意事項
合同保管及封存
如何根據(jù)合同中的道具清單重新制作場布道具詳單
模擬簽約訓(xùn)練
第十三步:婚禮統(tǒng)籌執(zhí)行及場布制作篇
人員安排與道具采購、設(shè)計制作準(zhǔn)備細(xì)節(jié)及宴會設(shè)計制作能力訓(xùn)練
第113-120課時
1、簽約后婚禮策劃師統(tǒng)籌執(zhí)行督導(dǎo)崗位職責(zé)
2、婚慶人員及道具供應(yīng)商的檔期中期確認(rèn)
3、給外包項目派工方法和注意事項
定制道具設(shè)計制作說明
5、按照策劃師要求進(jìn)行道具采購
6、宴會設(shè)計師制作場布平面效果圖(平面示意圖)
7、場布前各崗位工作人員確認(rèn)及道具確認(rèn)
8、場布前開會進(jìn)行人員工作分工
9、搭建施工工作方法及注意事項說明
10、主題婚禮場布實戰(zhàn)訓(xùn)練
11、執(zhí)行總督監(jiān)督場布人員工作質(zhì)量和工作時間并按照標(biāo)準(zhǔn)要求驗收
1、演練:派單方法
2、場布實操:分組實施
場布搭建
第十四步:婚禮彩排演練篇
主持前的各項工作準(zhǔn)備細(xì)節(jié)訓(xùn)練
第121-124課時
彩排的目的分析
彩排需要參與的人員和道具準(zhǔn)備
音頻設(shè)備、視頻設(shè)備調(diào)試
彩排中各崗位人員工作職責(zé)與配合訓(xùn)練
新人在儀式中的動作規(guī)范訓(xùn)練
6、婚禮彩排組織實施
實戰(zhàn):分組分角色彩排
演練
第十五步:婚禮督導(dǎo)執(zhí)行篇
婚禮統(tǒng)籌、場布實施與現(xiàn)場禮儀督導(dǎo)技巧
第125-128課時
總督導(dǎo)崗位職責(zé)說明
禮儀督導(dǎo)崗位職責(zé)
儀式中總督導(dǎo)的工作方法
總督導(dǎo)婚禮督導(dǎo)表制作
總督導(dǎo)儀式前如何同新人保持溝通
總督導(dǎo)儀式前如何同酒店保持溝通
總督導(dǎo)儀式前、儀式中如何同所有工作人員保持溝通
婚禮執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)變技巧
1、婚禮教室模擬主持、督導(dǎo)全程演練
2、總結(jié)督導(dǎo)執(zhí)行中的突發(fā)事情處理及經(jīng)驗
第十六步:婚禮售后服務(wù)篇
轉(zhuǎn)介紹客戶服務(wù)技巧
第129-132課時
售前服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)技巧
(售中)簽約后婚禮倒計時客戶服務(wù)內(nèi)容注意事項
(售后)婚禮后新人服務(wù)方法
第十七步:商務(wù)活動策劃篇
商務(wù)活動策劃能力訓(xùn)練部分
第133-136課時
1、商務(wù)慶典活動概述
2、奠基儀式策劃方案設(shè)計與基本操作流程
3、開業(yè)慶典儀式設(shè)計與案例實施
4、綜藝晚會類節(jié)目設(shè)計概論
5、滿月、生日慶典儀式策劃
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