咨詢室年終總結(jié)3篇(咨詢員年度總結(jié))

咨詢室年終總結(jié)3篇(咨詢員年度總結(jié))我是從今年的五月底參加星火這個(gè)大家庭的，經(jīng)受了三個(gè)月的洗禮，感覺自己學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的學(xué)問，比方談單技巧、家長心理變化、家長類型推斷等，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的，我特別感謝樊教師的重視，也感謝各位詢問前輩的教育，特殊是師傅張妍，在工作和工作之余都會(huì)關(guān)懷和支持我，教會(huì)我許多的東西，很深刻的一句話：多主動(dòng)，比別人進(jìn)步多一點(diǎn)，就會(huì)在詢問路上走得比別人快許多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提示自己事情要做好，學(xué)會(huì)待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì)還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭(zhēng)取最大的成功。

雖然經(jīng)受了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了許多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特殊是開方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的，我覺得說自己是新人是在給自己找借口，固然啦，之前的詢問部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)有肯定的磨合期，而現(xiàn)在，磨合期已過，漸漸地步入正軌上來了，所以現(xiàn)在我自己必需要努力快速地成長起來，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專業(yè)的詢問師。

歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中成長，盡管這個(gè)暑假?zèng)]有到達(dá)自己想要的要求，但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問肯定是不行比較的，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時(shí)間里，學(xué)到的學(xué)問是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)，讓我倍感溫馨，學(xué)習(xí)中溝通，溝通中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。

經(jīng)受了這個(gè)暑假之后，九月份的主要工作還是進(jìn)展回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學(xué)習(xí)中，駱駝網(wǎng)上的學(xué)問對(duì)我來說真的很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份，資源確定是要自己漸漸累積起來的，十月份的`話確定會(huì)爆發(fā)，家長也會(huì)選擇信任我，這樣下去的話，成長的歷程就會(huì)加快進(jìn)度，漸漸地變得好玩起來。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源，先把學(xué)生邀約上來考試，然后再讓精英班的教師面試。但是約上來的資源很少，意向資源也是特別少，大多數(shù)家長也是聽過中考精英班，但是根本嫌棄價(jià)格太貴，不過針對(duì)這樣的狀況我也是做好鋪墊，說下次有什么優(yōu)待活動(dòng)或者說是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時(shí)就不再那么生疏了。

這個(gè)暑假真的要感謝樊教師以及陳教師對(duì)我的重視，感謝師傅張妍的細(xì)心指導(dǎo)，還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭，我覺得和他們一起相處很快樂很歡樂，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。

以后的我做事情肯定不能漸漸來，要快速地完成任務(wù)，這樣好接下來做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話，我們始終會(huì)被淘汰，我信任我能做得更好。

詢問室年終總結(jié)2

這一年又快過去了，回憶今年來的本人工作狀況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：

一、作為一個(gè)工程部的造價(jià)師，我能根據(jù)公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)經(jīng)營治理工作。

1、對(duì)內(nèi)的工作狀況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及本錢分析狀況。準(zhǔn)時(shí)參與本錢分析會(huì)議，對(duì)工程部每月的盈虧狀況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)展編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過程中，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況，對(duì)定額編制的工料含量的凹凸水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)展人工的掌握與安排的根底，定額材料作為倉庫進(jìn)展定額領(lǐng)料的依據(jù)。

平常在工作中總是積極地協(xié)作工程經(jīng)理進(jìn)展合同治理，參加一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合工程部的實(shí)際狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)展跟蹤治理，每月初完本錢工程部的上月的實(shí)際施工安排任務(wù)(包括分包方的粗安排)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料規(guī)劃，估計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用本錢，編制下月的本錢保證措施。在施工過程中，實(shí)行定額領(lǐng)料與本錢跟蹤掌握，為工程部的本錢掌握供應(yīng)一些合理化的保證措施，為工程部準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)做好工程的本錢核算工作。準(zhǔn)時(shí)參與工程的會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)展值班等。

2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作狀況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，準(zhǔn)時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，準(zhǔn)時(shí)協(xié)作工程經(jīng)理督促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主進(jìn)展工程簽證，做好一些索賠工程，特殊是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能準(zhǔn)時(shí)選購，使得工程順當(dāng)施工。

總之，在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作準(zhǔn)時(shí)、精確、實(shí)事求是、把握住定額，掌握量，有時(shí)并且要留有肯定的余量；對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足時(shí)機(jī)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便查找更好解決問題的方法，爭(zhēng)取公司的最大利潤。

二、積極做好工程的審計(jì)工作。

做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。

三、聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好工程部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參加公司的招投標(biāo)工作與其他的預(yù)算工作。無論自己工程部手中的工作多忙，總是聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)工程部的大事比擬多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了工程部的份內(nèi)大事，又完成了公司安排的任務(wù)。

四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)治理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。

今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種狀況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度與造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，準(zhǔn)時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的效勞工作。

五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

平常留意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)學(xué)問。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)學(xué)問，提高自己的工作效率。

以上為本人粗略的年度考核個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人準(zhǔn)時(shí)改正，從而能更好地工作。

詢問室年終總結(jié)3

又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆忙忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)受了一段磨礪和考驗(yàn)，無論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。首先我代表xx分公司向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝和真誠的祝愿。下面我就xx分公司20xx年的工作總結(jié)如下：

一、我公司經(jīng)營完成狀況

（一）我公司正在對(duì)xxx有限公司的磷銨工程工程進(jìn)展施工階段全過程造價(jià)掌握。工作進(jìn)展?fàn)顩r：在業(yè)主的重視和支持下，在工程各參建方的積極協(xié)作下，我們公司根據(jù)工程過程掌握的三個(gè)步驟、三個(gè)階段，積極履行工程造價(jià)詢問及過程掌握的要求和職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行總包合同的相關(guān)條款，對(duì)工程進(jìn)度、各單體工程造價(jià)進(jìn)展了核算。并對(duì)業(yè)主方提出的工程造價(jià)方面的問題供應(yīng)了詢問效勞。

1.在工程實(shí)施過程中總承包方至今為止向業(yè)主提出47份《技術(shù)、經(jīng)濟(jì)簽證核定單》。金額達(dá)1050萬元。我們通過現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料整理、工程量及造價(jià)審核等手段，逐份進(jìn)展了清查并提出了意見。

2.對(duì)比投標(biāo)文件，我們對(duì)工程施工中削減內(nèi)容的工程量正在進(jìn)展核實(shí)以及計(jì)量計(jì)算。

3.業(yè)主方提出的設(shè)計(jì)變更進(jìn)展了經(jīng)濟(jì)分析和成品測(cè)算。

（二）公司建立工程竣工結(jié)算審核工作目前有：中江審計(jì)局、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行、xx市郵政局、二重審計(jì)部等。

二、執(zhí)業(yè)質(zhì)量狀況

我們看到在執(zhí)業(yè)質(zhì)量的掌握和審計(jì)程序的執(zhí)行中存在以下問題：

（一）工程師業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，有一些不是問題但到了工程師手上變成了問題，遲遲不能解決，不能出報(bào)告，有的工程拖了半年以上或者一年以上都不能出報(bào)告，影響了公司收入。

（二）局部審計(jì)程序的執(zhí)行相對(duì)簡(jiǎn)潔，過于形式化。對(duì)某單位工程不非常了解，而一些形體較為簡(jiǎn)單或裝潢簡(jiǎn)單的工程，竣工圖不行能面面俱到，逐一標(biāo)明，因此在工程量計(jì)算階段少于深人工地現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)、丈量、記錄。

（三）套用定額方面。對(duì)定額中的缺項(xiàng)套用子目或換算的理解有出入、忽視定額綜合解釋，不換算系數(shù)、高套定額。

針對(duì)執(zhí)業(yè)檢查中存在的問題，我們準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展了分析、總結(jié)，并召開了分公司員工大會(huì)，仔細(xì)學(xué)習(xí)新審計(jì)準(zhǔn)則，有針對(duì)性的制定和明確相關(guān)實(shí)施細(xì)則。后期從事的審計(jì)工程已根本根據(jù)要求落實(shí)到位。

三、分公司制度建立和治理狀況

xx分公司經(jīng)過近年的`不斷探究，逐步建立和完善了相關(guān)的治理制度，治理體系逐步完善，但由于從業(yè)人員相對(duì)較少，人員流淌較快，制度的落實(shí)和執(zhí)行還有所欠缺。

今年，我們制定和實(shí)施了業(yè)務(wù)工作工程組負(fù)責(zé)制度。形成了相對(duì)固定的工程組，人員配備根本固定，避開了過去的人員臨時(shí)調(diào)配帶來的弊端；改革安排制度，年內(nèi)先后屢次召開職工會(huì)議，已根本確定了轉(zhuǎn)變?cè)瓉矶~工資制度，參照總公司的安排治理制度，提高從業(yè)人員的積極性和責(zé)任心；完善職工勞動(dòng)合同和養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的參保。

四、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)狀況

公司組織全體員工在利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，平常留意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料及材料價(jià)格，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計(jì)算規(guī)章及定額說明，工程量計(jì)算的技巧，遇見不明或不會(huì)的建筑學(xué)問，積極向現(xiàn)場(chǎng)工程師學(xué)習(xí)，增加自己的工作力量，努力學(xué)習(xí)計(jì)